日益崛起的創(chuàng)造力

創(chuàng)造力曾被視為天才的杰作，但它是如何成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎和企業(yè)必需呢?

創(chuàng)造力并沒(méi)有悠久的歷史。《牛津英語(yǔ)詞典》只記錄了這個(gè)詞在17世紀(jì)的一種單一用法，它是宗教性的——在創(chuàng)世中，上帝展現(xiàn)了他的創(chuàng)造力。然后，直到20世紀(jì)20年代哲學(xué)家懷特海（A. N. Whitehead）半宗教式的呼吁，這個(gè)詞也幾乎沒(méi)有什么新的說(shuō)法。形容詞“creative”（有創(chuàng)造力的、富有想象力的、有原創(chuàng)想法的）情況也是一樣，雖然在現(xiàn)代早期，這個(gè)詞比其名詞形式出現(xiàn)的更頻繁。在17和18世紀(jì)，上帝是創(chuàng)造者，具有創(chuàng)造性的力量；就像極少使用的“創(chuàng)造力”一樣，“創(chuàng)造性的”被理解為神圣的。直到浪漫主義時(shí)代，世俗創(chuàng)造能力的概念才出現(xiàn)在想象力藝術(shù)中，就像詩(shī)人威廉·華茲華斯（William Wordsworth）對(duì)畫(huà)家和評(píng)論家本杰明·海登（Benjamin Haydon）說(shuō)的那樣：“創(chuàng)造性的藝術(shù)……需要理智與心靈的服務(wù)?！?/p>

這一切在20世紀(jì)中期發(fā)生了變化，特別在二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，世俗的創(chuàng)造力概念突然凸顯。但直到1970年，承認(rèn)創(chuàng)造力有價(jià)值和需要鼓勵(lì)的實(shí)際導(dǎo)向的作家，盡管反思了這個(gè)概念的新穎之處，仍指出：創(chuàng)造力在幾十年前就沒(méi)有出現(xiàn)在一些標(biāo)準(zhǔn)詞典中。

1964年的紐約世博會(huì)上，金色的朗德?tīng)杽≡?、光塔和以華特迪士尼的進(jìn)步之城為特色的通用電氣展館

在二次世界大戰(zhàn)之前以及剛結(jié)束時(shí)，創(chuàng)造力的歷史似乎缺乏，這個(gè)詞并不太流行。你可能會(huì)說(shuō)，我們所說(shuō)的創(chuàng)造力的含義后來(lái)由其他概念替代，比如天才、原創(chuàng)性、生產(chǎn)力，甚至智力或任何讓人們思考是新的和有價(jià)值的想法的能力。在戰(zhàn)后時(shí)期，一些評(píng)論家確實(shí)想知道新興的創(chuàng)造力和其他長(zhǎng)期公認(rèn)的心智能力之間的區(qū)別。20世紀(jì)中期的創(chuàng)造力與這些既存的概念糾纏在一起，但其定義和應(yīng)用的語(yǔ)境是新的。

創(chuàng)新的民主化

考慮到這些定義因素，在19世紀(jì)和20世紀(jì)初，對(duì)原創(chuàng)和有成效的思維等范疇的本質(zhì)和狀況的看法發(fā)生了變化。這些范疇被重新定義為：平凡、普通能力的反映和表現(xiàn)，屬于實(shí)體而不是特殊、神秘的個(gè)人的能力。

雖然，世俗意義上或作為上天無(wú)法解釋的禮物的天才（真正超常的心智能力）的觀念依然盛行；但是，對(duì)于那些做出了驚人創(chuàng)新舉動(dòng)、具有引人注目的新思想的人來(lái)說(shuō)，蔑視天才并否認(rèn)自己擁有獨(dú)特的智力天賦是可能的，有些情況下是明智的。你應(yīng)該明白，沒(méi)有什么特別的事情發(fā)生。

