民族地區(qū)通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)改革與實(shí)踐
——以青海建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院通信技術(shù)專業(yè)為例

陸 軍

（青海建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，青海 西寧 810012）

高等職業(yè)院校是培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)技能型人才的平臺(tái)，在專業(yè)建設(shè)中如何培養(yǎng)既適應(yīng)青藏高原特殊地理環(huán)境，也滿足通信行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的人才尤為關(guān)鍵。因此，在高職通信技術(shù)專業(yè)建設(shè)中應(yīng)通過改革人才培養(yǎng)模式，優(yōu)化課程體系，改革教學(xué)方法和建設(shè)實(shí)踐基地等方式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，以滿足青藏地區(qū)通信行業(yè)企業(yè)人才需求。

一、通信技術(shù)專業(yè)與行業(yè)職業(yè)崗位分析

（一）青藏地區(qū)學(xué)生基本情況

青海省地處青藏高原，平均海拔在3500米以上，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，全省有55個(gè)民族，少數(shù)民族人口占全省人口總數(shù)的46.98%，教育基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，教育資源缺乏，而職業(yè)教育既是教育的組成部分，又是地方產(chǎn)業(yè)的重要支柱，許多農(nóng)牧區(qū)的孩子因?yàn)槁殬I(yè)教育而成為家庭第一代大學(xué)生，改變了整個(gè)家庭乃至家族的生活境遇，也提升了整個(gè)農(nóng)牧區(qū)的文明程度和受教育水平，使職業(yè)教育成為民族地區(qū)社會(huì)均衡發(fā)展的重要支撐。同時(shí)，隨著招生體制的改革，通信技術(shù)專業(yè)生源結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯變化，少數(shù)民族學(xué)生人數(shù)逐年增加，現(xiàn)在青海建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院通信技術(shù)專業(yè)各班級(jí)少數(shù)民族學(xué)生比例均超過28%，個(gè)別班級(jí)達(dá)到70%。要使教育基礎(chǔ)薄弱的少數(shù)民族農(nóng)牧區(qū)孩子，接受優(yōu)質(zhì)的職業(yè)教育，學(xué)習(xí)專業(yè)技能，達(dá)到能就業(yè)、就好業(yè)的目的，就必須深度開展專業(yè)改革。

（二）青藏地區(qū)通信行業(yè)職業(yè)層次結(jié)構(gòu)

青海建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院通信技術(shù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)深入青海省六州兩市的通信企業(yè)，開展專業(yè)調(diào)研，走訪企業(yè)40余次，發(fā)放問卷500余份。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于青藏高原特殊的地理?xiàng)l件，自然環(huán)境艱苦，難以留住省外通信人才，而隨著5G移動(dòng)通信、IPV6、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)的發(fā)展，作為載體的基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)急需“下得去、留得住、用得上、干得好”的通信工程建設(shè)和維護(hù)人才。

1.崗位職責(zé)與教育層次

青藏地區(qū)通信行業(yè)的職業(yè)崗位和職業(yè)層次主要分為工人、技術(shù)工人、施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理人員、工程現(xiàn)場(chǎng)高級(jí)技術(shù)管理人員、工程師等。高等職業(yè)教育通信技術(shù)專業(yè)主要培養(yǎng)的是施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)管理人員。同時(shí)，經(jīng)過一定的工程實(shí)踐和繼續(xù)教育，部分優(yōu)秀高職學(xué)生可以從事工程施工高級(jí)技術(shù)管理人員的崗位工作。青藏地區(qū)通信行業(yè)教育層次與崗位層次對(duì)應(yīng)情況如表1所示。

2.專業(yè)設(shè)置與行業(yè)職業(yè)崗位的銜接度

作為培養(yǎng)通信技術(shù)高端技能型專門人才的高職院校，專業(yè)課程體系設(shè)置應(yīng)結(jié)合青海省通信企業(yè)人才崗位需求情況確定。根據(jù)高等職業(yè)教育層次面向的主要職業(yè)崗位是初中級(jí)線務(wù)員、客戶經(jīng)理、監(jiān)理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、安全員、材料管理員等，其專業(yè)崗位的“首崗”技能是“工程施工與管理”和“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)”，由此構(gòu)建專業(yè)課程體系架構(gòu)。崗位職業(yè)技能與專業(yè)課程對(duì)應(yīng)情況如表2所示。

