學術期刊微信公眾號的關注度研究

【摘 要】新媒體在信息傳播上具有顯著優(yōu)勢，是傳統(tǒng)學術期刊著力建設的新平臺。學術期刊微信公眾號的建設與運營，不僅有助于品牌的宣傳和專業(yè)知識的傳播，也有助于學術交流。現(xiàn)階段，我國學術期刊微信公眾號的建設取得了一定成績，但在推廣過程中仍有不足，集中體現(xiàn)為平臺建設不理想、內(nèi)容吸引力不足、交互性特點不明顯、推廣宣傳滯后。要解決這些問題，學術期刊應從優(yōu)化平臺建設、堅持內(nèi)容為王、增強互動交流、拓寬推廣渠道等方面采取相應措施。

【關? 鍵? 詞】學術期刊;微信公眾號;關注度

【作者單位】紀祥祥，遼寧工業(yè)大學文化傳媒與藝術設計學院。

【中圖分類號】G230.7 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.23.016

一、學術期刊微信公眾號關注度的重要性

媒介融合背景下，充分利用新媒體的傳播優(yōu)勢搭建微信公眾號，成為學術期刊擴大傳播范圍、提升影響力的有效路徑。學術期刊微信公眾號是學術期刊融入社會的平臺，提升學術期刊微信公眾號的關注度具有重要的現(xiàn)實意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.展示辦刊特色，實現(xiàn)品牌宣傳

學術期刊搭建微信公眾號平臺的初衷是展示辦刊特色，實現(xiàn)信息傳播，積極宣傳期刊品牌。我國的學術期刊類型較多，有不同的辦刊特色，也有不同類型的受眾群體。通過微信公眾號的建設及運營，學術期刊可以呈現(xiàn)自身的辦刊特色，傳播推廣優(yōu)秀的文章和有用的專業(yè)信息，從而得到讀者的認可。

2.發(fā)布各類信息，提升傳播效果

學術期刊可以在微信公眾號上發(fā)布期刊通知及動態(tài)，便于投稿人獲取征稿信息，了解投稿要求，也利于讀者獲取期刊發(fā)行的相關信息，實現(xiàn)有效傳播。學術期刊微信公眾號傳播范圍廣，受眾群體多元，通過各類學術信息的推送，能夠向大眾推廣學術成果，對全面提升我國社會公眾的文化素養(yǎng)具有積極意義。此外，我國已有不少學術期刊微信公眾號嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供期刊文獻的下載服務，能最大限度地滿足用戶群體的需求。

3.促進交流溝通，縮短與用戶之間的距離

微信公眾號的優(yōu)勢在于交互性。學術期刊微信公眾號提高關注度，增加用戶數(shù)，能有效發(fā)揮平臺優(yōu)勢，促進學術期刊與用戶群體的深度交流，也能及時了解用戶需求，并根據(jù)用戶的需求進行優(yōu)化。學術期刊可以依托微信公眾號給用戶推送各種信息，獲取用戶的建議，并及時給用戶反饋。

二、學術期刊微信公眾號推廣過程中存在的問題

從整體上看，我國學術期刊微信公眾號的建設及運營已經(jīng)有序展開，且取得了一定成效，但在推廣過程中仍存在不少問題，導致其關注度不高，傳播效果不理想。

1.平臺建設不理想

與紙質(zhì)期刊相比，學術期刊微信公眾號具有獨特優(yōu)勢，在平臺建設方面應從推送內(nèi)容、信息形式等方面下功夫?，F(xiàn)階段部分學術期刊微信公眾號平臺的建設情況并不理想，服務不全、便捷性弱、與受眾需求脫節(jié)，因此影響微信公眾號的宣傳推廣，不利于關注度的提升。一些期刊的微信公眾號未進行認證，也未設置一級菜單、二級菜單及自動回復，導致用戶在瀏覽微信公眾號時沒有得到全面細致的指引。在微信公眾號平臺的建設中，不少學術期刊缺乏經(jīng)驗，沒有專業(yè)的新媒體運營人才展開相關工作，僅僅是搭建了平臺，推送信息，并沒有結(jié)合不同用戶的需求在功能上進行優(yōu)化，也未在服務上有所提升。千篇一律的平臺運營模式，毫無特色的信息推送內(nèi)容，無法激發(fā)用戶對學術期刊微信公眾號的興趣，不利于微信公眾號提升用戶關注度。

2.內(nèi)容吸引力不足

學術期刊微信公眾號關注度低，用戶數(shù)量少，與其自身的內(nèi)容建設存在較大關聯(lián)。一方面，部分學術期刊微信公眾號的推文以紙質(zhì)版期刊上的文章為主，專業(yè)性強，篇幅較長，圖文與視頻較少。大多數(shù)學術期刊的微信公眾號通過文字來分享專業(yè)知識，缺乏圖片及視頻的融入，因此無法契合用戶碎片化的閱讀習慣，難以充分調(diào)動用戶的閱讀興趣。另一方面，一些學術期刊微信公眾號的推文內(nèi)容較為單一，原創(chuàng)性文章少，缺乏特色，個性化與實用性不強，也沒有圍繞用戶的閱讀需要進行內(nèi)容的創(chuàng)新與優(yōu)化，對用戶需求的關注度不足，導致內(nèi)容吸引力不足?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，海量信息沖擊使得網(wǎng)絡群體對信息質(zhì)量的要求更高。關注學術期刊微信公眾號的用戶，希望通過這一平臺獲得有用的信息及有價值的服務。一旦學術期刊微信公眾號提供的內(nèi)容缺乏新穎性，不夠通俗易懂，吸引力不足，自然會導致用戶流失，無法吸引新的用戶。

