聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法在產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

武 強(qiáng)

(武夷學(xué)院 藝術(shù)學(xué)院，福建 武夷山 354300)

產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，在于產(chǎn)品本身，而不在產(chǎn)品帶來(lái)的體驗(yàn)。而聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法在使用過(guò)程中，通過(guò)產(chǎn)品之間的聯(lián)系，產(chǎn)品與人之間的聯(lián)系進(jìn)行充分綜合，更好地表現(xiàn)出產(chǎn)品的情感特色。因此，在未來(lái)的產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)過(guò)程中，可以對(duì)聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法，進(jìn)行大力的推廣，以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)向更完美的方向發(fā)展。

一、產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)

(一)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀

在計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用中，產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)正在改變著越來(lái)越多的行業(yè)發(fā)展。在國(guó)外，針對(duì)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)已經(jīng)形成完整的理論和實(shí)踐，為更多的用戶帶來(lái)新的體驗(yàn)。我國(guó)當(dāng)前的產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)理論研究，也在不斷完善。使用交互設(shè)計(jì)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，成為更多企業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)。通過(guò)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)，首先，可以對(duì)產(chǎn)品的實(shí)用性進(jìn)行更好的完善。其次，可以更好地提升用戶的體驗(yàn)感受。只有滿足這兩個(gè)效果，才是成功的交互產(chǎn)品。在當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)開展的產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)過(guò)程中，更加注重對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)性的設(shè)計(jì)。隨著技術(shù)的不斷提升，產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)將為用戶提供更豐富的體驗(yàn)感受，展現(xiàn)技術(shù)的真正價(jià)值[1]。

(二)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的發(fā)展

在未來(lái)的產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)發(fā)展中，產(chǎn)品所能提供的主觀感受，將成為主要的發(fā)展方向。設(shè)計(jì)中為更好地提供多元化的體驗(yàn)感受，會(huì)在個(gè)性化、新奇性中進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)[2]。通過(guò)虛擬的場(chǎng)景，帶給用戶沉浸式的體驗(yàn)感受，并激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望，產(chǎn)生消費(fèi)行為。因此，在未來(lái)的產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)發(fā)展中，將更多地研究用戶的心理、需求，進(jìn)行更加“人性化”的實(shí)際開展。同時(shí)，隨著人們對(duì)產(chǎn)品的精神需求不斷提高，還將在開展產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的過(guò)程中，提高產(chǎn)品的精神體驗(yàn)、審美體驗(yàn)，帶給人們更豐富的體驗(yàn)感受。除此之外，產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在本質(zhì)上是不同的，通過(guò)技術(shù)的使用，改變了人與人、物與物之間的關(guān)系，也將不斷改變?nèi)藗兊纳罘绞健⑺季S習(xí)慣等，體現(xiàn)出新的設(shè)計(jì)理念[3]。

二、產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的技術(shù)應(yīng)用

產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)是在技術(shù)的應(yīng)用中形成的。因此，技術(shù)對(duì)于產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的發(fā)展非常重要。當(dāng)前在產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)中，技術(shù)的應(yīng)用主要表現(xiàn)在以下兩方面。

(一)技術(shù)制造用戶體驗(yàn)

交互設(shè)計(jì)的過(guò)程是在對(duì)用戶心理需求研究的基礎(chǔ)上形成的，可以為用戶帶來(lái)新的交互式體驗(yàn)。在這種體驗(yàn)過(guò)程中，用戶可以更好地對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行了解，對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行體驗(yàn)，并對(duì)設(shè)計(jì)本身有深刻的理解。在體驗(yàn)交互式產(chǎn)品的過(guò)程中，需要用戶親自參與實(shí)踐，并在實(shí)踐過(guò)程中體驗(yàn)。這個(gè)過(guò)程受主體自身心理活動(dòng)的影響，也受外部環(huán)境因素的影響。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，在技術(shù)的影響作用中，交互體驗(yàn)的感覺也在不斷完善。人和物品之間交互的體驗(yàn)，從簡(jiǎn)單的初級(jí)形式，發(fā)展到物與物、人與人之間的虛擬體驗(yàn)。隨著產(chǎn)品的智能化不斷升級(jí)，人們的生活方式也在交互產(chǎn)品的體驗(yàn)中不斷改變[4]。

