鄉(xiāng)村振興背景下的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展策略研究
——以泰州市為例

泰州學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 李欣 唐宇 陳賓賓 邰星宇

1 引言

我國是一個農(nóng)業(yè)大國，根據(jù)第三次農(nóng)業(yè)普查資料顯示，我國有2.3億小農(nóng)戶，占到農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體98%以上，我國農(nóng)業(yè)基本還處于自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。對于小農(nóng)戶而言，自己生產(chǎn)，投入的成本高，種植的農(nóng)作物分散化，農(nóng)作物的品質(zhì)不穩(wěn)定，造成農(nóng)產(chǎn)品滯銷的情況。

1.1 鄉(xiāng)村振興

黨的十八大以來，黨中央、國務(wù)院高度重視農(nóng)村農(nóng)業(yè)的發(fā)展?！叭r(nóng)”問題影響到我國社會的方方面面，在建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的道路上，農(nóng)村的任務(wù)最為艱巨，同時農(nóng)村的潛力也是巨大的?，F(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)中的矛盾最主要的仍然是城鄉(xiāng)發(fā)展之間不平衡，因此鄉(xiāng)村振興，是我國實(shí)現(xiàn)共同富裕的重中之重。

提到鄉(xiāng)村振興，人們肯定會想到“三農(nóng)”問題。一個鄉(xiāng)村要想發(fā)展得好，首先要解決好“三農(nóng)”問題。農(nóng)業(yè)發(fā)展，農(nóng)民富裕，農(nóng)村才能振興。自2020年以來，受到疫情的影響，我國很多農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品等都無法運(yùn)出，最終導(dǎo)致滯銷，給國民經(jīng)濟(jì)帶來重大的損失，同時也更迫切地需要對我們的農(nóng)產(chǎn)品營銷策略進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級，比如平臺直播帶貨、外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷，國家也相繼出臺了相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策來支持農(nóng)業(yè)的復(fù)產(chǎn)和轉(zhuǎn)型。

1.2 電子商務(wù)

在2020年的兩會工作報(bào)告中，李克強(qiáng)總理指出目前國內(nèi)外的疫情形勢仍不容樂觀；科研人員研究認(rèn)為，新冠疫情或?qū)㈤L期存在，間歇性地在局部地區(qū)流行，要做好“打持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。加之2021年洪水頻發(fā)，給農(nóng)業(yè)的發(fā)展造成了巨大的損失。所以，各個地方都出臺了相關(guān)政策，來促使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)恢復(fù)正常的發(fā)展。李克強(qiáng)總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，支持發(fā)展農(nóng)村電商，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。所以說，各地方應(yīng)該用好電子商務(wù)這一平臺。

1.3 農(nóng)村電子商務(wù)

農(nóng)村電子商務(wù)，指以農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)為主要方向，利用電子化手段，通過集約化的管理，最終達(dá)成體系的跨區(qū)域聯(lián)合。通過宣傳當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品來降低生產(chǎn)成本，發(fā)展農(nóng)村地域經(jīng)濟(jì)，使農(nóng)民獲得利潤，從而帶動整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。也可以狹義地理解為借助網(wǎng)絡(luò)平臺，將更多的農(nóng)產(chǎn)品銷往城市，并將農(nóng)民生產(chǎn)生活所需的工業(yè)品帶到農(nóng)村，構(gòu)建產(chǎn)品相互往來的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺。

2 泰州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

2.1 泰州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展背景

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略是國家級重點(diǎn)戰(zhàn)略，旨在從全局出發(fā)，實(shí)現(xiàn)長效發(fā)展，是改善農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，提高農(nóng)民收入的關(guān)鍵所在。近年來，泰州市對農(nóng)村地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為關(guān)注，出臺了一系列扶持農(nóng)村電商發(fā)展的政策，并制定以下主要目標(biāo)：電子商務(wù)在農(nóng)村得到綜合推廣應(yīng)用，成為省級農(nóng)業(yè)電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))2個、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個，初步建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場體系等。

