合資企業(yè)中如何發(fā)揮工會的作用

崔麗穎 北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司

一、工會在我國合資企業(yè)中的作用

1.維護職工合法權益的作用。維權是我國設立工會時提出的最基礎的職能，這項工作聽起來比較簡單，就是維護合法權益，但是在實際工作的過程中，卻會涉及很多方面的內容。首先，合資企業(yè)當中，會涉及很多權益待遇等問題，工會在這環(huán)節(jié)中要為企業(yè)和員工搭建起一個溝通的橋梁，讓廣大職工有機會和與企業(yè)對話，將自己的想法傳遞給企業(yè)，采取積極主動的方式解決問題，這樣才能維持企業(yè)和個人之間的良好關系。其次，工會應注重集體合同的簽訂及落實，確保合同的平等性及合法性，確保職工的相關權益在合同上能夠體現(xiàn)。最后工會要幫助職工建立良好的法律維權意識，真正理解維權的含義。在合資企業(yè)內部，維權不是斗爭，任何問題都可以通過法律的途徑來解決，工會將站在群眾的角度，認真幫助基層群眾解決實際問題，不會讓群眾的利益受到損害，傾聽職工的呼聲，努力當好職工貼心人，相對矛盾化解人，困難的幫助人，合法權益維護人。因此合資企業(yè)的職工可以通過工會或者法律途徑保護自己的利益，無須采取過激的方式。工會在維權的同時，其實也是在維護企業(yè)的穩(wěn)定，這是工會存在的最基礎的意義。

2.推動企業(yè)建設的作用。工會的存在，一方面是為了維護廣大工人階級的利用，保護弱勢群體，另一方面就是為了企業(yè)的建設，確保企業(yè)能夠健康有序的發(fā)展。工人階級的長遠利益是與企業(yè)的發(fā)展狀況緊密聯(lián)系的，職工自身利益能夠得到有效保障，就有責任關心和推動企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟利益。在這個過程中，工會能夠起到良好組織、宣傳和凝心聚力的作用。例如：企業(yè)工會可以組織相關勞動競賽活動和文體活動，鼓舞員工的士氣，也能借機向全體員工表明企業(yè)鼓勵員工積極工作的態(tài)度，激發(fā)廣大職工為企業(yè)發(fā)展貢獻力量的熱情和干勁，為企業(yè)建設提供幫助。

3.宣傳、教育作用。合資企業(yè)要在國內順利的發(fā)展需要很多條件，項目發(fā)展空間、過硬的產品及先進的技術是必不可少的，而實現(xiàn)這一切的關鍵因素是人，只有實現(xiàn)對人力資源的妥善管理，才能真正將企業(yè)推向正常發(fā)展的軌道。工會在這個環(huán)節(jié)中的作用很大，首先，在新形勢下工會需要不斷豐富思想引領的形式載體，扎實有效地開展意識形態(tài)教育和宣傳企業(yè)形勢政策。其次，工會需要在基層群眾中建立端正的工作態(tài)度，明確自己的工作目標和責任感，認真負責的完成本職工作，保持企業(yè)的穩(wěn)定性。最后，工會需要為職工提供一個個人發(fā)展的平臺，為職工創(chuàng)造培訓的機會，這樣職工才能不斷的完善自己，有持續(xù)為企業(yè)效力的激情與能力。這也是合資企業(yè)中工會存在的價值。

二、當前合資企業(yè)中工會工作將面臨的問題

為了加快我國經濟的發(fā)展，目前合資企業(yè)已經成為我國比較常見的企業(yè)經營模式，由于企業(yè)是合作方合資共建，因此企業(yè)的經營和管理也由合作方共同參與，這必然就會遇到經營理念及企業(yè)文化的碰撞與融合問題，這些問題能否得到妥善的解決，直接關系到的就是企業(yè)未來的發(fā)展，因此需要工會從中協(xié)作，將問題解決在萌芽狀態(tài)，避免因為職工內部及職工與企業(yè)之間的矛盾、摩擦影響到企業(yè)的經營發(fā)展?，F(xiàn)階段，在合資企業(yè)當中，工會工作即將面臨的問題可歸納總結為以下幾個方面：