就在查爾斯·達(dá)爾文的《物種起源》（1859）出版的同一年，蘇格蘭作家塞繆爾·斯邁爾斯（Samuel Smiles）所著《自己拯救自己》（Self - Help）一書(shū)的銷(xiāo)量遠(yuǎn)超達(dá)爾文?！蹲约赫茸约骸肥瞧髽I(yè)家通過(guò)努力工作取得成功的指南，斯邁爾斯清楚地表明：在創(chuàng)造新知識(shí)中，相比訓(xùn)練的應(yīng)用，天才只有相對(duì)意義。斯邁爾斯寫(xiě)道，天才是存在的，但它的作用被夸大——“命運(yùn)通常站在勤勉一邊”，需要的是“常識(shí)、注意力、投入和毅力”。

當(dāng)有人問(wèn)達(dá)爾文自己是否有任何特殊才能時(shí)，他回答說(shuō)，除了有條理之外沒(méi)有其他過(guò)人之處。他說(shuō)：“我和每個(gè)成功的律師或醫(yī)生公平享有一樣的創(chuàng)意、常識(shí)或判斷力，但我相信，我不比別人更高?！?/p>

這種民主式觀點(diǎn)正迅速地走向常態(tài)。1854年，法國(guó)生物學(xué)家路易斯·巴斯德（Louis Pasteur）駁斥了科學(xué)獨(dú)創(chuàng)性作為一種特殊禮物的觀點(diǎn)——“幸運(yùn)眷顧有準(zhǔn)備的頭腦”。在合適的地點(diǎn)，接受正確的培訓(xùn)，你也可以有重要的新想法。1903年左右，美國(guó)發(fā)明家托馬斯·愛(ài)迪生給了我們至今流傳的格言——“天才是1%的靈感加99%的汗水”。而且20世紀(jì)最著名的科學(xué)思想家愛(ài)因斯坦也認(rèn)為，把神秘的禮物歸給像他這樣的人在理智上和道德上都是錯(cuò)誤的：“給予所選擇的一些（個(gè)性特征）無(wú)限的贊美，把超人的思想和性格力量歸于他們，我覺(jué)得是不公平的，甚至是低俗的。”

到20世紀(jì)初，科學(xué)中的原創(chuàng)性工作，被移出宗教的象牙塔回廊，進(jìn)入商業(yè)世界，促進(jìn)了針對(duì)相關(guān)智力能力的大眾觀點(diǎn)。首先，偉大德國(guó)（然后是英國(guó)和美國(guó)）的化學(xué)、制藥和電氣公司同時(shí)在應(yīng)用和基礎(chǔ)研究領(lǐng)域進(jìn)行投入，雇傭了大量在學(xué)術(shù)上訓(xùn)練有素的科學(xué)家。他們的想法是：創(chuàng)新是商業(yè)成功的關(guān)鍵，科學(xué)也屬于商業(yè)組織。盈利的舊方式是壟斷控制，新的方式是不斷創(chuàng)新。

在當(dāng)時(shí)更廣泛的文化背景下，教授和市場(chǎng)的結(jié)合是一種奇怪的現(xiàn)象（古怪的學(xué)術(shù)作風(fēng)和對(duì)自主權(quán)的要求可能會(huì)與企業(yè)規(guī)范相沖突）。許多深思熟慮和實(shí)際的想法安排到這樣的環(huán)境中，使公司獲得創(chuàng)新人才，允許他們做創(chuàng)新的事情，提高他們的創(chuàng)新產(chǎn)出，與此同時(shí)，將他們的注意力放在可能產(chǎn)生公司利潤(rùn)的創(chuàng)新方面。

在這種情況中，相關(guān)范疇仍然不是創(chuàng)造力，而是能力的松散連接集合，有時(shí)被指定為原創(chuàng)性，有時(shí)被指定為生產(chǎn)力，往往沒(méi)有特別說(shuō)明或定義。無(wú)論這些能力是什么，它們都隱藏在雇傭的科學(xué)工作者的成果的背后。雇主傾向于從具體成果中來(lái)推斷出能力。然而，企業(yè)管理者希望將員工與一種關(guān)于員工的能力區(qū)分開(kāi)來(lái)，這種能力就是天才。不同的公司對(duì)科學(xué)工作者的能力有不同的感受，但通用電氣和柯達(dá)等公司新成立的研究實(shí)驗(yàn)室得出的一個(gè)回應(yīng)就是，創(chuàng)造性和生產(chǎn)性工作與聘用不合適的天才無(wú)關(guān)，而與組織形式有關(guān)，從而讓具有普通天賦的人實(shí)現(xiàn)非凡的成就。