3.欠缺交互性特色

學術期刊微信公眾號是典型的網(wǎng)絡平臺，具備交互性的優(yōu)勢，可以實現(xiàn)學術期刊與用戶群體的深度交流。學術期刊微信公眾號不僅要在內(nèi)容上下功夫，體現(xiàn)“內(nèi)容為王”的要求，也要了解用戶需求，注重用戶體驗，獲得用戶認可。大部分學術期刊微信公眾號依然延續(xù)傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊的運行管理模式，將重點放在內(nèi)容的篩選及推送上，沒能很好地利用微信公眾號這一線上平臺與用戶進行交流。因缺乏與用戶的深度溝通，學術期刊微信公眾號對用戶需求的把握不準確，難以制定切實可行的推廣策略，無法起到積極的推廣效果，導致其逐漸淪為擺設。

4.宣傳存在滯后性

長期以來，一些學術期刊將重點放在內(nèi)容優(yōu)化上，更為關注期刊質(zhì)量與編校質(zhì)量，而忽視了學術成果的傳播。即使其搭建了學術期刊微信公眾號，大多也只是順勢而為，并未積極開展推廣工作，導致宣傳效果差強人意。學術期刊的質(zhì)量固然重要，但如果沒有暢通的傳播渠道，優(yōu)質(zhì)的學術文章和科研成果也無法得到有效傳播。學術期刊微信公眾號在搭建及運營中，需要通過積極宣傳來提高學術期刊的知名度，吸引更多的用戶，以提升關注度。

三、提升學術期刊微信公眾號關注度的策略

學術期刊要有效解決微信公眾號推廣過程中的各種問題，實現(xiàn)學術科研創(chuàng)新成果的高效推廣，提高關注度，應從以下幾個方面采取有效措施。

1.轉(zhuǎn)變運營思維，優(yōu)化平臺建設

媒介融合時代，學術期刊微信公眾號的打造，是傳統(tǒng)媒體與新媒體優(yōu)勢結(jié)合的體現(xiàn)，也是提升信息傳播效率的路徑。學術期刊要依托微信公眾號實現(xiàn)信息傳播與品牌推廣，滿足不同用戶群體的多元需求，轉(zhuǎn)變運營思維，強化平臺建設，在微信公眾號已有功能的基礎上加以拓展延伸。增加資金投入，配備專業(yè)服務器，組建新媒體運營團隊，提高運營效率，優(yōu)化平臺建設，突出服務功能等，也是學術期刊微信公眾號提升關注度的措施。學術期刊應加強對微信公眾號運營情況的監(jiān)督管理，比如對微信公眾號更新的時間、頻率等進行監(jiān)管，在保證公眾號運營安全的同時給用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

學術期刊肩負著傳播學術成果、深入學術交流、宣傳專業(yè)知識的重任。因此，重視學術期刊微信公眾號的建設，順應新媒體時代媒介傳播方式變化的要求，形成主動思維與用戶意識，加強內(nèi)容建設與宣傳推廣，最大限度地發(fā)揮學術期刊微信公眾號的優(yōu)勢，可以有效提升學術期刊的水平。

2.堅持“內(nèi)容為王”，提升推文質(zhì)量

學術期刊微信公眾號在內(nèi)容設置上不僅要通俗易懂、貼近生活，還要避免同質(zhì)化，做到獨樹一幟、特色鮮明，以短小精悍的特點契合用戶碎片化的閱讀習慣，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶。學術期刊微信公眾號在內(nèi)容建設上有先天的優(yōu)勢，優(yōu)質(zhì)的學術期刊文章凝聚了大量優(yōu)秀作者及編者的心血，是學術精華，能吸引對此感興趣的讀者閱讀學習，但學術期刊文章專業(yè)性強，傳播效果受到一定的影響?；诖耍瑢W術期刊可以利用好微信公眾號能夠發(fā)布圖片、視頻、語音等多媒體的優(yōu)勢豐富文章，并運用大眾化的語言深入淺出地對專業(yè)學術文章進行分析講解，激發(fā)讀者的閱讀興趣。新穎的呈現(xiàn)形式、通俗易懂的專業(yè)文章可以吸引潛在讀者，能擴大學術期刊微信公眾號的影響力。比如，《2017 美國成人高血壓預防、檢測、評估和管理指南》頒布的第二天，《中國實用內(nèi)科雜志》就在公眾號上發(fā)文《≥130/80診斷為高血壓！剛剛，高血壓被重新定義！》，這一緊跟時事的推文獲得了超過10萬次的閱讀量。

