師范類專業(yè)認證視角下教學質(zhì)量保障體系研究

劉志華，張艷玲，扈 婧

師范類專業(yè)認證視角下教學質(zhì)量保障體系研究

劉志華a，張艷玲b，扈 婧c

（衡水學院 a. 教務(wù)處；b. 數(shù)學與計算機科學學院；c. 體育學院，河北 衡水 053000）

我國師范教育在高等教育體系中的地位日益提高，為社會培養(yǎng)了大批合格教師，為國家教育事業(yè)做出了重要貢獻。但是，近幾年教師教育的開放在一定程度上對畢業(yè)生質(zhì)量產(chǎn)生了影響，并且國家對教師隊伍建設(shè)也提出了更高的要求。所以，師范類專業(yè)要以專業(yè)認證為引領(lǐng)，遵循“學生中心、產(chǎn)出導向、持續(xù)改進”教育理念，堅持全員全方位全過程育人原則，以“評價—反饋—改進”為核心，建立可量化的教學質(zhì)量保障運行機制，為培養(yǎng)新時代高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型教師隊伍提供有力保障。

高校；專業(yè)認證；師范專業(yè)；教學質(zhì)量保障體系

近年來，隨著教師教育改革不斷深化，我國培養(yǎng)了大批基礎(chǔ)教育教師，為教育事業(yè)做出了重要貢獻。但同時，很多師范類高校逐漸向綜合型或應(yīng)用型學校進行轉(zhuǎn)型或升級，導致師范類專業(yè)被邊緣化；教師教育的開放，也導致師范教育體系有所削弱[1]。這使得一些高校壓縮師范教育成本，師范類專業(yè)的“師范性”被弱化，從而影響了教師教育質(zhì)量的迅速。因此，完善師范類專業(yè)教學質(zhì)量保障體系，儼然已成為當前師范教育改革發(fā)展工作的一項重要內(nèi)容。2017年10月，教育部印發(fā)了《普通高等學校師范類專業(yè)認證實施辦法（暫行）》，同步制定了《師范類專業(yè)認證標準》（下稱《專業(yè)認證標準》），旨在推進師范教育教學質(zhì)量保障體系建設(shè)，提升師范類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，為培養(yǎng)新時代高素質(zhì)、專業(yè)化、創(chuàng)新型教師隊伍提供有力支撐和宏觀指導。

1 教學質(zhì)量保障體系的構(gòu)建原則

師范類專業(yè)認證是指專門性教育評估認證機構(gòu)根據(jù)國家統(tǒng)一制定的認證標準對師范類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量狀況進行的一種外部審查和評價，所以，對標專業(yè)認證理念，構(gòu)建師范類專業(yè)教學質(zhì)量保障體系尤為重要。教學質(zhì)量保障體系的構(gòu)建應(yīng)遵循以下原則：

1.1 聚焦學生中心

遵循師范生成長與發(fā)展規(guī)律，從“以教為中心”向“以學為中心”轉(zhuǎn)變教學模式，關(guān)注學生學習效果和個性發(fā)展，并依此配置相應(yīng)教育教學資源，制定人才培養(yǎng)方案、課程教學大綱以及教學活動設(shè)計等。

1.2 堅持產(chǎn)出導向

立足區(qū)域經(jīng)濟社會需要和人的全面發(fā)展，以師范生的發(fā)展成效為導向，重點關(guān)注師范生“學到了什么”和“能做什么”[2]，在此基礎(chǔ)上，反向設(shè)計與優(yōu)化各項制度與決策、課程體系和各教學環(huán)節(jié)，并配置相應(yīng)教育教學資源和師資隊伍。

1.3 突出持續(xù)改進

根據(jù)師范生核心能力素質(zhì)要求，積極調(diào)動多方主體對師范類專業(yè)人才培養(yǎng)活動進行全方位、全過程跟蹤和評價，并將評價結(jié)果用于人才培養(yǎng)工作改進，推動師范類專業(yè)教學質(zhì)量保障體系的持續(xù)改進和人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提升[3]。

