疫情背景下株洲市服飾企業(yè)的困境及紆困策略

凌玉 湖南有色金屬職業(yè)技術(shù)學(xué)院

服飾業(yè)是株洲市重點扶持的千億產(chǎn)業(yè)之一。2019年以來，服飾行業(yè)發(fā)展面臨的國內(nèi)外風(fēng)險因素明顯增多，2020年的新冠肺炎疫情，讓株洲市在線上交易沖擊下的實體服飾業(yè)再次受到重創(chuàng)，株洲中小服飾企業(yè)過去依靠的人口和成本紅利等優(yōu)勢漸失，正面臨著持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實困境。

一、株洲市服飾企業(yè)基本發(fā)展現(xiàn)狀

2006年，株洲服飾市場進入“中國十大服飾批發(fā)市場”行列，目前，株洲市共有服飾市場43個，服飾廠家4000多家，年產(chǎn)值近百億元；相關(guān)從業(yè)人員20余萬人。

截止到目前，株洲自我服飾品牌，也從最初的400增加到現(xiàn)在的1000多個品牌，例如“韶峰”、“新姿”、“帥歐”、“亞西歐”等知名品牌，株洲服飾行業(yè)已經(jīng)形成七大項目為代表的服飾全產(chǎn)業(yè)鏈，包括蘆淞服飾市場群、“小巨蛋”國際服飾品牌發(fā)布中心、白關(guān)國際服飾產(chǎn)業(yè)園、洗水工業(yè)園、總部經(jīng)濟示范區(qū)、大美新蘆淞商貿(mào)物流園、服飾電商產(chǎn)業(yè)園。

二、株洲市服飾實體企業(yè)發(fā)展面臨的困境

隨著國際國內(nèi)市場行情的變化，由于株洲中小服飾企業(yè)大量產(chǎn)品的同質(zhì)化，高端產(chǎn)品較少，已成為株洲中小服飾企業(yè)提升競爭優(yōu)勢的重要阻礙，其原本一直依賴的低成本、低價格優(yōu)勢逐漸喪失。

（一）市場發(fā)展環(huán)境不佳

株洲服飾產(chǎn)業(yè)內(nèi)部不當競爭問題顯著，如惡意壓價、假冒偽劣，低價劣質(zhì)產(chǎn)品取得競爭優(yōu)勢，服飾市場群內(nèi)管理無序，不按法規(guī)亂收費等現(xiàn)象仍舊存在，影響了市場正常秩序。

（二）信息化水平較低

株洲中小服飾企業(yè)的信息化建設(shè)總體利用率較低，雖然部分企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了辦公自動化，但大多數(shù)企業(yè)未能應(yīng)用智能化系統(tǒng)，如智能化敏捷加工技術(shù)，自動化服飾設(shè)計裁剪技術(shù)和模擬人體三維測量技術(shù)，而只是使用其中一個單項軟件。由于缺乏信息化管理系統(tǒng)，致使智能互動和信息資源共享困難。

（三）缺乏自我品牌

當前，株洲地區(qū)僅有“韶峰”一個馳名品牌，缺乏自我品牌創(chuàng)立能力，從以下幾方面可以體現(xiàn)。

1.無品牌意識

眾所周知，創(chuàng)立自主品牌需要投入大量資金、且耗時長、存在較高風(fēng)險，申請知識產(chǎn)權(quán)保護困難，導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)缺乏自主創(chuàng)牌的熱情。85%的企業(yè)熱衷于省時省心的定牌和貼牌生產(chǎn)，剩下的甚至有近15%的企業(yè)全無自主品牌意識。

2.品牌定位模糊

株洲自創(chuàng)品牌不具有地方特色，品牌的定位模糊，且沒有融入株洲本土內(nèi)涵文化，服飾品牌沒有體現(xiàn)工業(yè)城市特性，而廣東以女裝著稱、福建以男裝為特色、武漢中老年裝頗具一格，河南的皮草，這些都具有地方特色，定位清晰，株洲的服飾主要以低價取勝，不具有鮮明個性色彩。

（四）缺乏人才培養(yǎng)機制

株洲中小服飾企業(yè)大多為小型家族企業(yè)，大部分員工來自偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，缺乏專業(yè)培訓(xùn)，缺少高端設(shè)計、管理人才，由于地域等多因素，人才難以留住。另外，企業(yè)采用傳統(tǒng)的家族粗放式管理方式，難以適應(yīng)當前的復(fù)雜形勢。

（五）配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后

由于株洲市服飾產(chǎn)業(yè)，相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間及企業(yè)之間未形成相互協(xié)助的產(chǎn)業(yè)鏈配套，銷售方式相對落后，品牌塑造舉步維艱。采購，生產(chǎn)，銷售環(huán)節(jié)基本是獨立的，企業(yè)間的配合默契較低。

三、株洲中小服飾企業(yè)紆困策略

武廣高鐵開通之后，全國的交通狀況更為暢通，株洲這座由火車拉出來的城市，也逐漸失去了交通優(yōu)勢，新的交通樞紐中心的出現(xiàn)，導(dǎo)致株洲服飾企業(yè)的客戶逐漸向周邊城市轉(zhuǎn)移，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展之間競爭壓力增大；株洲中小服飾企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)經(jīng)營者和管理者進行思維創(chuàng)新，從各個層面拓展途徑，以技術(shù)創(chuàng)新加快企業(yè)的發(fā)展步伐。

