人工智能應(yīng)用與體育傳播變革

王相飛，王真真，延怡冉

（1.武漢體育學(xué)院期刊社，湖北武漢430079；2.河南大學(xué)體育學(xué)院，河南開封475000；3.武漢體育學(xué)院研究生院，湖北武漢430079）

人工智能（Artificial Intelligence，AI）的概念由美國(guó)科學(xué)家約翰·麥卡錫于1955年首次提出。目前，AI已被視為一門用于模擬、延伸和擴(kuò)展人類智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)科學(xué)，涉及領(lǐng)域包括大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像識(shí)別、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。隨著AI應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，各國(guó)相繼布局AI發(fā)展戰(zhàn)略。2018年以來(lái)，美國(guó)、歐盟、瑞士、印度、日本等相繼出臺(tái)了AI相關(guān)戰(zhàn)略和指導(dǎo)性文件。在我國(guó)，AI發(fā)展日益受到國(guó)家重視：2015年國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，明確指出將AI作為我國(guó)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”重點(diǎn)布局的11個(gè)領(lǐng)域之一，發(fā)展AI開始成為國(guó)家戰(zhàn)略；2017年3月，AI第一次被寫入《政府工作報(bào)告》；2017年7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代AI發(fā)展規(guī)劃的通知》，首次從國(guó)家戰(zhàn)略層面對(duì)AI發(fā)展進(jìn)行了系統(tǒng)布局；2018年10月，習(xí)近平總書記在中共中央政治局第九次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要推動(dòng)我國(guó)新一代AI健康發(fā)展；2019年3月，中央全面深化改革委員會(huì)第七次會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于促進(jìn)人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的指導(dǎo)意見》。在應(yīng)用層面，AI受到了世界各大公司特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重視。2016年，Google的戰(zhàn)略由“Mobile First”轉(zhuǎn)為“AI First”，臉書、亞馬遜、微軟等企業(yè)也開始將人力和資金投向AI領(lǐng)域。在國(guó)內(nèi)企業(yè)中，百度提出“All in AI”的口號(hào)，騰訊建立了AI實(shí)驗(yàn)室，阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)建“達(dá)摩院”，滴滴出行成立了AI Labs而重點(diǎn)在AI前沿技術(shù)領(lǐng)域發(fā)力［1］。隨著5G時(shí)代的到來(lái)，AI迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景。

在這種形勢(shì)下，與AI高度關(guān)聯(lián)的新聞業(yè)必將受到深刻影響。美國(guó)未來(lái)今日研究所曾指出，AI及其分支技術(shù)將對(duì)全球新聞業(yè)產(chǎn)生深刻影響［2］。作為新聞傳播領(lǐng)域重要的組成部分，體育傳播同樣會(huì)因AI的發(fā)展帶來(lái)傳播方式上的變革。但目前AI在體育傳播領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀如何，AI對(duì)體育傳播會(huì)產(chǎn)生哪些影響，如何應(yīng)對(duì)這些影響，學(xué)術(shù)界對(duì)以上問(wèn)題缺乏系統(tǒng)研究。本文以案例為基礎(chǔ)，明確與體育傳播相關(guān)的AI技術(shù)及其功能邊界，明晰AI在體育傳播中運(yùn)用的技術(shù)與范例，探究AI技術(shù)滲透體育傳播的方式、方法，以及體育新聞業(yè)將如何被“重構(gòu)”，從整體上勾勒未來(lái)AI應(yīng)用與體育傳播方式的變革圖景，以促進(jìn)我國(guó)AI應(yīng)用與體育傳播的深度融合，推動(dòng)體育傳播領(lǐng)域的科技進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)變革，并為媒體機(jī)構(gòu)提供借鑒。

1 AI在體育傳播領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀

目前，機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言、語(yǔ)音處理等多項(xiàng)AI技術(shù)已被新華社、騰訊、美聯(lián)社、亞馬遜等諸多媒體機(jī)構(gòu)廣泛應(yīng)用于多元場(chǎng)景中，涵蓋體育新聞采集與寫作，體育傳播內(nèi)容的編輯與整合、分發(fā)與監(jiān)管，人機(jī)交互傳播與體驗(yàn)等多方面。

1.1 體育新聞的采集與寫作

AI在體育新聞的采集與寫作過(guò)程中主要作為新聞行動(dòng)者和新聞內(nèi)容生產(chǎn)者而存在。

（1）新聞行動(dòng)者。為發(fā)現(xiàn)體育新聞線索、挖掘潛在的趨勢(shì)、選題等，依靠大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，AI能對(duì)隱含的信息進(jìn)行抓取、挖掘、統(tǒng)計(jì)、分析，豐富新聞信息來(lái)源。體育新聞信息的獲取得以跳出“事件現(xiàn)場(chǎng)”，擴(kuò)展至數(shù)據(jù)、媒介以及各類終端。例如，《洛杉磯時(shí)報(bào)》體育報(bào)道團(tuán)隊(duì)在撰寫周末棒球賽的報(bào)道時(shí)，通過(guò)使用AI發(fā)現(xiàn)一些隱藏的關(guān)系，可能找到“那些姓氏以元音字母開頭的經(jīng)理人負(fù)責(zé)的球隊(duì)可能會(huì)輸?shù)粼缟系谋荣悺薄氨荣惾諝鉁卦降蛣t比分越低”等線索［3］。