2 教學質(zhì)量保障體系的構(gòu)建方案

教學質(zhì)量保障體系的構(gòu)建方案流程如圖1所示。

圖1 教學質(zhì)量保障體系構(gòu)建方案流程示意圖

2.1 制度體系

制度體系是教學質(zhì)量保障的根本。學校應(yīng)根據(jù)國家《普通高等學校師范類專業(yè)認證實施辦法》《關(guān)于實施卓越教師培養(yǎng)計劃2.0的意見》和《教育振興行動計劃（2018—2022）》以及系列教師教育改革政策，結(jié)合學生發(fā)展，凝練辦學定位和指導思想，落實立德樹人根本任務(wù)，確定人才培養(yǎng)目標和基本規(guī)格，對教學工作中重大問題做出決策和宏觀指導。同時根據(jù)《專業(yè)認證標準》，做好師范類專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、教學資源配置以及各教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準等頂層設(shè)計，建立健全教學運行、教學保障、教學評價、專業(yè)評估、教學信息反饋以及實踐教學和教育教學見習/實習等一系列教學管理制度。

在此基礎(chǔ)上，師范類專業(yè)根據(jù)教育發(fā)展與需求，對標《專業(yè)認證標準》，嚴格落實學校各項有關(guān)政策和制度，制定本專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂指導意見，制定專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)規(guī)劃，制定適合本專業(yè)的教學質(zhì)量保障體系和詳細的教學質(zhì)量目標等具體文件制度和措施。

2.2 保障體系

學校根據(jù)教學質(zhì)量保障工作需要，明確各部門機構(gòu)的職責與任務(wù)。學校黨委會、校長辦公會是教學質(zhì)量保障工作的領(lǐng)導機構(gòu)。學校教學工作指導委員會對教學工作中的重要問題進行指導、審議和評價。教學質(zhì)量監(jiān)控中心對學校教學工作及質(zhì)量進行監(jiān)測、評價、反饋與督導。

學校人事處、教師發(fā)展中心負責師資隊伍建設(shè)與發(fā)展，確保師資隊伍結(jié)構(gòu)合理，能夠滿足教學和《認證標準》要求。通過教師培訓、說課、教學技能競賽等多種方式，持續(xù)提升教師專業(yè)水平、教學與實踐能力?？蒲刑幾龊媒處煂W術(shù)交流、學科建設(shè)與科研等工作。

學校教務(wù)處主導全校教學及其管理工作，學生處負責學生教育活動和學生日常管理，團委負責學生第二課堂建設(shè)和管理[4]，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育指導中心負責學生創(chuàng)新意識與創(chuàng)新就業(yè)能力的培養(yǎng)。

學校財務(wù)處、后勤處、資產(chǎn)中心、圖書館等部門負責實驗儀器設(shè)備和圖書資料、實習實訓基地以及課程資源和社會資源建設(shè)，確保專業(yè)教育經(jīng)費、教學資源和設(shè)施在數(shù)量和功能上能夠滿足師范類專業(yè)教學需要?，F(xiàn)教管理中心負責對教師進行現(xiàn)代教育技術(shù)培訓，做好網(wǎng)絡(luò)教學資源建設(shè)，保障教學運行和教學信息的暢通。

教學單位認真落實上級教育行政部門和學校教學與管理制度，具體實施各項教學活動，加強教研室建設(shè)，讓每位教師成為教學質(zhì)量監(jiān)控者和改進者。充分調(diào)動學生積極性，引導學生建立良好的學習習慣并積極為學校教學活動獻言獻策。

