醫(yī)藥企業(yè)成本控制問題分析及對策

摘 要：目前醫(yī)藥企業(yè)成本控制仍然存在僅重視生產(chǎn)成本控制而忽略價值鏈其他環(huán)節(jié)成本管控、缺乏健全的監(jiān)管機制、內(nèi)部控制意識薄弱、成本控制方法單一保守、成本控制績效評價不完善等問題。我國醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)給予成本控制更多關(guān)注，從價值鏈全過程看，要把控各個環(huán)節(jié)的成本控制。醫(yī)藥企業(yè)要深化內(nèi)控意識、健全監(jiān)控機制、重視成本管控的考核，以此推動企業(yè)降本增效，促進經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，提升其成本管控的效率。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè);成本控制;問題對策

1、醫(yī)藥企業(yè)成本控制的題

一個有效的成本控制制度，對企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用，也可以說是它是一個企業(yè)管理發(fā)展的基礎(chǔ)。成本控制的內(nèi)容十分廣泛，但是這并不意味著事無巨細的進行控制和管理，成本的控制也應(yīng)該有計劃有重點，所以各個行業(yè)的成本控制的制度也都不同。在建筑行業(yè)的項目管理中，成本控制一方面是指能保障施工的質(zhì)量和工期的情況下，對工程所需要的成本進行有組織有重點地制定計劃，另一方面就是企業(yè)的成本，降成本的范圍局限在某一項目內(nèi)，不包括企業(yè)期間經(jīng)營費用和稅金等。因此在企業(yè)管理中，成本控制貫穿在整個管理活動中，并且企業(yè)施工的每個階段都離不開成本控制。

在醫(yī)藥企業(yè)成本控制過程中，可能會遇到以下問題：

1.1僅重視生產(chǎn)成本控制，忽略其他環(huán)節(jié)成本管控

由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)是醫(yī)藥企業(yè)整個生產(chǎn)運營的重要過程，因此，企業(yè)往往將成本管控的重點放到生產(chǎn)環(huán)節(jié)。但由此帶來的問題就是忽略了企業(yè)整個價值鏈過程的成本管控，進而導(dǎo)致難以取得較好的成本控制效果。因缺乏對采購環(huán)節(jié)成本的控制，使得采購隨機性較強，由于與供貨商缺乏有效的溝通交流，往往會導(dǎo)致出現(xiàn)一些商品庫存過大、補貨不及時的現(xiàn)象，達不到最佳庫存量，采購成本控制就會偏高。而在銷售費用環(huán)節(jié)，支出成本占據(jù)了很大比例。在研發(fā)環(huán)節(jié)，可能出現(xiàn)研發(fā)支出過大的浪費現(xiàn)象或者研發(fā)支出不足導(dǎo)致后期生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本提高。

1.2內(nèi)部控制意識淡薄

在大多數(shù)企業(yè)中，員工普遍認為自己只負責執(zhí)行，降本的工作是由管理層和財務(wù)部統(tǒng)籌負責的，與自身無關(guān)。醫(yī)藥企業(yè)沒有依據(jù)各部門特性，針對性地為各個部門設(shè)定成本控制目標，使得員工的內(nèi)部控制意識淡薄。此外，很多部門員工結(jié)構(gòu)不合理，存在崗位冗余的問題，也增加了人力成本。由于國家對藥品的管控，使得一些醫(yī)藥行業(yè)中的很多藥品需要臨時向商業(yè)公司調(diào)貨、補貨，這樣，經(jīng)常會導(dǎo)致藥品配送這個環(huán)節(jié)的成本控制出現(xiàn)問題。例如工作人員不會考慮合理的送貨量、送貨時間以及合理的運輸方式、卸貨方式等等，從而造成送貨的重復(fù)，增加成本，同時造成不必要的人力、物力資源浪費。

1.3缺乏完善的監(jiān)管機制

大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)資金利用率較為低下，一方面大多資金用于購置生產(chǎn)設(shè)備造成資金積壓率高，極大的增加了運營成本;另一方面，應(yīng)收賬款催收時間過長，壞賬問題多發(fā)將會造成企業(yè)的成本損失。這從側(cè)面反映了企業(yè)監(jiān)管機制的不完善，因此，急需一整套科學完善的監(jiān)管機制降低企業(yè)的管控水平。