（2）新聞內(nèi)容生產(chǎn)者。海量數(shù)據(jù)生產(chǎn)出來(lái)的海量“傳感器資訊”進(jìn)一步降低了專業(yè)傳播工作者的內(nèi)容生產(chǎn)在內(nèi)容生產(chǎn)整體格局中所占的份額［4］。萬(wàn)物互聯(lián)和全時(shí)在線的數(shù)據(jù)使得機(jī)器內(nèi)容生產(chǎn)（以下簡(jiǎn)稱“MGC”）成為重要的內(nèi)容生產(chǎn)方式，進(jìn)一步改變傳統(tǒng)新聞業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)和思維。目前“機(jī)器人寫新聞”在國(guó)內(nèi)外各大知名體育媒體中已成為常態(tài)，如美聯(lián)社Wordsmith、《洛杉磯時(shí)報(bào)》Quakebot、《華盛頓郵報(bào)》Heliograf以及騰訊Dreamwriter、新華社“快筆小新”、今日頭條xiaomingbot等。無(wú)論是出稿數(shù)量還是報(bào)道速度，MGC均超過(guò)傳統(tǒng)的人工采寫。如Wordsmith被用于美國(guó)職棒小聯(lián)盟的體育報(bào)道，覆蓋13個(gè)聯(lián)賽和142個(gè)附屬球隊(duì)，Automatid Insights聲稱，這相當(dāng)于“每季度3 700篇有費(fèi)用的稿件——比美聯(lián)社的人工效率增加了12倍”。在這一格局之下，以智能化技術(shù)為基石、以人機(jī)協(xié)作為特征、以提升內(nèi)容生產(chǎn)傳播效率為目標(biāo)的智能編輯部形態(tài)將成為媒體的發(fā)展方向［5］，為媒體運(yùn)行提供底層支持，實(shí)現(xiàn)媒體資源利用最大化。

1.2 體育傳播內(nèi)容的編輯與整合

（1）體育內(nèi)容標(biāo)記。AI技術(shù)可以按照預(yù)設(shè)的規(guī)則，如不同的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目分類，實(shí)現(xiàn)對(duì)體育內(nèi)容的智能化標(biāo)簽細(xì)分、聚類、匹配。騰訊體育與IBM合作開發(fā)的“IBM AI Vision視覺大腦”技術(shù)，可以對(duì)NBA幾乎所有的影像資料及超過(guò)21億s的其他影像資料按照球星、風(fēng)格、動(dòng)作類型、絕殺等標(biāo)簽進(jìn)行細(xì)分。

（2）圖像和視頻的智能識(shí)別及制作。如《今日美國(guó)報(bào)》體育部使用Wibbitz AI生產(chǎn)軟件，以記者的文字報(bào)道為材料，在短短幾秒鐘內(nèi)便制作出與文字報(bào)道相對(duì)應(yīng)的短視頻［6］。在2018年俄羅斯世界杯足球賽期間，中央電視臺(tái)利用阿里AI的視頻行為分析、音頻信息分析、球場(chǎng)精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)等功能，在10 min內(nèi)便自動(dòng)生成賽事集錦。

（3）智能生成比賽解析圖。如Arian開發(fā)的MOCAPA AI技術(shù)，通過(guò)分析比賽數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成上百?gòu)埍荣愊嚓P(guān)解析圖，并進(jìn)一步生成文字故事卡片，供用戶自行篩選、下載和分享，對(duì)增強(qiáng)用戶黏性具有積極作用。

（4）語(yǔ)音智能轉(zhuǎn)化及識(shí)別。AI能夠?qū)崿F(xiàn)語(yǔ)音和文本之間相互轉(zhuǎn)化。2019年9月，科大訊飛與北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)組織委員會(huì)達(dá)成合作協(xié)議，將為2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽事提供語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、機(jī)器翻譯等服務(wù)。屆時(shí)，比賽結(jié)果將通過(guò)AI以多種語(yǔ)言和文字的形式傳播給受眾。語(yǔ)音識(shí)別在體育傳播領(lǐng)域的應(yīng)用以AI同傳為代表。在2018年中國(guó)網(wǎng)球公開賽期間，丹麥運(yùn)動(dòng)員沃茲尼亞奇在獲得女單冠軍接受采訪，對(duì)鏡頭說(shuō)出“感謝中網(wǎng)，中網(wǎng)是我最喜歡的賽事之一”時(shí)，大屏幕上同步展示中文字幕。智能語(yǔ)音識(shí)別不僅有助于球迷實(shí)時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)信息，更有助于消除語(yǔ)言隔閡，給觀眾帶來(lái)最佳觀賽體驗(yàn)。

1.3 體育傳播內(nèi)容的分發(fā)與監(jiān)管

（1）內(nèi)容定制與群體聚合。AI的算法技術(shù)分“分眾”和“個(gè)性化”2類。在人機(jī)互動(dòng)的過(guò)程中，AI搜集用戶的所有行為并反饋到數(shù)據(jù)庫(kù)，勾勒、復(fù)刻用戶行為模式，做到精準(zhǔn)定位和定向推送［7］。如ESPN能夠通過(guò)用戶在App端的觀看記錄，識(shí)別用戶的主隊(duì)，進(jìn)而進(jìn)行包括視頻、圖片、數(shù)據(jù)等信息在內(nèi)的精準(zhǔn)推送。智能分發(fā)應(yīng)用于體育傳播領(lǐng)域，還能夠在增強(qiáng)體育傳播精準(zhǔn)度的基礎(chǔ)上，形成基于共同興趣、共同屬性的體育迷群，在促成人與內(nèi)容連接的同時(shí)，也可作為同質(zhì)群體之間的紐帶，形成趣緣連接，最終強(qiáng)化人與人之間的連接。如頭條體育目前在加快布局體育IP，以“人”的影響力為支點(diǎn)，鼓勵(lì)用戶將想法、態(tài)度、動(dòng)態(tài)等信息通過(guò)頭條的智能分發(fā)功能傳播，依托字節(jié)跳動(dòng)300億流量的資源扶持，打造優(yōu)質(zhì)體育IP與優(yōu)質(zhì)體育信息社交互動(dòng)平臺(tái)，全方位服務(wù)頭條體育簽約明星，從而更好地推動(dòng)中國(guó)體育傳媒的發(fā)展［8］。借助用戶自我取悅的個(gè)性化內(nèi)容，體育傳播內(nèi)容本身成為一種媒介，并不斷產(chǎn)生新的群體聚合機(jī)制。

