現(xiàn)代企業(yè)財(cái)富管理與社會(huì)責(zé)任
——基于互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)視角

劉 寧

(山東工商學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)院，山東 煙臺(tái) 264005)

一、引言

企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，追求利潤(rùn)最大化已經(jīng)成為一種共識(shí)。利潤(rùn)最大化在現(xiàn)代企業(yè)管理策略中，表征為不同的績(jī)效指標(biāo)，例如股東權(quán)益最大化、企業(yè)市值最大化、財(cái)富價(jià)值最大化等。對(duì)單一目標(biāo)的追求造成的短視行為和外部性特征，導(dǎo)致當(dāng)今世界系統(tǒng)性經(jīng)濟(jì)危機(jī)頻發(fā)，對(duì)資源過(guò)度消耗、過(guò)度排放也引發(fā)了環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的提升。例如2008年的次貸危機(jī)，起源于房地產(chǎn)市場(chǎng)虛假繁榮，經(jīng)過(guò)金融衍生工具的放大效應(yīng)，最終收于全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)。這個(gè)過(guò)程中，每一個(gè)市場(chǎng)參與主體都極力追求自己利益和財(cái)富的最大化。房地產(chǎn)公司為了追求銷售額，推出支付很小比例的首付就能買房政策；購(gòu)房者不斷增加債務(wù)杠桿來(lái)追求財(cái)富積累效應(yīng)；房產(chǎn)中介為了高額中介費(fèi)推動(dòng)房產(chǎn)交易；金融機(jī)構(gòu)為了利息收益不斷放寬信用準(zhǔn)入等級(jí)，并且為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，將信用等級(jí)低的次級(jí)貸款采用證券化工具分散到整個(gè)金融系統(tǒng)中。這些追求財(cái)富最大化的行為造成房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫，吸引了越來(lái)越多的高風(fēng)險(xiǎn)群體進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng)。對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)尤其是制造業(yè)產(chǎn)生了擠出效應(yīng)，進(jìn)而對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了負(fù)向反饋。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，通過(guò)每個(gè)市場(chǎng)主體之間負(fù)向反饋鏈條的乘數(shù)效應(yīng)，最終演變成席卷全球的金融危機(jī)。帶來(lái)企業(yè)破產(chǎn)——如雷曼兄弟和美林證券、工人失業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)崩潰的后果。為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，各國(guó)紛紛采取量化寬松的財(cái)政政策，又引發(fā)全球通貨膨脹和一系列國(guó)家級(jí)債務(wù)危機(jī)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致全球化受阻，為了應(yīng)對(duì)全球性氣候變化的國(guó)際性環(huán)境保護(hù)行動(dòng)也因此減緩。

這一系列危機(jī)引發(fā)了國(guó)際學(xué)術(shù)界對(duì)當(dāng)前商業(yè)模式的反思，關(guān)于人類、地球和利潤(rùn)的平衡問(wèn)題，受到越來(lái)越多的利益相關(guān)方(如企業(yè)、非政府組織、學(xué)者)的關(guān)注。一些學(xué)者提出有條件的追求利潤(rùn)最大化，互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)則提出企業(yè)應(yīng)該基于社會(huì)責(zé)任，做決策的核心訴求是對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)，而不是只對(duì)企業(yè)所有者負(fù)責(zé)。互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)起源于2017年，由瑪氏箭牌企業(yè)全球智庫(kù)主管、首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家布魯諾·羅奇和杰伊·雅各布在《Completing Capitalism》一書(shū)中首先提出。其核心觀點(diǎn)認(rèn)為當(dāng)一個(gè)公司對(duì)所處的社會(huì)、人才和生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行投資時(shí)，以非財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量和管理績(jī)效(甚至包括短期的財(cái)務(wù)績(jī)效)，所創(chuàng)造的價(jià)值是最大的[1]。本研究基于互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)的財(cái)富管理思想，以現(xiàn)代企業(yè)財(cái)富管理行為為案例，論證企業(yè)綜合應(yīng)用互惠資本和履行社會(huì)責(zé)任對(duì)可持續(xù)發(fā)展商業(yè)模式的重要意義。

