5G時(shí)代背景下運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直播提升菏澤牡丹文化旅游的策略

菏澤學(xué)院 李素芬 馬培兵

山東旅游職業(yè)學(xué)院 王洪濤

菏澤學(xué)院 臺(tái)園園

1 5G時(shí)代背景

1.1 5G技術(shù)簡介

近年來，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，從最初的2G網(wǎng)絡(luò)逐步更新發(fā)展到現(xiàn)在的5G，每一步的發(fā)展都為人類社會(huì)帶來了深刻的變革。當(dāng)下5G技術(shù)的開發(fā)及應(yīng)用，極大地改變了人們的生活方式，為各行各業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。5G的全稱為“第五代移動(dòng)通信”，英文名稱為“the 5th generation mobile networks”，5G技術(shù)是基于第4代移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展起來的，相比于4G網(wǎng)絡(luò)，5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面更廣，傳輸速度更快，為用戶帶來了更好的上網(wǎng)體驗(yàn)。5G技術(shù)的興起至今已有十余年，早在2013年我國就成立了5G移動(dòng)通信研究小組，就5G頻譜、關(guān)鍵技術(shù)、發(fā)展前景等進(jìn)行明確與研究，以便初步形成研究框架，盡快融入國際5G發(fā)展進(jìn)程[1]。同年6月，以面向2020年移動(dòng)通信應(yīng)用需求為目標(biāo)，我國啟動(dòng)了5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)863一期研究計(jì)劃，著重對(duì)5G無線傳輸、頻譜開發(fā)、體系架構(gòu)等關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究，并開展無線傳輸技術(shù)試驗(yàn)項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)性能指標(biāo)評(píng)估與系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作[2]。相比于4G網(wǎng)絡(luò)，5G 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在智能化方面將會(huì)更加凸顯優(yōu)勢，能更好地滿足用戶對(duì)流量的需求。

1.2 5G技術(shù)的優(yōu)勢

5G通信技術(shù)是在傳統(tǒng)通信技術(shù)的基礎(chǔ)上，將多種通信技術(shù)有機(jī)融合為一體的新技術(shù)，5G通信技術(shù)不是單一的通信技術(shù)，而是在基于傳統(tǒng)通信技術(shù)的基礎(chǔ)上，將多種通信技術(shù)有機(jī)融合為一體的新技術(shù)，致力于助推智能終端的廣泛普及。與 4G 網(wǎng)絡(luò)相比，5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不但在速度和能效方面達(dá)到了更高的水平，而且在用戶體驗(yàn)與無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面也有了非常明顯的改善。5G 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將會(huì)更加智能化，更能滿足用戶的流量需求，并具有網(wǎng)絡(luò)自調(diào)整與自感知等優(yōu)點(diǎn)[3]。5G 技術(shù)具有非常大的流量傳輸功能，傳輸信息的速度可高達(dá)10Gb/s，是4G無線通信技術(shù)的100倍。無論是在傳輸速度，還是移動(dòng)資源的方面，5G移動(dòng)通信技術(shù)都占了很大的優(yōu)勢，未來將會(huì)創(chuàng)造一個(gè)新的起點(diǎn)。目前，4G 移動(dòng)通信技術(shù)無法有效支撐萬物互聯(lián)，而具有非常大的流量傳輸速度的5G技術(shù)卻可以有效地支撐萬物互聯(lián)。未來，隨著5G移動(dòng)通信技術(shù)的不斷完善和發(fā)展，人們的生活將產(chǎn)生極大的變化，滲透到人們生活的各個(gè)方面。比如，實(shí)現(xiàn)手機(jī)與家用電器(包括空調(diào)、電視等)的聯(lián)網(wǎng)，還可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)與汽車、攝像機(jī)以及家里門鎖的聯(lián)網(wǎng)，這些聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)將會(huì)給人們的生活帶來前所未有的改變。