（2）內(nèi)容的監(jiān)管與審核。智能管理審核與輿情分析的應(yīng)用有效解決了互聯(lián)網(wǎng)海量信息下平臺(tái)信息管理難、運(yùn)營(yíng)成本高的問(wèn)題。如《紐約時(shí)報(bào)》使用The Coral Project對(duì)不同用戶實(shí)行分級(jí)管理，以此決定哪些用戶的評(píng)論可不經(jīng)人工審查直接發(fā)布，同時(shí)對(duì)評(píng)論呈現(xiàn)的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序［9］。在新聞審核方面，還開發(fā)了專門識(shí)別假新聞、假照片、網(wǎng)絡(luò)謠言的智能模型和智能文字糾錯(cuò)系統(tǒng)。如英國(guó)體育媒體GiveMeSport，使用AI技術(shù)實(shí)時(shí)自動(dòng)收集新聞線索，并排除垃圾信息與虛假內(nèi)容，以確定信息來(lái)源的可靠性。AI對(duì)信息真實(shí)性的全面把關(guān)省去了人工自查、編輯審核等多個(gè)環(huán)節(jié)［10］。

1.4 人機(jī)交互傳播與體驗(yàn)

傳統(tǒng)的傳播理論將傳播活動(dòng)定義為人與人之間的交互，機(jī)器僅起到傳播媒介的作用。AI將人機(jī)傳播納入傳播實(shí)踐，機(jī)器不再單純地作為輔助交流“媒介”而存在，逐步成為動(dòng)態(tài)參與傳播活動(dòng)的主體。在體育傳播中，AI聊天機(jī)器人和AI體育主播的出現(xiàn)推動(dòng)了人機(jī)交互傳播的進(jìn)一步發(fā)展。

（1）AI聊天機(jī)器人。AI聊天機(jī)器人將新聞變成對(duì)話，把傳統(tǒng)的看新聞變成問(wèn)新聞、答新聞。如NBA和NFL使用的AI聊天機(jī)器人，能夠同時(shí)在多個(gè)球隊(duì)的各類型社交平臺(tái)與“粉絲”進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)一個(gè)AI機(jī)器人同時(shí)在多個(gè)場(chǎng)景和多人同時(shí)聊天。在里約奧運(yùn)會(huì)期間，《紐約時(shí)報(bào)》體育版“副主編”Sam Manchester同時(shí)向受眾發(fā)出了70條信息，并得到3萬(wàn)用戶的回復(fù)；魔方元于2018年推出了一款足球聊天機(jī)器人“AI球”，集看球助手與聊天工具于一體，用戶可通過(guò)App向“AI球”提出與足球比賽相關(guān)的問(wèn)題，并迅速得到回復(fù)。對(duì)于如“卡卡是什么星座”“何為越位”“利物浦主場(chǎng)是哪”“某國(guó)家隊(duì)主教練是誰(shuí)”等簡(jiǎn)單的問(wèn)題，“AI球”可以對(duì)答如流。

（2）AI體育主播。AI體育主播主要包括虛擬主持人和具有實(shí)物形態(tài)的AI機(jī)器人。如：2015年，百度推出的“度秘”成為奧運(yùn)會(huì)歷史上的第1位AI解說(shuō)員，并在2016年8月17日晚與楊毅共同解說(shuō)里約奧運(yùn)會(huì)男籃1/4決賽；2018年，俄羅斯Promobot公司研制的機(jī)器人成為美國(guó)?？怂贵w育頻道體育新聞的主持人，該機(jī)器人能夠在節(jié)目中與主持人對(duì)話、評(píng)論并預(yù)測(cè)比賽結(jié)果。

2 AI應(yīng)用對(duì)體育傳播的影響

AI在體育傳播中的應(yīng)用，勾勒出新的體育傳播圖景，對(duì)體育傳播者核心價(jià)值轉(zhuǎn)變、體育傳播內(nèi)容價(jià)值擴(kuò)展、泛內(nèi)容平臺(tái)下傳統(tǒng)體育媒體新轉(zhuǎn)向、技術(shù)融合背景下AI賽事直播用戶體驗(yàn)提升、體育傳播風(fēng)險(xiǎn)衍生和疊加等產(chǎn)生了全方位的影響，并在深層次上重塑體育傳播業(yè)態(tài)。

2.1 體育傳播者核心價(jià)值的轉(zhuǎn)變

AI通過(guò)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析、觀點(diǎn)提煉、模板匹配、稿件潤(rùn)色和發(fā)布初版等一系列步驟完成體育新聞的采寫發(fā)布，形成了MGC（機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容）、OGC（職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）、UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）、PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）協(xié)同的體育內(nèi)容生產(chǎn)格局。一方面，更多的新聞從業(yè)者可以從模式化的體育新聞寫作模式中解放出來(lái)；另一方面，也促使體育傳播者重新考量其核心價(jià)值。AI參與體育內(nèi)容的生產(chǎn)，大大減輕了傳統(tǒng)體育傳播從業(yè)者內(nèi)容生產(chǎn)工作壓力。相比其他類型的新聞，體育新聞規(guī)格化、模式化程度較高，使用AI寫稿的易用性更強(qiáng)。在2016里約奧運(yùn)會(huì)期間，今日頭條新聞機(jī)器人“xiaomingbot”在奧運(yùn)會(huì)開幕后的13天，共撰寫了457篇關(guān)于羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球的消息簡(jiǎn)訊和賽事報(bào)道，平均每天撰寫30篇以上，囊括從小組賽到?jīng)Q賽的所有賽事，發(fā)稿幾乎與電視直播同步［11］。

