順應(yīng)，是一種智慧

萬(wàn)偉忠

現(xiàn)在的家長(zhǎng)越來(lái)越有想法，越來(lái)越有個(gè)性。班主任稍不注意，就會(huì)踩地雷，引發(fā)沖突，使工作很被動(dòng)。作為班主任，我們要理解，每個(gè)人的個(gè)性特質(zhì)不同，成長(zhǎng)背景不同，造成了對(duì)同一件事的理解可能完全不同，需求也就不同。如果家長(zhǎng)與老師的教育價(jià)值觀不同，對(duì)孩子的培養(yǎng)目標(biāo)就會(huì)有分歧。我的觀點(diǎn)是：孩子是家長(zhǎng)的，對(duì)于他們家來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)的所有期待都是合理的，充分理解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和老師的任何要求，只要對(duì)孩子有利，順應(yīng)就是。這是我和家長(zhǎng)交流，處理家校關(guān)系的基本原則。

當(dāng)然，順應(yīng)，不是盲從，不是縱容，更不是懼怕，也不是教師或者家長(zhǎng)一味單向的無(wú)原則的妥協(xié)，而是一種調(diào)整，是教師和家長(zhǎng)在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上互相理解、尊重。

這樣做，可以避免對(duì)立、警戒、懷疑、偵探、上訴……這些橫亙?cè)诩倚Ｖg的對(duì)立關(guān)系，避免產(chǎn)生不必要的矛盾，減少班主任工作阻力，可以團(tuán)結(jié)家長(zhǎng)，有利于實(shí)施相應(yīng)的對(duì)孩子成長(zhǎng)有利的對(duì)策，齊心協(xié)力帶好孩子，帶好班級(jí)。

順應(yīng)的總原則是：用心和家長(zhǎng)交往，先讓家長(zhǎng)感受到教師的愛(ài)，教師的誠(chéng)意。教師和家長(zhǎng)天然屬于同一陣營(yíng)，老師和家長(zhǎng)的目標(biāo)是一致的，都是想培養(yǎng)教育好孩子。一定要讓家長(zhǎng)感受到，老師是很愛(ài)學(xué)生的，所做的一切都是為了學(xué)生好。不能讓學(xué)生和家長(zhǎng)誤以為老師針對(duì)學(xué)生，歧視學(xué)生，甚至是放棄學(xué)生。

一般來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)大致可以分為三類(lèi)，和他們“對(duì)話”時(shí)，我們可以采取不同的方式。

對(duì)于通情達(dá)理的家長(zhǎng)，比較好辦。家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)面貌的了解愿望很強(qiáng)烈。作為班主任，一定要充分地理解家長(zhǎng)們的這種急切的心情，順應(yīng)，滿足他們這種要求，盡量向家長(zhǎng)開(kāi)放班級(jí)事務(wù)，想方設(shè)法向家長(zhǎng)開(kāi)放一切班級(jí)事務(wù)，努力讓家長(zhǎng)了解班級(jí)的一切，參與班級(jí)的一切。班務(wù)信息公開(kāi)的方式很多。通過(guò)微信群、QQ群、校訊通、家訪，給家長(zhǎng)寫(xiě)信，請(qǐng)家長(zhǎng)聽(tīng)課、參加班會(huì)、學(xué)生向家長(zhǎng)定期匯報(bào)工作……讓家長(zhǎng)及時(shí)了解教師所做的工作，了解班級(jí)狀況，讓家長(zhǎng)感受到教師的敬業(yè)愛(ài)業(yè)。

班主任工作透明了，家長(zhǎng)對(duì)班主任的信任度高了，家長(zhǎng)就容易團(tuán)結(jié)起來(lái)。能夠迅速地站在老師一邊和老師一起想辦法。對(duì)老師的要求也能快速做出反應(yīng)。他們是老師忠誠(chéng)的同盟軍。

這一類(lèi)家長(zhǎng)，可以當(dāng)朋友看待。孩子的問(wèn)題，可以據(jù)實(shí)坦誠(chéng)相告。還可以一起研討。可以提建議，提要求。一般都會(huì)得到比較好的回應(yīng)。

對(duì)于以自我為中心的家長(zhǎng)，教師最好力所能及地滿足他們的合理或者是不合理的要求。這樣可以避免產(chǎn)生矛盾，有利于形成家校合力。否則，教師極容易被這類(lèi)家長(zhǎng)搞得焦頭爛額，工作很被動(dòng)。

這類(lèi)家長(zhǎng)，非常強(qiáng)勢(shì)，其思維方式基本上是自我中心式的。他們一般不能站在整個(gè)班級(jí)的立場(chǎng)想問(wèn)題，對(duì)老師，也缺乏基本的信任。

對(duì)這樣的家長(zhǎng)我們能夠做的，多數(shù)情況下，只能是“讓步”。他的孩子，應(yīng)該理解他用自己的方法來(lái)教。只要不對(duì)班上造成太大的破壞力量，隨他去吧。對(duì)于他們的要求，只要對(duì)孩子有利，盡量滿足就是。

