中小石窟旅游發(fā)展中所存在的問題及對(duì)策

成軍鵬

摘 要：北石窟寺是隴東地區(qū)佛教石窟藝術(shù)發(fā)展的見證，具有深厚的歷史價(jià)值、科學(xué)價(jià)值和文化價(jià)值，石窟資源豐富，開發(fā)前景廣闊。文章通過分析制約北石窟寺旅游的因素，立足于景區(qū)現(xiàn)實(shí)情況，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：北石窟寺;絲綢之路;旅游;慶陽

1 北石窟寺概述

北石窟寺位于甘肅省慶陽市西南東側(cè)蒲河和茹河交匯處東岸，在董志塬西側(cè)的覆鐘山下，距市區(qū)25千米?？呷河蓸堑状?、石道坡、石崖東臺(tái)、寺溝和花鴇崖5個(gè)單元構(gòu)成。北石窟寺為北魏宣武帝永平二年（509）時(shí)任涇州刺守的奚康生所建，歷經(jīng)西魏、北周、隋、唐、宋各代增修擴(kuò)建，形成了一處規(guī)模宏大的石窟群，現(xiàn)存窟龕296個(gè)，為隴東地區(qū)歷史悠久、內(nèi)容豐富、規(guī)模最大的石窟寺，也是中國北方的重要石窟之一，1988年被國務(wù)院公布為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。①

北石窟寺開鑿在長120米、高20米的崖壁上，窟龕上下重疊多達(dá)3層，石窟群朝向西方，因山崖石質(zhì)為早期白堊紀(jì)黃砂巖，砂質(zhì)黏性較好，石窟造像多為雕塑。北石窟寺現(xiàn)存石窟造像2126尊、石刻碑記150余處，石窟形制多以長方形為主，窟頂多為覆斗式，石窟布局規(guī)整，主窟石窟造像相對(duì)協(xié)調(diào)。造型內(nèi)容多以釋迦牟尼佛、七佛、菩薩、羅漢、佛傳、本生故事為主，石窟造像以圓雕、半圓雕和浮雕為主，造像佛面慈祥、高大雄偉，菩薩莊嚴(yán)肅穆、靈活生動(dòng)。②

石窟寺原是印度的一種佛教建筑形式，通過絲綢之路的文化交流傳入中國，同時(shí)，中國的先輩結(jié)合本土文化的特點(diǎn)以及古代建筑風(fēng)格，將印度石窟加以改進(jìn)，形成中國特有的石窟類型，既保留印度佛教的原始石窟風(fēng)格，又與本土文化融合并予以創(chuàng)新。③

2 北石窟寺旅游發(fā)展成果

北石窟寺是國家2A級(jí)旅游景區(qū)，石窟資源豐富。隨著北石窟驛項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施，不久，北石窟寺將會(huì)成為一個(gè)集絲綢古驛、古鎮(zhèn)民俗觀光、地方餐飲、現(xiàn)代游樂場(chǎng)于一體的綜合性國家4A級(jí)旅游景區(qū)的重要組成部分。④2017年，鎮(zhèn)原縣人民政府搜集整理遺跡、遺存和歷史人物事件圖文資料，編輯出版《關(guān)隴絲路第一驛—北石窟驛》，進(jìn)一步宣傳北石窟驛旅游文化。⑤2018年五一小長假期間，北石窟寺接待游客近2000人次，門票收入4萬多元。⑥北石窟驛景區(qū)作為新興旅游景區(qū)備受關(guān)注，因其豐富多樣的旅游產(chǎn)品，“五一”接待游客超過6萬人，綜合收入近千萬元。⑦

3 北石窟寺旅游發(fā)展存在的問題

立足于食、宿、行、游、購、娛六要素來考察北石窟寺旅游，分析制約北石窟寺旅游發(fā)展的因素，并提出改進(jìn)措施。北石窟寺的旅游發(fā)展不僅可以促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，而且有助于豐富當(dāng)?shù)厝藗兊奈幕?。但因地方政府、文保機(jī)構(gòu)、旅行社、導(dǎo)游協(xié)作性不強(qiáng)，北石窟寺的旅游資源未能得到有效的開發(fā)。

