何紹輝
(湖南省社會(huì)科學(xué)院 社會(huì)學(xué)所,長沙 410003)
城市社區(qū)治理作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,受到多重因素的影響和制約。中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國社會(huì)主要矛盾發(fā)生轉(zhuǎn)變,“我國社會(huì)主要矛盾的變化是關(guān)系全局的歷史性變化,對黨和國家工作提出了許多新要求。”(1)《中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)文件匯編》,北京:人民出版社,2017年,第9頁。社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)城市社區(qū)治理的結(jié)構(gòu)背景,這一背景既預(yù)設(shè)了城市社區(qū)治理的政策目標(biāo),也構(gòu)成了推進(jìn)城市社區(qū)治理的前提和基礎(chǔ)。本文基于社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)變,主要分析城市社區(qū)治理的整體結(jié)構(gòu),以及社會(huì)主要矛盾轉(zhuǎn)變帶給城市社區(qū)治理的影響。
城市社區(qū)治理作為國家治理的重要組成部分,城市社區(qū)治理現(xiàn)代化是國家治理現(xiàn)代化的必要前提,也是國家治理現(xiàn)代化的內(nèi)在要求。城市社區(qū)治理作為特定的政治與社會(huì)活動(dòng),受到特定社會(huì)客觀條件的制約,它建立在特定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平基礎(chǔ)之上,與特定的社會(huì)背景密不可分。中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,城市社區(qū)治理隨之面對新的宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)。
貫徹新發(fā)展理念,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,就要樹立高質(zhì)量發(fā)展導(dǎo)向,以此推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制改革。提升發(fā)展質(zhì)量,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,這是新時(shí)代我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本要求。高質(zhì)量發(fā)展,標(biāo)志著我國經(jīng)濟(jì)增長由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,發(fā)展的速度依然重要,但發(fā)展的質(zhì)量被提升到更加重要的位置。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)連續(xù)多年保持較高增長速度,各方面發(fā)展都取得了良好的成績。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)更加平穩(wěn)健康發(fā)展,就要注重質(zhì)量第一、效率優(yōu)先,就要推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,注重把握好整體推進(jìn)與重點(diǎn)突破的關(guān)系,把握好維護(hù)公平與講究效率的關(guān)系,切實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由量的增加轉(zhuǎn)向質(zhì)的增長。
高質(zhì)量發(fā)展,并不只是針對經(jīng)濟(jì)增長指標(biāo)的要求,同時(shí)也體現(xiàn)在改革發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整、民生建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面,是對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方方面面的總要求。高質(zhì)量發(fā)展,既是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向更高階段的客觀要求,也是我國社會(huì)主要矛盾發(fā)生轉(zhuǎn)變的必然要求,還是我國現(xiàn)代化建設(shè)與民族復(fù)興的內(nèi)在要求。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,本質(zhì)上就是要貫徹新發(fā)展理念,讓人民共享改革發(fā)展成果,切實(shí)滿足人民日益增長的美好生活需要。因?yàn)椤案哔|(zhì)量發(fā)展,是能夠很好滿足人民日益增長的美好生活需要的發(fā)展,是體現(xiàn)新發(fā)展理念的發(fā)展”(2)中共中央宣傳部:《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》,北京:人民出版社、學(xué)習(xí)出版社,2019年,第112頁。。只有把做大“蛋糕”和分好“蛋糕”統(tǒng)一起來,把注重效率與推進(jìn)公平結(jié)合起來,科學(xué)調(diào)整居民收入分配結(jié)構(gòu),推進(jìn)改革發(fā)展成果更多更公平地惠及全體人民,才能切實(shí)解決收入差距過大、中等收入群體規(guī)模過小、發(fā)展不平衡等問題。