1.企業(yè)文化的融合問題。目前我國很多合資企業(yè)都屬于中外合資，這種情況下，合作方的企業(yè)文化將存在巨大的差異，無論是中國的合資者還是職工，短期內都無法適應外國的企業(yè)文化，而外國人同樣也不熟知我國的企業(yè)文化，這就需要一個多元融合的過程。在這個過程中，需要工會從中搭建橋梁與紐帶，采取積極主動的工作態(tài)度，找到企業(yè)文化的融合點。這便是目前合資企業(yè)當中，工會工作需要解決的問題之一。

2.管理模式的轉換問題。合資企業(yè)，是企業(yè)與企業(yè)或企業(yè)與個人之間為了共同的經濟目標而發(fā)生的資產融合，合作方需要共同承擔經營風險，因此在經營管理方面，雙方也將共同參與，這樣才能確保自己的利益不受到損失。因此，工會的管理模式也要隨著企業(yè)經營管理模式的轉變而相應發(fā)生變化，逐漸適應合資企業(yè)的發(fā)展需要，探索全新的工作路徑，讓工會能夠在全新的環(huán)境中發(fā)揮應用的作用。

3.工會職能的落實問題。目前，并不是所有的企業(yè)都認可工會的工作，尤其是在合資企業(yè)當中，外方會覺得工會的存在不僅為企業(yè)增添了額外的開支，還會掣肘企業(yè)的經營管理，因此會存在不僅不配合工會工作，還有取締工會的想法的現(xiàn)象出現(xiàn)，這就給合資企業(yè)內的工會工作增添了很多的難度。工會不僅需要完成日常的工作內容，還要向合資方證明自身存在的價值，用實際行動得到經營者的認可。

4.工會工作人員的素質問題。工會負責維護工人階級的利益，解決企業(yè)和職工間的各種矛盾，然而合資企業(yè)內的人事關系具有特殊性，因此需要工會人員更具專業(yè)素養(yǎng)。但是，目前我國合資企業(yè)當中有部分工作人員并沒有創(chuàng)新意識，在企業(yè)宣傳、解決問題、處理矛盾的過程中依然采取比較傳統(tǒng)的方式，方式方法過于單一，導致實際的工作效果并不理想。工會想要在合資企業(yè)內發(fā)揮作用就必須從提升工作人員素質入手。

三、提升合資企業(yè)中工會作用的策略

工會是聯(lián)系企業(yè)和職工的紐帶，也是促進企業(yè)發(fā)展、保障企業(yè)和職工利益的重要組織部門，為了能夠讓工會在新時期發(fā)揮出更大的作用，目前合資企業(yè)的工會工作可以嘗試從以下幾方面入手：

1.保障職工的民主權。在合資企業(yè)中，享有民主權是保證工人權益的基礎，因此工會的作用就是采取多種措施保障全體職工享有民主權。首先，工會需要在合資企業(yè)內堅持職工代表大會制，選擇不同年齡段、不同崗位的職工作為代表，積極參與到企業(yè)的管理及發(fā)展決策當中。其次，工會需要不定期的召開職工代表大會和會員代表大會，落實黨和企業(yè)的精神，聽取群眾的意見，做好溝通、協(xié)商和落實工作。最后就是要根據(jù)合資企業(yè)特點，制定相應管理制度，按期簽訂集體合同，將職工的合法利益落實到條款當中。

2.注重對職工的人文關懷。工會的日常工作中相對繁雜，比如職工生日、生育、生病等事宜都在工會的工作范疇內，然而只有將這些小事做好，才能真正獲得企業(yè)和職工的認可。合資企業(yè)內，本身就存在著合資后企業(yè)文化和管理思想上的融合，因此企業(yè)需要時刻關注職工的思想動態(tài)，增強職工的歸屬感，這樣才能確保企業(yè)上下一條心，共同推進企業(yè)的發(fā)展。在這個過程中，工會則顯得特別重要，工會必須將日常工作細致化，及時關注每名職工的思想動態(tài)情況，幫助職工解決實際困難，確保職工沒有后顧之憂，讓職工感受到企業(yè)的關愛。此外，對于職工的福利待遇方面，其中較為重要的就是節(jié)假日的假期時間安排和福利發(fā)放問題，這個期間工會要與企業(yè)進行溝通，可采取串休或輪休的方式保障職工在節(jié)假日能夠正常休假。工會還可以經常組織一些文化匯演活動，愉悅職工的生活，讓職工能夠以最飽滿的精神狀態(tài)迎接每天的工作，充分實現(xiàn)工作與生活的雙平衡。