在體育內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)境變化的形勢(shì)下，體育傳播者的核心價(jià)值不再局限于內(nèi)容生產(chǎn)本身，而轉(zhuǎn)向體育傳播的價(jià)值引導(dǎo)和創(chuàng)造。如果說(shuō)其他類型的新聞傳播者的核心價(jià)值在于側(cè)重?cái)?shù)據(jù)挖掘和借用AI實(shí)現(xiàn)新聞傳播的實(shí)用化，那么體育新聞傳播者的價(jià)值除了上述內(nèi)容外，還應(yīng)包括對(duì)體育精神、體育文化、體育故事等體育價(jià)值進(jìn)行挖掘和創(chuàng)造。目前使用AI寫作主要是對(duì)體育賽事中的比賽結(jié)果、參賽隊(duì)員、比分情況、以往戰(zhàn)績(jī)等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和結(jié)構(gòu)化處理，并在此基礎(chǔ)上通過(guò)給定規(guī)則生成的固定模板自動(dòng)生成新聞。在這種生產(chǎn)模式下，機(jī)器人撰寫的新聞尚不足以滿足用戶對(duì)體育新聞的高層次需求，體育價(jià)值往往被忽視，導(dǎo)致傳播過(guò)程中出現(xiàn)內(nèi)容的“價(jià)值真空”。體育新聞傳播者在引導(dǎo)、創(chuàng)造體育的精神價(jià)值和人文性中的意義更加凸顯，人工傳播所彰顯的價(jià)值理性與AI強(qiáng)化的工具理性將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)良性互補(bǔ)。

2.2 體育傳播內(nèi)容價(jià)值的擴(kuò)展

隨著傳播技術(shù)的迭代升級(jí)和體育傳播價(jià)值的多維開發(fā)，單純的信息傳播已無(wú)法滿足體育受眾需求。從體育信息傳遞到基于關(guān)系、場(chǎng)景等的體驗(yàn)成為AI時(shí)代體育傳播轉(zhuǎn)型的重要方面。體育傳播內(nèi)容的價(jià)值維度除了信息的傳達(dá)，還包括基于內(nèi)容所形成的場(chǎng)景連接，如觀賽場(chǎng)景、社交場(chǎng)景、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景、消費(fèi)場(chǎng)景、娛樂(lè)場(chǎng)景等。在2018年俄羅斯世界杯期間，咪咕視頻在直播中使用AI直播剪輯官，捕捉球星的個(gè)性化動(dòng)作、識(shí)別面部表情等，可瞬間剪輯出10～15 s的視頻，供用戶用作短視頻彩鈴，使其在等待接通電話的時(shí)間也能重溫精彩畫面，用戶還可手動(dòng)上傳短視頻用以制作視頻彩鈴。據(jù)咪咕音樂(lè)負(fù)責(zé)人介紹，小組賽期間，咪咕視頻彩鈴傳播人數(shù)超1 600萬(wàn)，傳播次數(shù)超過(guò)1.59億［12］。

斯蒂芬森認(rèn)為，更多地強(qiáng)調(diào)傳播的信息內(nèi)容而忽略了傳播的實(shí)際完成是與它對(duì)于內(nèi)容的組織形式、場(chǎng)景和載體的匹配等密不可分的［13］。AI在體育傳播中的應(yīng)用使作為內(nèi)容的賽事視頻成為連接觀賽場(chǎng)景與生活場(chǎng)景、社交場(chǎng)景的媒介，內(nèi)容本身發(fā)揮媒介化的功能，強(qiáng)化不同場(chǎng)景之間的連接。在萬(wàn)物互聯(lián)的智媒時(shí)代，節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系價(jià)值已突破技術(shù)本身的價(jià)值，以人為主體形成的人與內(nèi)容、人與人之間的關(guān)系，成為AI時(shí)代的關(guān)系要素，并塑造新的連接方式。未來(lái)，隨著AI應(yīng)用范圍的不斷拓寬和運(yùn)用場(chǎng)景的不斷豐富，體育傳播的內(nèi)容價(jià)值能否進(jìn)一步拓展，在很大程度上依賴于其能否借助AI技術(shù)更好地嵌入不同的關(guān)系和場(chǎng)景，通過(guò)觀賽、社交、運(yùn)動(dòng)等多元場(chǎng)景之間的連接，強(qiáng)化智能終端與球迷、球星與球迷等的多元連接。

2.3 泛內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)下傳統(tǒng)體育媒體的新轉(zhuǎn)向

