可供借鑒的“深融”經(jīng)驗(yàn)的升華

范以錦

《傳播力——南方報(bào)業(yè)媒體融合實(shí)踐》，黃常開著，南方日報(bào)出版社，2021

欣聞南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)在融合轉(zhuǎn)型中取得累累碩果，我期待有識之士能好好總結(jié)這一經(jīng)驗(yàn)。如我所愿，南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)總編輯、南方日報(bào)總編輯黃常開的新著《傳播力——南方報(bào)業(yè)媒體融合實(shí)踐》正式出版了。細(xì)讀之后，欣慰之余，記下感悟。

作為南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)的老報(bào)人，我一直關(guān)注南方報(bào)業(yè)的改革發(fā)展。傳統(tǒng)媒體還在興盛階段的時(shí)候，我自然會(huì)更多地觀察紙媒現(xiàn)狀。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)之后，我的目光轉(zhuǎn)向南方報(bào)業(yè)的轉(zhuǎn)型舉措及其成效。正當(dāng)《傳播力》出版之際，傳來南方報(bào)業(yè)在2020年逆勢而上，取得了不平凡業(yè)績的好消息。傳統(tǒng)媒體時(shí)代曾風(fēng)行一時(shí)的南方報(bào)業(yè)，經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代嚴(yán)酷的考驗(yàn)之后，抓住機(jī)遇躍上了新臺階，有好幾個(gè)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破，重鑄了南方報(bào)業(yè)的輝煌。

所以，作為南方報(bào)業(yè)領(lǐng)軍人物之一的黃常開，其經(jīng)過深思熟慮打磨而成的力作《傳播力》，可看成是南方報(bào)業(yè)管理層和員工智慧和力量凝聚的結(jié)晶，是南方報(bào)業(yè)在深度融合中成功實(shí)踐的產(chǎn)物，也是可供借鑒的媒體“深融”實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的升華。

媒體轉(zhuǎn)型，務(wù)必明晰自身的定位和發(fā)展方向，正如《傳播力》一書中所表明的“不管環(huán)境如何變化，媒體屬性是不能弱化的”，“集團(tuán)的服務(wù)方式、服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)手段可以持續(xù)更新，但媒體的基石地位不容動(dòng)搖”。當(dāng)下媒體在轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)四種情況：其一，僅解決了傳播力的問題。恪守本分，履行了社會(huì)責(zé)任，但未解決生存和發(fā)展的商業(yè)模式問題，導(dǎo)致無法承受內(nèi)容生產(chǎn)和傳播中的大量開支，最終也很難守住本分，直接影響到傳播力。針對這一問題，2020年9月中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》提出了主流媒體的“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營模式，強(qiáng)調(diào)了市場機(jī)制的作用。其二，通過多元化經(jīng)營路徑解決了生存問題，也就是找到了商業(yè)模式，但以削弱新聞傳播本業(yè)為代價(jià)。這不叫轉(zhuǎn)型，而是轉(zhuǎn)行、轉(zhuǎn)產(chǎn)。其三，傳播力和生存的問題都未解決，其結(jié)局只能關(guān)門了事。其四，既解決了傳播力又解決了生存問題，這是轉(zhuǎn)型的正確方向，也是轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。中央反復(fù)強(qiáng)調(diào)做大做強(qiáng)新型主流媒體，做大做強(qiáng)就是要有強(qiáng)大的傳播力和強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。南方報(bào)業(yè)目前走的正是第四條路徑。在《傳播力》一書中，可以看到在傳統(tǒng)媒體傳播力下滑的情況下，南方報(bào)業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)型，在新的領(lǐng)域延伸了南方的多品牌戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)新的品牌滾動(dòng)發(fā)展，形成強(qiáng)大的傳播影響力。正如書中所說：“傳播力是南方報(bào)業(yè)最為寶貴的財(cái)富?！比缃?，南方報(bào)業(yè)已構(gòu)建起以南方日報(bào)為龍頭的報(bào)、刊、網(wǎng)、端、微、屏等多元傳播矩陣，形成了新型主流媒體群。

傳播影響力的強(qiáng)化，首要的是堅(jiān)持以“內(nèi)容建設(shè)為根本”。本書第一章,作者就開宗明義,指出“內(nèi)容是媒體通往人心的鑰匙”“南方報(bào)業(yè)的主業(yè)就是做好內(nèi)容生產(chǎn)與傳播，辦好媒體是我們的立身之本和發(fā)展之基”。南方報(bào)業(yè)既重視鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢，又著力在內(nèi)容的生產(chǎn)方式、呈現(xiàn)方式和傳播方式上與時(shí)俱進(jìn)地變革。這里所講的“內(nèi)容”包括新聞內(nèi)容和服務(wù)性的智庫型內(nèi)容產(chǎn)品。服務(wù)性的內(nèi)容產(chǎn)品是除新聞之外的“泛內(nèi)容”產(chǎn)品，南方報(bào)業(yè)幾家媒體都往智媒轉(zhuǎn)型、往智庫發(fā)展，這樣就將做新聞內(nèi)容的能力拓展到了“泛內(nèi)容”領(lǐng)域，不僅豐富和發(fā)展了傳播力的內(nèi)涵，也找到了新的運(yùn)營模式，即中央倡導(dǎo)的“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營模式。強(qiáng)大的傳播力和強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力兩者之間首位的依然是強(qiáng)大的傳播力。經(jīng)濟(jì)發(fā)展最終要反哺媒體的發(fā)展，把傳播影響力做大做強(qiáng)，鞏固主流輿論陣地。所以，《傳播力》一書，顧名思義，媒體融合轉(zhuǎn)型的實(shí)踐必須圍繞“傳播力”而展開。

