耿文靜 東營市人力資源和社會保障局
事業(yè)單位的職責是為國民經濟與社會各方面提供服務,增進社會福利,滿足廣大人民群眾的生活需要,而人力資源管理是推動事業(yè)單位穩(wěn)定運行的重要保障和基礎。當前,很多單位的人力資源管理工作都會存在一定的問題,在一定程度上會影響管理工作的有序開展,只有建立健全人力資源管理制度,以及掌握先進的人力資源管理方法,才能實現人力資源的有效配置。
人力資源管理是指為實現組織的戰(zhàn)略目標,利用現代科學技術和管理理論,將所獲得的人力資源進行整合、調控以及開發(fā),實現對人力資源的全過程管理。事業(yè)單位人力資源管理主要包括:對員工的招聘、選拔、培訓、獎勵、晉升、社會保險等。人力資源管理是事業(yè)單位發(fā)展的重要組成部分,管理者要合理調整人事結構。單位通過考核和培訓等措施,充分調動工作人員的主動性,發(fā)揮出員工的價值,為實現單位的發(fā)展目標提供強有力的保障。
在事業(yè)單位的運營管理中,一般要借助招聘來優(yōu)化和完善自身的人力資源儲備,然而,招聘工作的效果和質量與招聘的方式息息相關?,F階段,很多單位都會通過行政化手段來招聘,例如,舉辦考核和選調等,這種招聘方式具有一定的弊端,大部分都是面向學歷較高的學生以及高水平人才,雖然這些人群具有較強的理論基礎,能夠滿足單位的人才需要,然而,針對群體很少,不能第一時間為單位注入新活力。同時在人才的招聘中,依舊將資歷作為關鍵考核條件,在一定條件下,會導致人員不具備相應的知識基礎,這與現階段社會發(fā)展形勢和需求是不匹配的,缺少一定的合理性,嚴重影響事業(yè)單位的健康發(fā)展。
現階段,事業(yè)單位的薪酬激勵制度都是固定的,缺乏創(chuàng)新,這樣就不能充分調動員工的主動性。一方面,激勵機制不具備一定的公開性,員工不能及時了解獎懲情況,這就會導致員工出現錯誤的認知,降低工作的質量;另一方面,單位的薪酬水平有限,企業(yè)的薪酬水平遠遠高于事業(yè)單位的薪酬水平,在一定程度上提高了人員的流動性,對于員工來說,沒有一定的吸引力。除此之外,沒有制定完善的獎懲體系,管理工作不到位。當員工工作存在不足時,無法實現對員工的有效監(jiān)管,并且對員工的行為不能起到規(guī)范作用。
在事業(yè)單位的發(fā)展中,績效考核和薪酬是人力資源管理的重要組成部分,薪酬要結合績效考核結果來決定,但是,在單位中卻出現績效考核與薪酬體系發(fā)展不協調的問題,比如,績效好的員工,在薪酬上無法體現,績效差的員工,也不會因為績效低而影響薪酬,在一定程度上會降低員工的主動性,導致績效考核體系與薪酬體系發(fā)展“同質化”的問題。
如果要實現事業(yè)單位的健康發(fā)展,就要意識到人才的關鍵作用,并且要具有一定的人才儲備。然而,在事業(yè)單位的發(fā)展中,在薪酬和福利待遇方面,針對高水平的人才吸引力較弱;很多內部員工不具備工作的積極性和競爭意識;在人才的培養(yǎng)方面存在一些不足,不能充分發(fā)揮出培養(yǎng)的效果;并且員工缺乏責任意識,對事業(yè)單位的人力資源水平造成嚴重影響。
招聘是人力資源管理的關鍵環(huán)節(jié),管理者要意識到招聘的重要性,對招聘模式進行完善和改進。一方面,要根據現階段人力資源情況和單位的戰(zhàn)略目標,來擬定科學與可行的資源方案;之后再讓人力資源專家為單位的招聘工作提供一些建設性的建議;同時制定有關的崗位計劃書;另一方面,豐富招聘渠道。在招聘過程中,除了高校之外,還要挑選這方面領域的高水平人才,借助多元化的招聘手段來吸引人才,為事業(yè)單位儲備充足的人才,從而不斷滿足單位的人才需求。最后,管理者要制定科學的管理計劃,充分研究當前的人力資源需求狀況,比如,很多學校會擴大招收學生數量,防止人才短缺,推動管理計劃的開展。在制定計劃的過程中,要考慮到特殊情況,很多地區(qū)的機構正處于發(fā)展時期,所以,管理者要對方案進行適當調整,堅持以國家發(fā)展為理念,通過對計劃的調整,從而解決各種問題,充分發(fā)揮出更大的作用。
