企業(yè)工商管理人員應(yīng)具備的能力及提升途徑

張芳 西山煤電（集團(tuán)）有限責(zé)任公司新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心

培養(yǎng)高水平高素質(zhì)的企業(yè)員工是提高企業(yè)的市場競爭力的有效手段之一，這也進(jìn)一步保證了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在一個現(xiàn)代化企業(yè)里工商管理人員已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，一個企業(yè)應(yīng)該著重培養(yǎng)該公司工商管理人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)綜合能力，提高競爭力，屹立于現(xiàn)代化企業(yè)林之中。

一、企業(yè)工商管理人員現(xiàn)狀

企業(yè)工商管理人員無準(zhǔn)確自身定位 企業(yè)的工商管理是一項范圍很大、專業(yè)方向性很強(qiáng)的工作，對專業(yè)方向有著很高的要求。然而現(xiàn)今的大部分企業(yè)尚未給予工商管理人員明確的工作范圍及相應(yīng)的人才需求定位，造成了理論性與技術(shù)性企業(yè)工商管理人才濫用的局面。因為員工自身工作范圍的不明確以及自身的專業(yè)知識未得到良好體現(xiàn)，所以在實際工作中的束手束腳以及低效率也可以得到解釋。這不但造成人才資源的浪費(fèi)，也影響了企業(yè)各個項目以及工程的順利進(jìn)行。

此外企業(yè)管理層對這一現(xiàn)象并不重視，只是一味的招募更多人才，并未花出精力對企業(yè)內(nèi)部的工商管理人員的職權(quán)范圍進(jìn)行劃分，從而形成惡性循環(huán)，弱化了企業(yè)工商管理人員對于企業(yè)發(fā)展的有效性。

現(xiàn)代企業(yè)對工商管理人員的認(rèn)識還不是太全面，所以工商管理人員并沒有得到應(yīng)該有的回報，將其與其他管理層人員搞混淆。在培養(yǎng)工商管理員時過于注重理論知識的教授沒有結(jié)合實踐經(jīng)驗。培訓(xùn)方式多采用“填鴨教學(xué)”，缺乏實踐性及創(chuàng)造性，長久以往會削弱人員本身的實踐能力及創(chuàng)新能力，與培養(yǎng)目標(biāo)相悖。企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)容落后，應(yīng)該做到與時俱進(jìn)。企業(yè)對于工商管理人員的培養(yǎng)有四個方面需要改進(jìn)。第一，企業(yè)對于工商管理人員的認(rèn)知錯誤，將工商管理人員與高級管理人員混淆，工商管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)向管理專業(yè)靠攏，得不到自身工作能力的提升。理論型與技術(shù)型人才培養(yǎng)需求也沒有區(qū)分，造成了培訓(xùn)結(jié)果與市場及企業(yè)要求的差異。第二，培訓(xùn)以理論知識為主，很少結(jié)合企業(yè)實際情況，缺乏與企業(yè)實際項目的結(jié)合。對于應(yīng)用性極強(qiáng)的工商管理，紙上談兵的教育方式并不是有效的人才培養(yǎng)方式。第三，培訓(xùn)方式多采用"填鴨教學(xué)"，缺乏實踐性及創(chuàng)造性，長久以往會削弱人員本身的實踐能力及創(chuàng)新能力，與培養(yǎng)目標(biāo)相悖。第四，企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)容落后，現(xiàn)代社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，企業(yè)更該緊跟發(fā)展步伐，與時俱進(jìn)。然而人員培養(yǎng)的內(nèi)容與目標(biāo)并不符合市場需求，反而拉開了企業(yè)工商管理人員與時代要求的距離。

二、工商管理人員應(yīng)當(dāng)具備的能力

1.快速準(zhǔn)確掌握市場信息

當(dāng)今時代發(fā)展迅速，時機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝，工商管理人員必須快速準(zhǔn)確地在信息群中收集并吃透有利于企業(yè)發(fā)展的市場信息，及時判斷市場發(fā)展方向并調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，保證企業(yè)發(fā)展可以緊跟時代腳步。

