政府賦能驅(qū)動下的淘寶村集群式成長動力機(jī)制
——以江蘇沙集鎮(zhèn)為例

李誼蘇

(南京財經(jīng)大學(xué)，江蘇 南京210023)

一、引言

“淘寶村”集群是由農(nóng)民網(wǎng)商自發(fā)形成的，并基于網(wǎng)絡(luò)平臺零售長尾型產(chǎn)品的自組織熟人社會群體。中國淘寶村產(chǎn)業(yè)集群作為我國農(nóng)村出現(xiàn)的一種新興商業(yè)群體，農(nóng)民網(wǎng)商作為中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一種獨特創(chuàng)造，即“中國情景”，已經(jīng)成為全球最具影響力、最具未來指向，也是規(guī)模最大的一個商幫，成為一股不可忽視的農(nóng)村新經(jīng)濟(jì)力量(阿里研究中心，2004，2008，2009，2011，2012，2014，2015)。 但在淘寶村集群式發(fā)展進(jìn)程中，由于農(nóng)民自身能力不足以及農(nóng)村各種資源的限制，集群內(nèi)部發(fā)展已經(jīng)不能滿足農(nóng)戶網(wǎng)商擴(kuò)大店鋪規(guī)模的需求，必須依靠政府賦能才能促進(jìn)淘寶村集群繼續(xù)成長。

目前，關(guān)于淘寶村集群的研究集中于以下內(nèi)容。汪向東(2013)以典型案例——“沙集模式”切入，推及其他農(nóng)村電商模式，歸納淘寶村集群助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的作用；曾億武(2018)通過挖掘影響農(nóng)戶電商行為的關(guān)鍵因素來促進(jìn)地方政府更加合理有效引導(dǎo)農(nóng)民網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)；崔麗麗等(2014)運用分層回歸分析方法發(fā)現(xiàn)鄰里示范、社交示范、網(wǎng)商協(xié)會組織等社會創(chuàng)新因素及其相互作用，能對“淘寶村”商戶網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績增長產(chǎn)生顯著的促進(jìn)作用；郭承龍(2015)基于調(diào)研發(fā)現(xiàn)淘寶集群由于資源稟賦差異形成不同農(nóng)村電商模式，需要對其分類以便更好地促進(jìn)淘寶村持續(xù)發(fā)展和引導(dǎo)電商模式升級；董坤祥等(2016)運用系統(tǒng)動力學(xué)方法構(gòu)建了以產(chǎn)品與生產(chǎn)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和金融模式創(chuàng)新為導(dǎo)向的農(nóng)村電商集群發(fā)展模型，給出了促進(jìn)農(nóng)村電商集群可持續(xù)發(fā)展的對策建議。前人站在經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，從電商模式、網(wǎng)商行為、社會創(chuàng)新因素、自然資源稟賦差異以及產(chǎn)品的視角對淘寶村集群式發(fā)展提出相應(yīng)對策。

論文將以江蘇沙集鎮(zhèn)為例，根據(jù)產(chǎn)業(yè)集群理論推及沙集鎮(zhèn)淘寶村集群的演化過程，運用公共資源配置理論分析政府如何賦能沙集鎮(zhèn)淘寶村集群助其突破發(fā)展瓶頸，結(jié)合系統(tǒng)動力學(xué)模型深入論證制約淘寶村集群式成長因素之間因果關(guān)系。最后，給出政府賦能如何驅(qū)動淘寶村集群式成長的對策和建議。

