福建省跨境電商發(fā)展環(huán)境的PEST分析及優(yōu)化策略

陳敏 林曉怡 焦星星

【摘 ? 要】 ? 得益于近年來(lái)政府政策紅利和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，福建省跨境電商發(fā)展迅速，如何保持發(fā)展優(yōu)勢(shì)，更好地助力福建經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，是當(dāng)前需要思考和解決的一大問題。文章從福建省跨境電商的發(fā)展環(huán)境角度入手，通過(guò)PEST模型分析福建省跨境電商在發(fā)展中存在的問題，并提出優(yōu)化策略。

【關(guān)鍵詞】 ? 福建省;跨境電商;發(fā)展環(huán)境;PEST分析

PEST Analysis and Optimization Research on The Development Environment of Cross Border E-commerce

in Fujian Province

Chen Min， Lin Xiaoyi，Jiao Xingxing

（Fujian Business University，F(xiàn)uzhou 350001， China）

[Abstract]： Benefiting from government policy dividends and the geographical advantages of Fujian Province in recent years， cross border E-commerce in Fujian Province has developed rapidly. How to maintain development advantages and better promote the high-quality development of Fujians economy is a major issue that needs to be considered and resolved. The article starts from the perspective of the development environment of cross border E-commerce in Fujian Province， analyzes the problems existing in the development of cross border E-commerce through the PEST model， and then proposes optimization strategies accordingly.

[Key words]： Fujian Province; cross border e-commerce; development environment; PEST analysis

〔中圖分類號(hào)〕 ?F724.6 ? ? ? ? ? ?〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕 ?A ? ? ? ? ? ? 〔文章編號(hào)〕 1674 - 3229（2021）03- 0000 - 00

0 ? ? ?引言

近年來(lái)，福建省跨境電商發(fā)展較為迅速。福建省福州片區(qū)跨境電商年進(jìn)口票數(shù)從2016年不足1萬(wàn)票發(fā)展到2019年的近600萬(wàn)票，年均2倍增長(zhǎng)。福建省跨境電商的發(fā)展得益于政策紅利和區(qū)域優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也面臨和全國(guó)其他自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。疫情之后如何保持住目前的優(yōu)勢(shì)，并能趁勢(shì)轉(zhuǎn)型，助力福建經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，值得深入研究。福建省跨境電商發(fā)展面臨監(jiān)管力度、體系建設(shè)、招商引資和倉(cāng)儲(chǔ)物流等方面的問題[1]，但發(fā)展環(huán)境是其中最基礎(chǔ)的一環(huán)，有好的發(fā)展土壤，才能為跨境電商的發(fā)展提供更加自由和廣闊的空間。

目前針對(duì)跨境電商的研究主要集中在三個(gè)方面。一類是圍繞跨境電商發(fā)展中存在的具體問題展開分析。如林曉偉（2017）、劉建芩（2018）等認(rèn)為缺乏專業(yè)化的跨境電商人才、跨境物流缺乏先進(jìn)性、缺乏完善的跨境監(jiān)管體系等;王茵茵、辛喬磊、李春鵬（2018）提出企業(yè)須建立自主品牌問題等。一類是研究在“一帶一路”背景下跨境電商的發(fā)展。如姚麗萍（2018）等認(rèn)為，“一帶一路”為福建跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造了很大的發(fā)展契機(jī)。還有一類是針對(duì)跨境電商出現(xiàn)的問題提出對(duì)策研究。如洪志燕、宋晶（2020）提出在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)制造業(yè)的結(jié)合，促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)特別是外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí);周金鐵（2018）、江媚（2020）等學(xué)者則建議加大跨境電商行業(yè)人才培養(yǎng)力度，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展輸送專業(yè)人才;提升品牌意識(shí);完善多式聯(lián)運(yùn)的跨境物流體系，提升物流效率;在園區(qū)內(nèi)開設(shè)跨境電商新模式等多途徑提高跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力;而姚麗萍（2018）等則從推動(dòng)跨境支付的建設(shè)，努力消除第三方支付產(chǎn)業(yè)在國(guó)際中可能遇到的阻力來(lái)提出對(duì)策。

綜上所述，目前對(duì)于跨境電商發(fā)展的研究已經(jīng)相對(duì)成熟，主要集中在跨境電商行業(yè)發(fā)展存在的問題及對(duì)策等方面，但是對(duì)福建跨境電商發(fā)展環(huán)境這一角度的研究還相對(duì)較少，因此本文嘗試以福建省跨境電商發(fā)展環(huán)境作為切入口，利用PEST模型分析發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀及存在問題，并提出優(yōu)化策略。

1 ? ? 福建省跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 ? 跨境電商發(fā)展基礎(chǔ)較好，產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速

