文化館如何增強群眾文化服務(wù)功能

宛彩芳

摘要：社會的快速發(fā)展，大眾的生活質(zhì)量逐步提升，在追求物質(zhì)生活的同時也更看重精神層面的豐富，在這樣的背景下，文化館作為文化交流與傳播的重要途徑，更應(yīng)該發(fā)揮其應(yīng)有的功能。提升文化館群眾文化服務(wù)功能，讓大眾能夠獲得良好的體驗，同時也逐步增強其文化素養(yǎng)，促進大眾文化凝聚力提升，從而形成良好的社會風(fēng)氣。本文立足于此，針對文化館如何加強群眾文化服務(wù)功能展開研究，分析當(dāng)前群眾文化活動開展種存在的客觀問題，并提出相應(yīng)的對策，以期更好的促進未來群眾文化服務(wù)建設(shè)工作的開展。

關(guān)鍵詞：文化館;群眾;文化服務(wù)

一、文化館在群眾文化發(fā)展中的價值功用

文化館作為群眾文化活動開展的一個重要渠道，對傳播和弘揚社會文化主旋律具有積極的作用，在群眾文化交流的過程中，大眾通過文化館這個載體能夠了解當(dāng)前社會中傳播的多元文化，也能夠了解國家現(xiàn)行的政策方針，從而確保大眾正確認(rèn)識和解讀文化。文化館內(nèi)定期所開展的各類文化活動也為大眾提供了一個交流學(xué)習(xí)的機會，不僅滿足了大眾的文化需求，也提升其自身的文化修養(yǎng)，從文化館這個載體看，作為一個文化交流與學(xué)習(xí)的公共場所，不斷提升其群眾文化服務(wù)功能在一定程度上也能夠穩(wěn)固社會環(huán)境。形成一個良好的社會文化氛圍，在提升大眾文化生活的同時，也能夠為構(gòu)建美好和諧的社會提供必要的文化以及精神保障。

二、群眾文化活動當(dāng)中存在的問題

（一）關(guān)于活動形式

從當(dāng)前大眾日益增長的文化需求看，呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢，可以說大眾在提升自身文化素養(yǎng)這一方面的重視程度逐步提升，在這樣的情況下，文化館作為一個傳播文化的重要場所，更要發(fā)揮其應(yīng)有的功能。但是從組織群眾文化活動的過程來看，活動形式并沒有滿足大眾實際需求，各項活動都是按照以往的經(jīng)驗來套用或是照搬，創(chuàng)新度不夠，形式上的單一極易讓大眾產(chǎn)生審美疲勞[1]。尤其在當(dāng)前文化交流形式日漸豐富的情況下，大眾開展活動，獲得知識的途徑越來越多，文化館若是不及時改善形式會慢慢降低其影響力。結(jié)合當(dāng)前文化交流與傳播的主體來看，年輕人的文化追求也越來越個性化多樣化，一些傳統(tǒng)文化活動很難滿足他們的現(xiàn)實需求。加之外來文化所帶來的沖擊，群眾文化活動存在很大的局限性，所以在當(dāng)前想要進一步提升其群眾文化服務(wù)功能，不僅要從觀念和管理上著手，也要從形式上優(yōu)化創(chuàng)新。

（二）關(guān)于人員管理

文化館工作人員作為群眾文化活動的組織者和執(zhí)行者，其自身的文化水平以及綜合素質(zhì)影響著整個活動的質(zhì)量和效果，在當(dāng)前信息化背景下，面對著眾多的文化需求，如果在人員管理以及人員服務(wù)方面做得不到位，就會導(dǎo)致溝通過環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，文化館的職能作用沒有充分體現(xiàn)，也無法滿足當(dāng)前群眾文化活動開展要求[2]。從隊伍建設(shè)來看，文化館的人才創(chuàng)新力度較弱，在人員選擇以及工作執(zhí)行上還存在很大的不適用性，從工作人員的薪資待遇來看，也并沒有一個完善薪資架構(gòu)，文化館管理者在人員管理方面也沒有投入過多的力度，對于其工作能力以及道德品質(zhì)缺少有效的認(rèn)知。此外，文化館相關(guān)職位在當(dāng)前學(xué)生就業(yè)時也并非首選，甚至說大多數(shù)學(xué)生并不了解，這就會導(dǎo)致文化館缺少人才引進效率，沒有足夠的新鮮血液注入到文化館管理當(dāng)中，也無法為群眾文化活動開展提供必要的支持。在人員管理上管理不規(guī)范、管理制度不完善、部分工作人員責(zé)任落實不到位、安于現(xiàn)狀、缺少創(chuàng)新力等都給群眾文化活動開展帶來了影響。

（三）關(guān)于設(shè)施建設(shè)

群眾文化活動在組織開展的過程中，需要一定的資金和技術(shù)作為支撐，但是各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有限，部分文化館的設(shè)施并沒有辦法完全滿足大眾的實際需求，經(jīng)費有限、技術(shù)創(chuàng)新力度弱、設(shè)備維修保養(yǎng)不到位等問題都給群眾文化活動開展帶來了影響。在這樣的現(xiàn)實背景下，提高文化館群眾文化服務(wù)功能已成為必要的工作內(nèi)容，結(jié)合不同類型的群眾文化形式來看，也需要多類型的設(shè)施作為支撐，例如文藝匯演類活動就需要較好的音響等設(shè)備;而書畫展覽等需要一個安全的環(huán)境，適宜的場地;若是非遺文化等還需要加強安全防控力度，確保各項監(jiān)控設(shè)施能夠正常運行，最大程度保證展品安全。但是從實際文化館設(shè)施建設(shè)來看，還需要進一步完善，能夠根據(jù)多樣化的群眾文化需求來做好硬件支持，如此才有利于提升其影響力，發(fā)揮文化館的價值功用。