學校各部門機構(gòu)各司其職、緊密聯(lián)系、互相協(xié)調(diào)、加強合作，為師范類專業(yè)教學質(zhì)量目標的達成做好堅強后盾。

2.3 運行體系

學校的所有制度與決策只有得到有效實施和運行才體現(xiàn)出其作用與意義，也才能為教學質(zhì)量目標的實現(xiàn)保駕護航。

2.3.1 教學運行

以產(chǎn)出為導向，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標指導意見，邀請一線教師、學生代表、畢業(yè)生代表及其所在學校（教師）代表等共同參與人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的構(gòu)建和教學內(nèi)容的完善與優(yōu)化，保證人才培養(yǎng)目標具有可行性和前瞻性，能夠充分體現(xiàn)與師范專業(yè)相關(guān)學科教育發(fā)展的新動向，課程體系要契合師范生的應(yīng)知應(yīng)會，能夠支撐畢業(yè)要求“一踐行、三學會”的素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)。

加強師范類專業(yè)課程設(shè)置的綜合性和整體性，符合《教師專業(yè)標準》和《教師教育課程標準》所規(guī)定的教師素質(zhì)能力要求，構(gòu)建能夠覆蓋和有效支撐畢業(yè)要求的課程體系。課程教學大綱要充分體現(xiàn)“師德為先、學生為本、能力為重、終身學習”的基本理念，按照知識、能力、素質(zhì)目標要求，列出課程與畢業(yè)要求之間的矩陣關(guān)系。

根據(jù)課程特點創(chuàng)新教學模式，精心設(shè)計教學活動，根據(jù)學生學習需求及時調(diào)整授課模式，采取案例教學、探究教學、現(xiàn)場教學等教學方法，充分利用慕課、翻轉(zhuǎn)課堂現(xiàn)代教育信息技術(shù)，拓展課堂教學時空，激勵師范生主動參與、自我反思和團隊合作學習，并在教學過程中落實立德樹人任務(wù)，適時融入人文素養(yǎng)和教育情懷，讓同學們學起來“有滋有味”，提高學生綜合素養(yǎng)，確保培養(yǎng)目標與畢業(yè)要求和社會需求高度一致。

根據(jù)《教師教育課程標準（試行）》和《教育部關(guān)于加強師范生教育實踐的意見》要求，建立健全與課堂教學有機銜接的實踐教學體系，專業(yè)實踐與教育教學實踐有機結(jié)合，教育見習、教育實習與教育研習互相貫通，師德體驗、教學實踐、班級管理與教育研究融為一體。合理安排實踐教學活動，滿足師范生對教育教學體驗的需要，提高師范生專業(yè)實踐能力和教育教學能力，促進師范生教育實踐智慧的生成。

2.3.2 學生服務(wù)

通過各種途徑了解師范生發(fā)展訴求，加強學情分析，建立預警機制和學生成長檔案。構(gòu)建融學生思政教育、生活指導、學習指導、職業(yè)生涯指導、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導和心理健康指導為一體的師范生指導與服務(wù)體系，將學生健康成長作為學校工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提升學生思想水平、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識與開拓能力，培養(yǎng)學生喜教樂教的教育情懷和敢于奉獻教育事業(yè)的奮斗精神。

與地方教育行政部門和中小學建立權(quán)責明晰、穩(wěn)定協(xié)調(diào)、合作共贏的“三位一體”協(xié)同育人機制，認真落實“雙導師”制度，形成教師培養(yǎng)、培訓、研究、指導與服務(wù)一體化的合作共同體。

2.4 評價體系

建立完善的校內(nèi)與校外教學評價體系，根據(jù)教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準和《專業(yè)認證標準》要求，對學校常規(guī)管理工作、培養(yǎng)目標合理性、教育實習和實踐、教師教學過程、學生學習與發(fā)展過程、教學計劃落實、教風與學風建設(shè)以及教學資源保障情況等進行常態(tài)化監(jiān)督。