(二)技術(shù)改變交互行為

交互體驗(yàn)的過(guò)程，需要借助于交互行為完成。而交互設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，是要保證交互行為的實(shí)用性，能夠傳達(dá)出更多的信息，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的服務(wù)功能提升效果。體驗(yàn)是交互設(shè)計(jì)的目標(biāo)，而交互行為是產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，人們對(duì)于產(chǎn)品的功能需求更高，尤其是在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用中，通過(guò)計(jì)算機(jī)將物體進(jìn)行連接，對(duì)用戶的體驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行了重大改革。人們可以在虛擬空間中實(shí)現(xiàn)真實(shí)的體驗(yàn)。在技術(shù)應(yīng)用中，人們的交互行為主要表現(xiàn)在操作和溝通的過(guò)程中。從操作的角度看，產(chǎn)品功能變成了一個(gè)個(gè)按鈕，人們通過(guò)控制不同的按鈕，滿足潛在的控制欲。但隨著技術(shù)的不斷升級(jí)，人的操作行為不斷弱化。從溝通角度看，在技術(shù)的應(yīng)用中，產(chǎn)品與人之間的交流也變得更少，物與物之間的交流增多，限制了現(xiàn)象力的應(yīng)用。因此，需要對(duì)使用的技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，加強(qiáng)聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法應(yīng)用，以更好地完成產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)。

三、聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法在產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)中的應(yīng)用措施

(一)產(chǎn)品之間的聯(lián)系

1.提升產(chǎn)品的人性化

在使用聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法進(jìn)行交互產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中，要展現(xiàn)出產(chǎn)品的人性化。人與人之間的溝通，在語(yǔ)言中完成。人與物的溝通，在情感中完成。因此，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，要利用情感的作用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與人之間的溝通。根據(jù)人的情感需求，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，從情感中的“人性”和“人機(jī)”兩個(gè)方向?qū)崿F(xiàn)。

首先，在人性的設(shè)計(jì)中。產(chǎn)品的人性設(shè)計(jì)，主要是通過(guò)產(chǎn)品的形狀和功能實(shí)現(xiàn)的。第一，在形狀的設(shè)計(jì)中，要對(duì)產(chǎn)品的形式美進(jìn)行格外的關(guān)注。比如，要充分考慮產(chǎn)品的外觀形式、色彩使用、材質(zhì)的選擇等。要將不同的元素進(jìn)行完美的設(shè)計(jì)，色彩選擇要充分利用色彩的心理影響，合理搭配。在外觀設(shè)計(jì)過(guò)程中，要注意整體的造型，并對(duì)各種比例、尺寸進(jìn)行控制，體現(xiàn)出節(jié)奏感、韻律感；在材料選擇中，要使用環(huán)保材質(zhì)，并對(duì)材料本身的特征進(jìn)行篩選，在觸覺和視覺感中體現(xiàn)材料的美。第二，在功能設(shè)計(jì)中，產(chǎn)品不僅要滿足人們的物質(zhì)要求，還要滿足人們的精神追求。這需要在設(shè)計(jì)過(guò)程中，同時(shí)滿足產(chǎn)品的使用價(jià)值，以及文化和審美機(jī)制等。要將產(chǎn)品的形態(tài)和功能進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，體現(xiàn)出交互設(shè)計(jì)的人性化[5]。

其次，在人機(jī)的設(shè)計(jì)中，產(chǎn)品的人機(jī)設(shè)計(jì)，主要是在人和物兩個(gè)系統(tǒng)的聯(lián)系設(shè)計(jì)應(yīng)用中，實(shí)現(xiàn)人、物、環(huán)境等之間各種因素的和諧效果。在傳統(tǒng)的人機(jī)工程學(xué)中，只研究了人的生理和物力需求。而使用聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法，在人機(jī)的設(shè)計(jì)屬性中，不斷地從之前的追求效率、實(shí)用的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足人的情感需求，為人們提供更為舒適的感受。使用聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法，進(jìn)行產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)，體現(xiàn)出產(chǎn)品的人機(jī)和人性融合，滿足了產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)理念，也使交互產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中情感的色彩更加濃郁。