表1 青藏地區(qū)通信行業(yè)教育層次與崗位層次對(duì)應(yīng)表

表2 崗位職業(yè)技能與專業(yè)課程對(duì)應(yīng)表

二、專業(yè)建設(shè)思路

開展專業(yè)建設(shè)和專業(yè)改革，其落腳點(diǎn)在于梳理清楚5個(gè)問題：一是摸清青藏地區(qū)學(xué)生受教育的基礎(chǔ)和特點(diǎn)。青海省高職學(xué)生普遍存在的問題是基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，學(xué)習(xí)自信心不強(qiáng)，缺乏學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。加之牧區(qū)雖然推行“雙語(yǔ)教學(xué)”，但部分少數(shù)民族學(xué)生以本民族語(yǔ)言交流為主，漢語(yǔ)水平較低，僅達(dá)到能聽懂漢語(yǔ)的程度。不過，其優(yōu)點(diǎn)在于膽子大，敢于實(shí)踐，喜歡動(dòng)手操作。二是明確采用什么樣的人才培養(yǎng)模式。校企深度合作，依托企業(yè)實(shí)際工程項(xiàng)目進(jìn)行人才培養(yǎng)，根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度開展專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)。三是明確開設(shè)哪些專業(yè)核心課程。課程體系應(yīng)避免“大而全”，要結(jié)合本省通信行業(yè)特點(diǎn)和崗位特性，構(gòu)建理論知識(shí)與崗位技能相結(jié)合的專業(yè)課程。四是明確采用什么樣的教學(xué)方法。教學(xué)方法要避免單調(diào)，不要為“講”而“講”、為“學(xué)”而“學(xué)”。五是明確構(gòu)建什么樣的實(shí)踐教學(xué)資源。由于通信技術(shù)設(shè)備更新快、技術(shù)復(fù)雜、商用設(shè)備價(jià)格高、不能滿足多名學(xué)生同時(shí)訓(xùn)練的特點(diǎn)，在建設(shè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境時(shí)，要綜合考慮配套教材、師資力量等，不能片面追求新技術(shù)、新設(shè)備。

三、通信技術(shù)人才培養(yǎng)體系建設(shè)

（一）校企融合，改革人才培養(yǎng)模式

在明確通信技術(shù)專業(yè)崗位群及核心技能的基礎(chǔ)上，注重學(xué)生基本專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、突出高職教育高等性的同時(shí)，以通信行業(yè)職業(yè)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)，聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)專家全程參與人才培養(yǎng)模式改革，依托通信企業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度開展教學(xué)，將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嵌入課程標(biāo)準(zhǔn)，將職業(yè)資格認(rèn)證嵌入課程體系，將企業(yè)工程案例嵌入課程內(nèi)容，將企業(yè)文化嵌入實(shí)踐模塊，將企業(yè)工程項(xiàng)目嵌入教學(xué)過程，創(chuàng)建“工學(xué)交替的‘校企同頻、項(xiàng)目引領(lǐng)、能力遞進(jìn)’的33式人才培養(yǎng)模式”。

該模式以“2+0.5+0.5”形式開展教學(xué)，即在校學(xué)習(xí)的前兩年，在注重教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和前瞻性的同時(shí)，根據(jù)校企合作企業(yè)的工程項(xiàng)目，適時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，將通信行業(yè)新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)引入專業(yè)核心課程，由校企合作企業(yè)進(jìn)行授課，實(shí)行多學(xué)期、分段式的彈性教學(xué)組織形式，實(shí)現(xiàn)“三條主線”（擬實(shí)課程、實(shí)踐模塊、技能鑒定）同步進(jìn)行，3個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)（課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、模擬仿真、頂崗實(shí)習(xí)）“三層遞進(jìn)”的職業(yè)技能提升體系通道，達(dá)到“崗位適應(yīng)能力”要求；第三年根據(jù)企業(yè)工程項(xiàng)目面向具體崗位進(jìn)行為期4個(gè)月的跟崗實(shí)習(xí)，達(dá)到“崗位勝任能力”要求；最后，通過企業(yè)考核，進(jìn)入為期半年的頂崗實(shí)習(xí)，全方位參與企業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目，最終具備“崗位遷移能力”。該人才培養(yǎng)模式具體如圖1所示。