2.4.1 內(nèi)部監(jiān)控與評價

內(nèi)部監(jiān)控與評價是教學質(zhì)量保障體系的重要組成部分。學校通過各級教學督導員、領(lǐng)導和同行聽課以及學生信息員的反饋等渠道對教師教學情況進行日常監(jiān)控，也可通過專業(yè)評估、本科教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集和學生滿意度專項調(diào)查等方式，對教育教學質(zhì)量進行宏觀把控。

教學單位根據(jù)學校教學工作要求，對師范類專業(yè)各教學環(huán)節(jié)以及其他相關(guān)工作進一步落實落細。對教學大綱的執(zhí)行、教學活動的設(shè)計、學生學習過程的監(jiān)控、畢業(yè)論文（設(shè)計）的督查、試卷與考核方式的審批、第二課堂的開展、畢業(yè)生和用人單位滿意度的調(diào)查等具體工作進行監(jiān)控與落實。

2.4.2 外部監(jiān)控與評價

外部監(jiān)控與評價是教學質(zhì)量保障體系的必要環(huán)節(jié)。其責任主體主要包括上級教育行政部門、中小學和畢業(yè)生及其家長等。他們可通過網(wǎng)絡(luò)或者進校對學校和師范類專業(yè)進行教學質(zhì)量檢查和評估，對師范類專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、課程體系、教學內(nèi)容、畢業(yè)生質(zhì)量及其與社會的符合度、師資隊伍建設(shè)、學生成長等方面進行客觀評價[5]。

2.5 反饋體系

2.5.1 信息收集

學校必須通過各種途徑及時收集校內(nèi)外各級各類教學質(zhì)量評價信息，全面掌握師范類專業(yè)教學真實狀況。

通過領(lǐng)導和同行聽課、查閱教師教學文件和學生學習成果和其他教學活動資料等，了解教師教學活動與學生畢業(yè)要求的達成度。通過座談會、談話、走訪、和調(diào)查問卷等方式，獲悉教學管理人員、一線教師對學校各項教學工作的意見、建議和要求。

通過學生評教、評課、評專業(yè)和評管理等活動，或者發(fā)放調(diào)查問卷、召開學生代表和信息員座談會或談話等方式，了解同學們對教師教學、課程設(shè)置、教學內(nèi)容和專業(yè)建設(shè)情況的看法和建議。

邀請用人單位、學術(shù)機構(gòu)或團體、行業(yè)專家、校友、畢業(yè)生及其家長等多方代表參加學校專門組織的教學研討會，了解畢業(yè)生的滿意度和用人單位對畢業(yè)生的滿意度，了解他們對專業(yè)培養(yǎng)目標、課程體系、教學內(nèi)容以及其他教學工作的建議。

2.5.2 信息反饋

學校積極搭建各種教學質(zhì)量信息反饋平臺，保證上述有關(guān)教學工作的各類評價評估信息和一些建議良策能夠全面、快速、準確地反饋到各級質(zhì)量保障組織和相關(guān)職能部門，經(jīng)過分析和梳理后再通過平臺和各種渠道向外公開，包括教學質(zhì)量年度報告、學生學習效果達成度、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告、畢業(yè)生入職五年后的專業(yè)發(fā)展成就以及社會滿意度等信息，讓全校所有教職員工、學生以及社會都清楚學校教學信息和教學質(zhì)量，促進信息的深度交融，保障師范類專業(yè)健康發(fā)展。

2.6 改進體系

學校各相關(guān)職能部門，尤其是教育教學質(zhì)量監(jiān)控中心和教學單位，對各類關(guān)乎師范類專業(yè)教學質(zhì)量的信息必須給予高度重視并及時反饋和改進，重大問題可通過學校黨委會、校長辦公會、教學工作會議等多種方式，制定解決方案與改進計劃，明確責任和改進目標，完善管理制度，保障教育經(jīng)費與資源，加強教師培訓與學生服務(wù)、定期修改和調(diào)整人才培養(yǎng)方案，有效改進課程教學工作，健全教學激勵制度，使教學質(zhì)量保障體系能夠完整有效運行，真正做到及時調(diào)控和持續(xù)改進教學質(zhì)量，從而保障師范生培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提升。