傳播力要落到實(shí)處，必須把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容形成的品牌影響力轉(zhuǎn)化為平臺連接力和面對用戶的服務(wù)力。本書展示出了南方報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型之路就是要移動(dòng)化、平臺化、可視化、智慧化。平臺包括自建平臺與借助用戶巨大的商業(yè)平臺相結(jié)合，只有聚攏到有效的平臺上才能將傳播力輻射到用戶層面。移動(dòng)化、可視化是根據(jù)當(dāng)今用戶接收信息習(xí)慣轉(zhuǎn)移后必須采用的傳播方式。智慧化，不僅是內(nèi)容生產(chǎn)的優(yōu)化，而且也是服務(wù)用戶所必需，是為了讓用戶更便捷、更有效地接收到自己所需要的信息，并具有互動(dòng)的良好體驗(yàn)。從本書中可以感受到，在移動(dòng)化、平臺化、可視化、智慧化的進(jìn)程中，南方報(bào)業(yè)堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先，先端后報(bào)，重塑內(nèi)容生產(chǎn)；借力“兩微”，加強(qiáng)用戶互動(dòng)。同時(shí)，自建平臺掌控移動(dòng)端主陣地，通過平臺拓展了內(nèi)容傳播影響力。

媒體融合轉(zhuǎn)型，還要分清“真”“偽”。融合，有真融、深融，還有偽融、淺融。要實(shí)現(xiàn)真正的深度融合，要有體制的保障和先進(jìn)的運(yùn)作機(jī)制。從本書中，可以看到南方報(bào)業(yè)重視體制、機(jī)制創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了傳播影響力和商業(yè)模式的同步前行。具體舉措就是堅(jiān)持一體化：內(nèi)容生產(chǎn)一體化、技術(shù)支撐一體化、經(jīng)營一體化。從戰(zhàn)略理念到運(yùn)行機(jī)制、報(bào)端協(xié)同、技術(shù)賦能、經(jīng)營統(tǒng)籌等，進(jìn)行一系列的變革，推動(dòng)形成“融為一體、合而為一”的全媒體傳播體系。在這一變革中，作為機(jī)關(guān)報(bào)難度更大、任務(wù)更艱巨，然而南方日報(bào)社卻取得了尤為明顯的成效。他們根據(jù)集團(tuán)提出的一體化要求，從南方日報(bào)社的實(shí)際出發(fā)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)一體化，即南方日報(bào)編輯部各部門的負(fù)責(zé)人兼南方+客戶端的領(lǐng)導(dǎo)班子成員；采編人員一體化，他們既是紙媒記者，又是南方+記者；內(nèi)容生產(chǎn)一體化，采寫時(shí)給新媒體和紙媒分別提供量身定做的產(chǎn)品，從源頭上保證不同媒體的差異化；經(jīng)營一體化，新媒體與傳統(tǒng)媒體捆綁經(jīng)營中，可以增加附加值；業(yè)績考核一體化，無論在紙媒上發(fā)稿還是在新媒體上發(fā)稿一樣列入業(yè)績統(tǒng)計(jì)，與切身利益捆綁在一起，激勵(lì)員工共同推動(dòng)媒體深度融合。

這本書是南方報(bào)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，但論述時(shí)不囿于南方,具有全局視野和宏觀意義。即便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也重視引入相關(guān)理論，具有科學(xué)性和系統(tǒng)性。每個(gè)章節(jié)都附有案例分析，使人一目了然，加深對相關(guān)理論的理解。比如，第一部分第二章“技術(shù)一體化支撐”中有“疫情地圖實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)查詢系統(tǒng)研發(fā)”案例。第二部分第一章“移動(dòng)化”中有“南方日報(bào)2020年全國兩會(huì)‘云報(bào)道”案例。第三部分第一章“體制機(jī)制改革”中有“南方日報(bào)全媒體策劃會(huì)制度”案例。而每一案例后面，又附上本書作者的“總編輯點(diǎn)評”。第四部分“全媒矩陣——協(xié)同融合的‘一盤好棋”，更是將全集團(tuán)的幾家重要媒體都列入融合轉(zhuǎn)型案例，而且都標(biāo)明了鮮明的主題——“《南方》雜志：建設(shè)守正創(chuàng)新的智慧型黨刊”；“南方網(wǎng)：以‘新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)實(shí)現(xiàn)突圍”；“南方農(nóng)村報(bào)：開拓‘三農(nóng)垂直市場廣闊空間”；“南方周末：付費(fèi)智媒建設(shè)計(jì)劃推進(jìn)自身重塑”；“南方都市報(bào)：新聞生產(chǎn)與智庫生產(chǎn)比翼齊飛”。此外，本書還附上了2016年以來連續(xù)四年記者對本書作者的訪談。翔實(shí)的材料和清晰的邏輯結(jié)構(gòu)，豐富了本書的內(nèi)涵和價(jià)值。

各章節(jié)的觀點(diǎn)、理念闡述，個(gè)案和重點(diǎn)媒體的案例呈現(xiàn)、分析，以及本書作者的點(diǎn)評、訪談，既是依據(jù)事實(shí)對轉(zhuǎn)型中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的梳理、總結(jié)，也是針對報(bào)業(yè)前沿的新情況、新問題從理性上進(jìn)行的歸納、提煉。據(jù)此，可以看出南方報(bào)業(yè)融合轉(zhuǎn)型形成的路徑、可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)，以及本書作者對轉(zhuǎn)型的深層次的思考。本書從實(shí)用性到理性思維的提升，既有現(xiàn)實(shí)針對性又具有前瞻性，這對新聞業(yè)界同行有啟迪作用，對學(xué)界則提供了轉(zhuǎn)型中的新的研究范本。