移動視頻直播場景構(gòu)成的特征解析

鄭家鑫

摘要：移動視頻直播打破了虛擬場景和現(xiàn)實場景的傳播界限，為受眾創(chuàng)造了一個具有雙向互動、動態(tài)開放的沉浸式場景，受眾在其中可自由表達自我，充分滿足了受眾個性化的信息需求與情感需求。本文以媒介場景理論為指導，從場景構(gòu)成的空間與環(huán)境要素、受眾狀態(tài)要素、社交關(guān)系要素三個維度入手，對移動視頻直播場景進行解構(gòu)分析，希望能夠全面認識移動視頻直播的本質(zhì)規(guī)律，為后期傳播策略調(diào)整提供可靠依據(jù)。

關(guān)鍵詞：移動視頻直播 場景構(gòu)成 基本特征 解構(gòu)分析

QuestMobile發(fā)布的《2019直播+X洞察報告》顯示，截至2019年6月，網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模已經(jīng)突破4.33億，直播廣泛滲透進用戶的購物、教育、出行甚至社交之中，“直播+X”成為標配。可以說，移動視頻直播借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的東風，在我國移動設備普及率高達全球第一的社會環(huán)境下，因其操作簡便、互動性強、不受空間限制等優(yōu)勢，在泛娛樂化的互聯(lián)網(wǎng)市場中受到網(wǎng)民的追逐和青睞。事實上，移動直播視頻確實為受眾構(gòu)建了一個介于現(xiàn)實與虛擬之間，可以釋放壓力、窺私獵奇，激發(fā)共鳴的全新場景，也帶動了網(wǎng)紅經(jīng)濟的發(fā)展，給轉(zhuǎn)型中的中國經(jīng)濟帶來新的增長點。但需要看到的是，移動視頻直播行業(yè)崛起的背后，還普遍存在監(jiān)管缺位、道德失范的問題，不僅需要政府的主導規(guī)制，更需要學界的理論研究與全面觀察，進而提出有助于其健康發(fā)展的建議。

一、多層次、多維度的空間環(huán)境融合

移動視頻直播場景的空間環(huán)境融合具有多層次、多維度的特點，具體表現(xiàn)在前后臺場景融合、空間的融合和重疊、虛擬和現(xiàn)實的融合三個方面。

1.前后臺場景融合。社會學家戈夫曼的情境決定論將人們的社會生活同戲劇進行類比，他認為人人都在不同的社會舞臺上扮演大量不同的角色，在特定環(huán)境中的行為舉止可分為兩大類：“前臺的行為”和“后臺的行為”。前臺的行為代表人們希望被別人看到的行為，后臺的行為則相反。大眾傳媒時代的直播前后臺界限相對清晰，人們在大眾媒介和網(wǎng)絡前臺盡情地表演，前后臺信息相互隔離。但是人們生來具有窺探別人隱私的欲望，“前臺”和“后臺”之間的“神秘感”讓這種欲望愈演愈烈，于是，移動視頻直播場景的出現(xiàn)打破了前后臺場景分明的情況，新舊場景、前后臺場景混合，人們窺探“后臺”的欲望得到了滿足。在移動視頻直播場景中，主播渴望得到關(guān)注，受眾渴望窺探主播的私人生活，這一供需的平衡構(gòu)建了移動視頻直播前后臺融合的場景。

2.空間的融合和重疊。移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)打破了空間距離的限制，使得處于不同物理空間場景的個體可以通過一部智能手機在一個共同的移動視頻直播場景中匯合，不受固定時間和地點的限制。這樣的變化意味著移動視頻直播和收看物理場景可以不局限在房間里，主播可以上山下海在任何地方直播，用戶也可以在路上、在公園里等任何地方觀看直播。移動終端、主播的移動直播和受眾的移動觀看公共打造了視頻直播的移動場景。同時，這種即時的同步直播方式，讓身處不同地理位置的用戶在同一時間線上交匯，形成了同時在線的新觀影場景。另一種物理空間的融合是媒介手段的重疊。人們越來越多地看到移動直播APP中的畫中畫場景。例如，淘寶直播中，受眾可以將正在觀看的直播間畫面縮成小畫幅，同時瀏覽商品的具體詳情?？臻g的可移動性和技術(shù)加持使得移動視頻的現(xiàn)實直播和觀看場景實現(xiàn)了多元化和重疊化。