高質(zhì)量發(fā)展不僅呼喚高質(zhì)量增長,高質(zhì)量發(fā)展同時(shí)也呼喚高質(zhì)量治理,高質(zhì)量治理是推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。新時(shí)代人民群眾的美好社區(qū)生活需求,對高質(zhì)量城市社區(qū)治理提出了現(xiàn)實(shí)要求。推進(jìn)城市社區(qū)高質(zhì)量治理,就是要讓社區(qū)業(yè)主能夠共享到改革發(fā)展成果,感受到社會(huì)公平正義,體會(huì)到基本權(quán)利的尊重。推動(dòng)滿足廣大業(yè)主的美好社區(qū)生活需求、實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)高質(zhì)量治理,既要重視城市社區(qū)治理中量的問題的解決,更要提升城市社區(qū)治理的質(zhì),以城市社區(qū)治理質(zhì)量的提升來提高人民群眾對城市社區(qū)治理工作的滿意度,以此給人民群眾帶來更多的獲得感、滿足感和幸福感。城市社區(qū)治理只有真正實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量治理,才能契合高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求,才能因應(yīng)了城市治理的大勢。
城市社區(qū)治理深嵌于特定的社會(huì)結(jié)構(gòu)之中,它的推進(jìn)離不開特定社會(huì)基礎(chǔ)的支撐。中華人民共和國成立以來尤其是改革開放以來,中國社會(huì)發(fā)生巨大變化,社會(huì)變遷的速度前所未有,整個(gè)社會(huì)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展導(dǎo)向,這給城市社區(qū)治理帶來了深刻影響,成為推進(jìn)城市社區(qū)善治繞不開的社會(huì)結(jié)構(gòu)背景。
1.從倫理主導(dǎo)向契約主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。在梁漱溟看來,倫理本位社會(huì)的主要特征是,“人類在情感中皆以對方為主(在欲望中則自己為主),故倫理關(guān)系彼此互以對方為重;一個(gè)人似不為自己而存在,乃仿佛互為他人而存在者”(3)《梁簌溟全集》(第二卷),濟(jì)南:山東人民出版社,2005年,第168頁。。在傳統(tǒng)的熟人社會(huì)中,人們往往通過一定的地緣、血緣、業(yè)緣等關(guān)系結(jié)合在一起,社會(huì)公眾之間的聯(lián)結(jié)方式主要以倫理為主導(dǎo)。在倫理本位的社會(huì)中,人們在乎的不僅僅是看得見的“經(jīng)濟(jì)利益”和“各種算計(jì)”,還有長遠(yuǎn)的“情感投資”和“關(guān)系積累”,比如人情積累、面子擴(kuò)散等。以倫理為主導(dǎo)的社會(huì)聯(lián)結(jié),往往是一種天然形成的有機(jī)聯(lián)結(jié),它所形成的社會(huì),也往往是有機(jī)團(tuán)結(jié)的社會(huì)。在有機(jī)團(tuán)結(jié)的社會(huì)中,特定社會(huì)成員之間互動(dòng)聯(lián)系多、聯(lián)結(jié)復(fù)雜。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的社會(huì)后,人與人之間的聯(lián)結(jié)方式發(fā)生了變化,不同職業(yè)、不同愛好和沒有任何先天聯(lián)系的個(gè)體聚集到一起,彼此之間的聯(lián)結(jié)紐帶要么是強(qiáng)制性的行政式聯(lián)結(jié),要么是互利性的利益式聯(lián)結(jié)。表面上,人與人之間的聯(lián)結(jié)方式更加多元了、復(fù)雜了,但實(shí)際上,互不相欠、一次性互動(dòng)卻成為以契約為主導(dǎo)社會(huì)的常態(tài)。
2.從靜態(tài)社會(huì)向流動(dòng)社會(huì)轉(zhuǎn)變。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的推進(jìn),社會(huì)要素從靜態(tài)化轉(zhuǎn)向流動(dòng)性。在傳統(tǒng)社會(huì)中,人口、資源、戶籍等因附著于土地之上,流動(dòng)較少,整個(gè)社會(huì)是一個(gè)生于斯長于斯死于斯的靜態(tài)社會(huì)。改革開放以來,我國流動(dòng)人口規(guī)??焖僭鲩L,從1982年的657萬人(4)國務(wù)院第六次全國人口普查辦公室:《邁向全面小康社會(huì)的中國人口·全國卷》,北京:中國統(tǒng)計(jì)出版社,2014年,第6頁。增長到2020年的約3.76億人(5)《第七次全國人口普查公報(bào)》(第七號),http://www.stats.gov.cn/ztjc/zdtjgz/zgrkpc/dqcrkpc/ggl/202105/t20210519_1817700.html。。這種大規(guī)模的人口流動(dòng),牽動(dòng)的不僅是人口要素的流動(dòng),還有資金、物資等的流動(dòng),人流、物資流、資金流成為大流動(dòng)社會(huì)的重要要素。城鄉(xiāng)流動(dòng)的頻繁以及城鄉(xiāng)流動(dòng)對鄉(xiāng)村和都市的雙向影響,使得無論是鄉(xiāng)村治理還是城市治理,都要考慮到社會(huì)流動(dòng)所引致的巨變這一基本社會(huì)事實(shí)。社會(huì)流動(dòng)給社會(huì)發(fā)展注入了活力,同時(shí)也給城市治理尤其是城市社區(qū)治理帶來了諸多挑戰(zhàn)。城市社區(qū)治理如何適應(yīng)人口大規(guī)模流動(dòng)的現(xiàn)實(shí),成為提升城市社區(qū)治理質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)人民美好生活需要的基礎(chǔ)。