二、基于產(chǎn)業(yè)集群理論的淘寶村集群分析

國際上最早進(jìn)行集群研究的是馬歇爾(Marshall，1890)，他發(fā)現(xiàn)專業(yè)化分工聯(lián)系的小型企業(yè)會集中在一起。而國內(nèi)產(chǎn)業(yè)集群概念的提出則是為了提高商業(yè)環(huán)境的生產(chǎn)力和區(qū)域競爭力(王緝慈，2002)。而在產(chǎn)業(yè)集群理論研究及應(yīng)用過程中，產(chǎn)業(yè)集群逐漸延伸到供應(yīng)鏈、政府、民間團(tuán)體和行業(yè)協(xié)會，不斷促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。我國對淘寶村的研究始于2010年中國社會科學(xué)院信息化研究中心與阿里研究中心(現(xiàn)阿里研究院)合作開展的對睢寧縣東風(fēng)村的調(diào)研，最終成果以《“沙集模式”調(diào)研報告》形式對外公布，報告中指出淘寶村的農(nóng)村屬性適合集群發(fā)展。

淘寶村集群實質(zhì)上是一種產(chǎn)業(yè)集群，馬歇爾將這些集聚的小型企業(yè)稱為“產(chǎn)業(yè)區(qū)”。而這些產(chǎn)業(yè)區(qū)的形成源自兩方面，一是地區(qū)既有的資源稟賦，二是地區(qū)市場環(huán)境的需求。傳統(tǒng)的“福特式”大規(guī)模生產(chǎn)方式受標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和產(chǎn)品支配，而“柔性專業(yè)化”的生產(chǎn)方式是運用靈活通用的設(shè)備輸出面向客戶的產(chǎn)品和服務(wù)?！案Ｌ厥健毕颉叭嵝詫I(yè)化”轉(zhuǎn)變的過程中，產(chǎn)業(yè)集群處于領(lǐng)導(dǎo)地位，同樣在淘寶村演化過程中，集群模式也居于主導(dǎo)地位。

論文研究的案例來源于江蘇沙集鎮(zhèn)，“沙集模式”是一種以信息化帶動工業(yè)化、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化，并將加工制造、物流、服務(wù)、資金整合成一個有機(jī)生態(tài)的模式，其核心要素是“農(nóng)戶+網(wǎng)絡(luò)+公司”?，F(xiàn)在，沙集鎮(zhèn)已經(jīng)進(jìn)入3.0階段——包容性發(fā)展，形成了“睢寧經(jīng)驗”。這一階段，睢寧電商行業(yè)在包裝、綠色環(huán)保方面注重標(biāo)準(zhǔn)化，專利方面注重意識培養(yǎng)。淘寶村集群包容性發(fā)展是“網(wǎng)商+經(jīng)濟(jì)+環(huán)境+基礎(chǔ)設(shè)施+產(chǎn)品”五位一體的全局發(fā)展，僅僅依靠網(wǎng)商之間互相模仿、學(xué)習(xí)無法解決所有問題，不足以形成“全國經(jīng)驗”。

三、沙集鎮(zhèn)淘寶村集群式成長的系統(tǒng)動力學(xué)分析

論文采用線性模型進(jìn)行沙集鎮(zhèn)淘寶村集群影響因素的分析，模型如下：

C代表資金(capital)，PR表示物質(zhì)資源(physical resources)，MR表示人力資源(manpower resource)。式(1)中，L代表沙集鎮(zhèn)淘寶村集群在資金、物質(zhì)資源和人力資源共同影響下的結(jié)果，λ1、λ2、λ3分別是資金、物質(zhì)資源和人力資源對沙集鎮(zhèn)淘寶村集群發(fā)展的影響權(quán)重，ε表示其他因素影響結(jié)果；式(2)代表輸入資金的總合；式(3)是輸入物質(zhì)資源總和，由于物質(zhì)資源量綱不一樣，所以在納入計算時需要進(jìn)行統(tǒng)一量綱；式(4)表示總共淘寶村集群中人員數(shù)量；式(5)是環(huán)境資源的總合。具體對各個淘寶村集群影響因素的編碼如表1。

表1 淘寶村集群成長影響因素編碼表

續(xù)表

根據(jù)上述線性模型分析提取的淘寶村集群式發(fā)展影響因素，歸納淘寶村集群相關(guān)學(xué)者文獻(xiàn)，進(jìn)行以下反饋路徑分析。

