淺析全過程工程咨詢項(xiàng)目管控策略

崔俊軍

摘要：信息技術(shù)的出現(xiàn)，在短短的幾十年內(nèi)，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天復(fù)地的變化，市場競爭日益激烈。面對日益增長的市場壓力，企業(yè)原有的項(xiàng)目管控技術(shù)在新時(shí)代的發(fā)展中，已經(jīng)逐步趨于落后形式。為了更好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，全過程項(xiàng)目管控技術(shù)逐步被研發(fā)和應(yīng)用。其遍布于建筑工程施工中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，管控模式更直接、更深入，結(jié)果更加科學(xué)合理。應(yīng)用了全過程工程咨詢項(xiàng)目管控后，大大提升了工程質(zhì)量，同時(shí)大大縮減了資金的支出。

關(guān)鍵詞：全過程;工程咨詢;項(xiàng)目管控

引言

工程咨詢工作的開展，與建筑項(xiàng)目的現(xiàn)場實(shí)施有著緊密的聯(lián)系。為了應(yīng)對建筑行業(yè)水平的高速發(fā)展，對工程咨詢業(yè)務(wù)開展提出了更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的新型智慧城市推進(jìn)、地下管廊施工等項(xiàng)目都離不開工程咨詢業(yè)務(wù)的大力扶持。就以往的工程咨詢開展而言，無論是內(nèi)部管理體系還是工程咨詢業(yè)務(wù)的開展，都已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段社會發(fā)展的需求，服務(wù)模式改革勢在必行。在此基礎(chǔ)上。全過程工程咨詢業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，在具體應(yīng)用中，要深入了解國家推行的最新政策，及時(shí)找出不足，積極尋求正確的發(fā)展道路。

1全過程工程咨詢概述

新時(shí)代的工程咨詢服務(wù)主要體現(xiàn)在項(xiàng)目的實(shí)施階段，在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上，加入項(xiàng)目的前期調(diào)查、設(shè)計(jì)以及招投標(biāo)管理等工作，并在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中都發(fā)揮著重要的作用。由此可見，無論是建筑工程的造價(jià)管控、工程的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)應(yīng)用發(fā)展、整體組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展和規(guī)劃等，都需要在全過程工程咨詢的管控下有序開展。應(yīng)用了全過程工程咨詢項(xiàng)目管控服務(wù)后，為建設(shè)方作出正確的決策提供更有價(jià)值的參考信息。但是由于該技術(shù)在我國建筑工程中應(yīng)用時(shí)間尚短，實(shí)際應(yīng)用中還有很多細(xì)節(jié)工作需要進(jìn)一步磨合，難度指數(shù)相對較高。從目前市場反饋來看，工程咨詢管理實(shí)施效果和造價(jià)控制結(jié)果有著密切的聯(lián)系，并在整個(gè)項(xiàng)目開展中發(fā)揮著重要作用。但是在實(shí)際應(yīng)用中，其工作側(cè)重點(diǎn)由不同階段的發(fā)展需求而定。承擔(dān)該項(xiàng)工作的服務(wù)企業(yè)要認(rèn)識到自身工作的重要性，從項(xiàng)目的前期規(guī)劃、造價(jià)控制，到招投標(biāo)流程的發(fā)展規(guī)劃，乃至項(xiàng)目實(shí)施的管控，都要加強(qiáng)了解，為項(xiàng)目建設(shè)方提供更高效的服務(wù)。

2全過程工程咨詢項(xiàng)目的特點(diǎn)

2.1一站式

將全過程控制應(yīng)用到工程咨詢項(xiàng)目中，實(shí)現(xiàn)管理的集中化和一站式服務(wù)。包括了從最初的立項(xiàng)、運(yùn)行以及后期應(yīng)用等整個(gè)生命周期內(nèi)，綜合性更強(qiáng)。業(yè)務(wù)覆蓋更全面，有投資、招標(biāo)、現(xiàn)場勘查、工程造價(jià)和相關(guān)管理細(xì)則等等，真正詮釋了全過程這一內(nèi)涵，其服務(wù)包含了整個(gè)建筑項(xiàng)目實(shí)施中任何一個(gè)階段，覆蓋范圍更廣，工作內(nèi)容更全面。第二，除了全過程的控制外，造價(jià)咨詢服務(wù)還能分階段應(yīng)用。將管理工作細(xì)化后，風(fēng)險(xiǎn)管控力度更大，成本控制效率更高，工程質(zhì)量更有保障。在不影響工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目施工用時(shí)更短，各個(gè)技術(shù)部門之間的默契度更高，大大簡化了管理流程，工程質(zhì)量更有保障。

2.2一體化

工程咨詢中應(yīng)用了全過程控制模式后，徹底杜絕了原有工作模式下，各部門的技術(shù)模塊無法有效銜接的工作現(xiàn)狀。逐步建立一套集項(xiàng)目投資、數(shù)據(jù)勘察及規(guī)劃、招投標(biāo)管控等多項(xiàng)內(nèi)容為一體的管控模式。應(yīng)用了全過程控制技術(shù)后，技術(shù)融合能力明顯上升，項(xiàng)目實(shí)施中目的性更明確，可以最大化提升目標(biāo)專業(yè)的應(yīng)用水平，最終質(zhì)量和工作效率顯著上升，企業(yè)的經(jīng)營收益更有保障。建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)部管理體制，簡化工程程序的同時(shí)，又提升了工作效率。