3.從超穩(wěn)定社會(huì)向風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)轉(zhuǎn)變。隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化和城市化的快速發(fā)展,以及全球化的推進(jìn)和科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新,中國日漸告別過去的超穩(wěn)定社會(huì),風(fēng)險(xiǎn)成為社會(huì)發(fā)展中必須面對的重要議題。在世界現(xiàn)代化進(jìn)程中,正如貝克所言,“也有越來越多的破壞力量被釋放出來,即便人類的想象力也為之不知所措”(6)[德]烏爾里希·貝克:《風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)》,何博聞譯,南京:譯林出版社,2004年,第17頁。。社會(huì)發(fā)展的不可知性、不確定性和不可預(yù)測性越來越多。對此,我們既要警惕黑天鵝事件,也要警惕灰犀牛事件。風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,在城市社會(huì)中尤為明顯。因此,那些超大城市治理若處理不好,帶來的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)非常嚴(yán)重。從超穩(wěn)定社會(huì)向風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的轉(zhuǎn)變,給城市社區(qū)治理同樣帶來了諸多治理難題,衍生出社區(qū)治理中的治理性風(fēng)險(xiǎn)、空間性風(fēng)險(xiǎn)和生活性風(fēng)險(xiǎn)。城市社區(qū)治理質(zhì)量提升,就要注重防范社區(qū)治理和發(fā)展中的各種可能風(fēng)險(xiǎn)。
國家與社會(huì)的關(guān)系是人類社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程中一對尤為重要的關(guān)系。中國國家與社會(huì)關(guān)系的變革在社會(huì)發(fā)展的各個(gè)階段呈現(xiàn)出不同的特征。在以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的長期過程中,國家與社會(huì)的關(guān)系邊界不是特別清晰,國家治理體系和治理能力相對不足,“皇權(quán)不下縣”(7)最近有不少研究對此提出了質(zhì)疑:有論者以明清之際基層社會(huì)治理模式轉(zhuǎn)型這一核心命題為例,探討了清代縣轄政區(qū)的淵源、類型、空間分布,及其與基層行政、法律實(shí)踐、市鎮(zhèn)管理、錢糧征收、州縣置廢、地區(qū)開發(fā)的復(fù)雜關(guān)系,力圖從中國本土行政實(shí)踐中尋找到清末以來縣以下區(qū)劃的歷史淵源,對“皇權(quán)不下縣”相關(guān)理論進(jìn)行了反思。具體可參見:胡恒:《皇權(quán)不下縣?——清代縣轄政區(qū)與基層社會(huì)治理》,北京:北京師范大學(xué)出版社,2015年版。的同時(shí)也存在“皇權(quán)很難治縣”,導(dǎo)致出現(xiàn)“天高皇帝遠(yuǎn)”的治理狀態(tài),呈現(xiàn)出“弱國家—弱社會(huì)”的特征,國家極少進(jìn)入社會(huì)。中華人民共和國成立之后的頭七年,我國逐步建立起來的經(jīng)濟(jì)體制基本參照蘇聯(lián)模式,雖然在總體上依據(jù)馬克思主義的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論,但又明顯形成自己的特點(diǎn);同時(shí),社會(huì)被高度組織化,呈現(xiàn)出“強(qiáng)國家—弱社會(huì)”的特征。1978年改革開放以來的重大決定,改變了既往國家與社會(huì)的關(guān)系樣態(tài),中國社會(huì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展呈現(xiàn)出新的互動(dòng)模式,國家不再全方位包辦社會(huì),“單位制”解體,社會(huì)自主性增強(qiáng),各種社會(huì)力量不斷生長,呈現(xiàn)出“強(qiáng)國家—強(qiáng)社會(huì)”的特征。國家對社會(huì)進(jìn)行有力整合,可以調(diào)配資源開展社會(huì)治理,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。同時(shí),各種社會(huì)力量不斷壯大,成為社會(huì)治理與國家發(fā)展中重要的主體之一。
我們國家與社會(huì)關(guān)系的變革,具體體現(xiàn)為政府與民眾關(guān)系的變化,也就是政府更加重視對社會(huì)需求的回應(yīng),更加注重對人民群眾美好生活需要的滿足。在這個(gè)過程中,“回應(yīng)型政府”“服務(wù)型政府”建設(shè)的呼聲高漲。政府回應(yīng),就是政府對民眾所提出的需求和問題進(jìn)行積極、敏銳、及時(shí)地回應(yīng)和回復(fù)?;貞?yīng)型政府有以下特征:它是一種合作型行政,是一種服務(wù)行政,是一種積極的行政,是一種動(dòng)態(tài)的行政,是一種自省的行政,是一種“生態(tài)型”的行政(8)劉平:《行政執(zhí)法原理與技巧》,上海:上海人民出版社,2015年,第299-301頁。?;鶎又卫黼x老百姓最近,與老百姓關(guān)系最為緊密,那么,確保基層治理堅(jiān)守正確方向,緊緊回應(yīng)民求、贏得民意、匯聚民智,順應(yīng)人民群眾對美好生活的向往,應(yīng)是回應(yīng)型政府構(gòu)建的題中之義?;貞?yīng)型政府也為基層治理回應(yīng)民眾訴求提供了重要方向,如北京市“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”以黨建引領(lǐng)基層治理體制機(jī)制創(chuàng)新就是積極探索,很好地解決了政府有效呼應(yīng)民眾訴求的問題。
城市社區(qū)治理作為社會(huì)治理的主要方面,與社會(huì)發(fā)展政策及其改革背景密切相關(guān)。分析和理解城市社區(qū)治理,不能脫離城市社區(qū)治理所處的中觀發(fā)展環(huán)境??傮w來看,當(dāng)前我國城市社區(qū)治理的中觀發(fā)展背景中既有良好機(jī)遇,也有不少制約因素。