隨著媒體介質(zhì)的泛化，麥克盧漢筆下的“萬(wàn)物即媒介”正在實(shí)現(xiàn)。AI驅(qū)動(dòng)下的傳媒生態(tài)不斷被重構(gòu)，促成了泛內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)的形成。在這個(gè)平臺(tái)中，傳統(tǒng)傳媒的概念被重塑，一切能夠?qū)崿F(xiàn)信息互聯(lián)的載體或平臺(tái)都可被稱為“媒體”。未來(lái)媒體的主要判斷標(biāo)準(zhǔn)在于能否基于用戶興趣而產(chǎn)生連接，就這個(gè)意義而言，一切智能設(shè)備都屬于傳播媒介［13］。用戶獲取信息的渠道不再局限于傳統(tǒng)意義上的媒體平臺(tái)，App等皆呈現(xiàn)媒體化特征，如墨跡天氣App可以顯示新聞?lì)愋畔ⅰ⒏叩碌貓DApp可以顯示資訊類信息，甚至購(gòu)物App也可以顯示新聞?lì)愋畔?。AI在體育傳播中的應(yīng)用推動(dòng)各類智能終端、傳感器等設(shè)備媒體化發(fā)展，用戶只需使用智能設(shè)備便可滿足信息需求。2020年末，有超過(guò)500億臺(tái)設(shè)備實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，超過(guò)2 000億個(gè)聯(lián)網(wǎng)傳感器產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)。隨著萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的設(shè)備將在無(wú)屏、移動(dòng)和遠(yuǎn)程狀態(tài)下使用［14］。在這一趨勢(shì)之下，智能終端體育產(chǎn)品將成為用戶的潛在需求，隨之而來(lái)的是同一主題的體育傳播內(nèi)容將針對(duì)不同的場(chǎng)景需求外顯為不同的信息表現(xiàn)形式，如傳播者可針對(duì)用戶行走和運(yùn)動(dòng)中的場(chǎng)景提供短、平、快的戰(zhàn)報(bào)，針對(duì)車站候機(jī)室等場(chǎng)景提供趣味性強(qiáng)的賽事周邊新聞產(chǎn)品，針對(duì)客廳等固定場(chǎng)所則可推送VR等沉浸式體育新聞產(chǎn)品。

當(dāng)智能終端既能依托個(gè)性化分發(fā)和推送功能滿足體育用戶的信息需求，又能借助AI場(chǎng)景為用戶提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)時(shí)，傳統(tǒng)體育信息平臺(tái)將面臨轉(zhuǎn)型問(wèn)題。一方面，打造智能終端體育新聞產(chǎn)品有可能促進(jìn)傳統(tǒng)體育平臺(tái)的轉(zhuǎn)型，如央視網(wǎng)與科大訊飛合作，致力于打造融媒體智能終端產(chǎn)品。另一方面，在AI技術(shù)占優(yōu)勢(shì)的體育傳播環(huán)境下，傳統(tǒng)體育媒體與硬件制造商、數(shù)據(jù)服務(wù)商等AI技術(shù)機(jī)構(gòu)的合作將進(jìn)一步加強(qiáng)，建立起以技術(shù)支持、資源共享、內(nèi)容分發(fā)等為支撐的“智能+體育”立體化體育傳播格局。如目前，《華盛頓郵報(bào)》已與體育數(shù)據(jù)公司Stats.com建立合作關(guān)系，從中獲取數(shù)據(jù)支持，以在體育賽事中搶先報(bào)道。

2.4 技術(shù)融合背景下AI賽事直播用戶體驗(yàn)的提升

無(wú)論是內(nèi)容標(biāo)記、語(yǔ)音轉(zhuǎn)換，還是新聞采寫、內(nèi)容分發(fā)與管理，從目前AI在體育傳播領(lǐng)域的應(yīng)用看，人工智能對(duì)體育傳播的參與多在文本層面。盡管AI在賽事轉(zhuǎn)播中已經(jīng)能夠勝任如視頻剪輯、智能生成賽事視頻和圖解等工作，當(dāng)前AI在賽事直播中的應(yīng)用仍相對(duì)有限，用戶對(duì)AI參與體育傳播變革的直觀感知不夠明顯。隨著5G技術(shù)的推廣和普及，視頻傳播層面高清技術(shù)將不斷升級(jí)，AI在體育賽事直播中將會(huì)得到更為廣泛的應(yīng)用，并為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的觀賽體驗(yàn)。從技術(shù)融合角度看賽事直播：一方面，網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)與高清技術(shù)的結(jié)合已經(jīng)在實(shí)踐中得到應(yīng)用，如芒果TV與中國(guó)體育ZHIBO.TV聯(lián)合打造了全國(guó)首個(gè)創(chuàng)新融媒智慧體育產(chǎn)品，包含解鎖4K超高清直播、VR直播、多視角自由切換、“子彈時(shí)間”回看、實(shí)時(shí)賽事數(shù)據(jù)直播、社群互動(dòng)約球等體育賽事全新觀看方式［15］；另一方面，5G+4K/8K+AI體育傳播技術(shù)仍有待進(jìn)一步推廣。而在其他類型的直播中，AI已與其他技術(shù)實(shí)現(xiàn)了較好的融合。2019年8月，中央廣播電視總臺(tái)公布了“5G+4K/8K+AI”的應(yīng)用實(shí)踐戰(zhàn)略布局。2019年9月29日，為迎接新中國(guó)成立70周年閱兵，央視新聞70 h不間斷直播《日出東方》節(jié)目，通過(guò)90余個(gè)機(jī)位、30余個(gè)特殊視角無(wú)人值守機(jī)位和1 600余個(gè)鏡頭全方位展現(xiàn)國(guó)慶閱兵實(shí)況，并設(shè)置VR機(jī)位，運(yùn)用“5G+8K+VR”技術(shù)對(duì)閱兵儀式進(jìn)行全程直播［16］，實(shí)現(xiàn)了“全球+全息”傳播。繼與文本相融合之后，AI將與體育賽事直播深度融合，通過(guò)全景、全程、全息傳播等方式進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。