1.4固守傳統(tǒng)和片面的成本管理方法

在新醫(yī)改政策下，很多醫(yī)藥企業(yè)仍舊固守傳統(tǒng)的成本管理，傳統(tǒng)的成本管理方法忽略成本與效益的平衡性，使得醫(yī)藥企業(yè)的技術(shù)革新和產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度受到阻滯。

1.5成本控制績效評價不完善

醫(yī)藥企業(yè)大多將成本增加或減少作為績效評價標準，如果單純降低成本，從研發(fā)環(huán)節(jié)削減成本以達到成本管控點的話，則可能會使得產(chǎn)品研發(fā)支出不足，進而導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品更新?lián)Q代落后于市場，甚至被市場淘汰，喪失企業(yè)的競爭優(yōu)勢。如果從藥品材料成本著手控制的話，則可能會造成產(chǎn)品的質(zhì)量問題頻發(fā)，最終影響企業(yè)的信譽。若是從人力方面壓縮成本，例如壓低員工工資，則極易導(dǎo)致員工積極性下降、高素質(zhì)人才流失等，最終導(dǎo)致公司發(fā)展受限，不免得不償失。

1.6醫(yī)藥企業(yè)缺少成本管控意識

在醫(yī)藥企業(yè)中明確各個部門的管理制度是企業(yè)管理的重點。因為一旦實行企業(yè)項目責任制，就能提升整個企業(yè)的成本管控意識，這樣不僅能最大程度上降低成本的輸出，還能推進企業(yè)的整體發(fā)展，可見企業(yè)項目責任制對于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常有效的措施。但是根據(jù)實際的企業(yè)管理來看，我國的企業(yè)管理者成本控制意識比較薄弱，沒有具體的管理制度，使得企業(yè)人員缺乏成本管控意識。同時我國的醫(yī)藥企業(yè)成本管控上，在表面看來是非常具體，并且制度明確的，但是還是缺少最核心的內(nèi)容，管理人員的成本管理思想不明確，導(dǎo)致在實際工作中不能開展有效管理。例如，有的醫(yī)藥企業(yè)成本管控者，只關(guān)注技術(shù)人員的操作能力與工程完成速度，所以常常出現(xiàn)忽略成本輸出的問題，雖然速度得到提高了，但是沒有很好地控制成本問題。

1.7醫(yī)藥企業(yè)成本核算方法老套，并且核算資料不準確

因為企業(yè)成本管控上的制度不完善，所以許多企業(yè)在項目的管理中更加注重的是財務(wù)部門的成本控制問題，忽略了其他部門的成本輸出情況。而財務(wù)部門主要是對項目完成后的成本進行核對，不能在工程的施工中形成一個系統(tǒng)的運算和監(jiān)督，導(dǎo)致成本控制沒有發(fā)揮出主要作用。而且因為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在管理成本時，具有感情色彩，造成成本核算的真實性無法確定，因此得到的成本控制匯報成果反映的不是真實數(shù)據(jù)。而且在醫(yī)藥企業(yè)中各部門間的成本管理劃分不是很清晰，導(dǎo)致核算程序不清晰，目標不明確，這樣既增加了人員管理的工作量，又不能很好地進行成本管控，因此這種現(xiàn)象對醫(yī)藥企業(yè)成本管控沒有任何幫助。

2、醫(yī)藥企業(yè)成本控制的對策

通過對上述問題的分析，醫(yī)藥企業(yè)可以有針對性地對企業(yè)成本控制采取以下應(yīng)對策略：

2.1加強各環(huán)節(jié)成本控制

醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)意識到對上下游價值鏈進行成本控制將會促進企業(yè)經(jīng)濟的良性長足發(fā)展。在采購環(huán)節(jié)上，企業(yè)需要根據(jù)自身情況選擇優(yōu)質(zhì)合格的供應(yīng)商，及時與供應(yīng)商溝通協(xié)作，從而減少企業(yè)的協(xié)商成本，必要時可與較為穩(wěn)定且能夠長期合作的供應(yīng)商組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，避免突發(fā)供貨風險。在對研發(fā)環(huán)節(jié)進行成本控制時，可由專業(yè)的研發(fā)人員提前量化好研發(fā)所需支出，以防投入不足或研發(fā)耗費太多。為了更好地控制采購成本，醫(yī)藥企業(yè)還需要按照生產(chǎn)計劃確定是否應(yīng)采取多批采購方式，避免庫存積壓導(dǎo)致的庫存成本增加等問題出現(xiàn)。在銷售環(huán)節(jié)上應(yīng)加強對市場的分析。維護老顧客的同時積極拓展新客戶資源。注重對新客戶的信用評級，選擇優(yōu)質(zhì)客戶合作，預(yù)防壞賬風險。最后，醫(yī)藥企業(yè)還可以選擇簡化銷售的中間環(huán)節(jié)，降低成本支出。中間環(huán)節(jié)的減少，可減輕企業(yè)庫存壓力，同時保證產(chǎn)品品質(zhì)和社會形象。