1.城鎮(zhèn)住房的配給政策?;趯ψ》繉傩哉J(rèn)知的不同,我國住房體制改革經(jīng)歷了幾個(gè)不同的發(fā)展階段。從中華人民共和國成立到改革開放,主要關(guān)注的是住房的居住屬性,城市住房主要為滿足和保障城市居民的基本居住需求。因此,在新中國成立后,我國很長一段時(shí)間實(shí)行的是配給制的福利分房。以配給制為基礎(chǔ)的城鎮(zhèn)住房福利分配制度,是與我國的“單位制”緊密結(jié)合在一起的。在某種程度上,單位福利的好壞基本決定了住房條件的優(yōu)劣。從總體上看,這一階段我國住房政策雖然保障了居民的基本住房需求,但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體水平和資源配置效率都比較低,因此,城鎮(zhèn)居民住房條件和水平整體上不高。到1978年時(shí),我國城鎮(zhèn)人均住房建筑面積僅為6.7平方米(9)住建部:《中國城鎮(zhèn)居民人均住房面積達(dá)39.8平方米(2019) 已建成世界最大保障房體系》,《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》2021年8月31日。,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人民群眾對基本物質(zhì)文化的需求。
2.城鎮(zhèn)住房的市場化改革。改革開放以后,隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民群眾收入水平的提高,城鎮(zhèn)居民對住房提出了新的需求,以市場化為導(dǎo)向的城鎮(zhèn)住房體制改革也呼聲高漲。城鎮(zhèn)住房市場化經(jīng)過初步探索之后,從1986年開始真正推進(jìn)住房制度改革。1998年發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》(國發(fā)〔1998〕23號)明確提出“開始停止住房實(shí)物分配,逐步實(shí)行住房分配貨幣化……擴(kuò)大個(gè)人住房貸款的發(fā)放范圍”(10)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》,http://www.mohurd.gov.cn/zcfg/gwywj/200611/t20061101_155362.html。等,標(biāo)志著我國運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)十年的福利住房政策的終結(jié)和住房商品化的全面開啟。住房商品化的改革,使得我國城鎮(zhèn)住房如雨后春筍般涌現(xiàn)。到2019年,我國城鎮(zhèn)居民人均住房建筑面積達(dá)到39.8平方米(11)住建部:《中國城鎮(zhèn)居民人均住房面積達(dá)39.8平方米(2019) 已建成世界最大保障房體系》,《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》2021年8月31日。,相比1978年時(shí)增加了33.1平方米。
3.城市社區(qū)的陌生化治理。正是住房制度的市場化導(dǎo)向改革,城鎮(zhèn)商品房不斷涌現(xiàn),住房問題的解決慢慢地從單位供給變?yōu)槭袌鲑徺I。城市商品房的銷售,比照的不是單位或級別,而是個(gè)體的經(jīng)濟(jì)可承受能力。因此,在商品房推出時(shí),一些經(jīng)濟(jì)條件較好的城鎮(zhèn)居民紛紛搬進(jìn)商品房小區(qū)。與此同時(shí),隨著住房市場的日益成熟和擴(kuò)大,大中城市商品房成為城鎮(zhèn)居民和部分進(jìn)城務(wù)工人員的消費(fèi)品。由商品房建設(shè)、交易和居住所構(gòu)建而形成的小區(qū),多半為陌生人社區(qū)。城市社區(qū)的陌生化,使得城市社區(qū)治理面臨諸多的新情況新問題,也需要及時(shí)創(chuàng)新城市社區(qū)治理(12)何紹輝:《陌生人社區(qū):整合與治理》,北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2017年,第51-74頁。。
黨的十八屆三中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出全面深化改革的目標(biāo)是“完善和發(fā)展中國特色社會(huì)主義制度,推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”。這次全會(huì)公報(bào)用“治理”代替了“管理”,不僅標(biāo)志著中國共產(chǎn)黨執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變,也標(biāo)志著社會(huì)治理理念的轉(zhuǎn)變。公報(bào)中多次提出“創(chuàng)新社會(huì)治理體制”“改進(jìn)社會(huì)治理方法”“提高社會(huì)治理水平”等,無不反映出我國社會(huì)治理理念上的創(chuàng)新。
習(xí)近平總書記指出:“治理和管理一字之差,體現(xiàn)的是系統(tǒng)治理、依法治理、源頭治理、綜合施策?!?13)中共中央宣傳部:《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》,北京:人民出版社、學(xué)習(xí)出版社,2014年,第116頁。我們推進(jìn)社會(huì)管理轉(zhuǎn)向社會(huì)治理,首先,創(chuàng)新社會(huì)治理理念,既要科學(xué)地管控好社會(huì),保持社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,又要注重發(fā)揮社會(huì)治理中人的積極性,確保社會(huì)有活力;既要注重從最廣大人民群眾的需要和對美好生活的向往出發(fā)開展治理活動(dòng),又要提高社會(huì)治理社會(huì)化、法治化、智能化和專業(yè)化水平,創(chuàng)新社會(huì)治理途徑。其次,創(chuàng)新社會(huì)治理體制,解決好社會(huì)治理所面臨的一些深層次的矛盾和問題,通過全面深化改革推進(jìn)傳統(tǒng)社會(huì)管理向現(xiàn)代社會(huì)治理轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持和完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的體制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治的良性互動(dòng),充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用、社會(huì)的協(xié)同作用、公眾的參與作用和科技的支撐作用。