領(lǐng)導(dǎo)力的提升策略

王杰 安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)

一、“領(lǐng)導(dǎo)力”的深刻內(nèi)涵

（1）要明確“領(lǐng)導(dǎo)力”的定義。埃德家·本尼說(shuō)：“當(dāng)我們有權(quán)力塑造他人的行為和價(jià)值觀時(shí)，我們就認(rèn)為那就是領(lǐng)導(dǎo)力?！币簿褪钦f(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力就是影響別人行為的能力。從兩個(gè)方面理解：過(guò)程方面，領(lǐng)導(dǎo)者靠自己的智慧、手段、方法影響別人；從領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)方面，領(lǐng)導(dǎo)者的智商、情商、政商影響別人。

（2）要認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別。“領(lǐng)導(dǎo)”是影響別人行為的行為，作為動(dòng)詞的領(lǐng)導(dǎo)，就是引領(lǐng)的含義，主要指的是相關(guān)的活動(dòng)與行為。最具代表性的內(nèi)容就是，可以對(duì)他人起到一定的影響作用，促使其能夠?yàn)榱巳w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，主動(dòng)開(kāi)展努力活動(dòng)。為了確保企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)通過(guò)一種藝術(shù)或者方法，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者起到一定的影響作用，促使其能夠自主投入工作中去，并具備比較高的工作熱情。而“領(lǐng)導(dǎo)力”是影響別人行為的能力，實(shí)際上世界上任何人都是影響別人或被別人領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力，其來(lái)源分為：權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。

（3）要充分認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次。第一個(gè)層次就是職位，大家之所以跟隨就是為了服從，這就是最低層次；第二個(gè)層次則是人際關(guān)系，在與一群人產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的情況下，這些人就會(huì)自主選擇追隨；第三個(gè)層次就是成就。面對(duì)自身為團(tuán)體作出的貢獻(xiàn)，大家選擇追隨，你因此建立威信；第四個(gè)層次則是薪火相傳，由于為組織輸送了許多人才，這些人選擇追隨；第五個(gè)層次，也就是最高層次是因?yàn)槟愕钠焚|(zhì)，大家尊重你。

二、決定領(lǐng)導(dǎo)力的基本能力因素

（1）領(lǐng)導(dǎo)者的智商。是衡量一個(gè)人智力水平的指標(biāo)。智力代表的是一種能力，能夠了解事物并處理問(wèn)題，具備一定的創(chuàng)新。它的構(gòu)成因素包括十種能力：自學(xué)、消化、想象、創(chuàng)造等方面的能力。自學(xué)能力是智力活動(dòng)的源泉，記憶能力是智力活動(dòng)的倉(cāng)庫(kù)，消化能力是智力活動(dòng)的取舍器，研究能力是智力活動(dòng)的加工廠，想象能力是智力活動(dòng)的翅膀，抽象能力是智力活動(dòng)的渠道，組織能力和表達(dá)能力是智力活動(dòng)的輸出口，解決能力和創(chuàng)造能力是智力活動(dòng)的檢驗(yàn)員。智商的高低影響領(lǐng)導(dǎo)力的水平。

（2）領(lǐng)導(dǎo)者的情商。美國(guó)著名心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭貙⑶樯潭x為：“擁有認(rèn)知我們自己的感受以及他人感受的能力，從而促進(jìn)自己更好地管理自己的情感，并且維系與他人的良好關(guān)系”。簡(jiǎn)單的說(shuō)，是一種為人的涵養(yǎng)，是一種性格的素質(zhì)。一個(gè)人在社會(huì)上最終占據(jù)什么位置，絕大部分取決于非智力因素。一個(gè)人前半生主要取決于智商，后半生主要取決于情商。因此，情商對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者尤為重要，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)就是影響，領(lǐng)導(dǎo)力就是影響別人、調(diào)動(dòng)別人情緒的能力，領(lǐng)導(dǎo)就是發(fā)動(dòng)別人去工作。

（3）領(lǐng)導(dǎo)者的政商。反映一個(gè)人的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的指標(biāo)，是領(lǐng)導(dǎo)者特有的素質(zhì)，是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的主體部分。政治、專業(yè)與能力素質(zhì)屬于其主要內(nèi)容。在這些內(nèi)容中居于首位的就是政治因素，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。所謂的專業(yè)素質(zhì)，指的是為了以某一行業(yè)或具體專業(yè)工作相適應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)所具備的專門素質(zhì)，實(shí)際上指的是特殊或業(yè)務(wù)能力，專業(yè)素質(zhì)屬于比較特殊的工具，可以高效培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的威信。要想成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)，政商一定要高。

三、提升領(lǐng)導(dǎo)力的策略

（1）帶頭。子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，領(lǐng)導(dǎo)做的正、行的端，不發(fā)號(hào)施令，下面的人也會(huì)跟著做。身不正，下面的人不會(huì)聽(tīng)從。一個(gè)婦女帶兒子見(jiàn)印度民族解放運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)人甘地，讓其告訴自己兒子不要吃糖。甘地告訴婦女兩周以后再來(lái)，婦女聽(tīng)從了甘地的話，兩周后又帶孩子見(jiàn)了他，甘地對(duì)孩子說(shuō)：你以后不要吃糖了。婦女大為不解：一句簡(jiǎn)單的話，為什么兩周前不說(shuō)，讓我多跑一趟，現(xiàn)在才說(shuō)呢？甘地答曰：因?yàn)閮芍芮拔易约阂渤蕴?，我自己吃糖怎么能讓別人不吃糖呢？因此，領(lǐng)導(dǎo)要以身作則。