2.2實施內(nèi)部成本控制

醫(yī)藥企業(yè)為增強員工的內(nèi)控意識，可以設(shè)定一些部門成本管控目標，同時從上而下細化落實目標，在整個過程中，可以適當引入一定的獎懲機制，不斷激勵員工，重視成本控制名在生產(chǎn)管理方面，要全程監(jiān)督領(lǐng)料、退料等，嚴格記錄材料質(zhì)量、規(guī)格和種類。材料核算人員要采取適當?shù)某杀竞怂惴椒ǎ苊獠牧戏e壓造成成本浪費。在人力管理上，嚴格考勤，適當進行獎金獎勵，優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)，避免人員冗余，要發(fā)揮高科技人員的帶動作用，避免混工現(xiàn)象。

2.3建立健全成本監(jiān)管機制

醫(yī)藥企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到下游消費使用者的生命健康，所以醫(yī)藥企業(yè)必須嚴格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。醫(yī)藥企業(yè)通過建立成本監(jiān)管機制展開成本管理，需要立足于企業(yè)發(fā)展角度，絕不能犧牲產(chǎn)品質(zhì)量追求成本效益。其次，成本監(jiān)控過程中要注意時效性，積極利用信息化工具分析監(jiān)測市場和企業(yè)內(nèi)部的變化，全面收集市場信息和競爭企業(yè)的信息，及時搶占市場并對研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)時間成本進行合理壓縮以提高管理效率，在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位。

2.4選擇多元化成本控制方式方法

醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)活動相對于其他行業(yè)來說具有特殊性，很多企業(yè)更多依賴于財務(wù)人員進行成本控制，且企業(yè)的成本核算方式未能與時俱進，在這樣的情況下，借助信息化的成本管控應(yīng)用技術(shù)軟件就顯得尤為重要。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)根據(jù)當前所處的環(huán)境，根據(jù)自身經(jīng)營特點打造專門的成本核算應(yīng)用軟件，降低傳統(tǒng)人力資源的依賴，增強自身的成本精確度，有效控制成本。

2.5重視對成本控制效果的考核

醫(yī)藥企業(yè)單純地將生產(chǎn)成本進行控制而忽略其他價值鏈環(huán)節(jié)的成本管控使得成本控制鏈條存在問題，成本控制的效果大打折扣。因此，醫(yī)藥企業(yè)要設(shè)置各環(huán)節(jié)的成本管控指標，同時結(jié)合成本與效益原則，重視研究高投資回報類的支出，不要單獨制約研發(fā)投資。其次，要關(guān)注成本控制過程中的資料收集，通過檔案管理、數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)成本控制中出現(xiàn)的問題，迅速尋求改進，實現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展。在考核過程中，激勵和約束必不可少。對于成本控制完成較好的部門和員工要給予表揚和獎勵，成本控制完成較差部門要適當提出批評，并及時與之進行交流，爭取下一階段改進，從而提高成本的管控效率。

3、結(jié)束語

綜上所述，當前，伴隨著“新醫(yī)改”政策的落實、醫(yī)療流通領(lǐng)域“兩票制”改革的推行以及實施“4+7”帶量采購的開啟，導(dǎo)致藥品價格持續(xù)下降，醫(yī)藥企業(yè)的利潤空間不斷縮小，因此，越來越多的醫(yī)藥企業(yè)開始關(guān)注成本管控問題，通過有效地對醫(yī)藥企業(yè)各個環(huán)節(jié)進行管控，以求提高企業(yè)的可持續(xù)競爭能力。本文圍繞著醫(yī)藥企業(yè)成本控制面臨的諸多問題，如忽略價值鏈各個環(huán)節(jié)的成本管控、內(nèi)部控制意識淡薄、監(jiān)管機制不健全等，有針對性地提出了降本增效應(yīng)對策略，以期能夠?qū)φ麄€醫(yī)藥公司成本控制起到借鑒作用。

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作者簡介：趙紅，女，漢族，江蘇無錫人，就讀于東南大學經(jīng)濟管理學院，研究方向：工商管理。