福建省是經(jīng)濟(jì)外向度較高的省份，也是我國(guó)跨境電商集中發(fā)展的重要省份之一，具有良好的網(wǎng)絡(luò)銷售基礎(chǔ)。據(jù)福建省統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，即使疫情影響下，2021年1-2月，福建網(wǎng)上零售實(shí)現(xiàn)了1011.64億元，同比增長(zhǎng)80.2%。同時(shí)，福建省的網(wǎng)絡(luò)賣家數(shù)量在全國(guó)排名第四，分布在福州、平潭、廈門、泉州、莆田等5個(gè)城市，共開展了1210個(gè)保稅進(jìn)口、9610個(gè)直購(gòu)進(jìn)口、9610個(gè)零售出口、直郵進(jìn)出口等有關(guān)跨境電商的業(yè)務(wù)，這些都為跨境電商快速發(fā)展奠定了良好的軟硬件條件。

1.2 ? “一帶一路”雙向投資和貿(mào)易效應(yīng)顯著

福建省是“海上絲綢之路”的起點(diǎn)，近年來(lái)加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國(guó)家的互聯(lián)互通是一項(xiàng)特色。在雙向投資方面，建立對(duì)外投資一站式服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)宏?yáng)|漁業(yè)在毛里塔尼亞建立我國(guó)境外最大的遠(yuǎn)洋漁業(yè)基地、萬(wàn)全物流在新加坡設(shè)立現(xiàn)代物流中心等78項(xiàng)境外投資，中方投資額17億美元。在雙向貿(mào)易方面，與歐盟、韓國(guó)、新加坡等42個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)AEO互認(rèn)，在37個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立海外倉(cāng)。2019年進(jìn)出口額180億元，比掛牌前增長(zhǎng)近1倍。

1.3 ? 產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)較為明顯

福建省致力于搭建跨境電商整體產(chǎn)業(yè)鏈。在進(jìn)口方面，福州片區(qū)引進(jìn)網(wǎng)易考拉、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、京東、拼多多等跨境電商龍頭企業(yè)，帶動(dòng)300多家跨境電商上下游企業(yè)積聚發(fā)展;在出口方面，引進(jìn)eBay公司，打造eBay全球首個(gè)專屬跨境電商產(chǎn)業(yè)園。

2 ? ? 福建省跨境電商發(fā)展環(huán)境的PEST分析

2.1 ? 政治（P）環(huán)境

2.1.1 ? 出臺(tái)系列促進(jìn)跨境電商發(fā)展的相關(guān)政策，但監(jiān)管系統(tǒng)較為薄弱

為了進(jìn)一步規(guī)范并促進(jìn)跨境電子商務(wù)有序發(fā)展，地方政府響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，頒布了一系列有關(guān)于跨境電子商務(wù)的方案措施。2013年—2020年，福建省先后出臺(tái)了很多有關(guān)跨境電商的政策方案，如《福建省跨境電子商務(wù)工作實(shí)施方案》、《福建省加快推進(jìn)絲路電商發(fā)展釋義條措施》等，鼓勵(lì)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，也給兩岸進(jìn)行跨境電子商務(wù)的合作提出了具體有效的建議。這些方案促進(jìn)了福建跨境電商的發(fā)展，但是還不夠完善，特別是中小型企業(yè)，很大一部分不在監(jiān)管范圍內(nèi)，導(dǎo)致這些企業(yè)在信息、資源上存在一定的誤差，跟不上跨境電商的發(fā)展。而中小企業(yè)大多經(jīng)營(yíng)的是小批量小件數(shù)的產(chǎn)品，海關(guān)對(duì)這類產(chǎn)品并沒有設(shè)立針對(duì)性的監(jiān)管方式，導(dǎo)致企業(yè)報(bào)關(guān)流程復(fù)雜、成本加大、資金回流緩慢，加大了企業(yè)的壓力。

2.1.2 ? “一帶一路”和“對(duì)臺(tái)合作”雙重省份帶來(lái)新契機(jī)

“一帶一路”建設(shè)為福建跨境電商的發(fā)展帶來(lái)了一個(gè)新的契機(jī)，在 “一帶一路”倡議中，確定福建省是21世紀(jì)海上絲綢之路的核心地區(qū)，為福建跨境電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了巨大機(jī)遇。同時(shí)，福建省是“海上絲綢之路”和“對(duì)臺(tái)合作”雙重省份[2]，為福建省跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了諸多政策利好，促進(jìn)了跨境電商的發(fā)展。