2 網(wǎng)絡(luò)直播的興起與發(fā)展

2.1 網(wǎng)絡(luò)直播的興起

當(dāng)今社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人類生活的重要組成部分，具有超強(qiáng)連接能力的互聯(lián)網(wǎng)把社會(huì)上的每個(gè)人緊密聯(lián)系在一起，使每個(gè)人都變成了信息交換的端點(diǎn)，給人類生活帶來了翻天覆地的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播逐漸產(chǎn)生并呈現(xiàn)出旺盛的生命力，網(wǎng)絡(luò)直播正在改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鞣绞健?G時(shí)代的到來，加速了網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的發(fā)展，并以破竹之勢迅速發(fā)展壯大。網(wǎng)絡(luò)直播指的是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，依托網(wǎng)頁或者客戶端技術(shù)搭建虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái)，依靠主播展演以及主播和觀眾的互動(dòng)，通過視頻、音頻或圖文的形式向公眾持續(xù)發(fā)布實(shí)時(shí)信息的活動(dòng)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)持續(xù)看好，大量資金持續(xù)涌入，直播熱已成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新風(fēng)口。時(shí)下無論是羅永浩還是薇婭、李佳琦，他們直播帶貨的火爆程度，都預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的紅利期已經(jīng)到來?，F(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)被持續(xù)看好，大量資金持續(xù)涌入，直播熱已成為一種現(xiàn)象級(jí)的行業(yè)趨勢[4]。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億人，較2020年12月增長2175萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6%。其中，觀看直播的網(wǎng)民達(dá)到6億人，占整體網(wǎng)民的59.3%，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢。

2.2 網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)直播繼承并發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，打破時(shí)空界限，加快信息傳播速度，是一種新興的高效的社交方式，深受各行各業(yè)觀眾的喜愛。網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾方面。

2.2.1 打破時(shí)空界限，傳播范圍更廣

網(wǎng)絡(luò)直播不僅極大突破了地域限制，還給人們提供了更多可利用的靈活時(shí)間，只要處于網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域，隨時(shí)隨地就能開啟直播或者獲得網(wǎng)絡(luò)直播視頻信息，迅速及時(shí)傳遞或獲得信息，人們足不出戶就能瀏覽各種信息咨詢，盡知天下事。相比于電視，網(wǎng)絡(luò)直播消除了要依靠有線電視信號(hào)才能收看直播的弊端，使得人們隨時(shí)隨地都能接受信息，極大地滿足了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活和工作需求。網(wǎng)絡(luò)終端和直播平臺(tái)的多樣化特點(diǎn)使直播信息的獲取方法更為豐富及便捷。

2.2.2 操作簡捷方便，收看人數(shù)漸長

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前智能手機(jī)在中國的普及率已經(jīng)達(dá)到70%以上，智能手機(jī)的設(shè)計(jì)越來越人性化，科技含量比以往越來越高，5G時(shí)代網(wǎng)絡(luò)速度的大幅提高以及智能手機(jī)越來越先進(jìn)的功能，使得人們的生活和消費(fèi)方式得到了極大的改變。與此同時(shí)，隨著各種直播平臺(tái)的功能優(yōu)化和技術(shù)推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)直播的開啟或收看比以往更加便利。網(wǎng)絡(luò)直播在我國有著強(qiáng)大的收視基礎(chǔ)，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心主任曾宇表示，我國已經(jīng)形成了全球規(guī)模最大、應(yīng)用滲透最強(qiáng)的數(shù)字社會(huì)。截至2021年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模突破10億，擁有世界上規(guī)模最強(qiáng)大的手機(jī)網(wǎng)民用戶市場，手機(jī)的便利性和易攜性，吸引了更多網(wǎng)民觀看直播。越來越多的網(wǎng)民通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的手機(jī)視頻直播受到了廣泛關(guān)注，受歡迎程度與日俱增，人們能夠方便快捷地通過手機(jī)收看網(wǎng)絡(luò)直播。