1920年，柯達(dá)公司的一位深思的工業(yè)研究主管承認(rèn)了天才的現(xiàn)實(shí)和價(jià)值，盡管他懷疑任何一家公司能否確保這些杰出人才的充足供應(yīng)。不管怎樣，受過(guò)良好訓(xùn)練、動(dòng)機(jī)良好的科學(xué)工作者可以做出有價(jià)值的貢獻(xiàn)，即使他們“完全沒(méi)有受到任何可能被認(rèn)為是天才之火的影響”。在20世紀(jì)中葉，對(duì)于接納天才的組織，困難是否值得忍受，企業(yè)和官僚雇主的看法各不相同。有些人堅(jiān)持認(rèn)為可以承受；另一些人則認(rèn)為，天才造成的破壞代價(jià)太大，無(wú)法承受；還有一些人認(rèn)為，組織得當(dāng)、能力平均的人組成的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)構(gòu)成“天才的很好替代品”。

創(chuàng)造力的繁榮

組織的設(shè)計(jì)，應(yīng)該引導(dǎo)來(lái)自不同學(xué)科的科學(xué)家專注于共同的項(xiàng)目：讓他們?cè)诒３峙c自身學(xué)科聯(lián)系的同時(shí)彼此之間進(jìn)行交流；讓他們專注于與商業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目，同時(shí)允許足夠的自由“凝視窗外”，思考“天馬行空”的想法。那么，如果你想要盈利——這一點(diǎn)已被廣泛承認(rèn)——你要付出的代價(jià)就是相當(dāng)?shù)闹R(shí)自由，讓科學(xué)工作者至少在某些時(shí)候可以做他們想做的事情。每周有一天自由思想的觀念并不是谷歌的新發(fā)明，它幾乎可以追溯到工業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室，它的理由總是務(wù)實(shí)的。

戰(zhàn)后，曼哈頓項(xiàng)目經(jīng)常被譽(yù)為有效組織能夠取得成就的光輝樣板。的確，制造原子彈的許多科學(xué)家都被視為天才，但許多科學(xué)家并不是天才，大量的設(shè)計(jì)和測(cè)試工作以及同位素制造是由大批具有普通資質(zhì)的科學(xué)家和工程師完成的。奧本海默因其管理天才和科學(xué)才華而廣受贊譽(yù)，盡管洛斯·阿拉莫斯和同位素生產(chǎn)基地的組織結(jié)構(gòu)大多借鑒像西屋電氣這樣的公司。“曼哈頓計(jì)劃”證明，你可以組織天才完成新穎和深遠(yuǎn)影響的事情，這些事情是單個(gè)天才或隨機(jī)組成的天才團(tuán)體無(wú)法完成的。

原子彈標(biāo)志著二次世界大戰(zhàn)的結(jié)束和冷戰(zhàn)的開(kāi)始。在曼哈頓計(jì)劃中，科學(xué)家和工程師的創(chuàng)造力得到了后來(lái)評(píng)論家的贊揚(yáng)，但在巨變發(fā)生的第一時(shí)間卻沒(méi)有得到如此多的贊揚(yáng)：“創(chuàng)造力”這個(gè)詞并沒(méi)有出現(xiàn)在關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的官方《史密斯報(bào)告》（1945年）中。對(duì)天才概念的唯一引用是通貨緊縮和道德上的免責(zé)：這種武器不是由一些扭曲的天才的魔鬼般的靈感創(chuàng)造的，而是由成千上萬(wàn)的普通男人和女人的辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造的。但是新的原子世界只是創(chuàng)造力出現(xiàn)、繁榮、得到不同詮釋的制度和文化環(huán)境。