2.3集成化

實(shí)踐表明，工程咨詢服務(wù)工作應(yīng)用于項(xiàng)目的全過程，建筑工程現(xiàn)有資源、業(yè)務(wù)能力和相關(guān)技術(shù)的整合質(zhì)量更高。徹底杜絕了傳統(tǒng)模式下工作流程銜接不當(dāng)，內(nèi)部管理松散等問題得到了妥善處理，項(xiàng)目的總體建設(shè)效率明顯上升，加速推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.4多種組織模式

受到地區(qū)經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目類型和各個(gè)參與主體的利益關(guān)聯(lián)，對于全過程工程咨詢推廣所用到的工作模式也存在著差異，但大多以項(xiàng)目部組建的模式開展工作。一部分項(xiàng)目需要建設(shè)方和服務(wù)機(jī)構(gòu)共同參與，其工作中建設(shè)方占據(jù)著主導(dǎo)地位。還有些項(xiàng)目咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)不參與項(xiàng)目的組建，僅為后期的工作提供咨詢服務(wù)。所以，為了滿足不同階段工程的建設(shè)需求，需要開展多樣化的服務(wù)工作。

3全過程工程咨詢的發(fā)展策略

3.1科學(xué)定位工程造價(jià)咨詢目標(biāo)

全過程工程咨詢工作的推進(jìn)，各個(gè)階段的造價(jià)工作決策是否正確發(fā)揮著重要的影響。由此可見，在實(shí)際業(yè)務(wù)推進(jìn)中，要明確正確的服務(wù)方向，為工程造價(jià)決策的真實(shí)準(zhǔn)確提供更加完備的保障。第一，對于影響造價(jià)工作推進(jìn)的相關(guān)數(shù)據(jù)，要作出系統(tǒng)化的分析和整合，并進(jìn)一步研究不同階段方案是否合理，對于整個(gè)項(xiàng)目的社會價(jià)值，經(jīng)濟(jì)收益等展開全面評估。在相關(guān)技術(shù)文件指導(dǎo)下，進(jìn)一步論證方案的可行性。并整合造價(jià)相關(guān)的工程造價(jià)數(shù)據(jù)材料，人材機(jī)等資源現(xiàn)狀，進(jìn)一步確定項(xiàng)目的投資總額。選拔一些專業(yè)知識豐富，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較強(qiáng)的員工，對造價(jià)工作展開深入研究。第二，加強(qiáng)與建設(shè)部門的聯(lián)系，根據(jù)他們的實(shí)際需求，進(jìn)一步分析項(xiàng)目方案是否有效，并提出正確的管理意見。在造價(jià)項(xiàng)目建議書正式編制前，需要整合項(xiàng)目相關(guān)的數(shù)據(jù)，用時(shí)，造價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)等。所有信息確定后，進(jìn)一步估算投資總額，整合所有有價(jià)值的建議，以供后期造價(jià)工作順利開展。第三，以建設(shè)方的方案為依據(jù)，對方案可行性展開分析，及時(shí)找出各個(gè)階段的不可控因素。為造價(jià)風(fēng)險(xiǎn)防控提供相關(guān)的建議書，進(jìn)一步提升管控效果。

3.2深入理解工程咨詢服務(wù)的基本規(guī)律

在全過程工程服務(wù)的開展中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家政策，并在其約定下開展工作。要遵循制度的基本發(fā)展規(guī)律，認(rèn)真探討其與服務(wù)工作之間的有效性，創(chuàng)造適宜政策實(shí)施的最佳條件。

對于全過程工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)的推進(jìn)，實(shí)施服務(wù)的企業(yè)要在文件資料以及技術(shù)條款的內(nèi)容指導(dǎo)下開展工作。如果相關(guān)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況差異較為顯著，有時(shí)工作人員對文件的理解也會產(chǎn)生偏差，加之各部門之間的溝通不夠及時(shí)，都會影響最終的服務(wù)結(jié)果。工程咨詢項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容分類兩類，一種屬于無形的服務(wù)，另外一種服務(wù)則是通過工程圖和材料清單等形式表現(xiàn)。由于工作中的無形服務(wù)占據(jù)一定的比例，因此質(zhì)量評定工作難度相對較高。