2.2.3 直觀真實(shí)形象，即時(shí)交流互動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)直播的面對(duì)面形式帶給了觀眾零距離的觀看體驗(yàn)。通過網(wǎng)絡(luò)直播，能夠直觀真實(shí)地向觀看者展示風(fēng)景或者實(shí)物，讓對(duì)方足不出戶就能看到各種美景，或者感受到產(chǎn)品的價(jià)值并完成購買。正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)直播帶給顧客所需的真實(shí)感，激發(fā)了顧客的極大興趣，產(chǎn)生購買欲，有助于擴(kuò)大宣傳影響，增加產(chǎn)品交易。此外，網(wǎng)絡(luò)直播在與觀眾互動(dòng)方面具備比較強(qiáng)的優(yōu)勢，直播間的觀眾可以即時(shí)提出各種問題，主播能夠隨時(shí)和觀眾交流互動(dòng)、答疑解惑。主播還可以通過福袋、紅包的形式，吸引觀眾長時(shí)間留在直播間觀看直播，持續(xù)地引流吸流，擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳，提高潛在購買力；在產(chǎn)品銷售方面，網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)發(fā)揮了極大的作用，同樣的，它也適用于旅游業(yè)，旅游景區(qū)以及其他相關(guān)的旅游產(chǎn)品都可以通過旅游直播傳送給熱愛旅游的每一位觀眾。

2.3 網(wǎng)絡(luò)直播與旅游的結(jié)合

2.3.1 旅游直播符合時(shí)代趨勢

互聯(lián)網(wǎng)和旅游的結(jié)合構(gòu)想可以追溯到2015年，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢發(fā)展，為了增強(qiáng)和提高傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)模，國家旅游局積極適應(yīng)時(shí)代趨勢，提出了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”行動(dòng)方針。隨著5G時(shí)代的到來，各行各業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的融合步入了全新階段。開展旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播，順應(yīng)時(shí)代潮流，符合時(shí)代發(fā)展趨勢。自2016年開始，網(wǎng)絡(luò)直播成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的進(jìn)一步普及，我國網(wǎng)民用戶日漸增長，越來越多的行業(yè)紛紛躋身網(wǎng)絡(luò)直播市場，越來越多的產(chǎn)品被搬上直播平臺(tái)進(jìn)行營銷。面對(duì)發(fā)展空間如此巨大的一個(gè)新興市場，旅游景區(qū)也應(yīng)該改變傳統(tǒng)旅游營銷方式，及時(shí)搭上網(wǎng)絡(luò)直播的快車，將旅游景區(qū)及時(shí)快速地帶到大眾視野中。旅游直播，指的是借助互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)實(shí)現(xiàn)旅游景點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)上傳播的一種手段。旅游直播是“直播+旅游”相結(jié)合的一種具體形態(tài)，通過旅游直播能帶給傳統(tǒng)旅游業(yè)一種全新的展現(xiàn)形式[5]。

2.3.2 旅游直播迎合游客需求

蒙涓(2017)認(rèn)為旅游與直播兩者間的契合度較高，作為一種新場景的營銷形式，雖然目前所占市場份額不大，但數(shù)據(jù)顯示，有接近50%網(wǎng)民看過在線直播。目前，直播受眾群體多為“90”后的年輕用戶，他們對(duì)旅游需求強(qiáng)烈，“旅游+直播”帶來的浸入式體驗(yàn)感，能更好地滿足游客多元化的需求，從而成為宣傳旅游的最佳方式[6]。旅游景區(qū)的知名度以及天然的美景特色等，能夠最大程度地滿足直播的內(nèi)在本質(zhì)要求。5G時(shí)代背景下，旅游景區(qū)應(yīng)該抓住時(shí)代機(jī)遇，及時(shí)做出回應(yīng)，積極探索利用網(wǎng)絡(luò)直播這一流行的方式，強(qiáng)化旅游景區(qū)宣傳，提高景區(qū)各方面的效益。網(wǎng)絡(luò)直播具有直觀快速、互動(dòng)性強(qiáng)、不受時(shí)間地點(diǎn)限制等特點(diǎn)，能夠彌補(bǔ)旅游景區(qū)傳統(tǒng)營銷模式的短板。旅游景區(qū)要看清趨勢、抓住機(jī)遇、認(rèn)真組織相關(guān)人員熟悉并學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)直播，通過直播吸引更多的潛在游客，打開流量閘門，積極策劃并宣傳各自的旅游景點(diǎn)。直播過程中，要加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的深層次宣傳，挖掘出更多能夠加強(qiáng)用戶黏性的體驗(yàn)方式，不斷地提高顧客滿意度，進(jìn)而增強(qiáng)和提高營銷效果[7]?！奥糜尉皡^(qū)+網(wǎng)絡(luò)直播”無疑是最順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、最適宜的創(chuàng)新型宣傳模式。