二、互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)財(cái)富管理思想

互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)提出企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富離不開(kāi)三種要素，分別是提供資源的星球、改變資源形態(tài)并創(chuàng)造價(jià)值的人，以及以確保體系中的流動(dòng)性為首要目的的金錢或利潤(rùn)。企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的行為不應(yīng)該只聚焦于金錢或者利潤(rùn)，即直接追求金融資本，前提是應(yīng)該履行社會(huì)責(zé)任。這里的社會(huì)責(zé)任不是傳統(tǒng)觀點(diǎn)中認(rèn)為企業(yè)的一般性慈善行為，而是一種商業(yè)創(chuàng)新。系統(tǒng)運(yùn)用與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的各項(xiàng)資本要素——人力資本、社會(huì)資本、自然資本，通過(guò)合理配置企業(yè)的三種互惠性資本要素，提升企業(yè)業(yè)績(jī)。并且能夠在不損害社會(huì)福利的基礎(chǔ)上，持續(xù)創(chuàng)造財(cái)富，實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展?；セ萁?jīng)濟(jì)學(xué)是對(duì)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的反思與創(chuàng)新性發(fā)展。

古典經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)·斯密在《國(guó)富論》建立在“理性人”的基本假設(shè)基礎(chǔ)上，崇尚自由主義，認(rèn)為企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的行為直接導(dǎo)致社會(huì)資源的最優(yōu)配置。這種達(dá)到了社會(huì)資源最優(yōu)配置的狀態(tài)稱之為帕累托最優(yōu)，是一種基于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)假設(shè)的理論最優(yōu)狀態(tài)。其缺點(diǎn)是忽略了外部性，認(rèn)為企業(yè)收益等于社會(huì)收益，企業(yè)成本等于社會(huì)成本。這種思想應(yīng)用到實(shí)際企業(yè)管理決策中，引發(fā)了環(huán)境污染、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等問(wèn)題。短期來(lái)看企業(yè)獲得了超額利潤(rùn)，從長(zhǎng)期和整個(gè)社會(huì)來(lái)看，這種忽略外部性的企業(yè)行為造成了巨大的社會(huì)成本，并最終以環(huán)境惡化、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)崩潰等形式制約企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)財(cái)富最大化目標(biāo)。

其后于1960年羅納德·科斯在《廠商的性質(zhì)》和《社會(huì)成本問(wèn)題》中提出了著名的科斯定理[2]，開(kāi)始注重產(chǎn)權(quán)、交易機(jī)制等制度性因素對(duì)社會(huì)資源的配置作用，通過(guò)交易將外部性轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部行為，被認(rèn)為是現(xiàn)代企業(yè)制度的起源。但是科斯定理一直存在著廣泛的爭(zhēng)議，無(wú)論是交易費(fèi)用為零的假設(shè)，還是其產(chǎn)權(quán)的難以界定問(wèn)題，都會(huì)引發(fā)市場(chǎng)失靈，使企業(yè)追求財(cái)富最大化的行為難以實(shí)現(xiàn)。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)的周期越來(lái)越短，影響越來(lái)越大。近年來(lái)跨國(guó)公司和全球資本在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中表現(xiàn)出來(lái)的脆弱性越來(lái)越顯著，中小企業(yè)生存環(huán)境惡劣，2020年甚至出現(xiàn)逆全球化趨勢(shì)，貿(mào)易受阻。短期來(lái)看一部分企業(yè)獲得了超額利潤(rùn)，從長(zhǎng)期和整個(gè)社會(huì)來(lái)看，這種追求單一價(jià)值的企業(yè)行為造成了巨大的社會(huì)成本，并最終以環(huán)境惡化、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)崩潰等形式制約企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)財(cái)富最大化目標(biāo)。

互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)主張?jiān)诓粨p害社會(huì)福利的基礎(chǔ)上，持續(xù)創(chuàng)造財(cái)富，實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)管理理念和財(cái)富創(chuàng)造理念，既體現(xiàn)了企業(yè)追求財(cái)富的精神，又體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，同時(shí)也在近現(xiàn)代企業(yè)成功案例中一一得到了印證。本文通過(guò)對(duì)近現(xiàn)代成功企業(yè)案例的分析，論證互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)提出的三種要素人力資本、社會(huì)資本、自然資本在企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造、社會(huì)責(zé)任履行及其帶來(lái)的正向反饋效應(yīng)。

三、互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)在企業(yè)財(cái)富管理中的應(yīng)用