2.2 ? 經(jīng)濟(jì)（E）環(huán)境

2.2.1 ? 疫情影響下經(jīng)濟(jì)受挫

受新冠肺炎疫情的影響，全球市場(chǎng)需求萎縮，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈局部中斷，對(duì)我國(guó)整體外貿(mào)造成強(qiáng)烈沖擊。福建的外向型經(jīng)濟(jì)突出，疫情影響下，2020年第一季度福建GDP增速同比下降5.2%，2020年上半年的出口經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑，不過(guò)在6月開始出口增速轉(zhuǎn)正[3]。從整體上看，后疫情時(shí)代，如何重組產(chǎn)業(yè)鏈，探索發(fā)展新思路和方向是必須和緊迫的。

2.2.2 ? 實(shí)體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)良好，但品牌影響力不強(qiáng)

跨境電商的發(fā)展需要強(qiáng)大的實(shí)體經(jīng)濟(jì)支撐，福建省作為傳統(tǒng)外貿(mào)大省，擁有一批“福建制造”的廣大市場(chǎng)群體，如泉州紡織、莆田鞋業(yè)、德州陶瓷、廈門和漳州的農(nóng)產(chǎn)品及深加工制品等均擁有穩(wěn)定的海外市場(chǎng)。福建的工業(yè)發(fā)展以勞動(dòng)密集型為主，如紡織、鞋服、食品、冶金等，雖然有傳統(tǒng)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，但這些產(chǎn)品卻還未形成較強(qiáng)的品牌影響力，福建外有其他外貿(mào)省份的競(jìng)爭(zhēng)壓力，內(nèi)有產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“瓶頸”，跨境電商的業(yè)務(wù)開展面臨挑戰(zhàn)。

2.2.3 ? 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大

根據(jù)《中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告》，福建省的電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)在全國(guó)處于優(yōu)勢(shì)地位，電子商務(wù)滲透指數(shù)和支撐指數(shù)分別居全國(guó)第3位、第5位，這為福建省電子商務(wù)發(fā)展提供了很好的經(jīng)濟(jì)群體基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年，福建省電商直播的次數(shù)在全國(guó)排名第四，總直播次數(shù)為135.9萬(wàn)場(chǎng)，觀看人數(shù)大約為31.7億人次，是全國(guó)總?cè)丝诘膬杀?。疫情沖擊下，福建電商逆勢(shì)增長(zhǎng)。根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)，2020年，福建省網(wǎng)絡(luò)零售額6242.3億元，同比增長(zhǎng)24.7%，高于全國(guó)增速15.8個(gè)百分點(diǎn)。

2.3 ? 社會(huì)（S）環(huán)境

社會(huì)環(huán)境影響因素中最大的是人口環(huán)境，人口環(huán)境主要包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、人口分布、種族結(jié)構(gòu)以及收入分布等因素。

2.3.1 ? 網(wǎng)民數(shù)量增多，但對(duì)跨境電商了解不多

目前，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到9.89億人，而福建省網(wǎng)民數(shù)量占全國(guó)的3.39%。隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)民的數(shù)量越來(lái)越多，對(duì)于電商的認(rèn)知度也在不斷提升，但是相對(duì)而言，跨境電商的普及并沒有跟上時(shí)代的步伐，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于國(guó)內(nèi)電商了解更多，而對(duì)跨境電商則一知半解。

2.3.2 ? 人均消費(fèi)水平不斷提高

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷增長(zhǎng)，大眾的消費(fèi)觀念和消費(fèi)水平也在不斷地攀升。2020年我國(guó)大約有6億中等收入人群，已然形成一個(gè)潛力巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。如表1所示，福建省近幾年的人均消費(fèi)水平在不斷升高，從2015年的2.3萬(wàn)余元到2019年達(dá)到3萬(wàn)余元，增長(zhǎng)了1.3倍多。人均消費(fèi)水平的提高，可以從側(cè)面反映出福建省內(nèi)消費(fèi)需求的旺盛，這將形成對(duì)于跨境商品需求和消費(fèi)的有力支撐。

2.3.3 ? 跨境電商市場(chǎng)人才缺口增大

隨著跨境電商的不斷發(fā)展，對(duì)相關(guān)人才的市場(chǎng)需求也在不斷增加。目前，全國(guó)跨境電商存在人才缺口的企業(yè)達(dá)到80%，如何培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高質(zhì)量的綜合型跨境電商人才是行業(yè)目前的一個(gè)核心和待解決問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，福建省現(xiàn)有的跨境電商企業(yè)約有15000家，對(duì)于跨境電商專業(yè)人才的需求在50000人左右，雖然福建各大高校都開設(shè)有與跨境電商相關(guān)的課程，但是較少有以跨境電商為主要培養(yǎng)方向的專業(yè)，所以輸送出去的人才質(zhì)量不高，也不能滿足目前跨境電商的人才需求。