3.1 基礎(chǔ)設(shè)施不完善，景區(qū)接待能力低下

北石窟寺景區(qū)從硬件上看，接待能力不足，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，配套設(shè)施不健全，與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度不相適應(yīng)。目前，北石窟寺的旅游發(fā)展存在嚴(yán)重的零散化、同質(zhì)化現(xiàn)象，缺乏自身特色，難以吸引游客。同時(shí)，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中缺乏相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制，導(dǎo)致北石窟寺旅游發(fā)展嚴(yán)重滯后。

3.2 宣傳力度不夠，難以形成品牌效應(yīng)

北石窟寺是全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，是甘肅省四大石窟之一，但因宣傳力度不夠，難以形成品牌，至今在國內(nèi)和國際上依舊缺乏知名度，難以吸引游客。北石窟寺景區(qū)在宣傳開發(fā)中存在許多誤區(qū)。

一是旅游線路設(shè)計(jì)和景點(diǎn)包裝設(shè)計(jì)處于初級(jí)開發(fā)階段，開發(fā)程度低，過于粗放簡(jiǎn)單，缺乏優(yōu)質(zhì)的旅游品牌，難以吸引游客。

二是對(duì)于旅游市場(chǎng)缺乏科學(xué)的分析，沒有根據(jù)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的差異來推廣旅游品牌，造成景區(qū)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。

三是景區(qū)管理人員缺乏創(chuàng)新意識(shí)，無法運(yùn)用新媒體進(jìn)行宣傳推廣，難以深挖旅游資源。

四是慶陽當(dāng)?shù)卣⑽奈锉Ｗo(hù)部門、旅行社等對(duì)于北石窟寺的發(fā)展重視不夠，品牌存在感弱。

3.3 旅游交通能力差，難以滿足游客出行

慶陽市是甘肅省轄市、地級(jí)市，位于甘肅省最東部，陜甘寧三省交匯處。其雖位于三省交界處，但因其位于董志塬（北起驛馬關(guān)至慶陽城一線，南止涇河谷地，東西介于馬連河和蒲河間）上，全市交通以公路運(yùn)輸為主，且國內(nèi)外長線游客大多依靠航空運(yùn)輸。慶陽雖有機(jī)場(chǎng)，但僅有慶陽—哈爾濱、慶陽—敦煌、慶陽—天津、慶陽—成都、慶陽—深圳、慶陽—西安、蘭州—慶陽、太原—北京8條國內(nèi)航線，難以滿足國內(nèi)外游客的出行需要。鐵路運(yùn)輸雖有過境西平線，但長慶橋火車站僅是個(gè)三級(jí)火車站，屬于小型中間站，無法滿足游客方便、自由出入的需求。近年來，慶陽市在公路建設(shè)上取得很大的突破，青蘭高速橫過慶陽，但景區(qū)公路為城鄉(xiāng)三級(jí)公路，路況差，交通不便。另外，北石窟寺景區(qū)尚無專線旅游大巴，無法滿足游客出入的需求，嚴(yán)重阻礙旅游業(yè)的發(fā)展。

3.4 旅游資源開發(fā)程度低，缺乏特色

旅游產(chǎn)品的建立是以旅游六要素基礎(chǔ)之一“游”為中心，“游”才是旅游資源開發(fā)的重中之重，是吸引游客的制勝法寶。北石窟寺的觀光類型主要是石窟藝術(shù)，缺乏運(yùn)動(dòng)、健身、休閑娛樂等項(xiàng)目，無法滿足不同層次游客的需要，導(dǎo)致游客滯留時(shí)間短，難以拓寬市場(chǎng)。北石窟寺的經(jīng)濟(jì)來源主要是以傳統(tǒng)觀賞旅游收入模式為主，景區(qū)內(nèi)缺乏餐飲、購物亭等綜合性服務(wù)的安排與投入，同時(shí)北石窟寺景區(qū)缺乏特色文化紀(jì)念品，難以滿足游客購的需求。

4 北石窟寺旅游發(fā)展的對(duì)策

北石窟寺的旅游發(fā)展必須革新陳舊觀念，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓住宣傳重點(diǎn)，建設(shè)三位一體的立體交通網(wǎng)絡(luò)，深挖旅游資源。北石窟寺的旅游發(fā)展，必須堅(jiān)決實(shí)施以上的措施，緊抓“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”發(fā)展的機(jī)遇，以北石窟寺為中心打造國家4A級(jí)旅游景區(qū)，以此推動(dòng)北石窟寺旅游的發(fā)展。