2.2 泰州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

泰州市政府響應(yīng)國家推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的號召，印發(fā)《泰州市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展三年行動計(jì)劃(2018-2020)》，建立農(nóng)村電子商務(wù)市場體系，帶動部分農(nóng)村地區(qū)成立品牌電商，并通過電商平臺在省內(nèi)外培育一批有影響力的“泰”字牌“綠色農(nóng)產(chǎn)品”，通過發(fā)展一些特色產(chǎn)業(yè)來支撐電商的發(fā)展。雖然泰州農(nóng)村電子商務(wù)起步比較晚，但是在政府的帶動下，取得了較大的進(jìn)步。在2020年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣(第一批)中，泰州有兩個縣入選，分別是泰興和興化。

根據(jù)《2020阿里農(nóng)產(chǎn)品電商報(bào)告》，2019年，阿里平臺農(nóng)產(chǎn)品交易額為2000億元，穩(wěn)居全國最大農(nóng)產(chǎn)品電商平臺首位。在全國4310個淘寶村中，以農(nóng)產(chǎn)品銷售為主的淘寶村有262個，覆蓋21個省份，其中江蘇位于第一。2019年農(nóng)產(chǎn)品電商銷售50強(qiáng)縣中，泰州的興化和靖江分別位于第9名、第39名。

2.3 泰州農(nóng)村電子商務(wù)平臺案例分析

泰州地區(qū)電子商務(wù)平臺較多，主要包括“江蘇供銷通”“蟹庫網(wǎng)”“供銷優(yōu)品”“銜農(nóng)公社”等，本文選擇泰州的龍頭企業(yè)“蟹庫網(wǎng)”作為案例進(jìn)行分析。

蟹庫網(wǎng)發(fā)源地為全國河蟹養(yǎng)殖第一縣、全國大閘蟹交易第一市場、中國大閘蟹價值指數(shù)發(fā)出地的江蘇省興化市。由江蘇省興化市供銷合作總社所屬江蘇中科電子商務(wù)公司創(chuàng)辦，是全國首創(chuàng)的、最大的大閘蟹專業(yè)電子交易B2B平臺，具有完整的交易支付和服務(wù)功能，集成品蟹交易、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)、大閘蟹銀行和保險(xiǎn)、中遠(yuǎn)期交易為一體，采用大閘蟹線上和線下同步推廣的電子商務(wù)新模式。

蟹庫網(wǎng)充分發(fā)揮了電子商務(wù)平臺的優(yōu)勢，通過提供準(zhǔn)確的市場信息、大數(shù)據(jù)、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)，推進(jìn)大閘蟹交易體系的建設(shè)。同時也充分發(fā)揮了電商在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中的作用，平臺突破了行業(yè)的局限性，實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式，線上線下同時推廣大閘蟹，將智慧農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)充分應(yīng)用到大閘蟹產(chǎn)業(yè)中，推動“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展。

深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這個平臺并不是僅推動大閘蟹的銷售量，也可以帶動周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為蟹農(nóng)提供養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)，從而降低因養(yǎng)殖不當(dāng)而造成的損失，間接降低蟹農(nóng)的成本，獲得更高的利潤，帶動更多的農(nóng)民走上小康之路。

大閘蟹在養(yǎng)殖過程中需要飼料，那么飼料公司可以與蟹庫網(wǎng)形成戰(zhàn)略合作，將蟹庫網(wǎng)平臺作為他們飼料產(chǎn)品推介、品牌推廣的平臺，形成平臺帶動平臺發(fā)展的局面，在真正意義上做到B2B模式。

蟹庫網(wǎng)能有今天的成就，關(guān)鍵在于各環(huán)節(jié)的信息數(shù)據(jù)中心建設(shè)：通過物聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)溯源全程記錄螃蟹從蟹苗到商品蟹的全過程，完成大閘蟹養(yǎng)殖、流通、交易、消費(fèi)等環(huán)節(jié)的信息采集，做到供銷一體化，確保大閘蟹的優(yōu)質(zhì)性，贏得客戶的信任，從而壯大了發(fā)展規(guī)模。

2020年9月16 日，在長三角區(qū)域合作辦公室及滬蘇浙皖一市三省農(nóng)業(yè)主管部門的共同指導(dǎo)下，首屆長三角大閘蟹云拼節(jié)在上海開幕。在開幕式上，洪澤湖、高郵湖、興化等長三角優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)聯(lián)合拼多多，共同成立了“長三角大閘蟹云拼優(yōu)品聯(lián)盟”，推動長三角大閘蟹產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)一體化、高質(zhì)量發(fā)展。

