會展經(jīng)濟(jì)的跨界融合發(fā)展模式研究

江蘇省南京工程高等職業(yè)學(xué)校 余寧玲

會展經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢在于高聯(lián)動性，因此它能夠?qū)⒂嘘P(guān)行業(yè)整合到一起并且讓其產(chǎn)生規(guī)?；?yīng)，進(jìn)而推動地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。新形勢下，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)成為推動相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力，為會展經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型融合發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。面對全新的發(fā)展形勢，會展單位需要深入挖掘自身優(yōu)勢并且準(zhǔn)確把控自身的不足之處，立足于自身的實(shí)際情況構(gòu)建起全新的轉(zhuǎn)型發(fā)展策略，最終以提高自身的核心競爭力為前提占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)地位。

1 國內(nèi)會展經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)分析

首先，與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢相適應(yīng)。新形勢下，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)雖然已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展的新階段，但是受到了宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的影響與沖擊。自2020年開始，全球經(jīng)濟(jì)形勢的不斷惡化使國內(nèi)經(jīng)濟(jì)遭受了前所未有的沖擊，直接影響到有關(guān)行業(yè)的運(yùn)營發(fā)展。萬事萬物相互依存、相互聯(lián)系，因此，危機(jī)之中也潛藏著機(jī)遇。對以會展經(jīng)濟(jì)為代表的強(qiáng)創(chuàng)新潛力和增長潛力的行業(yè)而言，能夠把握好危機(jī)中潛藏的機(jī)遇，便可以實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展。從大環(huán)境來看，國內(nèi)居民的人均可支配收入已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了較大幅度的增長，因此民眾在精神層次方面的需求也在不斷提高，進(jìn)而為會展經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展注入了新動力[1]。而且在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整不斷深入的大環(huán)境之下，國內(nèi)會展經(jīng)濟(jì)也正在成為整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潤滑劑，為有關(guān)問題的順利解決和相關(guān)改革的有序推進(jìn)注入了新動力。

其次，總體經(jīng)營管理能力較為薄弱。近幾年國內(nèi)會展經(jīng)濟(jì)雖然已經(jīng)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段，但就國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢而言，它依舊屬于新生事物。因此國內(nèi)會展經(jīng)濟(jì)普遍存在經(jīng)營管理能力薄弱的問題[2]。需要注意的是，由于會展經(jīng)濟(jì)仍舊處在發(fā)展的紅利期，因此，很少有人關(guān)注其經(jīng)濟(jì)管理能力較弱的問題。當(dāng)然，不能因?yàn)樗嬖谶@方面的問題而否定其在地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮的推動作用。在會展企業(yè)內(nèi)部，普遍存在盲目跟風(fēng)和缺少科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系，而且企業(yè)大都將關(guān)注重點(diǎn)放在日常成本控制之上，缺少整體管理協(xié)調(diào)能力。內(nèi)容展出方面，企業(yè)往往習(xí)慣于在某一特定的時(shí)間段組織會展[3]。雖說這種做法保證了有關(guān)人員或資源的利用效率，但在其他方面造成了極大的資源浪費(fèi)。如果解決不好，會使得企業(yè)的固定資產(chǎn)收縮，進(jìn)而影響到企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2 國內(nèi)會展經(jīng)濟(jì)的積極作用研究