軍事是創(chuàng)造力的冷戰(zhàn)歷史的關(guān)鍵角色。這有助于使它成為一段特別的美國(guó)歷史，盡管在其他“自由世界”環(huán)境中也有應(yīng)用。在超級(jí)大國(guó)沖突的最初階段，美國(guó)對(duì)不斷增加的科學(xué)人才“儲(chǔ)備”的要求是顯而易見(jiàn)的，而在蘇聯(lián)人造衛(wèi)星發(fā)射升空后，這一需求變得尤為迫切。面對(duì)俄國(guó)人的威脅，一位心理學(xué)家寫(xiě)道：“創(chuàng)造力”不再是天才的偶然出現(xiàn)，也不能留在完全神秘和不可觸摸的領(lǐng)域，人們必須能夠?yàn)榇俗鳇c(diǎn)什么；創(chuàng)造力必須是許多人的一種特性，必須是某種可辨認(rèn)的東西，必須經(jīng)過(guò)努力才能獲得更多。

有人建議，科學(xué)人力資源委員會(huì)安排科學(xué)人員的持續(xù)供應(yīng)，以促進(jìn)“創(chuàng)造性工作”的方式組織他們。數(shù)量很重要：科技人員的流動(dòng)在一定程度上取決于確定有潛力成為生產(chǎn)技術(shù)工人的青年人口。質(zhì)量也很重要：在具有正常智力能力的人群中，確定哪些人可能成為“創(chuàng)造性”人才將是有益的。

正是人們?cè)絹?lái)越將這種能力稱為創(chuàng)造力，許多消費(fèi)者希望對(duì)創(chuàng)造力進(jìn)行穩(wěn)定和可靠的描述，并希望找到評(píng)估創(chuàng)造力的方法。關(guān)心技術(shù)人員供應(yīng)的政府部門(mén)——包括軍方和文職部門(mén)——希望用更可靠的方式來(lái)識(shí)別各類天才，而減少不確定性；軍方需要能夠發(fā)現(xiàn)軍官能力（主動(dòng)性、臨場(chǎng)發(fā)揮和能想象新戰(zhàn)爭(zhēng)形式）的技術(shù)，美國(guó)軍事戰(zhàn)略家赫爾曼·卡恩（Herman Kahn）在肯尼迪時(shí)代鼓勵(lì)人們思考打一場(chǎng)熱核戰(zhàn)爭(zhēng)并從中生存下來(lái)——思考不可思議的事情。企業(yè)和政府官僚機(jī)構(gòu)希望有能力發(fā)現(xiàn)適應(yīng)性強(qiáng)的管理者；教育機(jī)構(gòu)希望選擇富有想象力的教師；自然科學(xué)基金會(huì)（NSF）希望有更好的方法來(lái)決定哪些資助申請(qǐng)人最有可能取得重大突破。當(dāng)然，與藝術(shù)和人文學(xué)科有關(guān)的機(jī)構(gòu)也想要類似的東西。在創(chuàng)造力的冷戰(zhàn)歷史中，這些不那么實(shí)用的關(guān)注并不像戰(zhàn)爭(zhēng)、利潤(rùn)和技術(shù)知識(shí)那樣重要。

創(chuàng)造力運(yùn)動(dòng)

當(dāng)然，定義和測(cè)量心智能力并將其結(jié)果提供給機(jī)構(gòu)客戶的專業(yè)人文科學(xué)實(shí)踐在戰(zhàn)前已經(jīng)得到很好發(fā)展。但是，就創(chuàng)造力而言，新的軍事和企業(yè)需求刺激了新的學(xué)術(shù)供給，而這種新的自我激勵(lì)的學(xué)術(shù)供給又激發(fā)了更多需求。1950年，一位著名心理學(xué)家哀嘆說(shuō)：當(dāng)時(shí)只有一小部分專業(yè)文獻(xiàn)與創(chuàng)造力有關(guān)；在這十年里，一場(chǎng)自覺(jué)式的并得到精心支持的“創(chuàng)造力運(yùn)動(dòng)”發(fā)展起來(lái)。文獻(xiàn)的產(chǎn)生使該領(lǐng)域具有明顯認(rèn)同；舉辦會(huì)議、成立期刊；在麻省理工學(xué)院、斯坦福大學(xué)和一些商業(yè)公司舉辦了一些頗具影響力的“創(chuàng)造力工程”研討會(huì)——詢問(wèn)創(chuàng)造力是什么，為什么它很重要，是什么因素影響著它，以及它應(yīng)該如何運(yùn)用；美軍各分支機(jī)構(gòu)的人事部門(mén)都密切參與到冷戰(zhàn)創(chuàng)造力的研究中。

