“SPOC+翻轉課堂”在應用技術大學管理學教學中應用

高建軍，魏婉瑩

(黑龍江工業(yè)學院經濟與管理學院，黑龍江雞西158100)

傳統(tǒng)的教學中，教師通過課上完成知識的傳授，學生在課后完成知識的內化，而翻轉課堂改變了這種形式，課前由學生自主完成知識的學習與傳授，課中通過教師的答疑解惑以及學生間、師生間、企業(yè)家與學生間的交流協作和知識結構的重構來完成知識的內化，而SPOC融入翻轉課堂，可以通過線上線下的交流互動，進一步實現課前、課中和課后的有效銜接，使教師真正做到因材施教，兼顧到每個學生以利于學生知識的內化。

一、翻轉課堂在應用技術大學教學中應用的現實思考

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃2011—2020》中指出，教育信息化發(fā)展要以教育理念創(chuàng)新為先導，以學習方式和教育模式創(chuàng)新為核心。隨著這一要求的提出，很多高校進一步將翻轉課堂應用到教學實踐中[1]。2020年，教育部部署統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作中，明確提出扎實推進線上教學資源共享和教育教學方式創(chuàng)新，進一步做好在線教育教學，明確當前線上教學“教什么”和“怎么教”，不斷探索疫情后課堂教學與線上教育的有機結合[2]。新的形勢和新的教學要求更給我們提出了新的教學思考。

目前，對翻轉課堂教學模式由最初的追捧進入到理性的思考，被進一步應用到教學中，翻轉課程只是教學手段，而非教學目的，翻轉課堂不應該僅僅是從形式上完成學生和教師地位的轉換，更不應理解為“課下學習、課上討論”或“課上學習，課后思索”就完成了翻轉。其實對翻轉課堂而言，重要的在于兩點：一是知識如何有效地進行傳授，即學生如何有效學習；二是知識如何有效地進行內化，即學生如何有效吸收。對于第一點而言，主要在于老師如何根據學生特性，合理科學地選擇、制作、發(fā)布教學資源，明確教學目的，引導、規(guī)范學生高效學習；對于第二點而言，關鍵在于如何讓學生更好的感性地認知知識，理性地把握知識。因此，如何解決翻轉課堂使用中存在的問題，如何通過合理的方式使翻轉課堂有效地實現知識傳授和知識內化，這是我們在整個教學中應該著重探討和研究的重要課題。

二、“SPOC+翻轉課堂”在管理學教學中應用的必要性與可行性

管理學課程是管理學科體系中的一門學科基礎課程，在經濟與管理學科體系中占據著非常重要的地位，是管理類及經濟類相關專業(yè)必修的基礎課程，是一門實踐性非常強的應用課程[1]，具有一定的前瞻性和戰(zhàn)略性，其教學的特點不僅在于知、更在于行，是知行合一的一門創(chuàng)新思維應用性課程。在傳統(tǒng)教學中，我們經常采用講授和案例分析的方式進行課程教學，但由于其角色的融入性和課程代入感的缺失，既難以讓學生融入到課程知識的認知和理解，更難以系統(tǒng)地把握整個課程的知識和思想內涵，同時，由于管理學涉及的知識面非常廣泛，課程的思維性和實踐性非常強，所以要最大限度的發(fā)揮這門課程的功效，就必須改變教師與學生的角色和定位問題，實現開放與共享的教學氛圍[1]。實施“SPOC(小規(guī)模限制性在線課程)+翻轉課堂”可以突出學生的教學中心地位，教師可根據教學對象特點進行管理和設計，對教學單元進行更好的規(guī)劃，有效地打破了學習時間和空間上的限制，在實現課上與課下有效整合的同時，實現線上與線下的有效結合。SPOC教學模式是對翻轉課堂的繼承、完善和超越，實現了教學流程的重構和教學手段與模式的創(chuàng)新。由于SPOC限制性的選擇，加上小而精的教學模式以及靈活的探究和演練，在便于學生課前預習和課后鞏固管理學知識的同時，可以全方位的了解學生的基本情況，開展個性化的管理學知識教學輔導，使教師將更多的時間和精力用于學生個性化教學，便于輔導不同層次學生，取得良好的教育教學效果，為翻轉課堂教學模式的進一步實施奠定了良好基礎。

三、“SPOC+翻轉課堂”在應用技術大學管理學教學中應用

“SPOC+翻轉課堂”中學生知識的習得是在課下利用網絡學習平臺上教師提供的學習資源而獲得的，所以對教師來說，上傳的學習資料和視頻資源要考慮到不同學生的知識水平，學生對資源是否感興趣等因素。該模式的全過程分為課前、課中和課后三個部分，通過線上線下兩種模式進行多元化的隨時互動，如圖1所示。