首先，會展經(jīng)濟(jì)有助于擴(kuò)大城市的知名度，吸引外資資本引入?，F(xiàn)階段，我們已經(jīng)進(jìn)入了流量為主的時(shí)代，因此，掌握住流量便等于掌握了經(jīng)濟(jì)效益。在舉辦大型會展活動之前，必須進(jìn)行有針對性地宣傳引導(dǎo)，以確保能夠提高有關(guān)會展活動的社會關(guān)注度。為了完成上述目標(biāo)，通常需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺開展有關(guān)方面的宣傳推廣工作，使擁有一定社會資源且在各個領(lǐng)域內(nèi)獲得話語權(quán)的高凈值人士參與到會展活動之中，進(jìn)而利用他們的影響力在短時(shí)間內(nèi)打造社會熱度話題，為外資的順利引進(jìn)打通渠道。會展經(jīng)濟(jì)在增強(qiáng)城市知名度方面的作用還體現(xiàn)在調(diào)整市場功能結(jié)構(gòu)上。作為新興產(chǎn)業(yè)陣營的重要組成部分，會展經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)周邊輻射作用以及城市邊際遞增作用能夠在一定程度上促進(jìn)相關(guān)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級[4]。雖說其間影響最為深遠(yuǎn)的行業(yè)主要以餐飲、酒店、文化以及交通行業(yè)為主，但只要做好引導(dǎo)干預(yù)，便能夠促進(jìn)所有關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

其次，會展經(jīng)濟(jì)能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。現(xiàn)階段，國內(nèi)會展行業(yè)的利潤率和投資回報(bào)率依舊處在較高水平，所以應(yīng)當(dāng)通過相應(yīng)的引導(dǎo)干預(yù)措施強(qiáng)化會展行業(yè)對于經(jīng)濟(jì)增長的促進(jìn)作用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。第一，應(yīng)當(dāng)依托會展行業(yè)刺激民眾的消費(fèi)需求，推動傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。在差異化消費(fèi)需求趨勢日漸顯著的大環(huán)境下，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)模式已很難滿足顧客日漸多樣化的消費(fèi)需求。鑒于上述情況，如果能夠依托會展經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢將有關(guān)企業(yè)或產(chǎn)品集中到一起，讓顧客集中選擇，便能夠降低他們的選擇成本并且全方位滿足其消費(fèi)需求。而上述流程也從側(cè)面說明了推動會展經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要性，對此需要提高認(rèn)識[5]。第二，會展經(jīng)濟(jì)能夠降低企業(yè)的溝通成本，進(jìn)而為企業(yè)打造出全新的投資經(jīng)營渠道。在會展企業(yè)或是會展公司的引導(dǎo)之下，企業(yè)能夠在相對公平、公開的平臺開展多樣化的溝通交流合作，所以其溝通交流成本將進(jìn)一步降低。以此為起點(diǎn)，企業(yè)之間的交流合作還會帶動相關(guān)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，最終營造出全新的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。

3 會展經(jīng)濟(jì)跨界融合發(fā)展的策略研究

新形勢下，推動會展經(jīng)濟(jì)的跨界融合發(fā)展需要利用好現(xiàn)代信息技術(shù)的作用，進(jìn)而營造出全新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。具體內(nèi)容如下：

第一，建立大數(shù)據(jù)庫。需要依托互聯(lián)網(wǎng)平臺建立適用于會展經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)會展行業(yè)與連鎖經(jīng)營和互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的有機(jī)融合、資源共享。其間，需要通過數(shù)據(jù)采集機(jī)制和云計(jì)算等全新的技術(shù)模式理念對各個環(huán)節(jié)涉及的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整合分析，進(jìn)而挖掘出其中的價(jià)值有針對性地推薦宣傳。建立大數(shù)據(jù)庫之后，會展企業(yè)能夠通過更加高效精準(zhǔn)的方式對參與會展活動的客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位，進(jìn)而對其提供有針對性的服務(wù)[6]。在此基礎(chǔ)上，還可以為活動之后的評估以及下場活動的優(yōu)化改進(jìn)提供必要的數(shù)據(jù)參考，進(jìn)而保證各項(xiàng)工作的有效性。從宏觀角度分析，依托大數(shù)據(jù)庫能夠?qū)崿F(xiàn)各個商業(yè)平臺信息之間的資源共享，提高會展企業(yè)的會展活動策劃組織能力，進(jìn)而引導(dǎo)會展企業(yè)通過連鎖經(jīng)營的思路實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展，為國內(nèi)會展經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