提供了創(chuàng)造力的定義；設(shè)計(jì)了相關(guān)測(cè)試；在教育、招聘、選拔、晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的過(guò)程中，測(cè)試實(shí)踐已經(jīng)制度化。創(chuàng)造力越來(lái)越成為此類測(cè)試所測(cè)試的特定的心理能力。對(duì)于特定定義是否正確或者特定測(cè)試是否可靠確定了所需的能力，從來(lái)沒(méi)有壓倒性的共識(shí)，但人們?cè)趧?chuàng)造力和發(fā)散性思維的概念之間的實(shí)質(zhì)性聯(lián)系上達(dá)成了一致。當(dāng)收斂的思維流暢走向“唯一正確的答案”，而如果一個(gè)人能夠發(fā)散，想象一個(gè)問(wèn)題的一系列可能的答案，并偏離穩(wěn)定和公認(rèn)的智慧，那么他就具有創(chuàng)造力。例如，當(dāng)被問(wèn)及一把椅子有多少用途時(shí)，發(fā)散型思考者會(huì)回答很多；收斂型思考者只說(shuō)你可以坐在上面。收斂型思維和發(fā)散型思維是對(duì)立的，正如從眾性與創(chuàng)造力相反一樣。

在促進(jìn)群體團(tuán)結(jié)的能力和打破集體認(rèn)知、判斷和行動(dòng)方式的能力之間存在著根本的張力。這種張力不僅來(lái)自于識(shí)別心智能力的實(shí)際方式，還來(lái)自于蘊(yùn)藏創(chuàng)造力和從眾性的道德和意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域。對(duì)于從事創(chuàng)造性運(yùn)動(dòng)的人類科學(xué)家和他們的客戶來(lái)說(shuō)，從眾性不僅對(duì)科學(xué)有害，也是不道德的；創(chuàng)造力有益于科學(xué)，在道德上也是善的。

歷史學(xué)家杰米·科恩-科爾（Jamie Cohen-Cole）描述了創(chuàng)造力和從眾性之間假定的沖突在道德情感和工具情感上的冷戰(zhàn)局面。創(chuàng)造力因其在科學(xué)、技術(shù)、軍事和外交戰(zhàn)略、廣告、商業(yè)和其他許多方面的實(shí)際成果而得到重視。他認(rèn)為，創(chuàng)造力是一種能力，屬于“一種模范自我的形式，它使美國(guó)免受大眾社會(huì)的危險(xiǎn)”。在特定的社會(huì)互動(dòng)形式中產(chǎn)生了冷戰(zhàn)時(shí)期對(duì)創(chuàng)造力的評(píng)價(jià)，與從眾性的對(duì)立使創(chuàng)造力成為屬于自由行動(dòng)個(gè)體的能力。在這里，對(duì)創(chuàng)造力的頌揚(yáng)是對(duì)個(gè)體主義頌揚(yáng)的一個(gè)方面。良好的社會(huì)是一個(gè)創(chuàng)造性的社會(huì)。心理學(xué)家卡爾·羅杰斯（Carl Rogers）在1954年寫(xiě)道，要理解“原子時(shí)代”的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)，就必須明白“全球潰敗將是我們?yōu)槿狈?chuàng)造力付出的代價(jià)”。