(一)物質(zhì)資源回路

正向回路：原材料、設(shè)備、土地資源→物質(zhì)資源→資金→原材料、設(shè)備、土地資源。這條正反饋路徑主要說明沙集鎮(zhèn)農(nóng)民網(wǎng)商物質(zhì)資源成本來源于購買生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料、設(shè)備，以及購買或租用工廠建筑所需生產(chǎn)用地，這其中也有從第三方采購成品的成本。資金是商品交換和流通的基本。產(chǎn)品來源于三條路徑，一是資金購買來的原材料經(jīng)過沙集鎮(zhèn)農(nóng)民網(wǎng)商的再加工和制造，成為消費者手上最終的產(chǎn)成品。例如沙集鎮(zhèn)最初進(jìn)行的家具生產(chǎn)，一開始是家家戶戶的“前店后廠”模式，大多是“夫妻店”式的家庭小作坊。網(wǎng)商自己充當(dāng)客服、家具廠工人、物流包裝發(fā)貨員等多重身份。二是工廠生產(chǎn)?！胺蚱薜辍辈粩嘧龃?，漸漸形成規(guī)?；a(chǎn)，成為淘寶村集群的一部分。此時資金不僅用于購買原材料、設(shè)備，更有工人工資以及工廠每日正常運營所消耗資源費用、設(shè)備折舊費用等。三是網(wǎng)商只負(fù)責(zé)在電商平臺銷售產(chǎn)品，而不參與產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，充當(dāng)消費者與工廠之間的聯(lián)系橋梁。

(二)銷售市場回路

正向回路：銷售市場→收益→網(wǎng)商→產(chǎn)品和服務(wù)→銷售市場；負(fù)向回路：銷售市場→收益→網(wǎng)商→惡性競爭和同質(zhì)化競爭→銷售市場。正向回路解釋了網(wǎng)商的收益主要來源于向消費者輸出了產(chǎn)品和服務(wù)，少部分來源于潛在消費者。由于潛在消費者日后極有可能會轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸嵪M者，且瀏覽量與下單量成線性正相關(guān)關(guān)系，所以潛在消費者也是網(wǎng)商經(jīng)營網(wǎng)店不容忽視的群體。負(fù)向回路表明了銷售市場擴(kuò)大，帶來網(wǎng)商利潤增加，引起了一些同行的惡性競爭。沙集鎮(zhèn)的“沙集模式”是自下而上自發(fā)式的電商模式。村民、鄰居之間互相模仿、復(fù)制彼此的產(chǎn)品設(shè)計理念和經(jīng)營模式，導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。這時候網(wǎng)商采用低價競爭策略、抄襲銷量高的店鋪的圖片，惡性競爭現(xiàn)象破壞沙集鎮(zhèn)整個家具行業(yè)口碑，低價競爭將網(wǎng)商利潤空間壓縮，桎梏沙集鎮(zhèn)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

(三)人力資源回路

正向回路：人力資源→專業(yè)人才→差異化競爭→消費者和潛在消費者→銷售市場→網(wǎng)商→人力資源。在人力資源回路中，人力資源的來源包括沒有固定工作的家庭主婦、家中勞動力外出務(wù)工的留守老人、各個高校畢業(yè)之后返鄉(xiāng)自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生群體、原先在家務(wù)農(nóng)的農(nóng)民、看到商機(jī)之后從其他行業(yè)轉(zhuǎn)型過來的商戶以及當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展吸引過來的務(wù)工人員。沙集鎮(zhèn)地區(qū)的電子商務(wù)由于是農(nóng)民自下而上的自發(fā)行為，在經(jīng)營店鋪的過程中不斷摸索、模仿形成自身經(jīng)營的經(jīng)驗。但是這種經(jīng)驗缺乏專業(yè)人才的指導(dǎo)，導(dǎo)致缺乏專利保護(hù)的意識使得自己苦心經(jīng)營的產(chǎn)品被抄襲。因此，淘寶村急需專業(yè)人才洞悉市場行情、探索消費者消費趨勢和消費偏好，在眾多模仿的產(chǎn)品中能夠形成自己獨樹一幟的品牌，把激烈的同質(zhì)化競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬捤傻牟町惢偁?，提高潛在消費者的購買欲望。從而不斷擴(kuò)大銷售市場，吸引更多人員從事電子商務(wù)行業(yè)，擴(kuò)充電子商務(wù)人力資源市場。而政府牽頭建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以降低專利侵權(quán)問題發(fā)生概率，同時向電商行業(yè)輸送專業(yè)人才，填補(bǔ)電商人力資源的空缺。

