親子溝通的策略與技巧

杜愛(ài)華

常聽(tīng)不少父母抱怨：現(xiàn)在的孩子真是很不像話，好好地跟他講道理，他卻不以為然，甚至歪理比你還多，有時(shí)還把父母的話當(dāng)作他討厭的嘮叨，總之一個(gè)字——煩！父母為孩子煩，孩子嫌父母煩。缺少溝通的生活是枯燥的生活，父母與子女的溝通是情感的需要更是成長(zhǎng)的需求。成長(zhǎng)的經(jīng)歷不同，每個(gè)人的愛(ài)好也不同，只有找到最適合的“‘愛(ài)人的語(yǔ)言”，恰當(dāng)運(yùn)用它才能提高溝通的質(zhì)量，解決親密關(guān)系中的問(wèn)題。那么家長(zhǎng)如何與孩子進(jìn)行到位的溝通呢？

利用同理心進(jìn)行有效溝通

在溝通中有個(gè)“二八定律”，指的是影響溝通80%效果的因素是只占整個(gè)溝通20%的心理感受和感覺(jué)。也就是我們常說(shuō)的，不是不接受你的建議，而是不接受你提建議時(shí)的態(tài)度?？梢?jiàn)，心理能夠?qū)φ麄€(gè)溝通效果產(chǎn)生重大影響。全球最早的成功學(xué)大師拿破侖·希爾說(shuō)：“懂得換位思考，能真正站在他人的立場(chǎng)上看待問(wèn)題、考慮問(wèn)題，并能切實(shí)幫助他人解決問(wèn)題，這個(gè)世界就是你的?！币虼?，在溝通中家長(zhǎng)一定要利用好同理心進(jìn)行換位思考。與孩子溝通時(shí)少說(shuō)“但是”，因?yàn)檫@會(huì)讓孩子心情如過(guò)山車(chē)式的起伏跌宕?！暗恰笔窃诜穸▌e人，可以用“其實(shí)”“實(shí)際上”“另外”等類(lèi)似的詞語(yǔ)來(lái)代替，把語(yǔ)句變成并列形式而非對(duì)抗形式。

父母在與孩子溝通時(shí)，一定要耐心聆聽(tīng)孩子的想法，站在孩子的角度思考，理解孩子的內(nèi)心。先處理心情，再處理事情，讓孩子感受到關(guān)心與愛(ài)護(hù)，最起碼內(nèi)心不排斥父母的態(tài)度與建議。換位思考的同時(shí)也需要對(duì)孩子的行為進(jìn)行鞭策。在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中，家長(zhǎng)要及時(shí)糾正孩子的問(wèn)題，對(duì)一些嚴(yán)重的錯(cuò)誤行為，必須嚴(yán)厲批評(píng)，萬(wàn)不可放任，聽(tīng)之任之。

創(chuàng)設(shè)活動(dòng)進(jìn)行有效溝通

孩子不是在道理中成長(zhǎng)，而是在活動(dòng)中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中感悟，在感悟中改變，在改變中成長(zhǎng)。創(chuàng)設(shè)活動(dòng)進(jìn)行溝通的方式有很多，比如，家長(zhǎng)可以多組織一些家庭活動(dòng)、參加學(xué)校組織的親子活動(dòng)等?？梢栽谑覂?nèi)，也可以在戶外。如果時(shí)間不允許，家長(zhǎng)與孩子之間可以進(jìn)行微信交流或共讀一本書(shū)等。在活動(dòng)中，家長(zhǎng)不要嘮叨，尤其是不要對(duì)孩子講某些大道理。家長(zhǎng)要享受與孩子在一起的時(shí)光，更好地用心去了解孩子，讓孩子感受到與父母在一起的快樂(lè)和父母對(duì)自己真心的愛(ài)，這樣才有利于增進(jìn)家長(zhǎng)和孩子之間的情感交流。