3 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直播提升菏澤牡丹文化旅游

3.1 菏澤牡丹簡介

菏澤牡丹早在隋唐時(shí)期就有記載，明清時(shí)期達(dá)到興盛，“曹州牡丹甲于海內(nèi)”就是明代志書的記載。菏澤牡丹因“花大、色艷、型美、香濃”而“甲天下”。菏澤牡丹的栽培面積有1.6萬公頃，擁有九大色系，十大花型，一千多個(gè)品種，2008年，菏澤被命名為“中國牡丹城”，2012年被命名為“中國牡丹之都”，牡丹已經(jīng)成為菏澤的城市名片，牡丹旅游也成為菏澤對(duì)外的主打旅游品牌[8]。菏澤國際牡丹文化旅游節(jié)始辦于1992年，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已演變成為融文化展演、旅游觀光、經(jīng)貿(mào)洽談為一體的大型綜合性文化旅游活動(dòng)。牡丹雍容華貴，美輪美奐，一直被視為富貴、吉祥的象征。作為中國“牡丹之鄉(xiāng)”的菏澤，經(jīng)過多年的精心培育和不斷發(fā)展，菏澤牡丹取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展，不但是世界上牡丹品種最多、種植面積最大的地區(qū)，而且建成了牡丹觀賞基地和科研出口基地等。菏澤牡丹還在國內(nèi)外重大畫展中連連獲獎(jiǎng)，享譽(yù)海內(nèi)外。牡丹作品、牡丹加工產(chǎn)品、牡丹籽油遠(yuǎn)銷海內(nèi)外，深受好評(píng)。每年的4—5月，來自海內(nèi)外四面八方的上千萬游客，匯聚菏澤，共賞牡丹。

3.2 傳統(tǒng)牡丹文化旅游的受限

牡丹雖美，但花期較短，每年4月上旬陸續(xù)開放，4月底結(jié)束。開花期間如遇上陰雨天氣，花期更短，牡丹旅游受時(shí)間、天氣因素影響非常大。除此之外，受地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和交通條件等影響，菏澤市在旅游客源市場開發(fā)中存在著國際化程度低、快速交通可達(dá)性差、宣傳力度不足等問題。更為嚴(yán)重的是，2020年春節(jié)前后，大規(guī)模疫情的爆發(fā)，使得旅游業(yè)在一定程度上遭受重創(chuàng)，傳統(tǒng)旅游業(yè)受到極大沖擊。盡管菏澤牡丹在國際、國內(nèi)花卉博覽會(huì)中數(shù)次榮獲多種獎(jiǎng)項(xiàng)，但菏澤牡丹旅游并不被外界所熟知，主要原因在于宣傳力度小，缺乏社會(huì)影響力。如何更好地推廣牡丹文化旅游是一項(xiàng)重要課題。5G時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)直播迅速崛起，為傳統(tǒng)的牡丹文化旅游提供了更好的思路和出路。利用新型媒體手段高質(zhì)高效地開啟網(wǎng)絡(luò)直播，開展云賞牡丹，舉辦線上賞花，開啟云旅游，人們足不出戶，坐在家里通過網(wǎng)絡(luò)直播便可游覽欣賞牡丹，這使得傳統(tǒng)的旅游有了新的方式，打破了以往的地域和時(shí)空限制，讓更多的人走進(jìn)菏澤、了解菏澤，愛上菏澤，進(jìn)一步通過牡丹文化旅游，促進(jìn)并帶動(dòng)菏澤經(jīng)濟(jì)得到快速提升和發(fā)展。