圖1 工學(xué)交替的“校企同頻、項(xiàng)目引領(lǐng)、能力遞進(jìn)”33式人才培養(yǎng)模式

（二）對(duì)接崗位，優(yōu)化專業(yè)課程體系

依據(jù)通信技術(shù)更新快、時(shí)效強(qiáng)的特點(diǎn)建立專業(yè)課程，動(dòng)態(tài)適應(yīng)通信產(chǎn)業(yè)鏈人才技能需求變化的課程體系，使專業(yè)課程體系既具備相對(duì)穩(wěn)定性，又能適應(yīng)崗位需求的快速變化。因此，在課程體系建設(shè)上，一是開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈崗位群基礎(chǔ)類、通識(shí)類和技術(shù)類課程，使學(xué)生具備行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力和崗位遷移能力；二是開發(fā)針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈特定崗位的核心技能課程，注重職業(yè)技能訓(xùn)練，使學(xué)生具備迅速上崗的“首崗”技能。同時(shí)，在聚焦青海省通信行業(yè)“首崗”技能（“工程施工與管理”和“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)”）的基礎(chǔ)上，依據(jù)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)“首崗”技能需求，分解崗位工作任務(wù)，開發(fā)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，構(gòu)建以“準(zhǔn)商用級(jí)”通信網(wǎng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為基礎(chǔ)，以核心職業(yè)崗位能力為出發(fā)點(diǎn)，以“首崗”技能要求為導(dǎo)向，以通信工程施工項(xiàng)目為引領(lǐng)，以強(qiáng)化實(shí)踐技能為目標(biāo)的擬實(shí)結(jié)合課程體系，并通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)路由技術(shù)、通信線路施工技術(shù)、通信工程監(jiān)理、通信工程制圖及概預(yù)算和FTTX網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)6門專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)與人文素養(yǎng)培育，體現(xiàn)能力本位，突出技術(shù)主線，兼顧“崗位遷移”需求的擬實(shí)結(jié)合課程體系。課程體系如圖2所示。

圖2 通信技術(shù)擬實(shí)結(jié)合課程體系結(jié)構(gòu)

該課程體系由專業(yè)基礎(chǔ)模塊、職業(yè)通識(shí)模塊、職業(yè)技術(shù)模塊和職業(yè)核心技能模塊構(gòu)成。其中，專業(yè)基礎(chǔ)模塊和職業(yè)通識(shí)模塊是通信行業(yè)從業(yè)人員可持續(xù)發(fā)展必備的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能可以使學(xué)生具備職業(yè)人的基本崗位素質(zhì)和專業(yè)綜合技能。

1.專業(yè)基礎(chǔ)模塊

專業(yè)基礎(chǔ)模塊是培養(yǎng)專業(yè)人才必不可少的基礎(chǔ)性課程，是通信技術(shù)專業(yè)的入門認(rèn)知課程，其目的在于讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的前導(dǎo)性課程，培養(yǎng)學(xué)生作為社會(huì)人所必需的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì)。通過專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生客觀了解自己的能力、興趣、愛好和價(jià)值觀，了解通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，明確職業(yè)發(fā)展方向，夯實(shí)專業(yè)通識(shí)類課程的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

2.職業(yè)通識(shí)模塊

職業(yè)通識(shí)模塊是學(xué)生開始接觸通信專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的課程，是奠定職業(yè)能力的基礎(chǔ)，其目的在于讓學(xué)生掌握通信專業(yè)的概貌和基礎(chǔ)，具備將來(lái)從事專業(yè)工作所需的基本職業(yè)素質(zhì)和基本工作能力。

3.職業(yè)技術(shù)模塊

職業(yè)技術(shù)模塊是學(xué)習(xí)核心職業(yè)技能的理論基礎(chǔ)。按照青藏地區(qū)通信行業(yè)的特點(diǎn)和人才需求狀況，以通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理為載體，依托通信產(chǎn)業(yè)鏈崗位需求，以職業(yè)崗位技能需求為核心，對(duì)職業(yè)崗位所需職業(yè)技能進(jìn)行凝練，將相關(guān)知識(shí)點(diǎn)按工作崗位梳理出關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)，構(gòu)建課程體系，使學(xué)生具備“崗位適應(yīng)能力”，達(dá)到“崗位勝任能力”要求，滿足產(chǎn)業(yè)鏈動(dòng)態(tài)變化需求，具備“崗位遷移能力”。