(一)重視人力資本的主觀能動(dòng)性

人力資本基于個(gè)人的技能、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、滿意度和健康等方面，具體指標(biāo)為與企業(yè)形象保持一致、員工與管理者之間的共同利益和凝聚力、員工向上流動(dòng)的前景、被肯定的價(jià)值、直屬管理效應(yīng)五個(gè)方面。互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為滿意、敬業(yè)、被肯定的員工更有效率，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮較好；相信管理層并保持言行一致的員工幸福指數(shù)更高；向上流動(dòng)前景明朗有助于員工接受暫時(shí)的工資差異化；不頻繁更換直屬管理者有助于提升員工積極性。由人力資本帶來(lái)的企業(yè)財(cái)富和社會(huì)福利，能夠有效提升企業(yè)業(yè)績(jī)。在京瓷集團(tuán)的發(fā)展中，能夠直觀的看到人力資本的主觀能動(dòng)性所帶來(lái)的財(cái)富積累效應(yīng)。

在日本，京瓷集團(tuán)創(chuàng)始人稻盛和夫、松下集團(tuán)松下幸之助、本田集團(tuán)的本田宗一郎和索尼集團(tuán)的盛田昭夫，并稱為日本的“經(jīng)營(yíng)四圣”[2]。稻盛和夫于1932年出生，1959年創(chuàng)立京都陶瓷株式會(huì)社(現(xiàn)名京瓷 Kyocera)，先后經(jīng)歷了兩次石油危機(jī)、日元升值危機(jī)、經(jīng)濟(jì)泡沫危機(jī)、IT 泡沫危機(jī)等多次困境。京瓷公司不僅沒(méi)有陷入困境，反而因?yàn)閮?yōu)秀的策略在應(yīng)對(duì)危機(jī)之時(shí)使得企業(yè)得到了飛躍式的發(fā)展。得益于稻盛和夫創(chuàng)立的“京瓷哲學(xué)”和他堅(jiān)守的義利合一、義高于利的義利觀。具體觀點(diǎn)為秉持以人為本的精神，堅(jiān)持將道德作為安身立命的根本，秉持“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”，“君子散財(cái)，行之有道”，“君子與財(cái)富的關(guān)系即是利他之心的回報(bào)，為對(duì)方著想似乎傷害了自己利益，但卻往往能夠帶來(lái)意想不到的成果”的財(cái)富思想[3-5]。其中，“阿米巴”是其創(chuàng)建的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)方法。

“阿米巴”指的是工廠、車間中形成的最小基層組織，也就是最小的工作單位。稻盛和夫?qū)⒕┐晒緝?nèi)部分成3 000個(gè)小的單元，每個(gè)小單元就是30-50人的小團(tuán)體。通過(guò)小團(tuán)體的獨(dú)立核算，實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)，凝聚全體員工力量[6]。以互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)中人力資本的角度觀察“阿米巴”經(jīng)營(yíng)方式。

首先，要求企業(yè)負(fù)責(zé)人具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福，并為社會(huì)做貢獻(xiàn)”的明確信念，保證公平無(wú)私，領(lǐng)導(dǎo)人的公平無(wú)私是調(diào)動(dòng)員工積極性的最大動(dòng)力[7]。因此，京瓷集團(tuán)在企業(yè)內(nèi)部選擇負(fù)責(zé)人，員工上升通道明朗，選擇的標(biāo)準(zhǔn)是具備正直、大度和慎獨(dú)品質(zhì)的員工。第二，是確立“做人何謂正確”的哲學(xué)。公司從上到下，員工之間以信任的原則相互關(guān)聯(lián)，任何一個(gè)員工都需要協(xié)調(diào)利己和利他的關(guān)系，協(xié)調(diào)部門利益和整體利益的關(guān)系。全體成員在為自己和自己所在阿米巴團(tuán)體業(yè)績(jī)考慮時(shí)，應(yīng)具備為別人、為別的阿米巴以及為企業(yè)整體著想的利他之心。因此，阿米巴經(jīng)營(yíng)里面中的員工并不是只站在獨(dú)立職位的角度，去判斷一件事情的優(yōu)先級(jí)，而是從“作為人”的角度來(lái)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)考慮該不該做。這要求每一個(gè)人都要付出不亞于任何人的努力、要挑戰(zhàn)高目標(biāo)、工作要做到完美[8]。