三、文化館增強群眾文化服務(wù)功能的優(yōu)化方法

（一）創(chuàng)新活動形式，構(gòu)建線上線下全方位一體服務(wù)平臺

在時代的發(fā)展變化中，文化館經(jīng)營目標(biāo)以及管理任務(wù)也在不斷變化過程中，但堅持為人民服務(wù)的理念始終是其開展工作的一個關(guān)鍵內(nèi)容，為了進一步落實這一理念需要文化館創(chuàng)新形式，優(yōu)化文化館服務(wù)內(nèi)容。在日常工作當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)以大眾需求為基礎(chǔ)，合理配置館內(nèi)資源，同時也要在信息技術(shù)的支持下構(gòu)建線上線下全方位一體服務(wù)平臺，在制度的保障下確保各項工作環(huán)節(jié)順利進行。在服務(wù)內(nèi)容上，也要與大眾加強聯(lián)系，站在他們的角度來豐富群眾文化內(nèi)容，讓他們在參與的過程中能夠逐步提升個人的文化素養(yǎng)，也能夠滿足其文化需求。通過文化進社區(qū)、公益宣傳活動等來創(chuàng)新組織形式，在完成好服務(wù)領(lǐng)域的活動內(nèi)容時也能夠拓展其服務(wù)范圍，以文化大發(fā)展大繁榮為目標(biāo)來為社會主義精神文明建設(shè)提供動力。

（二）整合文化資源，加強文化館人才隊伍建設(shè)

當(dāng)前文化朝著多元化發(fā)展，大眾的文化需求也呈現(xiàn)出多樣性，文化館想要提升群眾文化服務(wù)不僅要發(fā)揮自身作用，也要借助于社會力量，整合有價值的文化資源，加快人才隊伍建設(shè)[3]。這就需要文化館能夠發(fā)揮陣地優(yōu)勢，加強與各界的文化交流，既要為企業(yè)等文化活動提供有力的支持，也要體現(xiàn)其自身的發(fā)展價值，工作人員應(yīng)當(dāng)保持高度的自覺，樹立服務(wù)大眾的工作意識，把握住當(dāng)前文化發(fā)展的主旋律，推動群眾文化順利開展。對于工作人員來說，就要不斷提升個人的文化素養(yǎng)，從理論到實踐都要有一個階梯式的成長，以豐富的知識儲備，專業(yè)的工作技能來落實好各項工作。對于文化館來說，也要立足于當(dāng)前大眾文化需求以及對人才培養(yǎng)的客觀要求來制定完善的培養(yǎng)計劃，明確人才隊伍建設(shè)目標(biāo)，讓他們能夠在術(shù)業(yè)有專攻的同時也能夠提升配合力度，為群眾文化創(chuàng)新提出個人的建議。

（三）以服務(wù)理念為核心，提升文化館管理水平

文化多元化發(fā)展背景下，文化館不僅要創(chuàng)新形式，加強人才隊伍建設(shè)，也要以服務(wù)理念為核心，提升文化館管理水平，結(jié)合當(dāng)前文化館建設(shè)來看，隨著大眾精神追求的提升，全國范圍內(nèi)文化館數(shù)量也在持續(xù)增加。借助于大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，各項文化資源得以被充分利用，對于文化館來說，想要進一步增強群眾文化服務(wù)功能也不能只局限于內(nèi)容以及形式上的創(chuàng)新，也要借助于各地區(qū)豐厚的文化背景，推動城鄉(xiāng)一體化的文化服務(wù)平臺建設(shè)。打破文化館固有的價值模式，要讓其文化傳播和弘揚的職能逐步拓寬和延續(xù)，同時也要將模范引領(lǐng)、精神弘揚等各個方面進行整合，借助于中國的傳統(tǒng)節(jié)日和傳統(tǒng)文化來加大群眾文化宣傳力度。讓越來越多的人能夠了解群眾文化在時代發(fā)展中所產(chǎn)生的變化，也讓大眾認(rèn)識到文化館在現(xiàn)代化社會發(fā)展中所體現(xiàn)出的實際價值。

結(jié)論：綜上所述，群眾文化活動在某種程度上說算一種自發(fā)行為，群眾文化客觀反映著社會風(fēng)氣，在新時代背景下，通過文化館這個載體來加強群眾文化的傳播的質(zhì)量和效果需要不斷提升其群眾文化服務(wù)功能。對于工作者來說要緊跟時代的發(fā)展及時轉(zhuǎn)換思想，創(chuàng)新方法，進一步提升大眾文化素養(yǎng)，滿足其多樣化的文化需求。

參考文獻：

[1]李冬蘇.文化館如何適應(yīng)新時代的要求增強群眾文化服務(wù)功能[J].智庫時代，2019，（37）：151.

[2]桑江強.文化館如何增強群眾文化服務(wù)功能[J].商業(yè)文化，2021（22）：121—122.

[3]李春芳.試論文化館如何適應(yīng)新時代的要求增強群眾文化服務(wù)功能[J].戲劇之家，2020（11）：224.D8E706D6-35AA-429A-B769-FECA50A4EAD6