再次,改進(jìn)社會(huì)治理方式,深入研究社會(huì)治理這門科學(xué),把社會(huì)治理放在各級黨委和政府工作的重要位置來抓,一把手負(fù)總責(zé),堅(jiān)持把系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理結(jié)合起來。最后,推進(jìn)社會(huì)治理重心下移,注重治理資源向基層一線傾斜,注重抓好城市社區(qū)治理和農(nóng)村社會(huì)治理創(chuàng)新,做好流動(dòng)人口管理和服務(wù)工作,真正把基層治理工作做實(shí)做牢。
推進(jìn)城市社區(qū)治理創(chuàng)新,是社會(huì)治理的重要方面,也是社會(huì)治理的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。在社會(huì)主要矛盾轉(zhuǎn)變的當(dāng)下,推進(jìn)城市社區(qū)管理向城市社區(qū)治理轉(zhuǎn)變,是社會(huì)治理新形勢的要求。城市社區(qū)治理,通俗地說,就是為群眾做好管理和服務(wù),增強(qiáng)群眾的歸屬感、獲得感、幸福感和安全感。城市社區(qū)治理做得好,不僅能夠獲得群眾認(rèn)可,更能為國家治理奠定根基。因此,社會(huì)治理要求城市社區(qū)治理工作要注重創(chuàng)新體制機(jī)制,改進(jìn)治理方式,以滿足廣大人民群眾對美好社區(qū)生活的需求。
1.城市規(guī)模不斷擴(kuò)張。城市作為現(xiàn)代化的重要產(chǎn)物,寄托著人們對美好社會(huì)生活的向往?!俺鞘?,讓生活變得更加美好”成為改革者推進(jìn)現(xiàn)代化的動(dòng)力,也成為人們紛紛涌入城市的不竭推力。中華人民共和國成立以來尤其是改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,城市化成為社會(huì)變遷的主旋律,城鎮(zhèn)化水平不斷提高,城市規(guī)模越來越大。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于調(diào)整城市規(guī)模劃分標(biāo)準(zhǔn)的通知》(國發(fā)〔2014〕51號)進(jìn)行劃分,城區(qū)常住人口500萬以上1000萬以下的城市為特大城市,城區(qū)常住人口1000萬以上的城市為超大城市。截至2020年11月,我國有上海、北京等7個(gè)超大城市和武漢、東莞等14個(gè)特大城市(14)國家統(tǒng)計(jì)局:《經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)圖表:第七次全國人口普查超大、特大城市人口基本情況》,《求是》2021年第18期。。特大城市、超大城市因教育資源、醫(yī)療資源和就業(yè)機(jī)會(huì)等的集中,不僅成為人口聚集中心,也成為資源要素流動(dòng)和匯集的中心。
2.特大、超大城市亟需創(chuàng)新社區(qū)治理模式。“特大城市蘊(yùn)藏著我國由傳統(tǒng)到現(xiàn)代轉(zhuǎn)型過程中社會(huì)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜變化,其社會(huì)治理的主體、機(jī)制和模式在實(shí)踐中都發(fā)生著較為明顯的改變,一些新的組織力量正在成長,傳統(tǒng)的治理主體本身在經(jīng)歷著角色轉(zhuǎn)型和工作機(jī)制的再思考。新元素的進(jìn)入促成了特大城市社會(huì)治理模式的更新,一些更加適應(yīng)城市社區(qū)居民生活的治理模式正在生成?!?15)孫莉莉:《特大城市社會(huì)治理:立足基層社區(qū)的考察》,上海:上海交通大學(xué)出版社,2018年,第11頁。超大城市人口、資源高度聚集,社會(huì)空間相對局促,迫使其治理需要走出一條新路,以適應(yīng)發(fā)展需要。
3.超大城市中社區(qū)治理模式的探索。在超大城市人口規(guī)模和空間規(guī)模同時(shí)擴(kuò)張的過程中,作為其根基的城市社區(qū)人口和空間規(guī)模也越來越大。超大城市治理,不僅在城市治理層面需要做出及時(shí)回應(yīng),在社區(qū)治理上更需創(chuàng)新體制機(jī)制。近年來,超大城市在“治理重心下移”和打造“共建共治共享的社會(huì)治理格局”中,堅(jiān)持把城市治理尤其是城市社會(huì)治理的重心放在基層,注重加強(qiáng)城市社區(qū)治理體系建設(shè),創(chuàng)新城市社區(qū)治理體制機(jī)制,在社區(qū)治理中積極回應(yīng)人民群眾對美好生活的需求,探索了超大城市社區(qū)治理的一些好經(jīng)驗(yàn)好做法(16)比如,擁有1430個(gè)社區(qū)的武漢市,以“全周期管理”理念為引領(lǐng),以黨建引領(lǐng)為抓手,以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,書寫了超大城市社區(qū)治理的武漢答卷。見柳旭:《超大城市社區(qū)治理的武漢答卷》,《中國社會(huì)報(bào)》2021年3月19日。。
城市社區(qū)治理,就是在城市社區(qū)范圍內(nèi)開展治理。城市社區(qū)社會(huì)性質(zhì)的變化、城市社區(qū)治理體制機(jī)制的變遷和城市居民需求的變革等都構(gòu)成了城市社區(qū)治理的微觀基礎(chǔ)。城市社區(qū)治理,就是在這些微觀因素的變動(dòng)變化之中展開的。離開了城市社區(qū)治理的微觀基礎(chǔ),城市社區(qū)精細(xì)化治理就不可持續(xù),社區(qū)治理質(zhì)量提升就是一句空話。