正是得益于對(duì)企業(yè)人力資本的精準(zhǔn)應(yīng)用，1984年52歲的稻盛和夫又創(chuàng)辦了在日本排名第二大的通訊公司(原名 DDI，現(xiàn)名KDDI)。京瓷集團(tuán)和KDDI兩家公司都位列世界500強(qiáng)。2010年日本航空公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，虧損了近1 800億日元。日本政府邀請(qǐng)78歲高齡的稻盛和夫出任日航CEO。2011年，稻盛和夫領(lǐng)導(dǎo)下的日航創(chuàng)造了歷史上空前的1 884億日元的利潤(rùn)。稻盛和夫創(chuàng)立的“阿米達(dá)”經(jīng)營(yíng)之道，正是互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)人力資本應(yīng)用的具體體現(xiàn)，也最大限度上履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

(二)積累社會(huì)資本的驅(qū)動(dòng)力

互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為社會(huì)資本是企業(yè)繁榮的重要驅(qū)動(dòng)力，是促使商業(yè)和全社會(huì)群體性繁榮的“社會(huì)肥力”。社會(huì)資本的概念起源于馬賽爾·莫斯，最早是指構(gòu)成人類社會(huì)生活的一切東西，包括物質(zhì)的和制度的，其中制度包括了宗教的、司法的、道德的和經(jīng)濟(jì)的服務(wù)及其分配形式。社會(huì)資本的重要性不斷被國(guó)際組織和學(xué)者發(fā)展，其內(nèi)涵也不斷豐富，20世紀(jì)90年代，世界銀行將社會(huì)資本定義為群體的社會(huì)互動(dòng)的質(zhì)量與數(shù)量[9]。通說(shuō)認(rèn)為，社會(huì)資本是一種“公共品”，具備非競(jìng)爭(zhēng)性和部分排他性特征，不能被某個(gè)人占有，也不能被交易。但是社會(huì)資本通過(guò)為企業(yè)提供積極的、實(shí)際的好處，例如知識(shí)的積累和技術(shù)的轉(zhuǎn)讓等互惠互利的集體行為，為繁榮商業(yè)提供重要的驅(qū)動(dòng)力。

布魯諾·羅奇通過(guò)實(shí)踐，創(chuàng)造性地提出了社會(huì)資本的定量和定性分析指標(biāo)，分別是社會(huì)分工和凝聚力、信任、集體行動(dòng)的能力和行為態(tài)度。其中社會(huì)分工和凝聚力指借入和借出的能力以及對(duì)他人的幫助，信任是指參加慈善的志愿工作和捐贈(zèng)錢財(cái)，行為與態(tài)度指人們對(duì)自己行為負(fù)責(zé)和糾正自己道德過(guò)失的能力[1]?；セ萁?jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，社會(huì)資本越豐富，商業(yè)越繁榮，企業(yè)能夠利用社會(huì)資本創(chuàng)造更多的財(cái)富。在邵氏兄弟影業(yè)公司的管理理念中，蘊(yùn)含了對(duì)互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)中社會(huì)資本的創(chuàng)新性應(yīng)用。

邵氏電影主宰亞洲電影市場(chǎng)半個(gè)世紀(jì)，“邵氏出品，必屬佳品”的品牌口碑更在東南亞街知巷聞，旗下影城物業(yè)是全亞洲最大的商業(yè)電視電影城，被稱為“東方好萊塢”[10-11]。邵氏兄弟電影公司的創(chuàng)辦人邵逸夫1907年生于浙江寧波鎮(zhèn)海。邵逸夫的經(jīng)營(yíng)理念是“取之于民，用之于民”，其經(jīng)營(yíng)信條是“丈夫貴且濟(jì)，豈獨(dú)善一身”，“我的財(cái)富是取之于民、應(yīng)用之于民”，“人說(shuō)賺錢難，但有了錢怎樣去用，把錢用在最適當(dāng)?shù)牡胤?，那才是更難的事”[12]。