在冷戰(zhàn)的高峰時(shí)期，美國(guó)專家創(chuàng)造力熱情的上升曲線與擔(dān)憂創(chuàng)造力正被美國(guó)社會(huì)中根深蒂固的社會(huì)形態(tài)壓制的上升曲線相遇?！敦?cái)富》（Fortune）記者兼城市規(guī)劃專家威廉·懷特（William H.Whyte）1956年所著的《組織人》（The Organization Man）是一本暢銷(xiāo)書(shū)，引發(fā)了人們的焦慮，擔(dān)心管理創(chuàng)造力的商業(yè)意圖會(huì)弄巧成拙。創(chuàng)造力的本質(zhì)是個(gè)人的、反常的，與計(jì)劃或組織創(chuàng)造力的企圖是對(duì)立的。如果你認(rèn)真嘗試管理有創(chuàng)造力的人，你可能得到的只是創(chuàng)造力的表象，而不是真正的創(chuàng)造力。艾森豪威爾總統(tǒng)在1961年的告別演說(shuō)中警告了“軍事-工業(yè)聯(lián)合體”的危險(xiǎn)，但同時(shí)也擔(dān)憂：伴隨集體性科學(xué)的興起，“求知的好奇心”將會(huì)喪失。

從1955年到1971年，美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)在猶他大學(xué)主辦了一系列關(guān)于科學(xué)創(chuàng)造力的會(huì)議。主持會(huì)議的是創(chuàng)造力運(yùn)動(dòng)中的頂尖心理學(xué)家，美國(guó)教育、政府、軍方和商界（包括通用電氣、波音、陶氏化學(xué)公司、通用航空和埃索研究中心）的代表出席了會(huì)議。所有從事創(chuàng)造力研究及其應(yīng)用的人都參加了會(huì)議。第三次猶他會(huì)議是在1959年6月舉行，年輕的哈佛物理學(xué)家、歷史學(xué)家托馬斯·庫(kù)恩（Thomas S. Kuhn）參加了會(huì)議。他對(duì)會(huì)議進(jìn)程的貢獻(xiàn)始于一種困惑：他認(rèn)為自己也很關(guān)心創(chuàng)造力，但在會(huì)議過(guò)程中聽(tīng)了心理學(xué)家的發(fā)言，他不知道自己為什么會(huì)被邀請(qǐng)，也不確定“我們有多少話要或應(yīng)該對(duì)彼此說(shuō)”。

庫(kù)恩對(duì)創(chuàng)造力和發(fā)散性思維之間的基本同一性表示了深深的懷疑。他指出：心理學(xué)家重復(fù)描述科學(xué)家沒(méi)有偏見(jiàn)，即不斷拒絕傳統(tǒng)，不斷擁抱新奇；他想知道，作為基礎(chǔ)科學(xué)研究的必要條件，“靈活性和開(kāi)放的思想”是否沒(méi)有受到過(guò)多的強(qiáng)調(diào)；像“收斂性思維”這樣的東西，最好作為科學(xué)進(jìn)步必不可少的東西而不是障礙被談?wù)?。?kù)恩所提供的觀點(diǎn)，以及幾年后他所出版的《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》（1962），可以被描述為一種并沒(méi)有心理學(xué)家所指創(chuàng)造力范疇的科學(xué)創(chuàng)造力理論。

“常規(guī)科學(xué)”（范式下的科學(xué)）是一種解謎的形式，它的實(shí)踐者擁抱傳統(tǒng)，接受公共的“教條”，試圖擴(kuò)展范式的范圍，完善范式和證據(jù)之間的契合，旨在匯聚到獨(dú)特、穩(wěn)定的正確答案上。革命性的變革可能涉及個(gè)人的想象行為，但引發(fā)革命危機(jī)的條件是，一群科學(xué)家竭盡所能減少反?，F(xiàn)象。顯而易見(jiàn)，創(chuàng)造力這個(gè)詞從未出現(xiàn)在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》這本書(shū)中。你可能會(huì)追隨庫(kù)恩的觀點(diǎn)，說(shuō)科學(xué)機(jī)構(gòu)或制度是創(chuàng)造性的，但你不能說(shuō)這是來(lái)自科學(xué)家發(fā)散性思維的創(chuàng)造性。