（2）指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)謙虛內(nèi)斂，傾聽(tīng)、了解別人的想法，耐心的教會(huì)其他人怎樣做事情，然后讓他們自己操作，最后他們自己成功。輔導(dǎo)別人，幫助別人成長(zhǎng)，從而促進(jìn)組織成長(zhǎng)，建立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

（3）激勵(lì)。要想促使員工的滿意感得到提升，離不開(kāi)許多因素，通常情況下，與工作自身或內(nèi)容存在聯(lián)系，其被稱之為“激勵(lì)因素”，主要包含6個(gè)方面的內(nèi)容，即成就、工作、成長(zhǎng)等。為了促使激勵(lì)活動(dòng)得到加強(qiáng)，可以設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)軌制、職位系列、員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃以及其他激勵(lì)方式方法，比如福利、權(quán)力等。在具體的實(shí)施工作中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹并落實(shí)“先激后勵(lì)、少激多勵(lì)、以勵(lì)促激、重點(diǎn)在勵(lì)”這一重要思想，給予員工一定的夢(mèng)想，并對(duì)其作出科學(xué)制約，充分調(diào)動(dòng)起員工動(dòng)力與凝聚力。

（4）合作。領(lǐng)導(dǎo)者要有一定的格局和胸襟，要與不同的人合作。拉德：“移情可以培養(yǎng)我們的同情心和無(wú)私精神，并能帶來(lái)合作”。當(dāng)你為別人撐起一把傘，最終你得到的可能是一片天，幫助別人就是幫助自己。

（5）服務(wù)。鄧小平同志曾嚴(yán)厲批評(píng)官僚主義作風(fēng)，在其看來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的主要工作就是服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)干部不單單是一種職務(wù)，更代表著一份沉甸甸的責(zé)任，就是為廣大群眾服務(wù)，具備務(wù)實(shí)精神，腳踏實(shí)地做事。服務(wù)就是真抓實(shí)干、排憂解難、迎難而上。

四、結(jié)束語(yǔ)

立足于領(lǐng)導(dǎo)干部能力素質(zhì)視角，所謂的執(zhí)行力就是，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)利用領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程，強(qiáng)化資源整合工作，真正實(shí)施相關(guān)戰(zhàn)略與方針政策，領(lǐng)導(dǎo)干部的管理與工作水平直接通過(guò)自身執(zhí)行力體現(xiàn)出來(lái)。也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力，既是工作作風(fēng)的反映，也是衡量領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的標(biāo)尺。①執(zhí)行是貫徹領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)，執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)，超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力包括超強(qiáng)的推動(dòng)執(zhí)行力、狠抓落實(shí)力。習(xí)近平總書記明確提出，各項(xiàng)成就 的取得都離不開(kāi)實(shí)干工作。無(wú)論是偉大目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，還是各項(xiàng)方針、政策與措施的實(shí)施，都離不開(kāi)具體的落實(shí)工作，倘若不注重抓落實(shí)，一切都是空談。例如：[清]彭端淑《為學(xué)》記載著這樣一個(gè)案例，蜀之鄙有二僧：其一貧，其一富。貧者語(yǔ)于富者曰：“吾欲之南海，何如？”富者曰：“子何恃而往？”曰：“吾一瓶一缽足矣。”富者曰：“吾數(shù)年來(lái)欲買力提升……之鄙有二僧：其一貧，其一富。貧者語(yǔ)于富者曰：“吾欲之南海，何如？”富者曰：“子何恃而往？”曰：“吾一瓶一缽足矣?！备徽咴唬骸拔釘?shù)年來(lái)欲買舟而下，猶未能也。子何恃而往！”越明年，貧者自南海還，以告富者，富者有慚色。這個(gè)案例充分證明了想一千遍不如干一遍，事情想到了就要去落實(shí)，就應(yīng)該馬上去執(zhí)行，如果不執(zhí)行再好的方案也沒(méi)用?！吨录游鱽喌男拧肪褪呛芎玫囊粋€(gè)執(zhí)行力的典范，故事講到“別問(wèn)加西亞是誰(shuí)，只管把信送給他”。事實(shí)上，不折不扣的執(zhí)行力就是領(lǐng)導(dǎo)者只要達(dá)到自己想要的結(jié)果即可，過(guò)程并不重要。要想促使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力得到提升，首先就應(yīng)當(dāng)高度重視理論知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不但要勤于學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)力的提升離不開(kāi)組織的培育，還需自身付出努力。領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)無(wú)愧于這個(gè)時(shí)代，擔(dān)負(fù)起所賦予的使命，破解瓶頸難題、提升領(lǐng)導(dǎo)能力。