制定績效管理制度是為了提高員工的績效水平,進一步達成工作的各項指標,從而推動事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。然而,績效管理需要通過有關的獎懲制度來實現,在這個過程中,要遵循公正和透明的原則,這樣才能規(guī)范員工的行為。同時,不光要在經濟和榮譽方面肯定員工,還要以精神方面作為著手點,尊重員工的想法,這樣才能充分發(fā)揮出獎懲體系的價值和效果,充分調動員工工作的主動性,確保工作的質量。除此之外,管理者要制定良好的監(jiān)督制度,通過一些強制性的要求,保證員工可以按照單位的制度來執(zhí)行,管理者要嚴格管理,這樣才能保證每項機制全面落實,提高工作的效率。
1.優(yōu)化績效管理模式
如果要更好的開展人力資源經濟管理工作,就要提高績效管理工作的質量和效率,管理者要不斷優(yōu)化和完善績效管理模式。首先,要以考核指標為著手點,根據每個職位和工作特性來制定科學的績效考核指標,同時管理者要讓員工及時了解考核指標,確保其公正性;其次,從績效考核實施方面著手,改變?yōu)閯討B(tài)管理過程,對員工完成指標情況、工作的積極性以及表現進行測評,這樣就能確??己私Y果的有效性和科學性[1]。
2.構建薪酬分配系統(tǒng)
在薪酬管理工作中,管理者要借助經濟信息,來衡量員工的作用和價值,把員工的價值和薪酬相聯系,不光可以維護員工的利益,也能提高管理工作的質量。在這個過程中,單位管理者要借助有關工具來衡量所有員工的價值,以此為前提來制定科學的薪酬分配系統(tǒng),進一步實現對員工的維護和規(guī)范。與此同時,設置系統(tǒng)時,要根據實際崗位的情況來決定基礎薪酬,保障員工的權益。例如,針對兼職員工,薪酬分配時要注意不能對其進行過多的成本投入,不然員工流失肯定會影響單位的利益。除此之外,薪酬還要和績效管理相匹配,根據實際績效考核結果來制定員工的薪酬,在薪酬制度合理的前提下,才能提高薪資的滿意度,充分調動員工工作的主動性,也不會造成人員的流失[2]。
現階段,事業(yè)單位只有儲備較多的高水平、優(yōu)秀的人才,才能保證單位的健康發(fā)展。因此,管理者要結合人才培養(yǎng)方面,制定科學的培訓制度,構建一支綜合型的人才隊伍。一方面,要結合每個職位的特點和技能,制定合理的崗前培訓方案,在招聘完畢后,有關人員可以盡快了解有關崗位要求,以及所需的業(yè)務技能,盡快投入到崗位中來;另一方面,為員工擬定合理的崗位發(fā)展目標,結合員工的實際情況和崗位特點開展有關培訓,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平,使員工可以在工作中不斷提高和成長,聘請專業(yè)人士為員工講解業(yè)務知識,這樣才能充分發(fā)揮出員工的價值,為事業(yè)單位做好人才儲備工作。
總之,基于現階段的社會發(fā)展趨勢和人才需求情況,事業(yè)單位要積極應對可能存在的風險。并且,要意識到單位發(fā)展中的問題和缺陷。結合單位發(fā)展的具體情況,運用信息化人力資源管理工具,完善和提升單位的人力資源管理水平。同時,管理者要優(yōu)化和完善人才培養(yǎng)體系、構建薪酬分配系統(tǒng)、完善招聘模式等,擬定科學合理的人才培養(yǎng)方案,以知識生產力積累為原則,切實提升工作人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務水平,從而推動單位的健康、有序的發(fā)展。