在這種財(cái)富管理思想的指導(dǎo)下，專門成立邵氏基金會(huì)運(yùn)營(yíng)社會(huì)捐助，尤其是對(duì)教育和醫(yī)療等公共資源的捐助。1985年以來(lái)全中國(guó)幾乎每一家高等院校均有邵逸夫命名的逸夫樓[13-14]。1985年為敦煌莫高窟壁畫(huà)安裝玻璃屏風(fēng)，保護(hù)文物。1987年，捐款十所高校，即南京大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、西北大學(xué)、云南大學(xué)、華東師大、華中師大、東北師大、北京師大、浙江師大和西南師大。1987年在寧波師院興建邵逸夫圖書(shū)館、邵逸夫教學(xué)樓和邵逸夫高等職業(yè)技術(shù)教育中心。1989年設(shè)立逸夫書(shū)院獎(jiǎng)學(xué)金(又名方逸華獎(jiǎng)學(xué)金)。1990年杭州建立邵逸夫醫(yī)院。1990年在英國(guó)牛津大學(xué)建立中國(guó)研究所。1990年5月，中國(guó)科學(xué)院紫金山天文臺(tái)將發(fā)現(xiàn)的一顆2899號(hào)行星，命名為“邵逸夫星”。2002年在香港設(shè)立邵逸夫獎(jiǎng)，用以表彰人類杰出的科學(xué)家，被稱為“21世紀(jì)的東方諾貝爾獎(jiǎng)”。2005年邵逸夫捐出1 000萬(wàn)港元予南亞海嘯受災(zāi)地區(qū)。2008年四川汶川特大地震后捐款一億港幣，成為單筆個(gè)人捐贈(zèng)最多的人。其“用之于民”的財(cái)富思想為邵氏集團(tuán)創(chuàng)造了巨大的社會(huì)影響力。邵逸夫品牌文化形象譽(yù)滿全球，旗下香港無(wú)線電視(TVB)、邵氏電影、影城物業(yè)街知巷聞，1994年邵氏物業(yè)租金收入已達(dá)2.3億港元，邵逸夫也成為香港十大富豪之一。

(三)發(fā)揮自然資本的環(huán)境友好效應(yīng)

自然資本指商品制造過(guò)程中原材料的價(jià)值。互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為自然資本是有限的，必須加以恰當(dāng)?shù)卦u(píng)估和管理，才能帶來(lái)商業(yè)的繁榮，自然資本和人力資本、社會(huì)資本一致，不是直接增加貨幣數(shù)量，而是以為個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)增加福利的方式，創(chuàng)造一個(gè)可衡量的良性循環(huán)，從而創(chuàng)造財(cái)富?；セ萁?jīng)濟(jì)學(xué)和資源環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)的不同之處在于，資源環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)以產(chǎn)出法衡量資源的消耗，即以污染排放衡量自然資本，以生態(tài)足跡等常規(guī)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)指標(biāo)衡量資源的利用方式?；セ萁?jīng)濟(jì)學(xué)采用投入法量化自然資本，注重提高自然資本的利用效率，主要體現(xiàn)在微觀的企業(yè)層面，通過(guò)成本控制、生態(tài)創(chuàng)新，提升自然資本的利用效率。不僅提升企業(yè)績(jī)效，創(chuàng)造大量財(cái)富，而且為社會(huì)解決資源、減少生態(tài)足跡、減少環(huán)境污染，是一種典型的創(chuàng)新性社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)前成功的現(xiàn)代企業(yè)中，如臺(tái)塑集團(tuán)，其企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造過(guò)程直接體現(xiàn)著這種自然資本節(jié)約思想。

臺(tái)塑集團(tuán)創(chuàng)始人王永慶1917年1月出生于臺(tái)灣，被譽(yù)為臺(tái)灣的“經(jīng)營(yíng)之神”。臺(tái)塑集團(tuán)的財(cái)富積累過(guò)程都體現(xiàn)著對(duì)自然資本的創(chuàng)新理念。首先，在臺(tái)塑集團(tuán)的創(chuàng)辦過(guò)程中，王永慶堅(jiān)持“瘦鵝理論”，學(xué)習(xí)瘦鵝能夠忍饑挨餓，用刻苦耐勞的精神面對(duì)困境[15]。20世紀(jì)50年代臺(tái)灣急需發(fā)展紡織、水泥、塑膠等工業(yè)，但是社會(huì)普遍觀點(diǎn)是臺(tái)灣的塑膠產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)弱于日本，無(wú)法與日本相競(jìng)爭(zhēng)。王永慶通過(guò)實(shí)地調(diào)研和詳細(xì)的市場(chǎng)分析，對(duì)發(fā)現(xiàn)臺(tái)灣具備發(fā)展塑膠工業(yè)的優(yōu)良資源條件，當(dāng)時(shí)燒堿產(chǎn)業(yè)遍布臺(tái)灣，每年70%的氯氣可以回收利用來(lái)制造PVC塑膠粉。之所以初始銷售狀況不佳，原因在于價(jià)格太高，因此最重要的策略是降低成本。1955年王永慶將塑膠原料生產(chǎn)納入臺(tái)塑營(yíng)業(yè)范圍，直接采用塑膠原料生產(chǎn)出成品供應(yīng)市場(chǎng)，降低了價(jià)格。從年產(chǎn)1 200噸，發(fā)展到年產(chǎn)100萬(wàn)噸，臺(tái)塑已經(jīng)成為世界上最大的PVC塑膠粉粒生產(chǎn)企業(yè)。