創(chuàng)造力崛起

創(chuàng)造力的歷史是進(jìn)步的嗎？從20世紀(jì)50年代到現(xiàn)在，創(chuàng)造力已經(jīng)成為每個(gè)人都想要的東西。1959年，通用電氣的科學(xué)研究主管向政府官員發(fā)表了一篇演講，他斷言：“我想我們可以立刻同意，我們都支持創(chuàng)造力?！彼菍?duì)的，創(chuàng)造力已成為一種制度上的要求，成為一種價(jià)值，它是許多其他價(jià)值的源泉。

幾乎與此同時(shí)，對(duì)創(chuàng)造力熱情更為重要的反應(yīng)——來(lái)自向前邁進(jìn)的資本主義核心?！豆鹕虡I(yè)評(píng)論》發(fā)表了哈佛商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專家西奧多·萊維特（Theodore Levitt）的一篇題為《創(chuàng)造力是不夠的》（1963年）的文章。萊維特并不懷疑有一種叫作創(chuàng)造力的個(gè)人能力，或者這種能力可能是新想法的心理來(lái)源。然而，創(chuàng)造力并不是取得良好商業(yè)成果的捷徑，從眾性被嚴(yán)重低估了。新思想并不缺乏，高管沉溺其中，他寫(xiě)道：“在美國(guó)商界中確實(shí)很少缺乏創(chuàng)造力和有創(chuàng)造力的人?！?/p>

許多商人沒(méi)有詳細(xì)討論創(chuàng)造力和創(chuàng)新之間的區(qū)別，但萊維特做到了：創(chuàng)造力就是有新的想法；創(chuàng)新是將想法轉(zhuǎn)化為組織所重視的特定結(jié)果，創(chuàng)新才是真正重要的。有創(chuàng)造力的人往往不負(fù)責(zé)任，脫離了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的具體過(guò)程：“有些人所說(shuō)的從眾與缺乏抽象創(chuàng)造力的關(guān)系不大，而與缺乏負(fù)責(zé)任的行動(dòng)的關(guān)系更大?！?萊維特的觀點(diǎn)受到廣泛關(guān)注。

從那時(shí)到現(xiàn)在，你可以說(shuō)創(chuàng)造力在不斷崛起。每個(gè)人仍然想擁有它，也許比以往任何時(shí)候都更想；政治家、高管、教育工作者、城市理論家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家都把它視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎，并在尋找能獲得更多創(chuàng)造力的方法。創(chuàng)造力測(cè)試仍然存在，大多數(shù)測(cè)試?yán)^續(xù)將創(chuàng)造力與發(fā)散性思維等同起來(lái)。有學(xué)術(shù)和專業(yè)組織致力于研究和促進(jìn)創(chuàng)造力，出版了關(guān)于創(chuàng)造力研究的百科全書(shū)和手冊(cè)，關(guān)于創(chuàng)造力的論文和在線指南數(shù)不勝數(shù)。

但這種激增的成功往往會(huì)侵蝕創(chuàng)造力的穩(wěn)定認(rèn)同。一方面，創(chuàng)造力已經(jīng)變得如此具有價(jià)值，已經(jīng)不可能監(jiān)督它的意義，也不可能監(jiān)督那些識(shí)別和激勵(lì)它的做法。許多人和組織完全致力于產(chǎn)生原創(chuàng)的想法和東西，不管人們對(duì)創(chuàng)造性話題和所謂的創(chuàng)造性的專業(yè)知識(shí)的絕望。他們還說(shuō)，對(duì)創(chuàng)造力觀念的過(guò)分癡迷會(huì)影響真正的創(chuàng)造力，這里有個(gè)笑話這樣提問(wèn)：“創(chuàng)造力的對(duì)立面是什么?”答案是“創(chuàng)造力顧問(wèn)”。