圖1 “SPOC+翻轉課堂”在應用技術大學管理學教學中應用

1.課前準備階段

(1)制定教學目標，實時推送教學資源

在翻轉課堂教學中，知識的傳遞是在課下完成的，這對教學要求比較高，教師要在課下花費很多的精力準備課程資源，針對學生特征進行教育目標的科學設定。管理學課程知識的學習需要有前期的知識儲備，因此，在實施之前，教師要深入分析課程學習內容和學生知識水平的基礎，提前做好每個階段、不同層次學生需要的內容。同時，由于管理學知識涉獵廣泛，需要一定的社會屬性和專業(yè)屬性的知識融入，因此，課程資源應按照協同共生要求，根據不同層次水平的學生設計教育活動和教學目標，學習資源內容要提前上傳至平臺，給學生充分的學習時間，進行有效的探索，這樣才能進行有效地思索、分析，才能夠有效地發(fā)揮該教學模式小眾范圍內在線學習的特色，這對提升學習效果非常重要。

資源和學習目標的設定，一定要提前上傳至SPOC學習平臺，保證學生有足夠時間在線觀看和查閱相關學習資料，進行相互研討和消化，教師在設計教學單元、教學項目時要注意是對一個主題進行前后銜接設計，避免將知識點碎片化。

(2)教師引導、示范，學生自主探究學習

在“SPOC+翻轉課堂”教學中，學生通過登錄平臺，可以將課程的淺層學習移向課前，在教師指導要求下進行自主探究學習，在學習管理相關知識后，完成了一定的知識儲備，并在線完成教師布置的課前學習管理主題單元任務單。這個過程能讓學生進一步了解自己對管理知識的掌握情況以及存在的難點或疑惑，激發(fā)學生去廣泛涉獵、探索學習。在學習探究的過程中，可以通過同學間資料融通，交流、啟發(fā)，進一步獲取和思索相關的疑問，這既可以提升學生的探究能力，又可以加強學生之間的相互交流和協作，對培養(yǎng)管理者的合作精神、協作意識起到促進作用，這就要求教師在這里扮演跟蹤指引者角色，對學生進行示范、點撥，引領學生進入更深層次的學習和感悟。

在這個階段，教師雖然為學生準備了學習和思索的相關資源，但學生可以根據自己已有的知識背景自主選擇要學習的知識點和目標內容，對部分已經掌握的知識，學生可以進行回顧學習或對知識重新構建。在學生學習的同時，教師對學生進行在線的個別指導，幫助、引導學生完成在線自主學習，進行知識內化的融和。學生可以針對教師設計的在線測試，檢驗自己對知識的消化理解情況，如果遇到未解決的問題，可以在平臺繼續(xù)觀看和學習相關的資料，也可以在小組中與同伴相互討論，甚至可以提前與老師進行溝通、提問。該階段主要發(fā)揮學生學習的主動性和探究性，讓學生明確探究的學習方法，提升自己學習的能力，使學生明白遇到問題時有多種解決途徑，強化管理學思維意識的重要性。在此過程中，學生通過自我學習和探究學習，把在學習中集中出現的問題進行整理、歸納和反思，在課中作為課前的導入部分進行共同探究，這樣既有利于進一步幫助學生深入理解知識點，也為教師因材施教和下一步的課中探索提供指導和參考依據。

2.課中研學模塊

“SPOC+翻轉課堂”設計的關鍵就在于如何使學生在翻轉課程中獨立的學到知識，因此，教師在進行課堂講授時，要考慮本節(jié)課的教學內容與課前的學習資源間的關系，檢測學生課前學習效果，分析學生是否認真學習和思索的教師布置的教學任務，遇到問題的學生是怎樣進行外界學習輔助和查閱相關資料的，在小組共同探究學習時，小組之間是如何協作和溝通研究問題的，等等，要進一步的總結歸納出大部分學生在學習中遇到的問題，做出及時解答，讓學生進一步整理學習資料，對所遇到的問題，歸納總結的同時，采用新的任務來進一步學習、思索和互動解惑。