2.5 體育傳播風(fēng)險(xiǎn)的衍生與疊加

傳播技術(shù)的革新，一方面建構(gòu)與之相適應(yīng)的體育傳播圖景，另一方面也衍生出一系列風(fēng)險(xiǎn)并造成疊加效應(yīng)。

（1）信息繭房風(fēng)險(xiǎn)。目前學(xué)界和業(yè)界對(duì)AI是否會(huì)帶來(lái)信息繭房風(fēng)險(xiǎn)存在爭(zhēng)議，這恰恰從側(cè)面反映出這一風(fēng)險(xiǎn)的潛在性。從體育傳播實(shí)踐看，基于智能分發(fā)產(chǎn)生的信息繭房風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。信息繭房一旦產(chǎn)生，在很大程度上意味著用戶獲得的信息都與自己既有的價(jià)值觀相一致，而用戶不感興趣的內(nèi)容或與之相左的看法、觀點(diǎn)將不被推送，造成信息窄化和信息結(jié)構(gòu)失衡，長(zhǎng)此以往受眾認(rèn)知會(huì)固化。如2018年蘇州太湖國(guó)際馬拉松賽，中國(guó)運(yùn)動(dòng)員何引麗在最后沖刺階段被遞上國(guó)旗事件，之后國(guó)內(nèi)馬拉松比賽接連曝出各種問(wèn)題，基于算法的大數(shù)據(jù)推薦向特定用戶連續(xù)推送帶有諸如“運(yùn)動(dòng)員比賽途中受干擾”“賽制不專業(yè)”“運(yùn)動(dòng)員猝死”等主題的信息，造成用戶對(duì)馬拉松比賽甚至馬拉松本身的片面認(rèn)知，馬拉松比賽一時(shí)間被眾多網(wǎng)友質(zhì)疑和議論，并在更大范圍內(nèi)進(jìn)一步造成用戶的認(rèn)知偏向問(wèn)題。

（2）信息損耗風(fēng)險(xiǎn)。信息損耗風(fēng)險(xiǎn)多表現(xiàn)為AI對(duì)信息的處理偏差問(wèn)題。美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》新聞實(shí)驗(yàn)室就AI的閱讀行為進(jìn)行一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，讓AI編輯和人類編輯同時(shí)閱讀同一條新聞標(biāo)題“紐約揚(yáng)基棒球隊(duì)正在休大假”，人類編輯迅速解讀出該標(biāo)題實(shí)際上諷刺該棒球隊(duì)的不堪成績(jī)，而AI對(duì)“休大假”的解讀則是真正意義上的休閑度假。信息損耗風(fēng)險(xiǎn)影響體育傳播的準(zhǔn)確性，甚至導(dǎo)致虛假信息。

（3）視覺本位的擴(kuò)大化風(fēng)險(xiǎn)。體育傳播本身具備較強(qiáng)的視覺張力，AI進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶的感官體驗(yàn)。AI具備對(duì)體育賽事視頻、畫面較強(qiáng)的捕捉和還原能力，擴(kuò)大了體育傳播的視覺本位效應(yīng)，這一擴(kuò)大化的效應(yīng)與AI的精準(zhǔn)分發(fā)形成合力，有可能在娛樂(lè)性、沖擊感和體育暴力等方面引發(fā)過(guò)度的視覺傳播偏向。

（4）其他潛在風(fēng)險(xiǎn)。AI缺乏對(duì)體育健康、健身知識(shí)及體育精神的關(guān)注，導(dǎo)致媒體責(zé)任的弱化；AI算法偏見帶來(lái)體育傳播中的性別、人群、種族偏見；AI應(yīng)用于各類跑步、健身平臺(tái)、體育社交工具等的用戶數(shù)據(jù)分析，存在泄露用戶隱私的風(fēng)險(xiǎn)；AI在體育新聞生產(chǎn)、體育明星肖像重塑、體育視頻剪輯及電子競(jìng)技游戲制作等方面的應(yīng)用，涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)和責(zé)任主體界定等問(wèn)題，存在一定法律風(fēng)險(xiǎn)。AI在體育傳播應(yīng)用過(guò)程中帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)與隱憂是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。

3 基于AI應(yīng)用的體育傳播變革應(yīng)對(duì)舉措

3.1 重視體育傳播的價(jià)值引導(dǎo)和創(chuàng)造

體育的功能不應(yīng)局限于休閑娛樂(lè)，還應(yīng)包括多重社會(huì)和文化意義。因此，體育傳播的目的不僅包括內(nèi)容的傳遞，還包括體育精神的傳遞、體育文化的傳承、體育故事的傳播等。AI背景下的體育傳播價(jià)值引導(dǎo)和創(chuàng)造可通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)：①通過(guò)傳統(tǒng)模式下的內(nèi)容生產(chǎn)和議題創(chuàng)造，從內(nèi)容層面強(qiáng)化體育價(jià)值，實(shí)現(xiàn)與AI生產(chǎn)的內(nèi)容互補(bǔ)；②借助AI技術(shù)本身帶來(lái)的變革，實(shí)現(xiàn)體育價(jià)值的引導(dǎo)，美國(guó)《時(shí)代周刊》已在這方面開展了有益的嘗試——2020年3月，馬丁·路德·金以虛擬方式成為《時(shí)代周刊》的封面人物。為改變傳統(tǒng)的媒介敘事方式并傳遞積極的價(jià)值觀，《時(shí)代周刊》利用AI、VR、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)推出沉浸式項(xiàng)目“The March”，并于2020年2月28日在伊利諾伊州芝加哥杜塞布爾非洲裔美國(guó)人歷史博物館首次展出，民眾既可通過(guò)第一視角真實(shí)體驗(yàn)歷史情境，又可借助基于AI算法的語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)對(duì)民權(quán)活動(dòng)家喬伊斯·拉德納進(jìn)行交互式采訪。該項(xiàng)目以封面人物故事為主題，通過(guò)傳播內(nèi)容與用戶的連接，進(jìn)一步傳遞媒體預(yù)設(shè)的價(jià)值觀。體育傳播中的價(jià)值引導(dǎo)和創(chuàng)造可借鑒《時(shí)代周刊》，利用AI創(chuàng)新的體育媒體敘事方式，將體育精神價(jià)值、人文精神等融入內(nèi)容和產(chǎn)品中，在加強(qiáng)體育傳播內(nèi)容與用戶連接的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)體育價(jià)值的引導(dǎo)和創(chuàng)造。