建筑工程自身的特征決定了工程量較大，覆蓋范圍廣，服務(wù)工作劃分較為清晰。各個(gè)工序之間的銜接直接影響著工程實(shí)施是否順利，如果溝通不及時(shí)，會影響資源分配，影響后期工作的順利開展。如果數(shù)據(jù)傳輸不及時(shí)或者出現(xiàn)失誤，工程偏離原計(jì)劃方向發(fā)展，后期發(fā)現(xiàn)必須重新返工，延誤工期不說，還會給企業(yè)帶來絕大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，信息傳輸?shù)恼鎸?shí)有效性，是項(xiàng)目達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵因素。在全過程工作工程咨詢業(yè)務(wù)的開展中，要注重每個(gè)階段的服務(wù)是否有效，并加強(qiáng)不同階段的關(guān)聯(lián)，全面覆蓋工程的各個(gè)階段，滿足項(xiàng)目的最終需求。

3.3完善全過程工程咨詢集成管理制度

第一，全過程工程咨詢服務(wù)的順利推進(jìn)，需要依托于規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的管理體制，為工作的開展提供全面的技術(shù)保障。第二，對于工程開展的內(nèi)部組織建立可以從以下方面推進(jìn)。a、統(tǒng)一管控模式，做好全面規(guī)劃，所有工作的開展由單獨(dú)的機(jī)構(gòu)來提供咨詢服務(wù)。b、聯(lián)合體機(jī)構(gòu)參與的形式。這種服務(wù)的工作模式由多家機(jī)構(gòu)共同提供服務(wù)，其中有專門的機(jī)構(gòu)牽頭，可提供服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢更突出。c、由單獨(dú)的機(jī)構(gòu)提供全過程咨詢服務(wù)。這種工作形式由總控企業(yè)完成服務(wù)。在正式開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)之前，必須根據(jù)實(shí)際情況商討出最佳的合作模式。隨后進(jìn)一步確定組織方案和項(xiàng)目的招投標(biāo)運(yùn)作模式，并及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目各個(gè)參與方的合作關(guān)系，保證全過程工程咨詢服務(wù)的順利開展。第三，工作開展中的技術(shù)文件制定，需要根據(jù)招投標(biāo)文件的要求，技術(shù)執(zhí)行依據(jù)以及相關(guān)合同條款等逐一落實(shí)。受合作方式的影響，在技術(shù)文件制定中，相關(guān)內(nèi)容條款也會存在明顯不同，所以文件制定要在不違背最終交易法則的基礎(chǔ)上開展。

3.4構(gòu)建誠信約束機(jī)制，加強(qiáng)契約精神

無論是國家政策扶持，還是市場發(fā)展形勢、合作方利益分配不合理等問題，都和咨詢服務(wù)有著密切的聯(lián)系，會直接影響到該項(xiàng)工作的推廣和應(yīng)用。由此可見，要加強(qiáng)市場約束，提高企業(yè)誠信。第一，國家撥款，成立專門的賬戶，完備資金保障。第二，實(shí)施征信管理，失信者要設(shè)置行業(yè)黑名單的形式，由政府介入，建立征信監(jiān)督機(jī)制對項(xiàng)目參與方行為進(jìn)行約束。此外，項(xiàng)目參與方的征信越高，有較高的契約意識，在法律的約束下，提高合約執(zhí)行效率，減少風(fēng)險(xiǎn)因素。

3.5培養(yǎng)高專業(yè)水平的綜合型人才

從目前的應(yīng)用現(xiàn)狀來看，全過程工程咨詢在我國建筑工程中的應(yīng)用時(shí)間較短，很多工作細(xì)節(jié)還需進(jìn)一步磨合。雖然技術(shù)發(fā)展較快，但是行業(yè)內(nèi)人才短缺的問題較為嚴(yán)重，特別是熟練掌握管理、法規(guī)以及造價(jià)等多方面能力的全能人才，還有很大的缺口。國家要重點(diǎn)關(guān)注這方面人才培養(yǎng)狀況，從政策和資金上給予更大的扶持力度，具體從以下方面推進(jìn)：第一，作為人才輸出基地，高等院校要及時(shí)關(guān)注人才需求缺口，及時(shí)調(diào)整管理理念和教育模式。提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，更注重實(shí)踐型人才培養(yǎng)，為社會輸出更多的優(yōu)質(zhì)人才。第二，為了改善人才不足的狀況，有需求的企業(yè)也要積極參與到人才培養(yǎng)中。對在職員工展開專業(yè)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)他們多方面的能力，不斷提升綜合素養(yǎng)，更好地推進(jìn)管過程咨詢項(xiàng)目的服務(wù)能力，全面保證工程質(zhì)量的穩(wěn)步增長。第三，對于業(yè)界表現(xiàn)較為突出的高質(zhì)量人才，要為他們提供更多的經(jīng)驗(yàn)分享和交流的機(jī)會。不斷豐富他們的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn)，為工作的開展培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。

結(jié)束語

總而言之，為了保證全過程造價(jià)咨詢項(xiàng)目管控的順利實(shí)施，需要工作人員認(rèn)真了解工作中的基本特征，熟練掌握服務(wù)特點(diǎn)和不同階段工作的密切關(guān)聯(lián)。在理論知識的指導(dǎo)下，建立一套規(guī)范化的內(nèi)部管理體系，并在工作中不斷優(yōu)化和完善，為建筑工程的順利實(shí)施提供更加全面的保障。

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