小學(xué)教師課堂情緒管理現(xiàn)狀及干預(yù)策略研究

艾麟

摘 要：情緒管理受到越來越多人的關(guān)注，情緒管理不僅包括對自我情緒的管理，還包括對他人情緒的管理。在教育行業(yè)，教師情緒管理能力會對學(xué)生的課堂情緒產(chǎn)生影響，情緒好壞會明顯影響課堂效果。教師和學(xué)生作為特殊群體，研究其情緒管理有著現(xiàn)實意義。本文從小學(xué)教師課堂情緒管理的現(xiàn)狀及面對的問題出發(fā)，從社會政府和學(xué)校兩個角度提出干預(yù)小學(xué)教師課堂情緒以提高授課效果的策略。

關(guān)鍵詞：小學(xué)教師; 情緒; 課堂情緒管理; 策略

中圖分類號：G443 ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? 文章編號：1006-3315（2021）1-187-002

情緒具有感染性，一個人的情緒不僅會對自身心身健康發(fā)展產(chǎn)生影響，還會對身邊人產(chǎn)生不可忽視的感染力，尤其在服務(wù)行業(yè)，員工如何做好情緒管理來完成工作是需要不斷學(xué)習(xí)的，同樣教師行業(yè)作為特殊的服務(wù)行業(yè)，也需要教師做好情緒管理。在教學(xué)過程中，教師往往處于引導(dǎo)者、控制者的角色，其如何表達情緒對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、心理發(fā)展等都會產(chǎn)生影響。為此，教師在教學(xué)課堂上向?qū)W生傳授知識的同時，還需要去合理表達情緒，與學(xué)生完成良性互動，讓學(xué)生在愉悅的教學(xué)氛圍下完成課程學(xué)習(xí)。不同年齡段的學(xué)生的心理特征和學(xué)習(xí)特點有著很大的不同，教師需要迎合不同階段學(xué)生的接受能力來做出恰當?shù)那榫w表達。小學(xué)階段的學(xué)生剛剛接觸知識和各種新鮮事物，正是建立認知的時機，由于小學(xué)階段持續(xù)的周期時間最長，且這一階段的任務(wù)最重，需要教師幫助學(xué)生建立起正確的認知、學(xué)習(xí)方法和培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，為此教師在面對這一階段的學(xué)生時需要更多的耐心。在實際教學(xué)過程中，繁雜且周期長的教學(xué)任務(wù)很容易讓小學(xué)教師情緒失控，甚至?xí)⑦@種情緒帶到課堂上而影響學(xué)生，比如在面對小學(xué)生始終無法學(xué)會加減法計算、古詩等背誦不下來、字詞寫不對等情形時，教師很容易情緒失控而出現(xiàn)言語或行為過激的現(xiàn)象，這可能會給小學(xué)生的心理帶來陰影而讓小學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒進而更加學(xué)不會，最終形成教學(xué)上的惡性循環(huán)。這些現(xiàn)實問題的存在使得提升小學(xué)教師的情緒管理能力愈發(fā)重要和緊迫，本文以小學(xué)教師為研究對象，分析如何借助干預(yù)手段來提升其情緒管理能力。

一、小學(xué)教師課堂情緒管理的意義

課堂情緒管理一方面體現(xiàn)在教師在授課過程中需要管理好自身情緒，摒除消極負面情緒，呈現(xiàn)積極情緒狀態(tài)進而感染學(xué)生，另一方面則體現(xiàn)在教師充分調(diào)動學(xué)生的情緒，需要借助課堂互動等活動調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，幫助學(xué)生保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)以確保學(xué)生最大程度的接受知識。對于課堂教學(xué)來說后者更為重要，即教師需要盡可能消除不利于教學(xué)活動展開的各種言語、行為等，需要借助教學(xué)道具、改變教學(xué)方式、提高課堂互動次數(shù)等多種途徑來調(diào)動學(xué)生的積極情緒，讓學(xué)生在課堂上擁有學(xué)習(xí)知識的良好情緒體驗。小學(xué)教師在教學(xué)課堂上注重情緒管理會顯著提高教學(xué)質(zhì)量，進而影響小學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。教師在課堂上積極的情緒表達，會讓小學(xué)生感受到老師的熱情和感受到知識帶來的樂趣，對集中小學(xué)生的注意力有很大幫助，顯著提高小學(xué)生對知識的吸收能力。相反，當教師缺乏情緒管理的經(jīng)驗時，教師在授課過程中會很容易受到小學(xué)生各種課堂行為的干擾，進而產(chǎn)生不同的情緒甚至負面、消極的情緒表達，這就使得小學(xué)生置身于一種時刻警惕的緊張學(xué)習(xí)氛圍中，小學(xué)生要時刻關(guān)注著老師的情緒變化，注意力往往會被分散，不能將全部精力放在學(xué)習(xí)、理解知識上。小學(xué)教師在教學(xué)課堂上注意情緒管理會帶動小學(xué)生的身心健康發(fā)展。小學(xué)階段是學(xué)生養(yǎng)成健康身心的關(guān)鍵時期，在這一時期扮演著重要角色的老師的情緒變化也會影響到學(xué)生，積極、健康的情緒會正向影響學(xué)生，潛移默化的帶動小學(xué)生的心理和身體健康發(fā)展，會讓小學(xué)生學(xué)會正確的表達情緒以及管理、控制情緒的能力。但是當教師所傳達的情緒是負面、消極的時，長期在壓抑環(huán)境下學(xué)習(xí)的小學(xué)生也會受到感染，最終會使小學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、人際關(guān)系、待人接物等方面都會產(chǎn)生情緒表達失敗的現(xiàn)象，不利于小學(xué)生的長期健康發(fā)展。