曾經(jīng)有一個(gè)家長(zhǎng)，她的孩子經(jīng)常遲到，缺交作業(yè)，但是她不認(rèn)為有什么問(wèn)題。她認(rèn)為她的孩子比較聰明，但是人很懶散，大一點(diǎn)要送她到外國(guó)讀書(shū)，沒(méi)有必要屈從于中國(guó)的應(yīng)試教育，不想孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中受到過(guò)多的束縛。這個(gè)家長(zhǎng)學(xué)歷比較高，是一家外企的高管。我感覺(jué)她自視甚高，可能心里認(rèn)為我們教師都不如她，我不可能說(shuō)服她。她的孩子就按她的教養(yǎng)方式來(lái)吧。我只是跟班里同學(xué)說(shuō)，這個(gè)同學(xué)有特殊情況，是不能公開(kāi)的隱私，她家長(zhǎng)要求特事特辦。

其實(shí)，蠻不講理的家長(zhǎng)畢竟是少數(shù)。人與人之間，基本上不存在著解不開(kāi)的疙瘩。只要彼此心誠(chéng)，坦蕩相對(duì)，大部分問(wèn)題，都是能夠達(dá)成共識(shí)的。

還有一種，就是放任自流型的家長(zhǎng)。這類(lèi)家長(zhǎng)，認(rèn)為自己的孩子不是讀書(shū)的料，對(duì)孩子的學(xué)業(yè)沒(méi)有什么要求，只是把學(xué)校當(dāng)幼兒園，讓孩子到學(xué)校圈著，別惹大麻煩就行。這樣的家長(zhǎng)，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)可以說(shuō)是不聞不問(wèn)了。老師可以尊重這類(lèi)家長(zhǎng)和孩子的想法，不硬逼孩子在學(xué)習(xí)上下狠功夫。但是，對(duì)孩子的行為可不能放任自流。孩子犯錯(cuò)，該管時(shí)還是得管。而且，這類(lèi)孩子的教育還特別需要家長(zhǎng)的合作。但是，如果不注意方式方法，又很容易讓家長(zhǎng)誤會(huì)老師老是在抓小辮，找家長(zhǎng)告狀。老師是嫌棄討厭他的孩子，是在收拾他的孩子，從而引發(fā)矛盾，更不用說(shuō)家校配合教育了。所以，對(duì)這類(lèi)家長(zhǎng)，要先和他們溝通好，做通他們的思想工作。讓他們明白，孩子可以不成才，但是一定要成人。更為重要的是，要跟家長(zhǎng)談自己對(duì)這部分孩子的認(rèn)識(shí)，而且有必要簡(jiǎn)單地說(shuō)一說(shuō)自己的教育思路，讓家長(zhǎng)看到希望，提升信心。當(dāng)然，也要努力用含蓄的語(yǔ)言提醒點(diǎn)撥家長(zhǎng)不可如此破罐破摔。

班上有個(gè)孩子，成績(jī)是班里倒數(shù)的，根本無(wú)心讀書(shū)，經(jīng)常違反校規(guī)班規(guī)，上課講話、睡覺(jué)，經(jīng)常不交作業(yè)，衛(wèi)生值日和全班大掃除時(shí)經(jīng)常逃跑。開(kāi)始時(shí)，我還經(jīng)常找家長(zhǎng)商量如何抓孩子的學(xué)習(xí)，到后來(lái)，家長(zhǎng)經(jīng)常是不接我的電話，短信是從來(lái)不回復(fù)的。原來(lái)，家長(zhǎng)早就對(duì)孩子的學(xué)習(xí)不抱希望，只想讓孩子讀完三年初中，拿到畢業(yè)證就行。于是，我準(zhǔn)備家訪。我要那個(gè)孩子跟他家長(zhǎng)約時(shí)間，也許是拗不過(guò)我的韌勁。家長(zhǎng)又肯接我的電話了。跟家長(zhǎng)交流時(shí)，對(duì)于孩子的錯(cuò)誤，我是避重就輕，以免家長(zhǎng)以為我是告狀抱怨的，引發(fā)反感對(duì)立情緒。比較多的反而是表?yè)P(yáng)孩子，讓家長(zhǎng)看到希望，看到自己孩子也有優(yōu)點(diǎn)，不是不可救藥的。和家長(zhǎng)多次溝通后，家長(zhǎng)感受到我對(duì)她孩子的關(guān)心，也檢討了自己過(guò)去對(duì)孩子幾乎不管不顧的做法。我們共同決定先不在學(xué)習(xí)上對(duì)孩子提什么要求，而是從抓孩子的行為習(xí)慣上共同努力。家長(zhǎng)甚至還答應(yīng)，只要他的孩子遲到、曠課、不交作業(yè)，她就來(lái)學(xué)校，陪著她的孩子補(bǔ)做作業(yè)，或者到操場(chǎng)陪她孩子跑步。

其實(shí)，沒(méi)有哪個(gè)家長(zhǎng)愿意真正放棄自己的孩子，只要讓家長(zhǎng)感覺(jué)到教師的真誠(chéng)和付出，讓家長(zhǎng)看到希望，家長(zhǎng)是很樂(lè)意為孩子付出的。

總之，不管哪種關(guān)系，要能和諧相處，良性互動(dòng)，都是需要真誠(chéng)和付出的。要處理好家校關(guān)系，順應(yīng)，是一種策略，也是一種智慧吧，而且，還是需要終生修煉的智慧。