3.2 構(gòu)建體育傳播場(chǎng)景強(qiáng)化用戶體驗(yàn)

根據(jù)羅伯特·斯考伯提出的場(chǎng)景五力理論，移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器和定位系統(tǒng)是未來(lái)AI場(chǎng)景打造的重點(diǎn)方向。AI應(yīng)用下的體育場(chǎng)景打造可有以下途徑。

（1）充分發(fā)揮社交媒體等智能終端的作用。體育傳播中可在AI觀賽場(chǎng)景中導(dǎo)入社交媒體關(guān)系鏈，使用戶在觀看比賽的同時(shí)能與他人進(jìn)行交流互動(dòng)。類似的方法曾被用于VR體育傳播中，效果良好。如Live Like VR開發(fā)了一款虛擬體育場(chǎng)館應(yīng)用程序，用戶可在程序內(nèi)導(dǎo)入Facebook關(guān)系鏈，邀請(qǐng)F(tuán)acebook好友一同觀看比賽，并能在觀賽過(guò)程中聊天、討論、競(jìng)猜［17］。

（2）有效利用各智能終端及其數(shù)據(jù)，搭建場(chǎng)景，融合時(shí)間和空間，隨用戶的移動(dòng)而移動(dòng)，強(qiáng)調(diào)游戲化和浸潤(rùn)感，為用戶提供視覺、聽覺和知覺的全新體驗(yàn)，融合用戶場(chǎng)景及產(chǎn)品的功能價(jià)值，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接［18］。正如極簡(jiǎn)科技CEO所展望的，“無(wú)論身在何處、年齡高低，都能隨時(shí)通過(guò)智能終端，接入智能運(yùn)動(dòng)、數(shù)字運(yùn)動(dòng)的世界，與身在美國(guó)的朋友一起在澳大利亞的黃金海岸，伴著美麗的夕陽(yáng)慢跑；你也可以一個(gè)智能足球，與梅西在諾坎普球場(chǎng)比試射門的力量與精準(zhǔn)度”［19］。體育傳播除了充分利用智能終端本身外，還可進(jìn)一步挖掘各類終端數(shù)據(jù)的價(jià)值。2017年，舊金山三角洲一支足球隊(duì)使用智能售票終端數(shù)據(jù)，根據(jù)購(gòu)票者的背景和興趣，允許他們?cè)诒荣愡^(guò)程中改變座位，如球迷可以在一場(chǎng)比賽中先與家人坐在一起，然后進(jìn)入一個(gè)“更響亮、更有活力的支持者”區(qū)域。這一措施對(duì)提高球迷參與度和體驗(yàn)感、提升球隊(duì)傳播力和影響力起到了積極的作用。

3.3 重視AI平臺(tái)建設(shè)與技術(shù)合作

Davis［20］針對(duì)信息技術(shù)接受和使用提出“技術(shù)接受模型”，認(rèn)為用戶在使用某一技術(shù)系統(tǒng)時(shí)，存在從感知有用、感知易用到使用態(tài)度、使用意圖再到最終實(shí)際行為的認(rèn)知過(guò)程。面對(duì)AI對(duì)體育傳播產(chǎn)生的全方位影響，未來(lái)體育傳播可以以內(nèi)容為基礎(chǔ)，從平臺(tái)建設(shè)和技術(shù)合作兩方面尋求進(jìn)一步發(fā)展。

（1）平臺(tái)建設(shè)。2019年11月，中央廣播電視總臺(tái)基于5G+4K/8K+AI等技術(shù)，以“泛文體、泛咨詢、泛知識(shí)”為定位，上線了“央視頻”平臺(tái)。該平臺(tái)結(jié)合了AI與新一代網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)及新媒體形態(tài)，成為我國(guó)首個(gè)國(guó)家級(jí)5G新媒體平臺(tái)。

（2）技術(shù)合作。目前，NBA已與微軟達(dá)成戰(zhàn)略合作，自2020—2021賽季開始，微軟將成為NBA、WNBA等官方AI、云計(jì)算和筆記本電腦合作伙伴。微軟將借助微軟Azure云計(jì)算平臺(tái)，運(yùn)用AI技術(shù)向球迷提供比賽和其他內(nèi)容的產(chǎn)品，并進(jìn)一步整合NBA的多項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)。NBA、Turner Sports等還與體育視頻AI制作公司W(wǎng)SC Sport合作，借助AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)體育視頻的實(shí)時(shí)掃描，在智能識(shí)別比賽的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、精彩畫面的基礎(chǔ)上，自動(dòng)生成適合多種平臺(tái)傳播的短視頻。我國(guó)各大體育賽事版權(quán)方、賽事運(yùn)營(yíng)方等可以此為參考，加強(qiáng)與AI企業(yè)合作，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

3.4 合理規(guī)避AI傳播帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

傳播的風(fēng)險(xiǎn)伴隨著媒介形態(tài)的演變而變化。體育傳播領(lǐng)域中應(yīng)用AI技術(shù)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)可以從以下兩方面加以解決。