第二，建立信息化管理系統(tǒng)。由于會展活動涉及各個方面的信息資訊，所以能否在組織籌備活動時(shí)做好信息管理工作便成為保證活動影響力的基本前提。從會展企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的角度分析，其信息化分析管理整合能力直接影響到自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展，因此需要在跨界融合發(fā)展改革中建立專業(yè)化的信息化管理系統(tǒng)[7]。以此為起點(diǎn)，才能夠在組織籌備會展活動、搭建產(chǎn)品宣傳營銷渠道以及提高顧客忠誠度等工作中提高工作效率，進(jìn)而讓相關(guān)主題的會展活動發(fā)揮出應(yīng)有的作用，并且讓會展經(jīng)濟(jì)成為推動國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力。

第三，搭建App。搭建App的主要目的是通過精準(zhǔn)、高效率的宣傳營銷渠道提高客戶對于產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)注度，進(jìn)而引導(dǎo)其對會展經(jīng)濟(jì)建立起系統(tǒng)全面的認(rèn)識，為會展經(jīng)濟(jì)的跨界融合發(fā)展打好基礎(chǔ)。站在會展公司的角度分析，依托App做好與連鎖運(yùn)營商、客戶以及會展活動參展單位的溝通交流能夠提高其對于相關(guān)信息資訊的獲取效率，幫助其降低經(jīng)營管理和招商成本，因此，應(yīng)當(dāng)提高對于此類問題的關(guān)注度，積極開展這方面的改革實(shí)踐。

第四，搭建線上會展交流平臺。得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在相關(guān)領(lǐng)域中的普及應(yīng)用，有關(guān)傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段。對會展企業(yè)而言，如果能夠按照線上與線下齊頭并進(jìn)的思路做好會展活動的組織管理工作，便能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作的有序開展以及自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展注入新動力。其關(guān)鍵在于積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺宣傳推薦與線下會展活動的有機(jī)融合，進(jìn)而通過線上交易的服務(wù)模式提升整體服務(wù)質(zhì)量。要注意根據(jù)行業(yè)以及特定地區(qū)的會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)構(gòu)建虛擬會展中心，進(jìn)而通過全天候、多樣化的宣傳推薦模式營造出全方位的購物狂歡節(jié)[8]。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)拓展參展商、連鎖經(jīng)營單位以及客戶之間的溝通交流渠道，要打破時(shí)間和空間的限制，為其提供多樣化的會展咨詢服務(wù)以及溝通交流渠道，為其轉(zhuǎn)型發(fā)展打好基礎(chǔ)。要做好相關(guān)環(huán)節(jié)的技術(shù)投入，逐步優(yōu)化線上會展交流平臺的體驗(yàn)場景，增強(qiáng)線上會展活動的代入感，以促進(jìn)交易的順利達(dá)成。

4 會展經(jīng)濟(jì)跨界融合發(fā)展的模式分析

4.1 會展融合文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

現(xiàn)代社會背景下，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了發(fā)展的2.0時(shí)代，并且它也在逐漸成為推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)。新形勢下，如果進(jìn)一步推進(jìn)會展經(jīng)濟(jì)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合，不僅能夠?yàn)闀剐袠I(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造出更多的可能性，而且可以為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新內(nèi)涵?，F(xiàn)階段，會展企業(yè)可以通過提升文化信息服務(wù)質(zhì)量的方式來提升公眾對于會展活動的關(guān)注度，提升會展活動對于參展商的吸引力。以此為起點(diǎn)，需要通過多樣化的文化創(chuàng)意活動，增強(qiáng)客戶對于會展活動的代入感和體驗(yàn)感，進(jìn)而為后續(xù)發(fā)揮會展活動的實(shí)踐價(jià)值打好基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，可以通過品牌文化塑造展覽活動打造出有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌價(jià)值鏈，進(jìn)而提高客戶對于相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)可程度，最終實(shí)現(xiàn)其轉(zhuǎn)型發(fā)展。無論是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還是會展行業(yè)，其轉(zhuǎn)型發(fā)展都需要現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，之后還應(yīng)當(dāng)將技術(shù)以及服務(wù)等方面的創(chuàng)新理念落實(shí)到各個環(huán)節(jié)，進(jìn)而通過高水準(zhǔn)的服務(wù)模式滿足顧客全方位的需求，讓相關(guān)會展活動的宣傳組織開展發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在相關(guān)改革實(shí)踐中，需要借助文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人文性特征豐富會展活動以及會展企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心價(jià)值，進(jìn)而通過有吸引力、人性化的項(xiàng)目活動實(shí)現(xiàn)會展經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展。