3.3 網(wǎng)絡(luò)直播提升菏澤牡丹文化旅游的策略

網(wǎng)絡(luò)直播能夠最大限度地調(diào)整空間和時(shí)間，營造打破時(shí)空界限的最佳觀看體驗(yàn)。疫情期間旅游直播發(fā)揮了它的優(yōu)勢，為游客的游玩方式開辟了一條新的途徑，也改變了游客傳統(tǒng)的線下游玩的理念，開啟了不同于傳統(tǒng)景點(diǎn)游玩方式的新體驗(yàn)，這是線下景點(diǎn)旅游無法做到的。考慮到游客的時(shí)間靈活、交通限制以及網(wǎng)絡(luò)的普及等因素，可以預(yù)見，未來選擇通過網(wǎng)絡(luò)直播在線云游的人會(huì)越來越多。5G時(shí)代背景下，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直播提升菏澤牡丹文化旅游有以下幾方面策略可供參考。

3.3.1 加強(qiáng)市場推廣，提升知名度

市場推廣工作是提高網(wǎng)絡(luò)直播知名度的前提。旅游景區(qū)在開展直播活動(dòng)之前，應(yīng)該提前做好市場推廣工作。菏澤市旅游局于 2014 年創(chuàng)建了牡丹園官網(wǎng)，并于2015年底創(chuàng)建了微信公眾號(hào)，通過這些媒介及時(shí)發(fā)布和牡丹文化、牡丹旅游等相關(guān)的內(nèi)容信息，使得觀眾能夠及時(shí)方便地獲得相關(guān)知識(shí)。菏澤牡丹園網(wǎng)站或者公眾號(hào)所展示的信息對(duì)國內(nèi)外游客了解菏澤牡丹提供了極大的幫助。今后要繼續(xù)完善網(wǎng)站和公眾號(hào)的相關(guān)內(nèi)容，并順應(yīng)時(shí)代潮流增加更多的欄目和板塊，以此吸引更多的網(wǎng)民和游客關(guān)注。更深層次地要注意在市場推廣過程中，加強(qiáng)多方聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)合力共贏。首先要發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，政府應(yīng)該出面引導(dǎo)宣傳工作。其次要調(diào)動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)的積極性，各個(gè)與牡丹相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該出面積極組織宣傳，擴(kuò)大牡丹文化的影響力度。最后拉動(dòng)企業(yè)積極參與、聯(lián)合發(fā)力，努力向企業(yè)爭取更多的贊助。通過以上方式，建立“政府引導(dǎo)、協(xié)會(huì)牽頭、企業(yè)跟進(jìn)”的三位一體的宣傳營銷策略。市場推廣和宣傳工作有助于擴(kuò)大菏澤牡丹影響力，有助于深入挖掘更多的潛在客戶，吸引更多的游客觀賞牡丹，對(duì)提高菏澤牡丹旅游的知名度具有重要影響。

3.3.2 創(chuàng)新直播內(nèi)容，加強(qiáng)直播人才培養(yǎng)