2.較強(qiáng)市場競爭能力

工商管理人員的市場競爭力與企業(yè)的市場競爭力息息相關(guān)。

3.具有創(chuàng)新管理能力的工商管理人才可以更高效的協(xié)助企業(yè)跟緊市場變化的步伐，甚至先人一步抓住發(fā)展時機(jī)。

4.管理執(zhí)行能力

工商管理人員必須具備將管理決定及時高效執(zhí)行的執(zhí)行力，其他能力是前提，執(zhí)行能力是關(guān)鍵。

三、工商管理人員的培養(yǎng)途徑

1.明確工商管理工作范圍

培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)提前明確培訓(xùn)對象以及培訓(xùn)目的，企業(yè)內(nèi)部在進(jìn)行人員培訓(xùn)前應(yīng)當(dāng)做好工商管理人員工作范圍的劃分，將所有工作人員依據(jù)專業(yè)性及實踐性分類。因材施教是最有效的培訓(xùn)方式，摸清楚不同員工的不同需求，保護(hù)其專業(yè)方向性及獨(dú)立性，進(jìn)行適宜的職業(yè)能力培養(yǎng)。時代快速發(fā)展，企業(yè)人才資源的先進(jìn)性也主要體現(xiàn)在人才所掌握知識與信息的先進(jìn)性，不斷學(xué)習(xí)各種知識理論才能更好的立足于企業(yè)，才能使企業(yè)更高姿態(tài)立足于市場。故而每個員工的培養(yǎng)方案都應(yīng)遵循終身學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)習(xí)以及全面學(xué)習(xí)的基本宗旨，在企業(yè)員工基本能力培訓(xùn)的基礎(chǔ)上增添專業(yè)強(qiáng)化培訓(xùn)。

2.增強(qiáng)培訓(xùn)實踐性

注重人員培訓(xùn)的實踐性，將理論知識與企業(yè)實際情況以及項目有機(jī)結(jié)合，在實踐中鍛煉實際操作能力以及完善自身管理能力。在實踐中應(yīng)當(dāng)重視調(diào)查研究的操作，調(diào)查研究決定了決策的準(zhǔn)確性與可行性，只有良好掌握市場與企業(yè)的發(fā)展方向與動態(tài)，才可以看清楚市場動向，更好的為公司發(fā)展做出決策。

3.與時俱進(jìn)培養(yǎng)人才

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要企業(yè)管理層把握好企業(yè)發(fā)展環(huán)境與其前景，這也意味著企業(yè)工商管理人員在掌握企業(yè)現(xiàn)狀信息的同時必須對企業(yè)發(fā)展環(huán)境及前景有一定的了解以及預(yù)判。工商管理人員必須與時俱進(jìn)地研讀學(xué)習(xí)國家重要文件以及黨的路線方針政策，力求企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與方向向國家未來發(fā)展前景看齊，跟隨國家發(fā)展，提前預(yù)估市場發(fā)展方向。企業(yè)雖不能為國家發(fā)展做出特大的貢獻(xiàn)，但總歸沒有被國家所淘汰也沒有拖國家后腿。企業(yè)內(nèi)部外部一同積極組織政策文件研讀，在國家未來發(fā)展目標(biāo)的指引下，找出適宜自身發(fā)展的小方向小目標(biāo)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供可行性道路。四、結(jié)論 企業(yè)工商管理人員應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)提升自身能力，發(fā)揮出工商管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，真正做到將所學(xué)用于實踐，有效地實現(xiàn)工商管理人員的價值。現(xiàn)代社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，企業(yè)更該緊跟發(fā)展步伐，與時俱進(jìn)。重視實踐技能培訓(xùn)，真正地培養(yǎng)出有益于企業(yè)發(fā)展的工商管理人才班子，實現(xiàn)企業(yè)與人才可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語

隨著社會變化，現(xiàn)在的工商管理人才需要在新的體制下，提高自身的能力充實自我，適應(yīng)迅速變化的新潮流，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的幫助，提供更好的服務(wù)，增加企業(yè)適應(yīng)發(fā)展的能力，提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)利益。成為新經(jīng)濟(jì)下高質(zhì)量的人才，跟上時代發(fā)展的腳步，努力奮斗，成為推進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的主要動力。然后推動世界經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。