2.提升產(chǎn)品的交互性

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，使人們的生活方式不斷改變，人與物之間的關(guān)系也在不斷改變。因此，在使用聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法，進(jìn)行產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)過(guò)程中，要注重對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的充分應(yīng)用，體現(xiàn)出技術(shù)的應(yīng)用效果，展現(xiàn)產(chǎn)品的交互性。比如，在智能家居設(shè)計(jì)的空調(diào)設(shè)計(jì)中，增加了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，人們可以通過(guò)智能手機(jī)完成對(duì)空調(diào)的遠(yuǎn)程操作，體現(xiàn)出產(chǎn)品的智能化應(yīng)用效果。在智能家居的體驗(yàn)過(guò)程中，人們與物品之間的交互行為在不斷改變，行為雙方在不斷進(jìn)行雙向的溝通，人對(duì)產(chǎn)品的功能使用理解更加透徹，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過(guò)程中，也更加符合人的需求，實(shí)現(xiàn)了人與物之間的融合、交互。使用聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法，開展交互式的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，更好地實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)的自然屬性特點(diǎn)。人們?cè)诮换バ袨榈陌l(fā)生過(guò)程中，感受到參與的愉悅。因此，產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)，需要從人的角度進(jìn)行聯(lián)系的設(shè)計(jì)開展，在滿足人性的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)情感設(shè)計(jì)[6]。

(二)產(chǎn)品與人之間的聯(lián)系

1.產(chǎn)品與人之間保持審美距離

在使用聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法進(jìn)行產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的過(guò)程中，人們的情感滿足被放在重要的位置。在一定程度上，設(shè)計(jì)也在不斷地從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)本身向產(chǎn)品與人的關(guān)系中發(fā)展。在技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程中，產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)通過(guò)智能化的終端，為用戶提供更為真實(shí)的體驗(yàn)。因此，在設(shè)計(jì)過(guò)程中，要求不斷地從制造體驗(yàn)的感受，向優(yōu)化體驗(yàn)的感受發(fā)展，并且形成一種循環(huán)。比如，在日常使用的電子產(chǎn)品中，產(chǎn)品的體驗(yàn)方式被不斷改變，人們對(duì)產(chǎn)品提供的良好體驗(yàn)感受的同時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)品平常的感受。因此，在開展產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)過(guò)程中，要注意將人和產(chǎn)品之間的審美體驗(yàn)進(jìn)行一定距離的空留，更好地展現(xiàn)產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)效果，為人們提供更好的體驗(yàn)。比如，在產(chǎn)品反饋中，對(duì)產(chǎn)品和人之間審美距離進(jìn)行分析。在產(chǎn)品的反饋中，通過(guò)產(chǎn)品和人的關(guān)系，產(chǎn)品和自然的關(guān)系等兩方面得到展現(xiàn)。在使用聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法中，產(chǎn)品和人之間的關(guān)系得到不斷改變，產(chǎn)品要同時(shí)滿足人們的物質(zhì)需求和精神需求，因此，人們對(duì)產(chǎn)品的判斷，其實(shí)是建立在審美感受的基礎(chǔ)之上的。而人作為審美主體在欣賞產(chǎn)品的過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生一種介質(zhì)，這種介質(zhì)是距離的體現(xiàn)。這也是日常所說(shuō)的“距離產(chǎn)生美”。只要在進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中，把握好產(chǎn)品與人之間的審美距離，可以更好地引起人們的情感共鳴，從而對(duì)產(chǎn)品有更好的認(rèn)可，有更高的評(píng)價(jià)[7]。

