李猛 四平市職業(yè)大學(xué)
隨著全社會(huì)信息化水平的不斷提高,高校圖書館業(yè)務(wù)也得到了飛速發(fā)展,高校圖書館管理模式重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)與共享項(xiàng)目,高校圖書館推廣項(xiàng)目和其他數(shù)字文化項(xiàng)目在全國(guó)個(gè)別高校開(kāi)始實(shí)施,高校圖書館服務(wù)覆蓋全國(guó)的服務(wù)體系正在初步建立。
信息時(shí)代下圖書館的發(fā)展理念使得對(duì)高校圖書館進(jìn)行定義時(shí)應(yīng)從宏觀層面眾角度、多維度進(jìn)行研究和詮釋。高校圖書館將各項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用于圖書館管理后進(jìn)行總結(jié)、歸納,實(shí)現(xiàn)圖書數(shù)字化、服務(wù)智能化,以信息技術(shù)為基礎(chǔ),現(xiàn)階段的高校圖書館是全面立體感知和高效協(xié)同管理的綜合網(wǎng)絡(luò),高校圖書館的管理聚集了圖書館員的智慧與能力,便利學(xué)校內(nèi)師生的使用是高校圖書館追求的目標(biāo),高校圖書館表達(dá)了圖書館管理員利用先進(jìn)技術(shù)為師生提供便利服務(wù)的愿望,是信息時(shí)代背景下新科技與圖書館管理相互交融及結(jié)合的產(chǎn)物。
就高校圖書館的特征來(lái)說(shuō)。第一,互聯(lián)。高校圖書館實(shí)現(xiàn)了各方面互聯(lián)。以共享協(xié)同為師生提供全方位和一體化的服務(wù),節(jié)約師生時(shí)間,快捷師生服務(wù),使圖書館管理更加主動(dòng)到位。第二,高效。高校圖書館建設(shè)了大量的數(shù)據(jù)獲取終端,使資源由分散趨向集約、由異構(gòu)趨向統(tǒng)一,提高圖書館的服務(wù)效率。第三,深入。高校圖書館實(shí)現(xiàn)了去粗取精,深入開(kāi)發(fā)了書目查詢、入館指南等新功能。方便了師生獲得圖書資源的最大利用率,師生獲取圖書資源的途徑也得以豐富,高校圖書館中的師生服務(wù)相較以往傳統(tǒng)圖書館有了較大的進(jìn)步。
信息時(shí)代,高校師生需求逐漸變成知識(shí)個(gè)性化和數(shù)據(jù)的深層次組織,為了滿足師生這一需求,應(yīng)提升圖書館的綜合服務(wù)形態(tài),其中包括圖書館的服務(wù)性能,使用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),快捷實(shí)現(xiàn)資源定位和搜索等服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代使得資源互聯(lián)成為可能,高校的圖書館管理需要將足夠豐富的資源互聯(lián),終端在圖書館服務(wù)的構(gòu)建中為師生提供服務(wù)。在信息時(shí)代,準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到師生個(gè)性化需求類型的感知和相互聯(lián)系是重要的圖書館共享過(guò)程,是高校圖書館實(shí)現(xiàn)智慧互聯(lián)的一大重點(diǎn),高校圖書館無(wú)法逃脫,也是高校圖書館管理研究者未來(lái)的一大題目,值得深入研究。
高校圖書館采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為師生提供各種學(xué)習(xí)資源的信息檢索,書架和圖書信息都被錄入在系統(tǒng)中,師生可以輕松快捷的登陸圖書館系統(tǒng)尋找書目,從而根據(jù)書目信息精確匹配書架和書籍位置,系統(tǒng)中還會(huì)顯示書籍借閱狀態(tài)、剩余數(shù)量等信息,提供師生精確的圖書信息,從而大大提高師生對(duì)圖書館以及書籍的了解,增加師生使用效率。另一方面,豐富的信息也幫助圖書管理員更好的定位書籍和相關(guān)信息,從而進(jìn)行更好的管理。
信息化時(shí)代高校圖書館管理過(guò)程中,學(xué)生可被允許以智能服務(wù)狀態(tài)進(jìn)入圖書館,這也減少了檢索書籍的時(shí)間。當(dāng)然,圖書館服務(wù)的智能化也培養(yǎng)了學(xué)生自主查詢的主動(dòng)性,節(jié)省了大量的人力資源,降低了學(xué)校的管理成本。
高校圖書館管理過(guò)程中,根據(jù)獲取的師生信息,為師生定制個(gè)性化服務(wù),通過(guò)可視化來(lái)重塑圖書館的服務(wù)業(yè)務(wù),協(xié)助師生進(jìn)行個(gè)性化閱讀,基于人工智能科技,師生的特征、師生的需求被深入的挖掘和捕捉到,智慧服務(wù)用來(lái)指導(dǎo)師生閱讀和提升師生使用圖書館的效率和效力。其次,圖書館智慧服務(wù)有利于實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的精確性性,信息化時(shí)代下新型的高校圖書館管理可以在保證普遍服務(wù)的條件下實(shí)現(xiàn)差異化,擴(kuò)大提供智能服務(wù)的范圍和規(guī)模。最后高校圖書館服務(wù)的效率顯著提升,智慧服務(wù)節(jié)省了更多的圖書館人力資源,師生有效獲取更高質(zhì)量的服務(wù)和更精細(xì)化知識(shí)。
高校圖書館應(yīng)用人臉識(shí)別和文檔掃描技術(shù),圖書館管理過(guò)程中可以根據(jù)師生在線注冊(cè)列表來(lái)對(duì)應(yīng)訪問(wèn)者,已注冊(cè)的師生無(wú)障礙進(jìn)入閱覽室,或進(jìn)入重要文獻(xiàn)閱覽室查詢信息,不給師生造成障礙;未注冊(cè)的師生,對(duì)其進(jìn)入閱覽室行為進(jìn)行限制,首次進(jìn)入閱覽室應(yīng)進(jìn)行注冊(cè),注冊(cè)成功后順利通行,通過(guò)信息技術(shù)方便師生進(jìn)出,為師生提供更便捷的服務(wù)。
高校圖書館的建設(shè)需要高校領(lǐng)導(dǎo)和高校圖書館管理人員的共同努力,高校圖書館管理者要充分認(rèn)識(shí)到信息化時(shí)代下圖書館管理模式創(chuàng)新的重要性,并為圖書館的創(chuàng)新應(yīng)用尋求盡可能多的財(cái)政支持,設(shè)備支持和技術(shù)支持。高校圖書館管理人員應(yīng)繼續(xù)學(xué)習(xí)高校圖書館相應(yīng)的知識(shí),提高知識(shí)水平,提高自己的專業(yè)水平,在圖書館現(xiàn)代化管理中建立具有前瞻性、提供智能服務(wù)的愿景。高校圖書館管理模式創(chuàng)新是圖書館的發(fā)展方向,對(duì)提高高校圖書館服務(wù)和便捷師生方面具有重要意義。
高校圖書館應(yīng)大力推廣信息化技術(shù),使其有效連接圖書館和師生,改善和建立圖書館和師生之間的良好關(guān)系,從而推進(jìn)高校圖書館管理模式創(chuàng)新。信息技術(shù)更新迭代迅速,高校圖書館管理人員應(yīng)跟上時(shí)代潮流,主動(dòng)改善圖書館服務(wù),更新圖書館管理模式,為高校圖書館發(fā)展制造不竭動(dòng)力。