4.職業(yè)核心技能模塊

職業(yè)核心技能模塊以培養(yǎng)職業(yè)崗位工程實(shí)踐能力為目標(biāo)，以滿足崗位技能需求為原則，既體現(xiàn)通信工程技術(shù)要求的深度又兼顧高職教育特點(diǎn)，在注重實(shí)操技能的同時(shí)結(jié)合企業(yè)工程進(jìn)度實(shí)施多學(xué)期、分段式的彈性教學(xué)組織形式，將各個(gè)單項(xiàng)技能融會(huì)貫通，形成單項(xiàng)能力、綜合能力、職業(yè)技能的漸進(jìn)式知識(shí)和能力相互融合的通道，強(qiáng)化職業(yè)崗位技能。

（三）豐富教學(xué)方法，改革考核方式

為更好地增強(qiáng)少數(shù)民族學(xué)生的自主學(xué)習(xí)積極性，針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容采用不同的教學(xué)方法，針對(duì)不同的技能要求采用不同的教學(xué)形式，探索并實(shí)踐了“模擬公司項(xiàng)目式教學(xué)法”“11363教學(xué)模型”“模擬仿真+項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)”以及基于“工作過程系統(tǒng)化”“學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)+翻轉(zhuǎn)課堂”等教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，活躍課堂氣氛。同時(shí)，改革考核方式，注重過程性考核，引入項(xiàng)目建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容績(jī)效考核辦法，以“自評(píng)+互評(píng)+績(jī)效考核”進(jìn)行實(shí)訓(xùn)綜合評(píng)價(jià)，激發(fā)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，實(shí)現(xiàn)“仿真中求真，理實(shí)中求技”，達(dá)到“做中學(xué)，學(xué)中做”的目的。

（四）構(gòu)建“準(zhǔn)商用級(jí)”實(shí)訓(xùn)基地

立足青藏地區(qū)通信行業(yè)特性，圍繞“首崗”關(guān)鍵崗位群，以“高仿真”為目標(biāo)，架構(gòu)以電信現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備為硬件，商用網(wǎng)管軟件為操作平臺(tái)的“準(zhǔn)商用級(jí)”實(shí)訓(xùn)基地，并以通信工程施工為切入點(diǎn)，開展課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、仿真實(shí)訓(xùn)、專項(xiàng)和綜合技能訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)“與崗對(duì)接”，通過對(duì)商用設(shè)備的操作、維護(hù)、配置和管理，建立“通信網(wǎng)架構(gòu)”，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，提高實(shí)踐操作技能，使其具備“崗位遷移”能力。

結(jié)語(yǔ)

經(jīng)過近6年5屆21個(gè)班級(jí)1 000余名學(xué)生的不斷探索、實(shí)踐與改革，通信技術(shù)專業(yè)的《基于“模擬公司項(xiàng)目教學(xué)”的〈通信線路施工技術(shù)〉教學(xué)改革與實(shí)踐》《通信技術(shù)專業(yè)“校企同頻、項(xiàng)目引領(lǐng)、能力遞進(jìn)”的33式人才培養(yǎng)模式與實(shí)踐》《基于模擬公司項(xiàng)目教學(xué)模式的研究與實(shí)踐》分獲2016年青海省教育教學(xué)成果一、二、三等獎(jiǎng)；《基于“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的〈通信工程監(jiān)理〉課程教學(xué)改革與實(shí)踐》榮獲中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)優(yōu)秀案例獎(jiǎng)；《通信管道工程-人孔建筑質(zhì)量控制》微課作品獲全國(guó)建筑類微課比賽一等獎(jiǎng)；《通信管道工程-人孔建筑質(zhì)量控制》微課作品獲全國(guó)建筑類微課比賽一等獎(jiǎng)；通信技術(shù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)被確立為“省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”。通過麥可思第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)調(diào)研，該專業(yè)就業(yè)率達(dá)100%，專業(yè)對(duì)口率達(dá)到82%，人才培養(yǎng)得到質(zhì)的飛躍。