新時(shí)代我國(guó)工會(huì)組織參與企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)研究

梁麗

摘要：勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的重要組成部分，也是最基本、最重要的社會(huì)關(guān)系之一。勞動(dòng)關(guān)系是否和諧，關(guān)系著廣大員工和企業(yè)的切身利益，也與經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)和諧有重要關(guān)聯(lián)。工會(huì)作為最重要的群團(tuán)組織，是社會(huì)治理體系建設(shè)的重要依靠力量。新形勢(shì)下，必須充分認(rèn)識(shí)和把握新時(shí)代我國(guó)企業(yè)發(fā)展的特征，協(xié)調(diào)工會(huì)組織與企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，有效推進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：工會(huì)組織;企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系;關(guān)系協(xié)調(diào)

引言：

工會(huì)組織是創(chuàng)新社會(huì)治理的重要力量。創(chuàng)新社會(huì)治理體制需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)單一向度的自上而下的管理方式，形成一個(gè)多元主體共治（多方互動(dòng)、彼此合作）的社會(huì)治理體系。有了良好的社會(huì)治理體系，才能有效提升社會(huì)治理的水平，增強(qiáng)社會(huì)發(fā)展的活力。

1新時(shí)代我國(guó)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系問題

1.1薪酬問題

在企業(yè)與員工的勞動(dòng)關(guān)系中，企業(yè)需要根據(jù)員工為企業(yè)經(jīng)營(yíng)做出的貢獻(xiàn)給予其一定數(shù)額的薪酬，而薪酬的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)員工的績(jī)效來決定，此時(shí)就要有完善的薪酬機(jī)制作為依據(jù)。如果薪酬機(jī)制的完善性得不到保證，評(píng)定結(jié)果就會(huì)喪失公平性與公正性，使企業(yè)與員工之間容易出現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系糾紛，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致員工對(duì)企業(yè)失去信心。薪酬問題還會(huì)讓部分員工對(duì)勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生質(zhì)疑，企業(yè)就無法通過薪酬來體現(xiàn)對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)與激勵(lì)。薪酬問題如果不能及時(shí)解決，就會(huì)嚴(yán)重降低員工的工作積極性，同時(shí)也不利于充分發(fā)揮出人力資源的潛能。

1.2勞動(dòng)爭(zhēng)議問題

通常情況下，員工若是與企業(yè)出現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系問題，很可能是因?yàn)閯趧?dòng)合同中存在的問題所致。如果是勞動(dòng)合同存在問題，那么，在解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)就容易引起勞動(dòng)糾紛，而合同中沒有解釋勞動(dòng)糾紛的條款，也容易使員工無法維護(hù)自身合法權(quán)益，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成恐慌的氛圍。這不僅會(huì)讓企業(yè)內(nèi)部存在不穩(wěn)定因素，也影響員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。員工缺少勞動(dòng)合同給予的合法權(quán)益保障，一些企業(yè)就可能在員工離職時(shí)為了自身利益占用員工的應(yīng)得利益，這會(huì)讓知情的員工喪失對(duì)企業(yè)的信任感與歸屬感，從而嚴(yán)重影響企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系。

1.3社會(huì)保障問題

在勞動(dòng)關(guān)系中，員工到達(dá)退休年齡后可以獲得退休金，在職期間出現(xiàn)工傷、女性員工產(chǎn)假、員工醫(yī)療保障等社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)用都是需要企業(yè)支付的，這也是企業(yè)需要盡到的社會(huì)責(zé)任[1]。企業(yè)必須為正式員工提供上述社會(huì)保障，這樣有利于提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。但是，部分企業(yè)為了自身利益，往往在勞動(dòng)合同中鉆法律的漏洞，推諉社會(huì)責(zé)任，或延遲應(yīng)履行的社會(huì)保障責(zé)任。

1.4利益協(xié)調(diào)問題

企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中，其根本目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，而部分企業(yè)在實(shí)際工作中往往通過損害員工利益來提高企業(yè)利益，這種做法與員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)目標(biāo)存在明顯沖突，如果不能協(xié)調(diào)雙方利益，就會(huì)讓勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)較大的矛盾，不利于企業(yè)的發(fā)展。

2我國(guó)工會(huì)組織參與企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)措施

2.1完善相關(guān)制度并加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)員工的組織保證

我國(guó)的工會(huì)是社會(huì)主義現(xiàn)代民主管理的重要群眾組織，是員工合法權(quán)益的代表。隨著技術(shù)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)的用人形式也發(fā)生了較大變化，形成了多種形式的用人結(jié)構(gòu)。企業(yè)工會(huì)作為保護(hù)企業(yè)員工權(quán)益的組織，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，針對(duì)企業(yè)用人結(jié)構(gòu)中的變化，應(yīng)面向包括所有員工在內(nèi)的全體企業(yè)勞動(dòng)者的入會(huì)和權(quán)益保護(hù)問題，探索和完善相關(guān)制度，比如適當(dāng)放寬入會(huì)條件限制，并根據(jù)自愿的原則將員工納入工會(huì)組織，實(shí)現(xiàn)他們權(quán)益保護(hù)的組織保證[2]。雇傭關(guān)系必然會(huì)產(chǎn)生勞資糾紛，不及時(shí)或處理不當(dāng)都會(huì)引起勞動(dòng)爭(zhēng)議，影響勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定，想要從源頭上預(yù)防和減少勞動(dòng)爭(zhēng)議，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，完善相關(guān)制度是關(guān)鍵，工會(huì)要做好協(xié)調(diào)處置工作。一所和諧、文明、進(jìn)步、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)離不開全體員工的共同努力，當(dāng)所有員工的權(quán)益都能得到保護(hù)和實(shí)現(xiàn)時(shí)，其主人翁熱情和歸屬感就能夠得到增強(qiáng)。