直播內(nèi)容是直播的靈魂，旅游景點(diǎn)所直播的內(nèi)容必須具備獨(dú)特性和新穎性，要結(jié)合本地特色對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)，以便最大限度地增強(qiáng)市場競爭力。網(wǎng)絡(luò)直播門檻相對(duì)較低，具有明顯的草根性和民間性，從事網(wǎng)絡(luò)直播的人目前良莠不齊，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)主播可以將旅游目的地的優(yōu)勢展現(xiàn)得淋漓盡致，強(qiáng)化觀者的出游欲望；而各方面綜合素質(zhì)欠缺的網(wǎng)絡(luò)主播會(huì)起到反作用。鑒于此，篩選并培養(yǎng)優(yōu)秀的主播至關(guān)重要。專業(yè)導(dǎo)游人員缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的認(rèn)知，缺乏導(dǎo)游知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)主播又難以勝任，使得旅游直播人才相當(dāng)匱乏。菏澤市應(yīng)該大力加強(qiáng)牡丹旅游直播人員的培養(yǎng)，一方面要篩選出一批自身?xiàng)l件優(yōu)秀、普通話標(biāo)準(zhǔn)、掌握相關(guān)直播和牡丹文化知識(shí)的人員。另一方面，要對(duì)直播人員定期加強(qiáng)培訓(xùn)，及時(shí)更新主播知識(shí)存儲(chǔ)。主播人員要熟悉菏澤地方特色和豐富的文化底蘊(yùn)，在直播中一方面要積極宣傳并弘揚(yáng)地方文化特色，包括菏澤武術(shù)、菏澤戲曲等。另一方面要通過電商積極推廣牡丹相關(guān)研發(fā)產(chǎn)品及本地土特產(chǎn)，例如牡丹花籽油、牡丹系列的護(hù)膚品、王光燒牛肉、單縣羊肉湯等?？傊?，要通過牡丹旅游積極宣傳本地文化特色，滿足并開發(fā)游客的多種需求，實(shí)現(xiàn)旅游、文化和經(jīng)濟(jì)三效合一的高質(zhì)量發(fā)展。

3.3.3 加強(qiáng)直播互動(dòng)，推動(dòng)區(qū)域旅游發(fā)展

多樣化的旅游和體驗(yàn)是游客的內(nèi)在本質(zhì)需求，今后單一化旅游模式將會(huì)受到較大限制，旅游從業(yè)者要積極思考多樣化旅游、區(qū)域一體化旅游。從長遠(yuǎn)來看，菏澤牡丹文化旅游要積極挖掘附近地區(qū)的旅游資源，著力整合多樣化、差異化的旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)景區(qū)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)特色互補(bǔ)和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。菏澤不但是牡丹之鄉(xiāng)，而且是武術(shù)之鄉(xiāng)、戲曲之鄉(xiāng)和書畫之鄉(xiāng)，旅游資源豐富、文化內(nèi)涵深厚。除曹州牡丹園外，菏澤還有水滸好漢城、孫臏旅游城、浮龍湖旅游度假區(qū)、黃河水利風(fēng)景區(qū)、定陶仿山景區(qū)、單縣牌坊古城景區(qū)、曹縣八里灣景區(qū)、東明森林公園等多樣化旅游資源。與菏澤相鄰的著名旅游景區(qū)有開封清明上河園、焦作云臺(tái)山、洛陽龍門石窟、五岳之首泰山、曲阜三孔、臨沂紅色革命區(qū)等，菏澤應(yīng)積極加強(qiáng)與這些景區(qū)的合作。在直播時(shí)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，加強(qiáng)直播過程中各個(gè)景區(qū)的現(xiàn)場連線和即時(shí)互動(dòng)，根據(jù)需求切換不同的旅游場景，滿足觀眾的不同口味和需求，以推動(dòng)菏澤牡丹旅游長足發(fā)展。