（一）企業(yè)層面

1.調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略

首先，要開發(fā)新市場。要轉(zhuǎn)變單純內(nèi)銷的策略，積極開拓國際海外市場，開展內(nèi)銷為主、外銷為輔的銷售模式。其次，增加新渠道。開發(fā)電商渠道，線上線下互補。再次，豐富產(chǎn)品類別，隨著市場調(diào)整加速，企業(yè)必須加快品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整，在維持原有女裝女褲品牌為主的情況下，適當加大男裝，童裝品牌的比例。

2.面對疫情，大力發(fā)展電子商務(wù)

由于實體銷售受到疫情嚴重影響，實體銷售交易額大幅下滑，株洲服飾企業(yè)應(yīng)積極利用直播平臺，進行轉(zhuǎn)型升級，通過網(wǎng)上銷售，減輕疫情下實體銷售帶來的慘淡交易損失，積極開拓銷售渠道，推行智能數(shù)字化門店、網(wǎng)絡(luò)直播店鋪。做到線上交易，線下取貨，針對用戶人群精準銷售，建立微信客戶群，及時進行客戶的售后關(guān)懷和維護。電子商務(wù)也是打開外銷市場的絕佳的途徑之一，株洲服飾企業(yè)要改變以內(nèi)銷為主的模式，才能在疫情下順利度過難關(guān)。

3.建立信息化管理系統(tǒng)

中小服飾企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身情況對服飾的生產(chǎn)過程進行優(yōu)化設(shè)計，建立信息化管理系統(tǒng)，不斷改善傳統(tǒng)的家族管理模式，應(yīng)用科學(xué)的管理制度，使用 ERP、進銷存和供應(yīng)鏈管理等系統(tǒng)，實施精細管理，實現(xiàn)決策管理的科學(xué)化，降低成本，從而提升企業(yè)績效和競爭力。

4.加強企業(yè)融資能力

株洲服飾企業(yè)要做大做強，就必須創(chuàng)新，引進最先進的設(shè)備才能跟上潮流，這些措施背后都需要強大的資金支持，從而需要解決企業(yè)可能面臨資金不足的問題。要解決中小服飾企業(yè)融資問題，需要拓展融資途徑，獲得政府扶持，充分利用各項資產(chǎn)，將資產(chǎn)成本降到最少，實現(xiàn)資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)置。

5.加強自身品牌建設(shè)

中小服飾企業(yè)可以通過共享產(chǎn)業(yè)集團內(nèi)部資源，利用規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢，組團發(fā)展，共同建設(shè)公共品牌，實行品牌準入機制，讓實力較強企業(yè)專注于產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品形象及附加值的提升，設(shè)立有特色的自我品牌，同時引導(dǎo)龍頭企業(yè)通過合并，聯(lián)合等多種途徑，成立一些有代表實力企業(yè)集團。

（二）行業(yè)協(xié)會層面

株洲中小服飾企業(yè)的發(fā)展，離不開株洲服飾行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)工作。目前，服飾行業(yè)協(xié)會的服務(wù)功能還未充分得到施展，對企業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)能力還不夠，因此，株洲服飾協(xié)會需要全面規(guī)范完善其服務(wù)系統(tǒng)。在品牌策劃、技術(shù)咨詢、規(guī)范管理方面，協(xié)會可以請專家給與企業(yè)一些建設(shè)性建議，針對不規(guī)范的市場行為，協(xié)會應(yīng)積極發(fā)揮協(xié)調(diào)和管理作用，為企業(yè)營造良好的品牌建設(shè)氛圍，規(guī)范市場秩序。

（三）政府層面：

1.完善政府服務(wù)平臺建設(shè)

一方面通過構(gòu)建政務(wù)服務(wù)平臺，為企業(yè)提供集培訓(xùn)、融資、推廣、研制開發(fā)、采集樣本、質(zhì)量檢測認證、網(wǎng)上交易等全方面服務(wù)。另一方面，幫助中小服飾企業(yè)落實相關(guān)政府扶持和惠民政策，要加快規(guī)范企業(yè)間借貸行為，促進信用擔(dān)保服務(wù)體系的運用。

2.完善政府的監(jiān)管機制

政府要實行放管服管理，加強監(jiān)管，建設(shè)企業(yè)法人庫、信息公示、監(jiān)督監(jiān)管等平臺，文明有序執(zhí)法，從而提升執(zhí)法公信力，建立完善企業(yè)征信系統(tǒng)，優(yōu)化中小服飾企業(yè)的市場發(fā)展環(huán)境。

3.加大政府扶持力度

株洲市政府應(yīng)重點扶持有實力的本土服飾品牌標桿企業(yè)，同時，對于符合條件的基礎(chǔ)設(shè)施類項目免收相關(guān)行政事業(yè)費用。對于新創(chuàng)株洲本土品牌，中國馳名商標，著名商標企業(yè)，給予一定金額獎勵。對服飾企業(yè)銷售收入、年納稅額進入全區(qū)服飾行業(yè)前幾位的企業(yè)，也應(yīng)給與獎勵。對于購置智能化生產(chǎn)設(shè)備或技術(shù)升級改造的服飾企業(yè)，按設(shè)備購置額予以補助等措施。

四、總結(jié)

隨著交通優(yōu)勢的喪失，人工成本的不斷增加，服飾材料價格的持續(xù)上漲、市場環(huán)境不斷變化，國際和國內(nèi)競爭日益變大，在全球經(jīng)濟危機和新冠疫情的持續(xù)負面影響之下，株洲市的服飾企業(yè)正面臨著持續(xù)發(fā)展的諸多現(xiàn)實困境，要實現(xiàn)株洲服飾產(chǎn)業(yè)定下的千億目標，株洲中小服飾企業(yè)必須適時調(diào)整發(fā)展策略，在變化中成長，在困境中重生，探索新的出路，才能最終實現(xiàn)株洲中小服飾企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。