然而，對(duì)能夠產(chǎn)生新的、有價(jià)值的人員，社會(huì)形式和技術(shù)進(jìn)行鑒定的專家實(shí)踐，是商業(yè)世界及其附屬機(jī)構(gòu)不可或缺的一部分。有形式上程序化的頭腦風(fēng)暴會(huì)議、頭腦寫(xiě)作協(xié)議讓參與者達(dá)成共識(shí)，專有的創(chuàng)造性問(wèn)題解決程序、創(chuàng)造性會(huì)議、橫向思維練習(xí)等等。新的和有用的產(chǎn)品在這里被視為可以通過(guò)專家設(shè)計(jì)的實(shí)踐所產(chǎn)生的東西。這些技術(shù)指南現(xiàn)在很少把創(chuàng)造力看作是屬于個(gè)人的能力，也幾乎沒(méi)有提到創(chuàng)造力測(cè)試。

在高科技的相關(guān)領(lǐng)域，谷歌（與《自然》雜志和一家媒體咨詢公司合作）贊助了一個(gè)名為SciFoo Camp的跨學(xué)科年度會(huì)議。對(duì)于數(shù)百名受邀的科學(xué)家、技術(shù)人員、藝術(shù)家、商人和人文主義者來(lái)說(shuō)，這是自由形式、無(wú)議程的場(chǎng)合——只為了產(chǎn)生新的、有趣的和重要的想法。

所以SciFoo是一個(gè)群星薈萃的有創(chuàng)造力的人的聚會(huì)，目的是激發(fā)創(chuàng)造性的想法。我可能漏掉了什么，但當(dāng)我用谷歌搜索“SciFoo”并搜索前幾頁(yè)結(jié)果時(shí)，我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何關(guān)于創(chuàng)造力的內(nèi)容。當(dāng)谷歌以及其他高科技和咨詢公司雇傭那些名義上具有創(chuàng)造性能力的員工時(shí)，典型的面試問(wèn)題都是為了評(píng)估他們的性格，比如“你會(huì)選什么作為你爬樓梯時(shí)唱的歌”——或者是具體問(wèn)題的解決能力和傾向——“一輛校車(chē)能裝多少個(gè)高爾夫球”或“你將如何解決舊金山的無(wú)家可歸者的危機(jī)”。他們想了解你的具體情況，以及你如何處理事情，而不是確定你擁有的可測(cè)量的心理素質(zhì)的程度。

創(chuàng)造力是學(xué)術(shù)心理學(xué)史上的一個(gè)片段。作為專家定義的范疇，創(chuàng)造力在冷戰(zhàn)時(shí)期被召喚出來(lái)，連同它的認(rèn)同理論，創(chuàng)造力與看似相關(guān)的心智能力之間的區(qū)別，以及評(píng)估它的測(cè)試。但是，創(chuàng)造力也屬于心理學(xué)所服務(wù)的客戶的研究機(jī)構(gòu)和組織（軍隊(duì)、商業(yè)、行政部門(mén)和教育機(jī)構(gòu)）的歷史。在所謂的個(gè)人主義社會(huì)與其集體主義對(duì)立面之間的道德和政治沖突中，創(chuàng)造力也被動(dòng)員起來(lái)，它被征集來(lái)談?wù)?、捍衛(wèi)和宣揚(yáng)我們關(guān)于自由行動(dòng)個(gè)人的美國(guó)觀念，這使得創(chuàng)造力被意識(shí)形態(tài)的光輝所包圍。

冷戰(zhàn)結(jié)束了，但創(chuàng)造力的崛起仍在繼續(xù)。它的許多專家實(shí)踐已經(jīng)融入了一些組織的日常生活，這些組織致力于創(chuàng)造有用的新奇事物，其中最著名的是高科技企業(yè)、尋求為創(chuàng)新企業(yè)提供服務(wù)和建議的管理咨詢公司，以及其他崇拜高科技企業(yè)、旨在模仿其工作方式的機(jī)構(gòu)。除了定義和測(cè)試之外的許多技術(shù)已經(jīng)投入使用，旨在鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)新的和有用的事物，而創(chuàng)造力這一特定的專門(mén)用語(yǔ)已經(jīng)逐漸成為背景話題。如果這種情況繼續(xù)下去，人們可以想象一個(gè)沒(méi)有“創(chuàng)造力”的創(chuàng)造力未來(lái)。

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