1.由熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)中國社會(huì)中,不論是鄉(xiāng)村社會(huì)還是城市社會(huì),由于社會(huì)流動(dòng)較慢,社會(huì)成員居住地點(diǎn)相對穩(wěn)定,社會(huì)分化不夠明顯,社會(huì)成員之間互動(dòng)頻繁。因此,特定區(qū)域內(nèi)的人彼此熟悉,由此所形成的社會(huì)被稱之為熟人社會(huì)。熟人社會(huì)中,關(guān)系、人情、面子等往往是其主導(dǎo)性規(guī)則,“打個(gè)招呼就是了,還用得著多說么?”(17)費(fèi)孝通:《費(fèi)孝通全集》(第6卷),呼和浩特:內(nèi)蒙古人民出版社,2009年,第112頁。然而,改革開放以來尤其是城鄉(xiāng)自由流動(dòng)大規(guī)模啟動(dòng)以來,城鄉(xiāng)之間的壁壘消除,“單位制”解體,不僅城市單位制社會(huì)中的“熟悉”度下降,城市熟人社會(huì)瓦解,即便是鄉(xiāng)村社會(huì)也呈現(xiàn)出“半熟人社會(huì)”(18)賀雪峰:《論半熟人社會(huì)——理解村委會(huì)選舉的一個(gè)視角》,《政治學(xué)研究》2000年第3期。的特征,整個(gè)社會(huì)日漸陌生化,陌生人社會(huì)成為社會(huì)的主要類型。與熟人社會(huì)不同,陌生人社會(huì)的運(yùn)作規(guī)則主要是以契約、規(guī)則為主,“講程序、按規(guī)則”成為首選。
2.城市社區(qū)的陌生化加劇。在城市社區(qū),由于單位制解體,住房主要由市場交易而非單位分配所得。尤其是以商品房小區(qū)為主的城市社區(qū),因?yàn)闃I(yè)主來源多元化,大部分小區(qū)成員之間彼此不太熟悉,甚至從未謀面,僅僅因?yàn)榉课莓a(chǎn)權(quán)而成為相關(guān)群體。社區(qū)成員的異質(zhì)性,導(dǎo)致城市社區(qū)陌生化,這不僅出現(xiàn)在以商品房小區(qū)為主的社區(qū),即便是單位制社區(qū),也日漸陌生化。隨著單位公房可以上市交易,大部分城市單位制社區(qū)中陌生人闖入成為常態(tài)。一些單位制小區(qū),除了小部分人是原有單位成員,大部分要么是新購買者,要么是租住戶,彼此之間缺乏地緣、業(yè)緣聯(lián)系,陌生化日益加劇。
3.城市社區(qū)的陌生化帶來治理難題。城市社區(qū)的陌生化,不僅使得城市社區(qū)社會(huì)資本下降,社會(huì)信任感降低,更使得城市社區(qū)治理面臨一些新的難題,如社區(qū)治理重心轉(zhuǎn)移難題、社區(qū)公共道德培育與建構(gòu)難題、社區(qū)整合能力提升難題、社區(qū)建設(shè)參與難題、社區(qū)空間沖突化解難題、業(yè)主維權(quán)行動(dòng)困境等(19)何紹輝:《陌生人社區(qū):整合與治理》,北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2017年,第52-69頁。。推進(jìn)城市社區(qū)治理創(chuàng)新,提升城市社區(qū)治理質(zhì)量,要立足城市社區(qū)社會(huì)性質(zhì)的內(nèi)在變化,積極回應(yīng)陌生人社區(qū)建設(shè)中諸如認(rèn)同、信任和沖突等議題,以此推動(dòng)城市社區(qū)居民需求的滿足。
城市社區(qū)是城市居民安居樂業(yè)的家園,是城市社會(huì)和諧穩(wěn)定的基石。中華人民共和國成立70多年來尤其是改革開放40多年來,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就,經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)居世界第二,人民群眾生活水平顯著提高,綜合國力和整體實(shí)力大幅度提升。同時(shí),在社會(huì)治理和社會(huì)建設(shè)領(lǐng)域成績也非常顯著,社會(huì)治理制度建設(shè)邁出堅(jiān)實(shí)步伐,社會(huì)建設(shè)重要性日益提升,社會(huì)建設(shè)思路越來越清晰,社會(huì)建設(shè)成效越來越明顯。但相比經(jīng)濟(jì)建設(shè)的輝煌業(yè)績,我國社會(huì)建設(shè)相對滯后,社會(huì)治理離善治還有一定距離。正如陸學(xué)藝曾經(jīng)指出:“我國社會(huì)建設(shè)比經(jīng)濟(jì)建設(shè)差了15年,加快社會(huì)建設(shè)的步伐非常重要?!?20)陸學(xué)藝:《我國社會(huì)建設(shè)比經(jīng)濟(jì)建設(shè)差了15年》,《人民論壇》2009年第19期。
基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。推進(jìn)社會(huì)建設(shè),需要抓住基層基礎(chǔ),把治理重心下移到社區(qū)一級,落實(shí)到人民群眾身邊。對此,黨和政府已高度重視并不斷推動(dòng)社會(huì)治理重心的下移。推進(jìn)社會(huì)治理重心下移,是我國加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的重要體現(xiàn),是新時(shí)代社會(huì)建設(shè)的必然要求,也給城市社區(qū)治理帶來了新的契機(jī)。一方面,隨著國家對城市社區(qū)治理的重視,治理資源越來越多地下沉到社區(qū),新的以黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、技術(shù)支撐為特征的社區(qū)治理體制正在形成,城市社區(qū)治理面臨難得的機(jī)遇。國家不斷加強(qiáng)城市社區(qū)治理頂層設(shè)計(jì),制定和下發(fā)推動(dòng)城市社區(qū)治理的相關(guān)制度規(guī)定,推進(jìn)社區(qū)減負(fù),賦權(quán)基層社區(qū),優(yōu)化基層社區(qū)資源配置和基礎(chǔ)設(shè)施。近年來,我國城市基層社區(qū)“治理寶典”越來越多,社區(qū)人和事的匹配度越來越高。另一方面,社區(qū)層面的創(chuàng)新行動(dòng)和舉措日漸增多,社區(qū)治理創(chuàng)新案例在全國各地涌現(xiàn),社區(qū)治理活力爭相迸發(fā),社區(qū)治理質(zhì)量越來越高。比如,浙江省淳安千島湖鎮(zhèn)以基層組織力提升為突破點(diǎn),創(chuàng)新以社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)為主要力量的社區(qū)治理模式,全面形成政府與社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)的基層治理新格局,有效破解了當(dāng)?shù)亍安疬w安置人口多、外來務(wù)工人員多、城市升級項(xiàng)目多”的治理壓力(21)竇瀚洋、劉愷:《細(xì)化責(zé)任清單 量化服務(wù)考核》,《人民日報(bào)》2020年10月26日。。城市社區(qū)治理的微觀變化,各地治理創(chuàng)新的鮮活案例,為社會(huì)治理重心下移奠定了良好的社會(huì)基礎(chǔ),提供了豐厚的典型經(jīng)驗(yàn)。