(四)資金回路

正向回路：資金→物質(zhì)資源→銷售市場→收益→網(wǎng)商→產(chǎn)品和服務(wù)→銷售市場→資金。沙集鎮(zhèn)主要從事銷售簡易拼裝家具，因此在購買原材料、雇傭員工、進(jìn)購設(shè)備、建設(shè)廠房上需要投入大量資金。由于村民沒有能夠抵押的固定資產(chǎn)，在銀行借貸資金上也存在較大困難。實地調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)網(wǎng)商都是通過“人情關(guān)系”網(wǎng)，互相之間進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)，數(shù)額小，周期長。所有經(jīng)營成本分為兩部分，一部分用于開設(shè)店鋪，初始資金需求量小，包括網(wǎng)店開設(shè)成本，包括購買設(shè)備、通信費用、網(wǎng)絡(luò)注冊店鋪保證金等；其余大部分成本用于購買原材料和廠房建設(shè)。在市場中投入銷售后，網(wǎng)商獲得收益，經(jīng)過循環(huán)往復(fù)迭代，輸出產(chǎn)品和服務(wù)，獲得新的資金。這一閉合回路中，政府發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，放寬金融機(jī)構(gòu)對農(nóng)民借貸的政策約束，增加土地補(bǔ)貼，加快農(nóng)民資金周轉(zhuǎn)速度，解決農(nóng)民網(wǎng)商用地、用錢窘境。

(五)行業(yè)規(guī)范回路

負(fù)向回路：模仿和學(xué)習(xí)→惡性競爭、同質(zhì)化競爭→消費者、潛在消費者→電商協(xié)會→行業(yè)規(guī)范→模仿和學(xué)習(xí)。淘寶村集群發(fā)源于農(nóng)村熟人社會，當(dāng)村民向銷售業(yè)績好的農(nóng)村網(wǎng)商求取經(jīng)驗時，這些網(wǎng)商精英通常會樂意傳授自己的經(jīng)營之道，以獲得穩(wěn)定和諧的鄰里關(guān)系。人的創(chuàng)造性行為會向各個方向發(fā)展，區(qū)域內(nèi)部會出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象。惡性競爭主要來源于兩方面，一是網(wǎng)商在經(jīng)營受阻時，復(fù)制行業(yè)中銷量高的店鋪產(chǎn)品圖，吸引消費者眼球，而生產(chǎn)的產(chǎn)品卻以次充好。二是低價競爭，擾亂市場價格秩序。沙集模式的帶頭人起初對上門求教經(jīng)營之道的村民們傾囊相授。后來發(fā)現(xiàn)，平臺上同行競爭激烈，同行們把價格壓低，導(dǎo)致自己的店鋪銷售量急劇下滑。即使后來帶頭人私下協(xié)商不再傳授經(jīng)驗，但是由于上門求教的都是鄰里親戚，所以協(xié)議也不攻自破。