二、小學(xué)教師課堂情緒管理現(xiàn)狀及問題分析

當前大多數(shù)小學(xué)教師已經(jīng)意識到自身情緒管理對學(xué)生產(chǎn)生的影響，為此，小學(xué)教師在課堂上會刻意的去掌控自己的情緒，盡量減少情緒對小學(xué)生產(chǎn)生的影響，但是依舊存在諸多問題有待解決。首先，小學(xué)教師處理自我消極情緒的能力還有待提高。小學(xué)教師在課堂上表現(xiàn)出來的情緒，一方面是由于教師在課前受到自身主觀因素的影響使得情緒狀態(tài)不佳，并沒有及時消除而帶到小學(xué)課堂中來的，另一方面則是由于小學(xué)生在課堂上表現(xiàn)不佳導(dǎo)致教師情緒逐漸變差。教師對情緒的管理失控大部分是后者造成的，即教師在面對小學(xué)生上課狀態(tài)不對、對知識的理解吸收存在較大困難時，在責(zé)任心的驅(qū)使下，很多教師自然而然的就會出現(xiàn)情緒失控的狀態(tài)，甚至有些教師在情緒表現(xiàn)時并沒有意識。為此教師還需要去不斷積累教學(xué)經(jīng)驗去控制課堂情緒。另外，學(xué)校過分注重教師的業(yè)績、學(xué)生成績的提升，忽視了對教師本身的關(guān)心，教師一方面要去應(yīng)付學(xué)校制度上的各項形式要求，還要面對業(yè)績的巨大壓力，學(xué)校缺少對小學(xué)教師的人文關(guān)懷，加上面臨的雙重壓力，使得教師自身存在很多負面情緒，這些情緒很容易被帶到課堂中去，最終影響小學(xué)教師的課堂教學(xué)效果。其次，小學(xué)教師穩(wěn)定和提升小學(xué)生積極情緒的能力還明顯欠缺。小學(xué)教師已清晰的意識到自身情緒會對小學(xué)生產(chǎn)生重大的影響，為此教師在備課及授課的過程中會刻意的去采用積極情緒表達。但是在實際講課過程中卻由于各種因素使得教師無法調(diào)動小學(xué)生的積極情緒。其中一個重要的原因就是教師的課堂氛圍過于枯燥乏味，小學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情和積極性不能被調(diào)動起來，導(dǎo)致小學(xué)生與老師在課堂上的互動存在斷層，課堂氛圍略顯沉悶，在這種狀態(tài)下，老師的授課壓力明顯提升，消極情緒表達也隨之出現(xiàn)，而這就使得小學(xué)生更加被動，更無法參與到老師的互動中去，歸根結(jié)底還是教師調(diào)動情緒的能力明顯不足。另外，小學(xué)教師在課堂中對單個小學(xué)生的消極情緒處理方式不當。在課堂上，難免會出現(xiàn)個別學(xué)生無法跟上課程或者擾亂課堂秩序等現(xiàn)象，面對這些個別小學(xué)生出現(xiàn)的消極情緒，小學(xué)教師為了完成本次課堂的教學(xué)任務(wù)或者為了趕上教學(xué)進度，其往往選擇忽略個別學(xué)生的情緒變化。當小學(xué)生的消極情緒影響到課堂進程或影響到周邊其他同學(xué)時，老師為了快速解決，往往不詳細詢問學(xué)生產(chǎn)生這些消極情緒的原因就急于批評學(xué)生。教師對這些個別問題的處理較為單一，并沒有針對具體的情況而采取針對性的解決方式，反而采取一刀切的方式來達到切斷學(xué)生消極情緒的目的。但實際上這種單一的處理方法對消除學(xué)生的消極情緒沒有幫助，甚至還會進一步擴大學(xué)生的消極情緒。在面對個別同學(xué)的消極情緒時，最好的辦法就是成為孩子的好朋友，給予學(xué)生無限的關(guān)心，發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)這些問題的根源以協(xié)助學(xué)生克服消極情緒，用因材施教的幫助影響學(xué)生完成自身情緒的管理。