另外，隨著孩子年齡的增長(zhǎng)，建議家長(zhǎng)要養(yǎng)成定期開(kāi)家庭會(huì)議的習(xí)慣。家庭會(huì)議既可以是嚴(yán)肅的，也可以是游戲式的，它并不拘泥于形式和內(nèi)容，只要是家事，無(wú)論大小，都可以通過(guò)“會(huì)議”這一渠道來(lái)溝通和做出決定。關(guān)鍵是要全體參與，人人發(fā)表意見(jiàn)，因而它是平等的。為什么要定期呢？因?yàn)?，定期容易讓家庭?huì)議成為家庭成員共有的習(xí)慣，成為家庭的“慣例”。這樣很多棘手問(wèn)題都能迎刃而解，親子關(guān)系會(huì)更加緊密、和諧。

利用崇拜心理進(jìn)行有效溝通

雖然家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，是孩子效仿的對(duì)象，但孩子并沒(méi)有必須認(rèn)同父母的義務(wù)。只有父母做得好，孩子才會(huì)認(rèn)同父母，才會(huì)接納父母的建議，接受父母的引導(dǎo)。父母自己進(jìn)行改變和提升是讓孩子接受自己的不二法門(mén)。家長(zhǎng)要力爭(zhēng)把自己最擅長(zhǎng)的一面展示給孩子，如果孩子對(duì)父母產(chǎn)生崇拜感，溝通時(shí)就會(huì)起到事半功倍的效果。

利用幽默進(jìn)行有效溝通

幽默是孩子最容易接受的溝通方式之一。在使用幽默的溝通方式時(shí)，雙方往往處于一種放松愉快的情景中，孩子會(huì)降低或放下防備，以一種積極開(kāi)放的心態(tài)，更加樂(lè)意傾聽(tīng)和理解。幽默的語(yǔ)言如同潤(rùn)滑劑，可有效降低家長(zhǎng)與孩子之間的“摩擦系數(shù)”，化解沖突和矛盾，輕松地?cái)[脫溝通中可能遇到的困境。幽默是建立信任、鞏固關(guān)系的最佳策略，如果家長(zhǎng)能讓孩子笑，親子關(guān)系一定會(huì)融洽。

如某一天孩子回家情緒不好，很生氣，父母可以說(shuō)：“我練了十年氣功還沒(méi)找到氣感，原來(lái)是你把我身上的氣都吸到你那里去了?！焙⒆勇?tīng)后一般會(huì)主動(dòng)訴說(shuō)原因或者聽(tīng)后被逗樂(lè)，他的“氣”也就在笑聲中消散了。幽默感會(huì)讓溝通變得有趣、有料、有效。

采用“微笑協(xié)商解決沖突”的方法溝通

當(dāng)家長(zhǎng)與孩子發(fā)生沖突時(shí)，家長(zhǎng)必須控制自己的情緒，不要非爭(zhēng)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。家長(zhǎng)可以按照以下步驟思考：

1.分析確定沖突的點(diǎn)是什么。

2.分析判斷沖突的實(shí)質(zhì)是什么。

3.尋找解決沖突的辦法。

4.分析沖突后孩子不能接受的解決方法。

5.找出沖突后父母與孩子都能接受的解決方法。

6.與孩子溝通后確定雙方都能接受的解決方法，并根據(jù)實(shí)際溝通效果及時(shí)調(diào)整。

總之一句話：放低身段，穩(wěn)定情緒，尋找最佳解決方式。

沒(méi)有一個(gè)孩子不希望擁有一個(gè)美好的未來(lái)，沒(méi)有一個(gè)孩子會(huì)拒絕對(duì)他好的事情，也沒(méi)有一個(gè)父母不為孩子掏心掏肺。如何找到雙方都能滿意的溝通方式，相互接納是關(guān)鍵。尊重和信任是溝通的前提，交流只能在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行和完成。這一基礎(chǔ)意味著溝通雙方是平等的，代表著家長(zhǎng)既能讀懂孩子，還能幫助孩子讀懂自己，又能利用孩子內(nèi)心的力量來(lái)照亮孩子，這樣溝通才是最有效的。