3.提升工會工作人員的綜合素質。合資企業(yè)對工會工作人員的素質要求較高，不僅能夠肩負起組織、宣傳的責任，還要有工作創(chuàng)新，助推企業(yè)經營工作。因此，在合資企業(yè)工會崗位工作的人員需要不斷提升自身的綜合素質。工會工作人員最基本的素養(yǎng)就是愛崗敬業(yè)，務實的做好本職工作，堅守崗位。其次就是要不斷創(chuàng)新進步，熟知與工會工作相關的知識，提升自身業(yè)務的專業(yè)性，并且多了解企業(yè)文化及經營理念，將理論和企業(yè)的實際情況相結合，這樣才能確保工會在合資企業(yè)中發(fā)揮出應有的作用。

4.完善企業(yè)管理制度。完善的管理制度既是對職工行為的一種規(guī)范，也是對職工利益的一種書面保障，所有人都能夠按照規(guī)章制度辦事，勞資雙方的利益才能夠得到應有的保障。在合資企業(yè)內部，制度的健全十分重要，很多職工的利益和規(guī)范只有落實到書面上，才能更加清晰規(guī)范，因此在強化工會作用的過程中，監(jiān)督管理制度的完善優(yōu)化也是工會作用的一種體現(xiàn)。

5.發(fā)揮工會的職能作用。合資企業(yè)當中，工會的職能之一就是做好群眾工作，調動工人積極性，配合企業(yè)的管理節(jié)奏，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。為了充分履行相應職責職能，企業(yè)工會需要認清當前的形勢，拓寬工作思路，創(chuàng)新自身職能工作，積極開展多元化的職工文體活動，將企業(yè)職工的精神面貌提升到新的高度。首先，工會可以調動企業(yè)資源，為職工創(chuàng)造更多的學習機會，不斷提升自身的職業(yè)技能，更好的完成本職工作。其次，工會可以通過多種宣傳途徑將企業(yè)的管理理念和管理制度傳達給職工，培養(yǎng)職工的團隊意識和規(guī)范化管理意識。最后，工會可以通過各種評比活動弘揚典型、鼓舞職工士氣，提高職工的勞動積極性。

6.植根企業(yè)文化，構建溫馨的工作氛圍。在很多合資企業(yè)當中，工作壓力相對較大，工作節(jié)奏緊張，這就需要工會從中調解，幫助職工減輕工作壓力，為職工創(chuàng)建較為溫馨的工作氛圍，讓職工在緊張的工作之余能夠獲得精神調節(jié)。工會在組織文化活動的過程中，可以緊緊圍繞企業(yè)文化展開，比如組織體育賽事或者新年聯(lián)歡會等，讓企業(yè)文化更加深入人心，尤其是在合資企業(yè)當中，企業(yè)文化存在一定的差異性，需要經歷一定的相互融合階段，因此企業(yè)文化的培養(yǎng)尤其重要，能夠將企業(yè)和職工緊密的聯(lián)系在一起，讓職工充分感受到企業(yè)的關懷與重視，這是后期順利開展日常工作的基礎。

四、結束語

工會是我黨為保護工人階級利益、解決群眾基本問題特設的基層群眾組織，經過長期的演變和磨合，目前工會已經成為企業(yè)和工人間的紐帶，肩負著解決各種勞資糾紛、平衡雙方利益關系的責任。尤其是在合資企業(yè)當中，往往會涉及經營管理理念融合的問題，因此更加離不開工會細致的基層工作。新的時期，工會將確立全新的工作目標，堅決貫徹我黨的方針政策，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，為我國經濟的穩(wěn)步發(fā)展奠定堅實的群眾基礎。