總結(jié)來看，淘寶村集群式發(fā)展存在以下問題。一是集群基礎(chǔ)設(shè)施等物質(zhì)資源不足以滿足淘寶村集群成長需求；二是農(nóng)民網(wǎng)商群體電商素養(yǎng)和技能不能滿足網(wǎng)店日常經(jīng)營；三是集群內(nèi)部產(chǎn)品同質(zhì)化競爭現(xiàn)象普遍存在，網(wǎng)商品牌意識薄弱；四是資金來源渠道少，不足以支持發(fā)展勢頭良好的網(wǎng)店擴(kuò)大規(guī)模；五是集群內(nèi)部惡性競爭破壞行業(yè)規(guī)范，制約淘寶村集群式成長。

四、淘寶村集群式可持續(xù)發(fā)展的對策

(一)政府牽手金融機(jī)構(gòu)與淘寶村集群合作

政府應(yīng)倡導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)大力構(gòu)建淘寶村網(wǎng)商的金融服務(wù)體系，適當(dāng)降低農(nóng)民網(wǎng)商貸款門檻、簡化貸款流程、縮短放款周期、延長還款年限、降低貸款利率，在網(wǎng)商需要資金擴(kuò)大淘寶店鋪規(guī)模時給予支持并開發(fā)適用于農(nóng)民網(wǎng)商的金融產(chǎn)品和服務(wù)。另外，政府可以牽頭保險行業(yè)推廣網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)保險，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，減少淘寶村網(wǎng)商的后顧之憂。

(二)完善公共資源配置，更好地促進(jìn)集群成長

政府需完善通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，保持網(wǎng)絡(luò)信號的穩(wěn)定，讓淘寶村集群內(nèi)網(wǎng)商安心。大力發(fā)展物流基礎(chǔ)設(shè)施和冷鏈物流技術(shù)，資金上支持物流園區(qū)的建設(shè)，引進(jìn)各大物流公司入駐，降低物流單個運單成本。政府可適當(dāng)放寬土地使用權(quán)，在一定年限內(nèi)允許農(nóng)民在自家耕地上建廠房、辦企業(yè)。政府還應(yīng)加快農(nóng)村道路升級改造，全面拓寬鄉(xiāng)村道路。

(三)聯(lián)電商平臺、建培訓(xùn)學(xué)校、實現(xiàn)人才強(qiáng)“村”

沙集鎮(zhèn)現(xiàn)已經(jīng)有政府和阿里研究院合作開辦的電商學(xué)院，用于培養(yǎng)專業(yè)電商人才，成為淘寶村的活水源泉。在不斷學(xué)習(xí)這一角度，政府可與電商平臺溝通合作，共同投資創(chuàng)建培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，或?qū)⑻詫毚寮褐小邦I(lǐng)頭羊”送至國內(nèi)知名高校進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識，更好地服務(wù)于淘寶村未來發(fā)展。在產(chǎn)品品牌化方面，政府牽頭引進(jìn)專業(yè)設(shè)計師為產(chǎn)品設(shè)計品牌理念并提高網(wǎng)商產(chǎn)品專利意識，追隨當(dāng)下消費趨勢——定制化生產(chǎn)。

(四)建設(shè)美麗淘寶村，良性循環(huán)促發(fā)展

建設(shè)“綠水青山”的美麗鄉(xiāng)村就是為子孫后代留下“金山銀山”。政府需投入資金治理臟亂差的鄉(xiāng)村污水河，倡導(dǎo)使用清潔能源并給予相應(yīng)補(bǔ)貼，鼓勵植樹造林和擴(kuò)大綠化面積。定時清理淘寶村集群內(nèi)產(chǎn)生的各種垃圾并對垃圾亂放的企業(yè)和網(wǎng)商進(jìn)行懲處，可與網(wǎng)商店鋪評級掛鉤，建立評價系統(tǒng)與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)通，在商戶辦理貸款時將此評價結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn)之一。另政府可對環(huán)境污染指數(shù)較高的網(wǎng)商和淘寶村集群內(nèi)企業(yè)征收較高比例的環(huán)境污染稅。