4.2 會展融合旅游產(chǎn)業(yè)

面對全新的行業(yè)發(fā)展形勢，各個行業(yè)都在通過技術(shù)革新或是資源共享等方面的改革實(shí)踐實(shí)現(xiàn)利潤最大化的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，并且由此初步建立起以產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)一體化為核心的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式?，F(xiàn)階段，會展和旅游產(chǎn)業(yè)都屬于具有強(qiáng)勁發(fā)展?jié)撃艿某柈a(chǎn)業(yè)，因此，如果將這兩大產(chǎn)業(yè)融合到一起便可以煥發(fā)出全新的活力。需要注意的是，這方面的改革實(shí)踐應(yīng)當(dāng)以完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提，要確保各個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足游客的游覽和消費(fèi)需求，最終營造出全新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。這一環(huán)節(jié)的改革實(shí)踐需要立足于地方特點(diǎn)，變革有關(guān)旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)與宣傳營銷模式，進(jìn)而通過充滿人性化的旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)為游客帶去賓至如歸的旅游體驗(yàn)。在條件允許的情況下，可以嘗試將會展場地改造成旅游景點(diǎn)，并且嘗試組織具有人文性特點(diǎn)的會展活動，最終實(shí)現(xiàn)會展行業(yè)與旅游業(yè)的深度融合。此外，會展企業(yè)在組織會展活動時(shí)還可以通過與旅游公司相互聯(lián)合的方式提高有關(guān)會展活動的社會關(guān)注度，進(jìn)而讓游客參與到會展活動的宣傳營銷中，最終營造出全新的會展活動宣傳推薦格局。

4.3 會展融合移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)

現(xiàn)階段，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為推動傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心驅(qū)動力，因此如果能夠?qū)崿F(xiàn)會展經(jīng)濟(jì)與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合，便能夠營造出全新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。以會展活動的宣傳推廣為例，應(yīng)當(dāng)按照現(xiàn)代都市人群的閱讀和資訊獲取習(xí)慣搭建起全新的宣傳推廣機(jī)制，進(jìn)而提升宣傳推廣效果。具體來說，現(xiàn)代都市居民早已習(xí)慣了以智能手機(jī)或是iPad等移動互聯(lián)網(wǎng)終端為主導(dǎo)的信息資訊獲取模式，因此，在開展相關(guān)活動的宣傳推廣時(shí)，必須要適應(yīng)他們碎片化的閱讀方式，之后還應(yīng)當(dāng)通過圖文并茂或是以短視頻為主導(dǎo)的宣傳方式幫助其對于相關(guān)主題的會展活動構(gòu)建系統(tǒng)全面的了解。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)按照互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加智能展覽的思路為傳統(tǒng)會展經(jīng)濟(jì)賦能，最終實(shí)現(xiàn)會展經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

5 結(jié)語

新時(shí)期，會展經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為推動國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力，因此，應(yīng)當(dāng)提高對于這類問題的關(guān)注度，并且立足于實(shí)際行業(yè)現(xiàn)狀推動會展經(jīng)濟(jì)的跨界融合發(fā)展，最終營造出和諧融洽的經(jīng)濟(jì)與社會秩序。本文從會展經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)著手對相關(guān)問題進(jìn)行了研究論述，希望能夠進(jìn)一步推進(jìn)各項(xiàng)工作的落地實(shí)施，最終促進(jìn)會展經(jīng)濟(jì)的跨界融合發(fā)展。