在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中，推崇的理想化狀態(tài)便是產(chǎn)銷平衡，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；⒖萍蓟?、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化。此次拼多多的大閘蟹云拼節(jié)至少可以推動一定數(shù)量的大閘蟹電商平臺發(fā)展，平臺針對大閘蟹產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從當(dāng)下到未來，從產(chǎn)到銷，都給出了針對性的策略：促消費(fèi)，保品質(zhì)；育電商，樹標(biāo)準(zhǔn)。此次聯(lián)盟還有一個特殊之處，即區(qū)域化，長三角聯(lián)盟，形成一定的規(guī)模。蟹庫網(wǎng)作為大閘蟹的龍頭企業(yè)，抓住了此次機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)豐產(chǎn)又豐收。

蟹庫網(wǎng)的發(fā)展前景應(yīng)該是非常好的，但自2020年年底以來，網(wǎng)站并無更新，發(fā)展處于停滯狀態(tài)。像蟹庫網(wǎng)這樣的高開低走的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺有很多，開頭發(fā)展勢頭非常好，但是在運(yùn)營過程中，由于制度保障體系缺乏、資金鏈不穩(wěn)定、人才外流等因素影響，致使電商平臺走向下坡路。

3 泰州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的困難

根據(jù)蟹庫網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，泰州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的困難主要包括以下幾方面：

(1)賣不掉：一些個體商戶沒有流量，不懂如何運(yùn)營，需要很長的推廣時間，周期較長，最后導(dǎo)致產(chǎn)品積壓，長期下來，入不敷出，最后很有可能選擇退出電商這個行業(yè)。

(2)運(yùn)不出：物流配送體系比較落后，物流配送體系不健全，泰州大部分農(nóng)村地區(qū)雖然發(fā)展比較快，但物流公司如果深入農(nóng)村設(shè)點(diǎn)很難盈利，這是農(nóng)村電商物流的主要困境。同時，如果涉及生鮮產(chǎn)品，那么物流企業(yè)還要建立冷鏈體系，成本壓力巨大，任何一個環(huán)節(jié)不夠“冷”就容易導(dǎo)致產(chǎn)品腐爛掉，但是如果繞開生鮮產(chǎn)品不做，又會損失大批的顧客和訂單。所以綜合相關(guān)的因素，大部分物流公司不愿意到農(nóng)村發(fā)展。

(3)供不上：個體戶生產(chǎn)經(jīng)營活動比較分散，未制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃，不考慮產(chǎn)品季節(jié)的波動性。

(4)缺人才：當(dāng)前留在農(nóng)村的大多是老年人和青少年留守兒童，對于互聯(lián)網(wǎng)和電商缺乏認(rèn)知。

(5)缺服務(wù)：農(nóng)村電商的一些工作如統(tǒng)計(jì)工作和數(shù)據(jù)支撐工作需要專業(yè)的服務(wù)商來做，依據(jù)農(nóng)村自身實(shí)力來做這些工作還是非常困難的，由于缺乏服務(wù)商來完善數(shù)據(jù)，導(dǎo)致相關(guān)政府部門不了解本地農(nóng)村電商的發(fā)展情況，難以提供更加精準(zhǔn)的政策來扶持和引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

(6)缺規(guī)劃：近年來電商規(guī)模越來越大，但是他們進(jìn)入這個行業(yè)，并未做好充分的規(guī)劃，缺乏策劃、宣傳、推廣等專業(yè)知識和對市場的深度了解，同質(zhì)化加大了競爭難度，產(chǎn)品更難賣出去。

4 加快泰州市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的策略

4.1 農(nóng)村電商企業(yè)

了解電商平臺的行業(yè)規(guī)劃。電商平臺并不像線下交易那么簡單，在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的背景下，很多人都選擇做電商，平臺有千萬個，魚龍混雜，因此要從總體上了解電商平臺的行業(yè)規(guī)劃，熟悉電商平臺。泰州雖然建立了農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)會，但是并未充分發(fā)揮協(xié)會的作用，協(xié)會可以介紹泰州本地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)整體規(guī)劃和布局，讓人們真正認(rèn)識到泰州目前的發(fā)展現(xiàn)狀。