在臺(tái)塑集團(tuán)經(jīng)營(yíng)中，對(duì)自然資源的節(jié)約做到了極致。王永慶的用錢原則是，私人生活盡量簡(jiǎn)樸，值得花的錢一分都不省，不值得花的一分都不多花。這種節(jié)約思想也體現(xiàn)在臺(tái)塑集團(tuán)的日常經(jīng)營(yíng)上，環(huán)保風(fēng)潮還未盛行時(shí)，臺(tái)塑集團(tuán)就規(guī)定，影印必須兩面都印，以節(jié)省紙張；采購(gòu)時(shí)，更是要比價(jià)十幾家才能決定誰(shuí)中標(biāo)；臺(tái)塑大樓天花板都特別矮，同樣高度可多蓋一層或兩層，而且可節(jié)省建材，更節(jié)省能源，如冷氣機(jī)等[16]。這種極致的節(jié)約，不僅降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、生產(chǎn)成本，還給社會(huì)帶來(lái)自然資源的節(jié)約，傳遞出了環(huán)保的社會(huì)責(zé)任價(jià)值。正是這樣對(duì)自然資本的創(chuàng)新性運(yùn)用，臺(tái)塑公司1984年資產(chǎn)就達(dá)45億美元，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游加工廠超過(guò)1 500家，在世界化學(xué)工業(yè)界中居“50強(qiáng)”，2000年臺(tái)塑石化公司油品全面上市。2008年福布斯排行榜公布王永慶身價(jià)位居臺(tái)灣第二。

(四)三種資本的協(xié)同效應(yīng)

人力資本、社會(huì)資本和自然資本在企業(yè)中的創(chuàng)新性應(yīng)用不是割裂的、獨(dú)立的，而是系統(tǒng)的、相輔相成的。單個(gè)企業(yè)通過(guò)合理配置三種資源，有助于提升企業(yè)業(yè)績(jī)，創(chuàng)造更多企業(yè)財(cái)富；由單個(gè)企業(yè)構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)合理配置三種資源，還有助于形成資本的共享和良性循環(huán)，不僅繁榮整個(gè)社會(huì)的商業(yè)財(cái)富，而且有助于創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，以改變當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)頻發(fā)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。下面以全球零售業(yè)沃爾瑪集團(tuán)為樣本，表現(xiàn)人力資本、社會(huì)資本和自然資本的協(xié)同效應(yīng)。

沃爾瑪集團(tuán)創(chuàng)始人山姆·沃爾頓1918年出生在美國(guó)阿肯色州。1962年創(chuàng)立的沃爾瑪公司經(jīng)營(yíng)理念為“天天平價(jià)、始終如一”，其創(chuàng)始人山姆·沃爾頓也奉行勤儉節(jié)約的財(cái)富管理思想。在自然資本節(jié)約方面，為了實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本，降低價(jià)格，沃爾瑪從進(jìn)貨渠道、分銷方式以及營(yíng)銷費(fèi)用、行政開(kāi)支等各方面節(jié)省。進(jìn)貨渠道方面，采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟少?gòu)態(tài)度，不要回扣，不需要供應(yīng)商提供廣告服務(wù)，也不需要送貨，但必須得到進(jìn)貨最低價(jià)。分銷方面，具備最完善的發(fā)貨系統(tǒng)和先進(jìn)的存貨管理方式。行政開(kāi)支方面，沃爾瑪嚴(yán)守辦公費(fèi)用只占營(yíng)業(yè)額2%的低成本運(yùn)行規(guī)范[17-18]。正是這些創(chuàng)新性管理方式，降低成本，節(jié)約資源，使得沃爾瑪能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)消費(fèi)者天天低價(jià)的承諾。