鄉(xiāng)村是中國傳統(tǒng)社會(huì)的基礎(chǔ)和主要社會(huì)形態(tài),費(fèi)孝通曾用“鄉(xiāng)土中國”一詞對其進(jìn)行了高度概括。他指出:“從基層上看去,中國社會(huì)是鄉(xiāng)土性的,鄉(xiāng)下人是中國社會(huì)的基層。”(22)費(fèi)孝通:《費(fèi)孝通全集》(第6卷),呼和浩特:內(nèi)蒙古人民出版社,2009年,第108頁。在鄉(xiāng)土中國,人的社會(huì)流動(dòng)少,人們與土地的關(guān)系尤為緊密,那是一個(gè)生于斯、死于斯的社會(huì),是一個(gè)無訟的、禮治的和熟悉的社會(huì)。在鄉(xiāng)土中國時(shí)代,都市社會(huì)同樣是一個(gè)熟人社會(huì),社會(huì)關(guān)系構(gòu)成、社會(huì)治理等與鄉(xiāng)土中國相差無幾。
近年來,伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和城市化規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,越來越多的農(nóng)業(yè)剩余勞動(dòng)力涌入城市,成為城鄉(xiāng)流動(dòng)人口或新市民。截至2020年11月,中國城市化率已達(dá)到63.4%(23)《第七次全國人口普查公報(bào)》(第七號),http://www.stats.gov.cn/ztjc/zdtjgz/zgrkpc/dqcrkpc/ggl/202105/t20210519_1817700.html。。當(dāng)前,不僅中國農(nóng)民與土地的關(guān)系發(fā)生了根本性變化,城鄉(xiāng)社會(huì)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了根本性變化,鄉(xiāng)土中國開始正式轉(zhuǎn)變?yōu)槌青l(xiāng)中國(24)劉守英、王一鴿:《從鄉(xiāng)土中國到城鄉(xiāng)中國——中國轉(zhuǎn)型的鄉(xiāng)村變遷視角》,《管理世界》2018年第10期。?!爸袊艽蟆2贿^我們這個(gè)很大的國家,可以說只有兩塊地方:一塊叫城市,另外一塊叫鄉(xiāng)村。中國人口也很多,不過十?dāng)?shù)億中國人,也僅分為兩部分人:一部分叫城里人,另外一部分叫鄉(xiāng)下人。這樣看,城鄉(xiāng)中國、中國城鄉(xiāng),拆開并攏,是一回事?!?25)周其仁:《城鄉(xiāng)中國》,北京:中信出版社,2017年,第Ⅶ頁。在城鄉(xiāng)中國,不僅農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)生分殊,農(nóng)村異質(zhì)性不斷增加,都市社會(huì)同樣受到影響。這種影響的機(jī)制,正是鄉(xiāng)村與城市人口的流動(dòng)。正如費(fèi)孝通所言:“若是都市和鄉(xiāng)村間人口流動(dòng),只是一方面的,或者說,若人口只是從鄉(xiāng)村向都市的流動(dòng),則鄉(xiāng)村的社會(huì)變遷可以和都市不發(fā)生嚴(yán)重的關(guān)系。因?yàn)槿羰菦]有人從都市中流動(dòng)到鄉(xiāng)村中去,鄉(xiāng)村中的人民就不會(huì)因都市中人民生活方式的改變而受到影響?!?26)費(fèi)孝通:《費(fèi)孝通全集》(第1卷),呼和浩特:內(nèi)蒙古人民出版社,2009年,第127頁。換言之,在費(fèi)孝通看來,“都市和鄉(xiāng)村間人口的流動(dòng)常是雙方的,雖則雙方流動(dòng)的速率不同”(27)費(fèi)孝通:《費(fèi)孝通全集》(第1卷),呼和浩特:內(nèi)蒙古人民出版社,2009年,第127頁。。
由于城鄉(xiāng)流動(dòng)和影響的這種雙向性,2017年,中共中央、國務(wù)院在考慮城鄉(xiāng)社區(qū)治理時(shí),將城市社區(qū)治理和鄉(xiāng)村社區(qū)治理融合在一起,頒布了《關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》(中發(fā)〔2017〕13號),就全面提升城鄉(xiāng)社區(qū)治理法治化、科學(xué)化、精細(xì)化水平和組織化程度,促進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化提出了明確要求。因此,在分析和考量城市社區(qū)治理時(shí),要考慮城鄉(xiāng)人口流動(dòng)這一社會(huì)事實(shí),從城鄉(xiāng)融合發(fā)展、城鄉(xiāng)一體化的角度來思考城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案。新時(shí)代的城市社區(qū)治理,必然是促進(jìn)大多數(shù)人參與的治理,其旨?xì)w是促進(jìn)更多的城鄉(xiāng)流動(dòng)人口更好地融入城市、融入社區(qū)。