2.產(chǎn)品與人之間實(shí)現(xiàn)包容和保留

在使用聯(lián)系的方法進(jìn)行產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的過(guò)程中，還要體現(xiàn)在包容和保留的設(shè)計(jì)過(guò)程中。第一，在包容的設(shè)計(jì)中，主要體現(xiàn)的是使用不同的設(shè)計(jì)理念，進(jìn)行聯(lián)系設(shè)計(jì)。比如，在服裝設(shè)計(jì)過(guò)程中，聯(lián)系禪宗的理念，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)樸和自然的設(shè)計(jì)。選擇使用的服裝材料、設(shè)計(jì)的色彩使用都體現(xiàn)出獨(dú)特的風(fēng)格。禪宗中的美學(xué)認(rèn)為美體現(xiàn)在“空寂、閑寂、物哀”三方面?？占糯碇鴮徝乐械囊磺忻?，都是自然的。閑寂代表著審美中的一切美，都是真實(shí)的。物哀代表著審美中的一切美，都是情緒的反應(yīng)。因此，在該服裝品牌的設(shè)計(jì)中，將禪宗的審美認(rèn)識(shí)進(jìn)行充分的聯(lián)系應(yīng)用，體現(xiàn)出服裝本身的功能要求，也滿足了服裝的審美價(jià)值。第二，在保留的設(shè)計(jì)中。主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)過(guò)程中，要進(jìn)行想象空間的保留。在產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要通過(guò)聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法應(yīng)用，更多地將產(chǎn)品本身的功能進(jìn)行設(shè)計(jì)體現(xiàn)，展現(xiàn)出人性。要對(duì)交互產(chǎn)品的情感體驗(yàn)進(jìn)行一定想象空間的保留，在真實(shí)中，打動(dòng)人、感染人。

四、聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法在產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)中的應(yīng)用實(shí)踐

(一)根據(jù)用戶要求進(jìn)行設(shè)計(jì)

使用聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法，進(jìn)行產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)，要根據(jù)用戶的要求開展。比如，在對(duì)大量年輕群體進(jìn)行調(diào)研之后，某公司確定了在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程中，將使用聲音元素，滿足年輕群體情感表達(dá)的需求。在該產(chǎn)品中，要滿足聆聽的功能，盡可能使用簡(jiǎn)約的造型，溫暖的顏色，與設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行融合。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，將技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行融合，接收的聲音轉(zhuǎn)化為聲音信號(hào)，再轉(zhuǎn)化為電源信號(hào)，在磁場(chǎng)的作用中，通過(guò)揚(yáng)聲器的使用，實(shí)現(xiàn)完整的聲音播放效果[8]。

(二)具體的實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程

在具體的設(shè)計(jì)應(yīng)用中，主要是通過(guò)產(chǎn)品和用戶之間的溝通，來(lái)有效實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)效果。在產(chǎn)品和人的溝通中，通過(guò)產(chǎn)品的使用反饋來(lái)展現(xiàn)。使用聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法，將產(chǎn)品的本身功能特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化，并且通過(guò)視覺上的要求，對(duì)產(chǎn)品的外觀進(jìn)行優(yōu)化。在設(shè)計(jì)中，通過(guò)按鈕操作，人們可以使用產(chǎn)品，并且借鑒禪宗的審美意識(shí)，對(duì)產(chǎn)品的外觀進(jìn)行更為自然的設(shè)計(jì)應(yīng)用。在傳感器的聯(lián)系應(yīng)用中，通過(guò)水滴的一點(diǎn)點(diǎn)聚集，產(chǎn)品發(fā)出的聲音不斷放大。在預(yù)留空間的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，通過(guò)類似于盆栽的植物生長(zhǎng)過(guò)程，產(chǎn)品完成對(duì)聲音的收集。

(三)預(yù)留設(shè)計(jì)的想象空間

在該產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)過(guò)程中，使用聯(lián)系的設(shè)計(jì)方法，預(yù)留一定的想象空間。首先，在進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中，更多地追求產(chǎn)品的本身功能，從用戶的基本需求中考慮，對(duì)產(chǎn)品和人的關(guān)系進(jìn)行設(shè)計(jì)。其次，對(duì)產(chǎn)品的功能與情感價(jià)值的體現(xiàn)進(jìn)行交互行為的設(shè)計(jì)完善。最后，為產(chǎn)品留白，為用戶在使用的過(guò)程中提供更多探索的欲望，使用不同的想象力，開展更好的交互應(yīng)用過(guò)程，完成更真實(shí)的體驗(yàn)過(guò)程。