4.1 完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，增強(qiáng)接待能力

要想做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，首先，政府應(yīng)將旅游產(chǎn)業(yè)作為促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)增長的突破點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，并制定出臺(tái)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。政府應(yīng)加大對(duì)北石窟寺文化生態(tài)旅游區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，積極落實(shí)景區(qū)道路、酒店、停車場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃，提升景區(qū)服務(wù)水平。目前將景區(qū)道路、停車場(chǎng)、游客服務(wù)中心作為景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)，同時(shí)實(shí)施景區(qū)廁所的改擴(kuò)建規(guī)劃，加強(qiáng)景區(qū)旅游線路建設(shè)，增強(qiáng)景區(qū)接待能力。結(jié)合北石窟寺景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況，需進(jìn)行以下完善：

一是景區(qū)的停車場(chǎng)是游客出行的必備條件，但北石窟寺停車場(chǎng)面積、設(shè)施、環(huán)境難以滿足游客的需求。因此，北石窟寺景區(qū)須按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》投入建設(shè)，拓寬停車場(chǎng)面積，布設(shè)停車線、停車分區(qū)、方向引導(dǎo)指示標(biāo)志、出入口標(biāo)志等。

二是增強(qiáng)景區(qū)的接待能力，游客集散中心是景區(qū)的門面、景區(qū)形象的整體展示，其最大的功能是服務(wù)觀光散客，是旅行社組團(tuán)旅游的補(bǔ)充。但北石窟寺在這方面存在缺失，應(yīng)該盡早規(guī)劃加以建設(shè)，早日滿足游客的需求。

三是北石窟寺應(yīng)嚴(yán)格控制高星級(jí)酒店的引入，積極支持鼓勵(lì)建設(shè)滿足大眾旅游消費(fèi)的酒店、飯店、農(nóng)家樂，改變當(dāng)前酒店行業(yè)產(chǎn)品單一的情況，提高酒店的接待能力。

四是制約慶陽市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心問題是交通。政府必須緊緊地抓住“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)帶來的重大機(jī)遇，提升慶陽市交通通達(dá)能力，盡快形成民航運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸三位一體的立體交通網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，加快建設(shè)城區(qū)與景區(qū)、景區(qū)與景區(qū)之間的連接公路，合理開發(fā)旅游公交線路，積極推進(jìn)市區(qū)通往景區(qū)的公交專線，并進(jìn)一步向旅游專線轉(zhuǎn)變。

五是盡快實(shí)現(xiàn)民航、鐵路、公路交通票務(wù)預(yù)訂的旅游電子化商務(wù)系統(tǒng)，努力促進(jìn)其與美團(tuán)、攜程、去哪兒旅行等旅行應(yīng)用軟件的合作，提升旅游接待服務(wù)質(zhì)量。

4.2 加大宣傳力度，樹立品牌形象

首先，北石窟寺景區(qū)的宣傳工作核心是石窟造像，主打人文歷史，將北石窟寺造像作為宣傳主體，通過電視、廣播等旅游媒體將北石窟造像傳播到大眾生活中去。同時(shí)，宣傳的重心必須著眼于游客的宣傳，即游客的口碑，這是吸引游客的重中之重。其次，北石窟寺景區(qū)應(yīng)積極同慶陽市政府門戶網(wǎng)站、慶陽市地方各電視臺(tái)、隴東報(bào)社等媒體單位聯(lián)系，將旅游宣傳片通過官方媒體進(jìn)行傳播，同時(shí)做好北石窟寺官方微信公眾號(hào)和微博宣傳推廣工作。再次，北石窟寺景區(qū)以定制年票的方式吸引景點(diǎn)所在地的居民，讓景區(qū)成為居民招待親朋歡聚的場(chǎng)所，讓游客拉動(dòng)游客。從次，北石窟寺景區(qū)需做好與慶陽當(dāng)?shù)芈眯猩绲膶?duì)接工作，不斷吸引游客。最后，北石窟寺景區(qū)與美團(tuán)、攜程、去哪兒旅行等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作時(shí)，應(yīng)做好旅游攻略引導(dǎo)游客。同時(shí)要推進(jìn)宣傳創(chuàng)新，制作景點(diǎn)宣傳片，投放于各大電視平臺(tái)，吸引網(wǎng)絡(luò)主播、各類攝影師、影樓前來打卡，促進(jìn)媒體發(fā)酵，提高景區(qū)知名度。