傳統(tǒng)學術期刊的服務對象以科研人員及大學生群體為主，主要是專業(yè)學術成果分享，因此專業(yè)性極強，從內(nèi)容到形式都相對嚴肅。學術期刊微信公眾號面向的群體更廣泛，如果延續(xù)紙質(zhì)期刊的傳播特點，往往會“曲高和寡”，難以提升閱讀量。學術期刊微信公眾號可以適當增加趣味性、生活化的選題，以親民的內(nèi)容、輕松活潑的語言風格、詼諧幽默的標題等激發(fā)讀者閱讀的主動性，使其在閱讀中有所收獲，并點贊、轉(zhuǎn)發(fā)，無形中實現(xiàn)用戶自發(fā)宣傳的目標。當然，學術期刊的本質(zhì)是分享學術成果的平臺，專業(yè)、權威是其特色與優(yōu)勢，即使在微信公眾號內(nèi)容中增加趣味元素，學術期刊亦要始終保持高質(zhì)量的內(nèi)容。如《中國中藥雜志》《中國實用內(nèi)科雜志》《中藥新藥與臨床藥理》《中華耳科學雜志》等期刊，在公眾號推文上以母刊專業(yè)文章為基礎，選取公眾感興趣、生活化的部分內(nèi)容，經(jīng)過再加工進行推送，得到廣大受眾的關注。

3.增強互動交流，培養(yǎng)讀者群體

互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶需求是學術期刊在新媒體運營過程中需要著重考量與關注的內(nèi)容。其圍繞用戶的需要提供有針對性的服務與內(nèi)容，加強與用戶的互動交流，方能實現(xiàn)培養(yǎng)長期性、固定性讀者群體的目標。學術期刊應更新觀念，與時俱進，以互聯(lián)網(wǎng)思維促進學術期刊微信公眾號運營能力的提升。

微信公眾號的多元互動功能，有利于學術期刊策劃組織多種形式的活動，實現(xiàn)讀者與作者的交流。學術期刊可以采用微信公眾號的調(diào)查問卷、評比等方式，吸引用戶參與期刊內(nèi)容評價，這樣既能了解用戶的需要，也能對學術期刊內(nèi)容進行把控，有利于增加讀者與作者互動的機會。學術期刊可將微信公眾號菜單欄與學術期刊網(wǎng)站、微博、QQ群鏈接，并設置文獻獲取、答疑解惑及留言功能，便于用戶獲取文獻資源與相關信息，同時發(fā)揮微信公眾號快速檢索的作用，為用戶提供便捷服務，滿足用戶的多元需求。通過與用戶的深入交流，學術期刊可以全面了解微信公眾號用戶群體的多元需求，并以此為基礎，創(chuàng)新功能、優(yōu)化服務、維護粉絲，促進學術期刊微信公眾號的良性發(fā)展。

4.拓寬推廣渠道，吸引更多的用戶

用戶持續(xù)增長，是學術期刊微信公眾號關注度提升的體現(xiàn)，也是其擴大影響力、提升服務水平的成效，更是其實現(xiàn)更大范圍內(nèi)知識信息傳播的必然要求。微信公眾號的用戶增長有固定的渠道，搜索微信公眾號名稱、掃描二維碼是用戶常用的關注賬號的方式，也是學術期刊微信公眾號用戶增加與關注度提升的主要路徑。學術期刊在運營微信公眾號時，要充分利用好線上線與下渠道，積極展開宣傳，實現(xiàn)信息共享，吸引更多用戶。比如在學術期刊封面上加印微信公眾號二維碼，讓期刊論文作者關注微信公眾號，或在線下學術活動和學術期刊官方網(wǎng)站、微博等線上平臺推廣微信公眾號。學術期刊在推廣微信公眾號時，可以依托已有的用戶群體，組織策劃一些具有話題性的活動。比如開展集贊送期刊的活動，吸引用戶閱讀點贊;鼓勵用戶在朋友圈、微博等平臺上分享微信公眾號內(nèi)容，吸引更多潛在的讀者，獲得新用戶的關注，進一步提高學術期刊的知名度和影響力。

四、結(jié)語

學術期刊微信公眾號的運營與推廣，是分享學術成果、促進學術交流、深入知識普及與宣傳的有效路徑。我國學術期刊微信公眾號在推廣中存在不少問題，集中體現(xiàn)為平臺建設不理想、內(nèi)容吸引力不足、交互性不強、推廣宣傳滯后等現(xiàn)象。要解決這些問題，提升學術期刊微信公眾號的關注度，學術期刊應轉(zhuǎn)變運營思維，優(yōu)化平臺建設，堅持“內(nèi)容為王”，提升推文質(zhì)量，增強互動交流，培養(yǎng)讀者群體，拓寬推廣渠道，吸引更多的用戶。優(yōu)化學術期刊微信公眾號的運營，可以促進學術期刊傳播力與影響力的提升。

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