3.虛擬和現(xiàn)實的融合。無論是主播還是受眾都是在現(xiàn)實場景中通過移動設備進入一個虛擬場景中，得到了意識的延伸，此時人們所處的現(xiàn)實空間和環(huán)境就進入到了虛擬場景，實現(xiàn)了虛擬和現(xiàn)實場景空間的融合。而且，人們可以通過切換不同直播間迅速實現(xiàn)不同場景之間的切換，生成動態(tài)場景。在移動視頻直播中，主播通過直播間將現(xiàn)實場景信息傳遞給受眾，受眾通過直播軟件接收到自以為的現(xiàn)實信息，又將自己的現(xiàn)實想法發(fā)送到“前臺”。事實上，這些信息都是通過技術(shù)構(gòu)建和傳遞的虛擬信息，雙方共同打造和共享的是一個虛擬環(huán)境。這一虛擬場景的形成在人們腦海中產(chǎn)生了新的場景模式，也改變了人們的傳播行為和社交方式。隨著5G和AI技術(shù)的發(fā)展，在未來，人們將可以在移動視頻直播場景中進一步得到感官的延伸和沉浸。

二、交互性、沉浸性的受眾心理狀態(tài)

移動視頻直播場景中的受眾心理具有交互性、沉浸性的特征，從以下三點可得到體現(xiàn)。

1.社群互動場景。傳統(tǒng)的直播場景中，調(diào)動和營造氛圍的角色都是主持人或主播，受眾的存在感相對較弱。但是，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，“社交”成為各領域都在探索和重視的因素。社交媒體的成功在于改變了傳統(tǒng)自上而下的信息傳播方式，通過一個平等的對話場域，實現(xiàn)多元化信息的對話和交流。在這里，人人都是信息的制造者、傳播者和接收者，受眾在社交媒體傳播過程中的角色發(fā)生了變化。移動視頻直播同樣具有這樣的社交屬性，它平等地向所有人開放，人人都可以發(fā)出自己的聲音。人們因為共同的興趣或者共同喜歡的主播聚集在一起，建立一個“社群”進行互動，還可以和主播實現(xiàn)平等溝通和對話。社交氛圍的構(gòu)建可以幫助移動視頻直播場景更具吸引力和黏著度。

2.沉浸式心理狀態(tài)。當人們對環(huán)境感興趣并沉浸在環(huán)境中甚至忘記時間的流逝的時候，我們稱之為沉浸感。移動視頻直播過程中，用戶可以通過發(fā)送“彈幕”的形式參與到直播活動中，實現(xiàn)用戶之間、用戶與主播之間的實時互動。這種實時的互動和及時反饋讓參與其中的用戶產(chǎn)生一種被關(guān)注、被重視、被回應的真實感。尤其那些輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶可以得到更多的認可和注意力，就會產(chǎn)生更多的興奮感，更加沉浸在直播場景中，這也是用戶參與移動視頻直播的內(nèi)在動機。這種沉浸感會幫助他和主播以及粉絲之間形成更加牢固的關(guān)系，為了延續(xù)這種感覺，他便會更加積極地參與到直播互動中。這樣良性循環(huán)的過程構(gòu)成了更具沉浸感的移動視頻直播場景。

3.自我認同的重新建構(gòu)。在移動視頻直播混合化場景中，受眾所展現(xiàn)的信息只有頭像和昵稱，是一個拋去原有社會期待角色的虛擬角色。梅羅維茨認為，電子媒介的進入，模糊了公私領域，使人們的行為發(fā)生改變，社會期待發(fā)生了轉(zhuǎn)變。這個時候，受眾偏向于展示“后臺”中的自己，從而將現(xiàn)實生活中的各種壓力以及需要宣泄的情感與情緒表現(xiàn)在直播場景中，拋棄被社會期待的角色，重塑自己的形象。在這個過程中，受眾產(chǎn)生了新的自我期待和新的認同需求，他會通過“彈幕”和打賞等行為展示自己的“后臺”信息，并通過主播或其他受眾的反饋和認可，獲得極大的滿足感和認同感。不只是受眾，主播在直播過程中也在重塑自己的形象。在直播平臺上，主播用新的名字、濾鏡美化過的形象、怪異的語言風格和具有設計感、戲劇化的行為方式塑造一個完美或者有趣的形象來吸引受眾的關(guān)注。著名的“喬碧蘿殿下直播翻車”事件中，因為技術(shù)事故，主播一直用來遮住臉部的圖片消失，粉絲因為看到主播本人與一直以來在直播中塑造的形象反差過大而向主播本人發(fā)起網(wǎng)絡暴力。正是因為主播“喬碧蘿殿下”一直以來塑造的“聲音甜美、樣貌姣好、魔鬼身材”形象是通過精心設計的假象而讓粉絲直呼“被騙”。