人力資本方面，創(chuàng)始人山姆·沃爾頓秉持以人為本的態(tài)度對(duì)待員工。其員工管理思想認(rèn)為，人力資本創(chuàng)造了沃爾瑪75%的業(yè)務(wù)，是每一個(gè)員工在關(guān)心顧客、服務(wù)顧客，并把此作為自己的使命，因此，沃爾瑪把員工視為最大的財(cái)富。在沃爾瑪?shù)恼w規(guī)劃中，建立企業(yè)與員工之間的伙伴關(guān)系被視為最重要的部分。其十大經(jīng)營(yíng)法則中，有六條都與員工有關(guān)，包括：和同事分享利潤(rùn)；激勵(lì)你的同事；凡事和同事商量；感激同事對(duì)公司的貢獻(xiàn)；成功要大肆慶祝，失敗則不喪心志；聆聽(tīng)公司內(nèi)每一個(gè)人的意見(jiàn)等[19]。社會(huì)資本方面1962-2011年期間，沃爾瑪公司創(chuàng)辦的基金會(huì)累計(jì)捐贈(zèng)慈善資金3.19 億美元、累計(jì)捐贈(zèng)物資超過(guò)4.8億美元，形成了巨大的社會(huì)影響力。

沃爾瑪集團(tuán)不僅創(chuàng)新性運(yùn)用自然資本，同時(shí)還兼顧了人力資本和社會(huì)資本，是三種資本兼顧的成功典型。正是由于對(duì)三種互惠性資本的創(chuàng)新性應(yīng)用，沃爾瑪集團(tuán)以營(yíng)業(yè)額計(jì)算成為全球最大的公司，連續(xù)多年位居世界五百?gòu)?qiáng)之首，全球擁有2000多家沃爾瑪商店，400多家山姆會(huì)員商店和200多家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)，足跡遍布14個(gè)國(guó)家。創(chuàng)始人山姆·沃爾頓在1985年《福布斯》全美富豪榜排名第一位。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)近現(xiàn)代成功企業(yè)案例的分析，論證了互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)中人力資本、社會(huì)資本和自然資本的創(chuàng)新性運(yùn)用，能夠?yàn)槠髽I(yè)財(cái)富管理創(chuàng)造更多價(jià)值，并且通過(guò)多種形態(tài)履行了自己的社會(huì)責(zé)任，為商業(yè)繁榮和可持續(xù)的發(fā)展提供了更好的發(fā)展方案。

以人力資本思維看待傳統(tǒng)的勞動(dòng)要素，重視發(fā)揮企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性和凝聚力。企業(yè)每一個(gè)員工，從負(fù)責(zé)人到普通勞動(dòng)者，都具備資本的潛力，具備創(chuàng)造性能力。企業(yè)應(yīng)該設(shè)計(jì)可衡量的、可激勵(lì)的人力資本制度，激發(fā)員工的主動(dòng)性和責(zé)任感，形成團(tuán)隊(duì)的力量。注重弘揚(yáng)企業(yè)家精神，重視其在企業(yè)制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中的統(tǒng)籌性和穩(wěn)定性作用，助力成長(zhǎng)，創(chuàng)造更多企業(yè)財(cái)富。

以社會(huì)資本思維看待傳統(tǒng)的外部性因素，注重將難以量化使用的外部性因素轉(zhuǎn)化為可為企業(yè)所用的社會(huì)性資本。企業(yè)通過(guò)對(duì)外捐款、負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象打造、產(chǎn)業(yè)鏈的凝聚與構(gòu)建等行為，積累自己的社會(huì)資本。并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)，對(duì)增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度、降低商品消費(fèi)彈性，提升行業(yè)地位，有重要意義。

以自然資本思維打造可持續(xù)的成本管理模式。當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展中資源消耗和環(huán)境污染問(wèn)題沒(méi)有得到解決，呈現(xiàn)隱形性特點(diǎn)。通過(guò)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移效應(yīng)，將資源消耗和環(huán)境污染轉(zhuǎn)移到不發(fā)達(dá)地區(qū)，系統(tǒng)性經(jīng)濟(jì)和生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越嚴(yán)重。企業(yè)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持從每一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條、產(chǎn)業(yè)流程和管理模式中探尋自己的成本節(jié)約方式，不僅有利于提升自己的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，也間接履行了企業(yè)社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展。