向了解電商的人學(xué)習(xí)。農(nóng)村懂得互聯(lián)網(wǎng)的人本來就不多，想在農(nóng)村做電商一定要懂得網(wǎng)絡(luò)。通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)農(nóng)村都設(shè)有農(nóng)村淘寶服務(wù)站，部分還有泰州本土的“銜農(nóng)公社”站點(diǎn)，從事該工作的人員有一定的專業(yè)技術(shù)，可以與他們多溝通，了解學(xué)習(xí)農(nóng)村電商的知識，共享電商平臺。

選擇好的平臺。目前電商平臺有很多，淘寶、天貓、京東以及各種小程序，選擇一個適合自己產(chǎn)品的電商平臺很重要。高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的電商平臺雙管齊下，會取得不錯的銷售業(yè)績。

充分利用手機(jī)客戶端。比電腦端更為便捷的便是手機(jī)端，可以在手機(jī)端下工夫做好市場定位，抓住移動端，最后也可以取得不錯的成績。

提高產(chǎn)品質(zhì)量。無論什么樣的行業(yè)，要想有好的發(fā)展，必然要有良好的口碑。對于農(nóng)村電子商務(wù)，根本上還是要重視農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，才可以獲得消費(fèi)者的信賴，形成品牌效應(yīng)，建立良好的口碑。提高產(chǎn)品質(zhì)量光靠農(nóng)民本身是不夠的，還需要專業(yè)的農(nóng)業(yè)專家給予相關(guān)的建議，理論聯(lián)系實(shí)際，共同提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

4.2 農(nóng)村電商服務(wù)商

電商物流是關(guān)鍵。農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性和周期性，其生鮮屬性決定了對物流的包裝、加工、運(yùn)輸、裝卸等都有一定的特殊要求。當(dāng)前，農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還較為落后，農(nóng)產(chǎn)品物流效率比較低，主要表現(xiàn)為運(yùn)輸渠道單一、物流損耗大、冷鏈成本高、技術(shù)不成熟等。要想解決這些問題，就需要建立一套符合農(nóng)村電商發(fā)展的物流體系，需要一批抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的物流企業(yè)。

推動多元化模式發(fā)展。積極拓展新型消費(fèi)模式，加快培育短視頻電商、直播電商等新業(yè)態(tài)和新模式。推動O2O(線上與線下)電商融合發(fā)展，支持各類實(shí)體商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級，指導(dǎo)電商平臺為中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展賦能。

4.3 政府部門

加強(qiáng)對電商行業(yè)的監(jiān)管。一方面要做好正面引導(dǎo)，加強(qiáng)電商的誠信體系建設(shè)，推動電商企業(yè)開展誠信承諾，建立誠信檔案，推動行業(yè)自律。另一方面也要加強(qiáng)剛性的約束，推動完善電子商務(wù)的法律規(guī)則，督導(dǎo)平臺企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營，防止資本的無序擴(kuò)張。

加強(qiáng)鄉(xiāng)村振興人才隊(duì)伍建設(shè)。深入實(shí)施高素質(zhì)農(nóng)民培育計(jì)劃和學(xué)歷提升行動，重點(diǎn)培養(yǎng)農(nóng)民合作社負(fù)責(zé)人；實(shí)施農(nóng)村創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才培育工程，吸引外出務(wù)工的農(nóng)村青壯年勞動力、大學(xué)生等返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)；落實(shí)鄉(xiāng)村人才振興策略，吸引城市各類人才服務(wù)鄉(xiāng)村發(fā)展。

擴(kuò)大對農(nóng)村電商平臺的投資。鼓勵以市場化方式設(shè)立鄉(xiāng)村振興基金，引導(dǎo)社會資本積極投資農(nóng)村電商平臺，創(chuàng)新開發(fā)金融支農(nóng)電商模式。針對各類返鄉(xiāng)青年、大學(xué)生等群體，圍繞農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供專門授信和信貸支持，簡化各類手續(xù)和條件。同時拓展、推廣農(nóng)村電商保險(xiǎn)，增強(qiáng)對農(nóng)村電商的保障能力。

5 結(jié)語

農(nóng)村電子商務(wù)是解決我國“三農(nóng)”問題的新途徑和新機(jī)制。無論是電商企業(yè)還是服務(wù)商，特別是政府部門都要充分抓住這一發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入，切實(shí)保護(hù)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，更好地促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展。