(1)多元互動，實現課程知識的內化

在“SPOC+翻轉課堂”中，課堂是實現知識內化的主場，在課堂上，教師要統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排學生的學習活動，讓學生成為課堂中的主宰者。教師應根據前期的總結歸納，有針對性的答疑，提升學生學習的主動性，在導入問題和回答問題時應設計多樣的教學活動，以引起學生在SPOC課程學習過程中對內容進一步的思索，讓學生切身體驗學習的樂趣；在管理學課堂教學中可以邀請企業(yè)家、企業(yè)員工進班級與學生共同探究企業(yè)的管理問題，學生可以通過所了解的知識以及在課程中學習的內容來積極改進，讓碎片化的知識產生關聯，進而通過參觀或實習、技能訓練得以進一步的體會、應用、評價、分析和創(chuàng)造，將接受的知識與原有知識進行深度聯結，從而越過知識本身的表象，明確和認知知識背后的邏輯推理，以實現知識結構的學習和重構，達到知識內化的目的。同時，管理學知識內化的過程中必須通過小組協助的方式進行探究，從而培養(yǎng)學生的合作意識，讓小組成員在合作探究問題的過程中進一步明確和認識思考問題，明確課程目標，充分發(fā)揮個人的靈動性和組織的協同性。這里我們應該注意兩個問題，一是科技的運用，SPOC只是內化的手段或工具，而教學研究、課程內容設計才是能否實現教學知識內化的關鍵，也就是說只有教師真正懂得教育，真正把SPOC運用到教學的中樞環(huán)節(jié)，才能實現知識的內化；二是課堂探究的主題應該是圍繞共性和重難點的問題進行設計和協作，成員在主題探究的過程中，可能會遇到多種問題，教師在實施過程中，應及時捕捉學生的學習動態(tài)和遇到的難題，進行有效的指導。

(2)學習互評和教師總結

在“SPOC+翻轉課堂”的實施中必須要實施課程的多元、多維度評價，這對學習者自身和小組成員是十分重要的，評價中不僅應重視個人學習態(tài)度的培養(yǎng)、學習能力的提升、學習思維的整合和學習方法的運用，更應重視學生間的交流協作，通過管理學課程中個人評價、小組互評和教師評價，可以使學生在不斷融合知識的同時，進行知識查漏，這就需要設置知識清單，將課前學習任務的所有知識點羅列成一個清單，學生對照知識清單發(fā)現自己遺漏的知識點，進行知識整合式內化，還可以在總結中相互啟發(fā)，獲取新的知識信息和學習探究點；對于教師的評價，不僅可以進一步的讓學生了解對管理知識的掌握情況，更可以幫助教師及時關注學生對課程的參與度和對知識的掌握度[3]，促進教師進行教學總結，不斷取得突破，對教師以后課程教學的準備具有一定的參考意義。當然，評價時應從整體把握，對以小組身份呈現的學生作出指導性、客觀性的激勵性評價。

3.課后反思

課后的反思對“SPOC+翻轉課堂”在管理學中的應用而言是非常重要的，這里的反思包含兩部分，一部分是學生對學習的課后反思，另一部分是教師對整個課程以及學生學習情況的反思。對于學生而言，在課后通過對課程知識再進一步的整理，將自己生活和學習的經驗和心得寫在平臺討論區(qū)，供學生相互參考學習；同時就涉及的相關疑惑點和思考點讓學生在線作答，在線反思課后的練習，對學習過的知識的鞏固、強化有很大的幫助。對于老師而言，對整個教學過程以及選擇反思進行再次的思考評價，以利于教師下一步的進行課程的教學和相關教學模式的實施。

四、“SPOC+翻轉課堂”在管理學教學中應用的再思考

“SPOC+翻轉課堂”對管理學教學來說是非常重要的，但是在學習過程中，一定要注意細節(jié)的把握：一是重視對學生學習行為的監(jiān)督和指導，提高學生的學習動機。只有保證課前知識傳授環(huán)節(jié)，學生積極自主學習并能基本掌握所學，課堂知識內化環(huán)節(jié)中，學生才能有效的參與問題探究等學習活動，才能保證整個翻轉課堂教學的有效性[3]，因此，在該模式中課前學習的主動性和深入性是決定整個教學模式能否成功實施的關鍵。二是教師角色的轉變?！癝POC+翻轉課堂”能不能有效實施的另一個關鍵點是教師角色的轉變，教師角色應該從監(jiān)督者變?yōu)榇龠M者、引導者，這是該模式學習過程中并不必不可缺少的行為主線，對提升學生學習能力，掌握學習思維具有重要意義。三是課程知識碎片化的整合，“SPOC+翻轉課堂”中課程知識點是碎片化的，如何能夠有效的整合，是在課前教學資源傳遞和課中知識的內化中需要著重解決的問題，這就需要教師把課程知識打碎重構，并在課中探究時進行查漏補缺。當然，這里我們還要明確，該模式的實施對學生和教師而言都需要消耗大量的時間和精力，因此，在整個任務安排和內容編排上，一定要注重適中和精煉，抓住課程的核心知識進行設定，避免學生對翻轉教學引起疲憊感。在實施過程中，教師要合理安排課堂教學活動和教學目標，起到引導作用，更要注重教學的反思，幫助學生進行反思總結，達到師生共同進步的目的。