三、提升小學(xué)教師課堂情緒管理的干預(yù)策略分析

為了提高小學(xué)教師的課堂情緒管理能力，離不開社會政府和學(xué)校兩個層面的干預(yù)。

（一）社會政府對小學(xué)教師工作給予支持

小學(xué)教師課堂情緒難以控制很大程度是因為來自于社會、家長的壓力過大。為此，社會政府可以通過各項政策、活動等來無限的支持教師的工作，給小學(xué)教師提供溫暖，讓他們有動力去面對來自社會和家長的巨大壓力。比如，社會可以通過增加公益活動、擴大宣傳等方式來提高小學(xué)教師的社會地位，讓他們獲得社會的尊重，并試圖去減少當今社會關(guān)于小學(xué)教師的負面事件帶給他們的心理壓力;社會政府還需要幫助家長樹立正確的教育觀，不能將孩子的教育一味地交給教師，對教師的教育成效有過高的期望，父母作為孩子的第一任老師，在小學(xué)生的成長過程中發(fā)揮著不可替代的作用，家長切不可因為工作繁忙、沒有時間等借口而忽視孩子的身心發(fā)展，而將孩子的心理健康以及提高成績等與孩子成長有關(guān)的事項都交給小學(xué)教師來完成，這對于小學(xué)教師來說是責(zé)任過于重大了，畢竟孩子的教育離不開家長和教師的雙重關(guān)注;最后政府還需要盡快出臺與提升小學(xué)教師福利待遇有關(guān)的各項政策，讓小學(xué)教師在全身心投入到教育事業(yè)中，能夠做到心無旁騖，通過有效的正向激勵措施來正向影響小學(xué)教師的情緒。社會政府為小學(xué)教師提供的這些正向措施可以有效的緩解小學(xué)教師的心理壓力，對緩解小學(xué)教師的情緒，提升其課堂情緒管控能力有著正向作用。

（二）學(xué)校對提升小學(xué)教師的情緒管理能力提供系統(tǒng)支撐

學(xué)校在確保小學(xué)生健康成長之外，還需要多多關(guān)心學(xué)校職工即小學(xué)教師，要提高對小學(xué)教師的人文關(guān)懷力度。在安排學(xué)生課程時，學(xué)校要從學(xué)生及任課教師雙重角度出發(fā)，要確保小學(xué)教師的精力充沛，避免出現(xiàn)小學(xué)教師排課過滿的現(xiàn)象，要給小學(xué)教師緩沖調(diào)整情緒的時間。學(xué)校在完成小學(xué)教師的績效考評過程中，要出臺細致化的方案，切忌只以成績作為評價教師好壞的標準，堅決抵制一刀切現(xiàn)象，要多多給予教師肯定評價，建立教師的自信心，提升教師的工作積極性。學(xué)校要多多關(guān)注小學(xué)教師的情緒狀態(tài)和心理健康，不論是工作中還是生活中難免會遇到影響情緒的事情或困難，如果學(xué)?？梢约皶r發(fā)現(xiàn)小學(xué)教師面臨的這些問題，及時給小學(xué)教師送去溫暖，幫他們疏導(dǎo)心中的煩悶和遇到的難題，就會使得教師的不良情緒得到有效緩解。學(xué)校還可以為小學(xué)教師搭建一個互相交流分享課堂情緒管控經(jīng)驗的平臺，給小學(xué)教師提供一個可以抱怨和學(xué)習(xí)的地方，讓有經(jīng)驗的教師去為處于“迷茫期”的教師提供點子，實現(xiàn)小學(xué)教師之間的互幫互助和高效成長。學(xué)校應(yīng)加大對所有小學(xué)教師的課堂情緒管理的培訓(xùn)教育力度，讓每一位老師都了解到課堂情緒管理的重要性，比如可以通過采取錯誤示范的方式讓小學(xué)教師切身感受消極情緒給學(xué)生帶來的影響以及積極情緒給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來的促進效果，最終通過給其提供專業(yè)的授課指導(dǎo)機會，讓其可以意識到自身授課過程中存在的問題，并幫助教師尋求適合自己的恰當?shù)氖谡n模式。

情緒會伴隨人的一生，為此我們每一個人都要學(xué)會與情緒做朋友。小學(xué)生正處于與世界建立有效連接的關(guān)鍵時期，小學(xué)教師有義務(wù)在課堂上有效管理情緒，提高授課效果和潛移默化的影響小學(xué)生如何掌控情緒。為了確保小學(xué)教師在課堂上有效的管理情緒，也離不開社會政府、學(xué)校這兩個外界條件的干預(yù)和小學(xué)教師自身綜合素質(zhì)的不斷提高。