城市,是人類文明發(fā)展與變遷的產(chǎn)物,是讓生活變得更美好的地方。我國城市萌芽于原始社會(huì)末期,初步形成于夏商時(shí)期,周代的營城制度就是早期城市發(fā)展的重要形態(tài)。在城市萌芽時(shí)期,城邑空間布局被納入禮制軌道,人們慢慢地聚集到城市里生活。到了唐代,我國開始出現(xiàn)人口過百萬的城市,唐都長安城當(dāng)時(shí)的人口接近200萬,流動(dòng)人口也有數(shù)十萬。到清朝末期,開始引入現(xiàn)代西方城市制度,“市”的建制進(jìn)入行政體制,地方則開始實(shí)施城鄉(xiāng)分治。可以說,在城市發(fā)展早期,人們居住在城市主要是基于安全的需要,如抵御自然災(zāi)害、防止侵?jǐn)_等。隨著人類文明的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人們居住在城市有了更多更高的需求,如交流交往、教育醫(yī)療、居住質(zhì)量等。為了更好地生活或?yàn)榱松畹酶茫蔀槿藗冞x擇和居住在城市的重要理由。
在社會(huì)生產(chǎn)力水平較低、物質(zhì)財(cái)富較匱乏的時(shí)期,人們的社區(qū)生活需求大多停留于安全、住房等物質(zhì)層面,這也是人民群眾的物質(zhì)文化需要在社區(qū)生活與治理層面的折射。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不斷深入,社會(huì)生產(chǎn)力水平不斷提高,人民群眾的基本物質(zhì)文化需要和社區(qū)生活需要得到了滿足。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年時(shí),全國居民人均住房建筑面積已達(dá)40.8平方米(28)《居民人均住房建筑面積達(dá)40.8平方米——我家的房子更敞亮了(一圖說五年)》,《人民日報(bào)》2017年10月7日。。隨著中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,人們對美好生活的需要開始上升為主要訴求,在微觀層面體現(xiàn)在,從對有房住轉(zhuǎn)為希望住得更好更舒心,從安全的需要開始慢慢轉(zhuǎn)為對環(huán)境、文化和認(rèn)同等的需要。要而言之,隨著社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)變,人民群眾的社區(qū)生活需求發(fā)生了根本性變化,即從低水平、低層次的基本社區(qū)生活需求,開始轉(zhuǎn)向高層次、高水準(zhǔn)的美好社區(qū)生活需求。這不僅是需求內(nèi)容的變化,即從單純的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向物質(zhì)需求、環(huán)境需求和文化需求兼具;也是需求層次的變化,即從單純的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向更高的精神需求;還是需求結(jié)構(gòu)的變化,即不同階層和社會(huì)位置的人對物質(zhì)需求、心理需求、認(rèn)同需求等方面的需求結(jié)構(gòu)不同。
在社會(huì)生產(chǎn)力水平較低、人民群眾的物質(zhì)文化需要還未完全滿足的情況下,人民群眾對城市社區(qū)管理和服務(wù)工作的需求較為單一。當(dāng)人民群眾的社區(qū)生活需求發(fā)生轉(zhuǎn)變后,城市社區(qū)管理和服務(wù)工作同樣需要轉(zhuǎn)型,需要更加精細(xì)化。以物業(yè)服務(wù)為例,與滿足人民群眾美好生活的需要相比,當(dāng)前我國優(yōu)質(zhì)的物業(yè)企業(yè)和服務(wù)明顯不足,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)有待提升,物業(yè)管理較多、服務(wù)較少的現(xiàn)象還時(shí)有存在。
我國社會(huì)主要矛盾轉(zhuǎn)變后,人民群眾對治理主體的多元化、主體關(guān)系的多樣化、運(yùn)作方式的網(wǎng)格化和參與主體的廣泛性等提出了新的要求。比如,就治理主體看,單一社區(qū)治理主體只能滿足社區(qū)居民簡單的、低層次的社區(qū)生活需求,而對于多樣化、高層次、高水平的社區(qū)生活需求的滿足,就需要社區(qū)黨組織、基層政府、社會(huì)組織、居民群眾等形成一個(gè)多元的、相互合作的統(tǒng)一體,充分發(fā)揮各自的功能和作用,共同構(gòu)筑起城市社區(qū)治理的大格局。社會(huì)主要矛盾和城市居民社區(qū)生活需求的變化,對城市社區(qū)治理能力建設(shè)也提出了新要求,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面,城市社區(qū)治理要善于捕捉和發(fā)現(xiàn)人民群眾社區(qū)生活需求的變化,并全面準(zhǔn)確地對其定位,這是積極有效回應(yīng)變化進(jìn)而采取有針對性措施的基礎(chǔ);另一方面,要善于回應(yīng)和應(yīng)對人民群眾對城市社區(qū)治理工作提出的新要求,從滿足人民群眾美好社區(qū)生活需要的角度去加強(qiáng)社區(qū)治理,搞好社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)是居民生活的基本單位,是國家治理的基本單元,是基層治理的重點(diǎn)所在。社區(qū)治理關(guān)系到居民美好生活需求的達(dá)成,關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定。推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化,需要注重加強(qiáng)和創(chuàng)新城市社區(qū)治理。加強(qiáng)和創(chuàng)新城市社區(qū)治理,就要立足我國社會(huì)主要矛盾轉(zhuǎn)變的大背景,以居民社區(qū)需求變化為起點(diǎn),聚焦人民群眾對美好社區(qū)生活的需要,把握社區(qū)治理結(jié)構(gòu)的整體變化,采取與社區(qū)社會(huì)性質(zhì)轉(zhuǎn)變、社區(qū)治理體制變革相適應(yīng)的城市社區(qū)治理策略。唯有立足社區(qū)治理的宏觀背景、中觀環(huán)境和微觀基礎(chǔ),抓住社區(qū)居民的美好社區(qū)生活需求,精準(zhǔn)推進(jìn)城市社區(qū)治理,城市社區(qū)治理的政策才能真正發(fā)揮實(shí)效,社區(qū)治理的目的才會(huì)實(shí)現(xiàn),社區(qū)的善治才有可能。
山東行政學(xué)院學(xué)報(bào)2021年5期