經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中國(guó)企業(yè)知識(shí)管理能力提升策略

黃琳娜 重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院

隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了新的階段。為保證在新常態(tài)下繼續(xù)取得驕人的成績(jī)，就必然需要做好我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的戰(zhàn)略選擇。知識(shí)管理能力在企業(yè)中占據(jù)著舉足輕重的位置，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下提升該能力尤為必要。

一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的主要特征

新常態(tài)，代表著一種新的思維方式。以唯物辯證法的角度來(lái)看，事物不是一成不變的，在經(jīng)歷了重大、劇烈的變動(dòng)后所呈現(xiàn)出的面貌已經(jīng)不同于以往，這種新面貌說(shuō)明事務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展同樣符合這個(gè)原理。新常態(tài)源于舊常態(tài)，是舊常態(tài)的變革（揚(yáng)棄）和繼承。

以中國(guó)經(jīng)濟(jì)這些年的發(fā)展歷程為基礎(chǔ)，從中國(guó)經(jīng)濟(jì)舊常態(tài)的特征中可以窺探中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的特征。中國(guó)經(jīng)濟(jì)舊常態(tài)的特征如下，①經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速（年增長(zhǎng)率 10%以上）；②通脹率不高；③以利用資源環(huán)境掠奪式開(kāi)發(fā)和粗放式（依靠廉價(jià)勞動(dòng)力和資源要素投入）為經(jīng)濟(jì)比較優(yōu)勢(shì)[1]；④經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺乏平衡（具體表現(xiàn)：外延式大規(guī)模投資建設(shè)擴(kuò)張、房地產(chǎn)業(yè)過(guò)度投資和入世后外貿(mào)出口爆發(fā)式增長(zhǎng)）；⑤投資率、儲(chǔ)蓄、杠桿率普遍較高，但消費(fèi)率過(guò)低。中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的特征如下，①經(jīng)濟(jì)走向趨向于形態(tài)更高級(jí)、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理；②處于中高速增長(zhǎng)階段；③經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng)（以往是規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)）。

二、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)知識(shí)管理存有的不足之處

知識(shí)管理屬于新領(lǐng)域范疇，近年來(lái)，吸引了很多企業(yè)的注意力。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下不斷發(fā)展背景下，企業(yè)愈來(lái)愈重視知識(shí)管理。然而，很多企業(yè)并未徹底區(qū)分信息及知識(shí)管理，以致兩者混淆的現(xiàn)象層出不窮。在進(jìn)行知識(shí)管理時(shí)，知識(shí)被歸為資源范疇。知識(shí)的創(chuàng)新及知識(shí)的有效、系統(tǒng)應(yīng)用是知識(shí)管理的重點(diǎn)內(nèi)容。企業(yè)知識(shí)管理以自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升為目標(biāo)。但是，現(xiàn)階段，很多企業(yè)將注意力集中于儲(chǔ)備知識(shí)，嚴(yán)重忽視了轉(zhuǎn)化知識(shí)、誠(chéng)信知識(shí)、共享知識(shí)等，阻礙了致使管理閉環(huán)知識(shí)連的形成，無(wú)法實(shí)現(xiàn)知識(shí)循環(huán)（收集知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)）。與此同時(shí)，由于閉環(huán)知識(shí)鏈未形成，知識(shí)管理難以充分發(fā)揮出其自身價(jià)值。

三、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中國(guó)企業(yè)知識(shí)管理能力提升策略

（一）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，對(duì)企業(yè)員工知識(shí)管理的意識(shí)加以強(qiáng)化

員工作為企業(yè)的重要組成元素，其的知識(shí)管理意識(shí)對(duì)企業(yè)實(shí)施管理水平、知識(shí)管理能力的提升等具有很大的影響。所以，企業(yè)須加大對(duì)強(qiáng)化員工知識(shí)管理意識(shí)的重視及投入力度，以為順利實(shí)施知識(shí)管理政策奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)開(kāi)展必要的培訓(xùn)，員工能夠深刻意識(shí)到知識(shí)在企業(yè)及個(gè)人發(fā)展中的重要意義，并通過(guò)切實(shí)行動(dòng)來(lái)支持企業(yè)提升知識(shí)管理能力。

（二）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，對(duì)企業(yè)良好的知識(shí)管理氛圍加以創(chuàng)設(shè)

眾所周知，良好的氛圍對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。知識(shí)管理作為企業(yè)發(fā)展的一部分，其對(duì)良好的氛圍具有迫切需求。良好的氛圍，有利于提升企業(yè)知識(shí)管理能力。通過(guò)采取一系列措施（對(duì)激勵(lì)體系進(jìn)行優(yōu)化、對(duì)知識(shí)共享進(jìn)行建立、對(duì)共同愿景進(jìn)行塑造等），企業(yè)可鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新知識(shí)及應(yīng)用知識(shí)、對(duì)從而構(gòu)建出良好的文化氛圍（樂(lè)于共享及創(chuàng)新知識(shí)）。如此，提升知識(shí)管理能力的外部氛圍能夠得到有效保證。

（三）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，對(duì)企業(yè)知識(shí)保護(hù)機(jī)制加以完善

就企業(yè)發(fā)展來(lái)講，其自身具備核心技術(shù)，而核心技術(shù)與企業(yè)重要知識(shí)存有密切的聯(lián)系。所以，企業(yè)須結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況，對(duì)知識(shí)保護(hù)機(jī)制加以建立及完善，以防止核心知識(shí)伴隨著人員流動(dòng)而流失[7]。

（四）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，對(duì)企業(yè)外顯知識(shí)組合化進(jìn)行加強(qiáng)

所謂的企業(yè)外顯知識(shí)組合化指的是企業(yè)整理和加工獲取的與自身相關(guān)的知識(shí)，以促使知識(shí)內(nèi)化，進(jìn)而對(duì)各方（企業(yè)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人）知識(shí)加以豐富。充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)知識(shí)庫(kù)（編輯知識(shí)、存儲(chǔ)知識(shí)及傳播知識(shí)）加以建立。此外，員工應(yīng)留意變化的形勢(shì)，不斷對(duì)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行更新。企業(yè)外顯知識(shí)組合化，對(duì)實(shí)現(xiàn)知識(shí)雙向增長(zhǎng)（企業(yè)方面及員工方面）、提高企業(yè)知識(shí)管理能力等具有積極的意義。

結(jié)束語(yǔ):經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，知識(shí)管理能力在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中占據(jù)著舉足輕重的位置。盡管，當(dāng)前我國(guó)已重視知識(shí)管理能力，并對(duì)其的提升途徑進(jìn)行積極探索。但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，企業(yè)須不斷努力提升知識(shí)管理能力。本文在論述中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)特征及知識(shí)、知識(shí)管理及知識(shí)管理能力內(nèi)涵概述基礎(chǔ)上，分析了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)知識(shí)管理存有的不足之處，并提出了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中國(guó)企業(yè)知識(shí)管理能力提升策略：該形勢(shì)下，我國(guó)企業(yè)須重視知識(shí)管理，以提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而成為行業(yè)翹楚。希冀，更多的專家、業(yè)內(nèi)人士能夠參與該研究課題，以為企業(yè)知識(shí)管理能力相關(guān)理論“添磚加瓦”。