（1）加強(qiáng)AI的法律規(guī)范及倫理道德建設(shè)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。目前各國(guó)已發(fā)布了若干針對(duì)AI應(yīng)用的治理政策，如英國(guó)的《英國(guó)AI發(fā)展的計(jì)劃、能力與志向》報(bào)告、歐盟委員會(huì)的《人工智能道德準(zhǔn)則》、我國(guó)的《新一代人工智能治理原則——發(fā)展負(fù)責(zé)任的人工智能》等，都為AI在體育傳播領(lǐng)域中的應(yīng)用提供了法律保障。一些有實(shí)力的媒體平臺(tái)還提出了“科技向善”的理念，如騰訊提出AI研究與應(yīng)用需要遵循可用、可靠、可知和可控原則。具體到體育傳播領(lǐng)域，可以制定AI體育傳播行業(yè)相關(guān)法律規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，如有關(guān)體育明星肖像的智能重塑、體育視頻的智能剪輯以及相關(guān)作品的衍生（包括體育動(dòng)漫、卡通、游戲、電影、小視頻等），以及體育文學(xué)作品的AI制作等，應(yīng)明確界定生產(chǎn)主體的責(zé)任和版權(quán)歸屬。針對(duì)AI傳播過(guò)程中可能泄露的數(shù)據(jù)、隱私，包括各類體育網(wǎng)上商城、體育轉(zhuǎn)播平臺(tái)、體育社交工具、健身平臺(tái)、智能健身終端等的數(shù)據(jù)，應(yīng)確保用戶對(duì)數(shù)據(jù)采集范圍、方法、使用目的等的知情權(quán)，制訂相關(guān)處罰條例，建立并完善投訴舉報(bào)制度，提高大眾保護(hù)數(shù)據(jù)隱私的意識(shí)。

（2）從技術(shù)上防范AI風(fēng)險(xiǎn)。AI應(yīng)用過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)也可從技術(shù)本身尋求防范措施。美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校計(jì)算機(jī)學(xué)教授斯圖爾特·拉塞爾曾說(shuō)，如果能解決如何把人類價(jià)值變成可編程代碼這個(gè)問(wèn)題，AI的危險(xiǎn)是可以規(guī)避的，并稱“有必要把我們?nèi)祟惖牡赖罗D(zhuǎn)化為人工智能語(yǔ)言”［21］。未來(lái)可從技術(shù)層面嘗試將體育價(jià)值觀、人文精神等嵌入計(jì)算機(jī)編碼和運(yùn)算程序，用人類的價(jià)值觀引導(dǎo)智能傳播技術(shù)，有效規(guī)避傳播風(fēng)險(xiǎn)。目前，正嘗試建立關(guān)聯(lián)知識(shí)庫(kù)規(guī)避信息繭房風(fēng)險(xiǎn)并解決信息偏見的問(wèn)題。在體育知識(shí)庫(kù)建設(shè)方面，AI應(yīng)用已進(jìn)入相對(duì)成熟的階段。如：IBM為溫布爾登網(wǎng)球公開賽建構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)可追溯到1877年賽事創(chuàng)辦時(shí)；NBA建立了自1947年NBA聯(lián)盟成立以來(lái)多達(dá)90多項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)4 500萬(wàn)億條分割的數(shù)據(jù)庫(kù)；IBM在2005—2013年共收集了網(wǎng)球四大滿貫賽事8 128場(chǎng)比賽的數(shù)據(jù)，平均每場(chǎng)比賽收集的數(shù)據(jù)點(diǎn)達(dá)到了4 100萬(wàn)個(gè)，還包括5 500個(gè)分析模型［22］。此類體育關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，既有利于用戶持續(xù)接收感興趣的體育信息，又能在相當(dāng)程度上使用戶接收的體育信息更加多元。建立關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù)還可為AI提供更多的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，從而更好地解決算法偏見等技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

4 結(jié)束語(yǔ)

從全球體育傳播實(shí)踐看，AI在體育傳播領(lǐng)域的應(yīng)用已覆蓋了新聞的采集與寫作，傳播內(nèi)容的編輯與整合、分發(fā)與監(jiān)管，人機(jī)交互傳播與體驗(yàn)等多個(gè)方面，對(duì)傳播者、傳播內(nèi)容、傳播渠道、用戶和傳播效果等各要素產(chǎn)生了全方位的影響，并將進(jìn)一步推動(dòng)體育傳播業(yè)態(tài)的變革。未來(lái)的傳媒生態(tài)將在用戶系統(tǒng)、新聞生產(chǎn)系統(tǒng)、新聞分發(fā)系統(tǒng)、信息終端等方面實(shí)現(xiàn)無(wú)邊界重構(gòu)，還可能會(huì)重新定義新聞業(yè)的一些環(huán)節(jié)［23］。針對(duì)AI給體育傳播帶來(lái)的變革，無(wú)論是從價(jià)值引導(dǎo)與創(chuàng)造、場(chǎng)景搭建，還是從平臺(tái)建設(shè)和技術(shù)融合等方面，均可采取積極的應(yīng)對(duì)措施。欲推動(dòng)體育傳播的良性變革和長(zhǎng)足發(fā)展，還需用AI思維重塑體育傳媒業(yè)態(tài)，規(guī)劃體育媒體新的發(fā)展路徑，構(gòu)筑體育傳播新的生態(tài)圈，使機(jī)器傳播的工具理性與人類的價(jià)值理性實(shí)現(xiàn)良性互補(bǔ)，從而利用AI推動(dòng)體育傳播的良性發(fā)展。