三、多向度、交叉式的社會關(guān)系模式

觀察當前直播場景中主播與用戶之間的關(guān)系，可以發(fā)現(xiàn)其存在多向度、交叉式的特點，筆者從以下三個方面進行論述。

1.主播的主導權(quán)被弱化。傳統(tǒng)直播場景中，受眾可以看到什么在一定程度上取決于主播為受眾呈現(xiàn)些什么，主播在傳統(tǒng)直播場景中占據(jù)著主導地位。該場景中，信息的傳播方向是自上而下的單一方向。而移動視頻直播場景中不僅只有主播可以向受眾傳遞信息，受眾也可以向主播傳遞信息。而主播為了維系和受眾之間良好的互動和黏性，則需要對彈幕中受眾的想法給予回應，甚至根據(jù)一些受眾提出的呼聲較高的需求，酌情調(diào)整直播內(nèi)容。這樣的互動使得移動視頻直播場景中主播的主導地位逐漸弱化，甚至成為信息的接收者。而且，在直播內(nèi)容的策劃階段主播或者直播團隊就要根據(jù)獲得的受眾信息制定具有個性化和針對性的內(nèi)容，打造具有自己特色和不斷聚焦的直播場景，以吸引用戶繼續(xù)留在場景中。

2.受眾實現(xiàn)變被動為主動。在戈夫曼的情境決定論中，前臺呈現(xiàn)什么信息，后臺無權(quán)干預。但是，移動視頻直播場景中，“后臺”信息開始進入“前臺”——觀眾不僅可以將自己的想法通過“彈幕”的方式置于直播間的“前臺”，引起主播和其他受眾的注意；甚至可以通過直接表達自己的意見和看法，影響主播的直播內(nèi)容。這一點在淘寶視頻直播購物場景中發(fā)生的頻率最為頻繁。例如，在服裝類商品售賣直播中，主播需要在接收到受眾提出的某件服裝相關(guān)需求時，進行試穿或者講解，以在第一時間滿足受眾的需求，甚至以多數(shù)受眾提出的產(chǎn)品需求為導向來設置自己的一場或多場直播的內(nèi)容。

3.受眾和主播身份的互相滲透。在移動視頻直播場景中，人作為主要的場景參與者，是直播互動的主要核心，而一個人在成為主播的同時也可以是一名受眾。這得益于移動直播場景的高度開放性。只要你愿意，不論你是學生、老師、員工還是老板，都可以注冊一個賬號成為一名主播，開通自己的直播間。而當你退出自己的直播間，進入其他人的直播間又立刻變成了一名受眾。而當一名觀眾參與到直播間的互動時，他又和主播一起成為直播間“表演”中的演員，可見，二者之間的界限逐漸被模糊。移動直播場景中還有一種情況叫做“主播PK”，即兩位主播同時在線連麥PK人氣，雙方粉絲通過點贊、刷禮物等方式，來為自己的主播打call（加油）。在這種場景下，主播和受眾又變成了一個命運共同體。

總而言之，網(wǎng)絡直播確實是符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流的信息形態(tài)，對其進行相應的規(guī)范管理和正確的引導，其終會向著健康綠色的方向發(fā)展。需要明確的是，移動直播平臺的健康發(fā)展需要多方的共同努力，離不開政府的多方監(jiān)管和引導、行業(yè)的自我規(guī)范和約束，更離不開從業(yè)者的自我素質(zhì)提升。只有多方共同參與，聯(lián)手進行管控，才能確保移動直播視頻場景的健康發(fā)展，為新時代網(wǎng)絡輿論引導提供環(huán)境保障。

作者單位 信陽師范學院

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