3.3.4 加強(qiáng)景區(qū)信號(hào)建設(shè)，保持直播通暢

旅游景點(diǎn)由于占地面積較大，位置經(jīng)常處于城市郊區(qū)，或者偏僻位置，這一現(xiàn)實(shí)情況使得景區(qū)手機(jī)信號(hào)相對(duì)較弱，加之很多景區(qū)地形復(fù)雜，使得景點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)不夠通暢，使用智能手機(jī)常會(huì)遇到信號(hào)盲區(qū)。由于牡丹種植的需要，菏澤的牡丹園多數(shù)位于郊區(qū)，而且占地面積較大。以比較有名的曹州牡丹園為例，占地面積達(dá)106萬平方米，牡丹品種1237個(gè)，總量達(dá)到80萬株，芍藥品種600多個(gè)，其他喬木、灌木、地被植物共計(jì)200余種，是世界上牡丹芍藥種植面積最大、品種最多的植物園林。如此龐大的地域面積，建設(shè)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋也是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的龐大工程。加強(qiáng)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)建設(shè)，不僅是游客來到景區(qū)后能夠享受到免費(fèi)順暢無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的保障，還是保證網(wǎng)絡(luò)直播流暢的需要。網(wǎng)絡(luò)信號(hào)暢通是保證網(wǎng)絡(luò)直播順利進(jìn)行的前提條件和重要保證，離開強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)和流暢的網(wǎng)絡(luò)速度，網(wǎng)絡(luò)直播無從談起。相關(guān)部門必須下大力氣提高旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)建設(shè)，隨時(shí)隨地保持網(wǎng)絡(luò)暢通。搞好旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)直播，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋面廣、輸送數(shù)據(jù)量大的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境勢在必行[9]。

3.3.5 加強(qiáng)與其他平臺(tái)合作，多渠道融合推進(jìn)

積極尋找合作平臺(tái)，借助其他網(wǎng)站或平臺(tái)的力量，擴(kuò)大宣傳營銷。首先，加強(qiáng)與旅游相關(guān)的網(wǎng)站平臺(tái)的聯(lián)系與合作，建議與途牛旅游網(wǎng)、攜程旅行、智行火車票、去哪兒網(wǎng)等平臺(tái)加強(qiáng)商務(wù)合作，通過限時(shí)特價(jià)門票搶購、參與競賽答題贏門票、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈購票優(yōu)惠等活動(dòng)，吸引更多人的關(guān)注。其次，結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)積極組織攝影或短視頻拍攝比賽，與公眾展開互動(dòng)，增加旅游信息的曝光率。再次，積極抓住并利用近年來迅速崛起的優(yōu)秀短視頻平臺(tái)比如抖音、快手等，在這些平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)進(jìn)一步推廣菏澤牡丹文化旅游，以拉近與消費(fèi)者之間的距離。最后，可以通過與菏澤當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ木W(wǎng)紅或者行業(yè)有影響力的名人進(jìn)行合作，選用網(wǎng)紅、明星或者行業(yè)大咖做主播，可以利用他們的知名度和號(hào)召力，獲得更多的流量，積極擴(kuò)大宣傳和影響。

4 結(jié)語

民以食為天，人以游為樂。隨著5G 時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有了極大的進(jìn)步，在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)直播因真實(shí)形象、即時(shí)互動(dòng)的優(yōu)勢受到人們?cè)絹碓蕉嗟年P(guān)注和喜歡，網(wǎng)絡(luò)直播不但改變了消費(fèi)者的習(xí)慣，而且在很大程度上改變了人們的出游方式，通過網(wǎng)絡(luò)直播，人們足不出戶就能體驗(yàn)到各地旅游景區(qū)的風(fēng)光和美景，開展旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播勢在必行。在“中國牡丹之都”菏澤，抓住花開時(shí)節(jié)，現(xiàn)場拍攝相關(guān)視頻短片，記錄和收集與牡丹相關(guān)的圖片和資料。積極構(gòu)思牡丹文化傳播的相關(guān)方案、策略和流程，開展網(wǎng)絡(luò)直播，使海內(nèi)外游客通過網(wǎng)絡(luò)，足不出戶，云游菏澤，于千里之外“漫步”花海，于“云端”之上“飽覽”春光，身臨其境體驗(yàn)“須是牡丹花盛發(fā)，滿城方始樂無涯”的盛景，感受一座城市打造永不落幕的牡丹文化節(jié)的努力?？傊鳛槭澜缟蠐碛心档て贩N最多的地區(qū)，菏澤市要緊緊依靠牡丹，牢牢抓住牡丹文化旅游，通過網(wǎng)絡(luò)直播大力宣傳菏澤牡丹文化，以期通過旅游業(yè)來帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。