4.3 革新景區(qū)發(fā)展理念，樹立創(chuàng)新意識(shí)

北石窟寺旅游發(fā)展理念陳舊且發(fā)展模式模仿敦煌莫高窟，難以形成自身特色。景區(qū)管理者對(duì)市場(chǎng)缺乏科學(xué)的分析，營銷策略僵化，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，只注重門票收入，忽視餐飲、游樂設(shè)施、文化創(chuàng)意產(chǎn)品、紀(jì)念品售賣等收入。對(duì)北石窟寺旅游的規(guī)劃必須要樹立創(chuàng)新意識(shí)，立足于實(shí)踐，積極吸取敦煌莫高窟、天水麥積山石窟的發(fā)展成果，結(jié)合自身現(xiàn)有的歷史文化資源，加大開發(fā)力度，形成獨(dú)有特色。

同時(shí)，景區(qū)的發(fā)展規(guī)劃不僅要發(fā)掘歷史文化資源，而且需結(jié)合現(xiàn)代化的游樂設(shè)施彌補(bǔ)北石窟寺游覽項(xiàng)目單一的問題，盡可能滿足不同層次游客在石窟藝術(shù)、觀光旅游、運(yùn)動(dòng)、健身、休閑娛樂等方面的旅游需求，最大限度地滿足游客的食、宿、行、游、購、娛。北石窟寺旅游發(fā)展必須緊抓“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)的新機(jī)遇，力圖以北石窟寺為中心打造國家4A級(jí)旅游景區(qū)。

4.4 追尋石窟特色，豐富旅游項(xiàng)目

北石窟寺與敦煌莫高窟、天水麥積山石窟、永靖炳靈寺石窟同屬于甘肅早期規(guī)模較大的石窟寺群，然而莫高窟、麥積山石窟早就聞名中外，甘肅四大石窟風(fēng)格十分相近，且石窟寺的游覽類型僅有石窟藝術(shù)和考古觀光，類型單一，無法滿足不同層次游客的需求。又因慶陽獨(dú)特的地理位置，南臨七朝古都西安，西有道教名山崆峒山，再加上交通不便，難以吸引游客。

北石窟寺的游覽類型應(yīng)于隴東地區(qū)開創(chuàng)出獨(dú)特性，石窟資源開發(fā)應(yīng)樹立獨(dú)屬于北石窟寺的石窟形象，如同北京恭王府的“?！弊直完兾髑厥蓟柿甑谋R俑，既可作為景區(qū)的形象標(biāo)志，又可作為景區(qū)最具代表性的紀(jì)念品。這樣北石窟寺便可區(qū)別于敦煌莫高窟、麥積山石窟而獨(dú)樹一幟，結(jié)合石窟形象進(jìn)而推出一系列文創(chuàng)紀(jì)念品，比如等比例縮小的佛像雕塑、各種佛教法事用品、石窟壁畫卷軸、北石窟碑碣拓印卷軸等文創(chuàng)產(chǎn)品，以便滿足游客購的需求，同時(shí)也能增加景區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入。

北石窟寺的旅游發(fā)展需在當(dāng)?shù)卣拇罅χС窒?，依托北石窟寺的石窟資源，并在以其為中心的蒲河和汝河交匯的三角地帶，推進(jìn)實(shí)施北石窟驛項(xiàng)目建設(shè)。北石窟驛項(xiàng)目共規(guī)劃了七大板塊二十六個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目一經(jīng)落成，將成為集絲綢古驛、古鎮(zhèn)民俗觀光、地方餐飲、現(xiàn)代游樂場(chǎng)于一體的綜合性旅游景區(qū)，景區(qū)內(nèi)商家林立，各種特色美食應(yīng)接不暇，文化藝術(shù)珍品繁多，比如書法、剪紙、香包、皮影等文創(chuàng)產(chǎn)品。該項(xiàng)目的實(shí)施大大解決了北石窟寺游覽項(xiàng)目單一的問題，盡可能滿足不同層次游客在石窟藝術(shù)、觀光旅游、運(yùn)動(dòng)、健身、休閑娛樂等方面的旅游需求，最大限度滿足游客的食、宿、行、游、購、娛，更能有效增強(qiáng)北石窟寺景區(qū)的接待能力。