2.2加強(qiáng)企業(yè)制度制定和事務(wù)管理的參與及監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)頂層制度設(shè)計(jì)

企業(yè)工會(huì)在完善工會(huì)管理制度、將權(quán)益保護(hù)覆蓋所有類型的企業(yè)勞動(dòng)者的同時(shí)，應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》，積極了解會(huì)員的權(quán)益保護(hù)狀況，爭(zhēng)取有更多的員工和工會(huì)工作者進(jìn)入職代會(huì)和各類政協(xié)會(huì)議，并與企業(yè)的管理層保持對(duì)話，確保讓企業(yè)各級(jí)管理層了解包括員工在內(nèi)所有員工在企業(yè)建設(shè)中所做的工作，認(rèn)識(shí)到員工在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的作用，意識(shí)到員工隊(duì)伍穩(wěn)定的重要性，進(jìn)而關(guān)注到員工個(gè)人發(fā)展方面的物質(zhì)和精神需求，從頂層制度設(shè)計(jì)角度來覆蓋員工的權(quán)益主張[3]。比如制定員工的職位或職稱晉升制度、員工在職代會(huì)的比重以及職代會(huì)提議的反饋落實(shí)制度等，從而實(shí)現(xiàn)包括員工在內(nèi)的所有企業(yè)勞動(dòng)者合法權(quán)益在政策和制度的制定中得到保證，同時(shí)也為企業(yè)工會(huì)在員工權(quán)益保護(hù)監(jiān)督方面提供制度保障。

2.3以人為本，實(shí)現(xiàn)所有員工權(quán)益保護(hù)的落實(shí)保證

對(duì)企業(yè)員工存在的權(quán)益保護(hù)問題，企業(yè)工會(huì)應(yīng)明確員工在企業(yè)建設(shè)中的效用。企業(yè)管理層的思想觀念更需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，需要認(rèn)識(shí)到員工隊(duì)伍穩(wěn)定的重要性，科學(xué)地了解員工對(duì)企業(yè)發(fā)展建設(shè)所做的貢獻(xiàn)，明確他們的不可替代性。校工會(huì)和二級(jí)工會(huì)應(yīng)以員工最為關(guān)心的、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益為重點(diǎn)，加強(qiáng)建立員工權(quán)益保障機(jī)制。目前很多企業(yè)制定了較為完備的工會(huì)規(guī)章制度，但是在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，絕大部分工會(huì)會(huì)員不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策，導(dǎo)致他們不懂法，不能利用有效的手段保障權(quán)益和有效溝通。那么作為工會(huì)委員，就要加大利用信息化手段如QQ群、微信圈、制作宣傳畫冊(cè)等手段進(jìn)行宣傳，讓工會(huì)會(huì)員了解工會(huì)法律法規(guī)及所在企業(yè)的工會(huì)規(guī)章制度;同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)各類型員工相關(guān)法律法規(guī)以及校園制度的宣傳和教育，使員工正確認(rèn)識(shí)合同關(guān)系的主體與傳統(tǒng)意義員工與企業(yè)關(guān)系之間的差異性，提高對(duì)自己身份的認(rèn)同度，認(rèn)識(shí)到自己不僅是企業(yè)管理的對(duì)象，也是企業(yè)管理的參與者[4]?；鶎庸?huì)在法律法規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上，相關(guān)委員應(yīng)加強(qiáng)人文關(guān)懷，深入基層，融入員工，耐心細(xì)致了解其內(nèi)在需求，保障其合理要求，使其心向工會(huì)，產(chǎn)生歸屬感。比如從送溫暖、扶貧幫困、休息休假、接受職業(yè)技能培訓(xùn)、交友、婚育、子女教育和贍養(yǎng)老人等實(shí)際需求層面出發(fā)，組織有利于解決實(shí)際問題的工會(huì)活動(dòng);深入一線，不斷了解、聆聽員工在工作、生活中的心聲，對(duì)于一些存在特殊困難的員工，應(yīng)采取多種形式加大幫扶力度，幫助他們度過危機(jī)，真正將員工的權(quán)益保護(hù)落實(shí)到位，使他們能夠真正安居樂業(yè)。

結(jié)語：

總之，工會(huì)作為企業(yè)員工的“娘家人”，是員工利益的代表者和維護(hù)者。工會(huì)不僅要保護(hù)在職員工的權(quán)益，還要針對(duì)企業(yè)中因多元化發(fā)展而形成的多元化特征的企業(yè)勞動(dòng)者制定相應(yīng)的措施，以保護(hù)所有員工的合法權(quán)益。通過以上措施，企業(yè)工會(huì)作為企業(yè)與員工的溝通橋梁，積極履行自身職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)員工權(quán)益的組織、制度和落實(shí)保證，能夠讓員工認(rèn)清個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系和責(zé)任權(quán)利，并和企業(yè)利益達(dá)成一致認(rèn)識(shí)，從而提高自身素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，與企業(yè)攜手并進(jìn)，發(fā)揮主人翁精神，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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