3 結(jié)束語

目前，國家正大力推行專業(yè)認證制度，通過專業(yè)認證推動專業(yè)質(zhì)量建設(shè)，以此來要求高校的專業(yè)建設(shè)在一定標準下“保合格、上水平、追卓越”[6]。所以，學校要根據(jù)《專業(yè)認證標準》提出的“以學生為中心、以產(chǎn)出為導向、持續(xù)質(zhì)量改進”理念，按照“說、做、證”的一致性要求，構(gòu)建和完善師范類專業(yè)教學質(zhì)量保障體系，建立“評價—反饋—改進”閉環(huán)體系，形成主體責任明確、全員參與、相互信任、共同進步、效果可量化的教學質(zhì)量保障長效運行機制，真正做到制度落實、組織落實、資源落實和服務(wù)落實，有效提高師范類專業(yè)教學質(zhì)量監(jiān)管力度，為培養(yǎng)造就新時代高素質(zhì)、專業(yè)化、創(chuàng)新型教師隊伍提供有力保障。

[1] 童汝根,劉妍,張云婷.教師教育職前職后一體共育新時代大國良師——第十五屆全國師范大學聯(lián)席會議暨2018年中國教育學會教師培訓者聯(lián)盟年會綜述[J].教師發(fā)展研究,2018,2(4):118-124.

[2] 王勇.專業(yè)認證背景下師范院校內(nèi)部質(zhì)量保障體系構(gòu)建研究[J].中國高等教育,2019(7):39-40.

[3] 高喜玲,商利斌,張麗娟,等.全面質(zhì)量管理(TQM)在高職院校教學質(zhì)量保障體系的構(gòu)建與運用[J].科技經(jīng)濟導刊,2017(35):136,138.

[4] 傅宇,趙高麗,譚鳳玲.基于OBE理念的地方本科院校教學質(zhì)量保障體系的構(gòu)建與實踐[J].河南科技學院學報, 2019,39(8):54-59.

[5] 華爾天,高云,吳向明.構(gòu)建多元開放式本科教學質(zhì)量保障體系的研究——基于產(chǎn)出導向教育理念的探索[J].中國高教研究,2018(1):64-68.

[6] 張男星.以O(shè)BE理念推進高校專業(yè)教育質(zhì)量提升[J].大學教育科學,2019(2):11-13,122.

Study on Construction of Teaching Quality Assurance System from Perspective of Teacher Training Professional Certification

LIU Zhihuaa, ZHANG Yanlingb, HU Jingc

(a. Office of Academic Affairs; b. College of Mathematics and Computer Science; c.College of Physical Education, Hengshui University, Hengshui, Hebei 053000, China)

China’s normal education plays an increasingly important role in the higher education system, training a large number of qualified teachers for the society and making important contributions to the national education. However, in recent years, the opening of teacher education to a certain extent has had a certain impact on the quality of graduates, and our country has put forward higher requirements for the construction of the teachers’ team. So, the teacher education should be guided by professional certification, follow the educational concept of “student-centered, output-oriented and continuous improvement”, engage all the teachers and students, cover all processes, educate students from all aspects, take “evaluation-feedback-improvement” as the core, establish a quantifiable operation mechanism of teaching quality assurance, and provide a strong guarantee for training high-quality professional and innovative teachers in the new era.

universities and colleges; professional certification; teacher education; teaching quality assurance system

10.3969/j.issn.1673-2065.2021.01.018

劉志華（1971－），男，河北景縣人，副教授；

張艷玲（1982－），女，河北景縣人，講師。

2019—2020年度河北省高等教育教學改革研究與實踐項目（2019GJJG520）

G642

A

1673-2065(2021)01-0089-05

2020-05-18

（責任編校：李建明 英文校對：李玉玲）