新冠疫情背景下大學(xué)生思想政治教育方式創(chuàng)新研究

周芳檢 王穎芝

(湖南科技學(xué)院 湖南 永州 425199)

2020年1月20日，習(xí)近平總書(shū)記在疫情防控工作講話中強(qiáng)調(diào)，人民群眾的生命健康是至關(guān)重要的，要把人民群眾的生命健康放在首位。2月3日，在中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)議上，習(xí)近平總書(shū)記要求進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新冠肺炎疫情的防控工作研究部署，并做出了要“做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作”的重要指示。[1]思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，是疫情防控的重要環(huán)節(jié)。在當(dāng)前復(fù)雜的抗疫國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)下，對(duì)大學(xué)生思想政治教育提出更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，在高校中進(jìn)行抗疫思想政治教育不僅必要而且迫切。

一、疫情防控中大學(xué)生思想政治教育的功能

(一)信息傳遞及預(yù)防功能

大學(xué)生思想政治教育信息傳遞與預(yù)防功能是指有針對(duì)性地傳遞有關(guān)新冠肺炎的新信息，使大學(xué)生能夠有效地避免和預(yù)防新冠肺炎的發(fā)生。信息傳遞功能體現(xiàn)在應(yīng)對(duì)新冠肺炎時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和核實(shí)疫情信息，第一時(shí)間切斷流言、謠言的傳播，引導(dǎo)公眾準(zhǔn)確地發(fā)布信息，對(duì)輿論進(jìn)行正確的引導(dǎo)，精準(zhǔn)傳遞信息；及時(shí)發(fā)布疫情預(yù)警及相關(guān)要求，及時(shí)報(bào)道人民群眾防御抗擊新冠肺炎疫情的相關(guān)情況和人物事跡，增強(qiáng)大學(xué)生科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情的能力，堅(jiān)定大學(xué)生戰(zhàn)勝疫情的理想信念。預(yù)防功能一方面體現(xiàn)為組織大學(xué)生學(xué)習(xí)新冠肺炎疫情的科學(xué)知識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)新冠病毒傳播的特征和過(guò)程，提高他們對(duì)新冠疫情的警惕性；另一方面表現(xiàn)在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的生命教育、安全教育等，使大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)到疫情防控全國(guó)一盤(pán)棋，沒(méi)有一個(gè)人是孤立存在的。為打贏疫情防控戰(zhàn)，大家都是抗疫的責(zé)任人，必須守好各自的防線，筑牢安全的屏障。

(二) 心理疏導(dǎo)及激勵(lì)功能

大學(xué)生思想政治教育的心理疏導(dǎo)和激勵(lì)功能，就是要為大學(xué)生的心理健康提供更多的人文關(guān)懷，積極引導(dǎo)大學(xué)生堅(jiān)定自己的理想信念，激發(fā)大學(xué)生公益精神，為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。疫情不僅威脅著人們的身體健康，而且影響著人們的心理健康。在應(yīng)對(duì)新冠肺炎實(shí)踐中，大學(xué)生思想政治教育心理疏導(dǎo)功能一方面表現(xiàn)為大學(xué)生思想政治工作者通過(guò)開(kāi)通相關(guān)心理健康電話熱線，為大學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)，緩解大學(xué)生的心理恐慌；另一方面對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生開(kāi)通就業(yè)咨詢專線，為學(xué)生提供就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)援助。激勵(lì)作用首先表現(xiàn)在疫情防控期間激勵(lì)大學(xué)生養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，以積極樂(lè)觀的精神風(fēng)貌應(yīng)對(duì)疫情；與此同時(shí)，也培養(yǎng)大學(xué)生吃苦耐勞的意志力，在抗擊疫情的過(guò)程中，大學(xué)生堅(jiān)定的理想信念可以轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力，激發(fā)大學(xué)生投入到抗疫戰(zhàn)斗中。

(三)力量整合及動(dòng)員功能

大學(xué)生思想教育的力量整合及動(dòng)員功能是指集中人力、物力和財(cái)力形成合力，發(fā)揮抗疫力量的整體性作用，影響與引導(dǎo)其積極參與突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)并使其在此過(guò)程中產(chǎn)生更多共識(shí)的過(guò)程。新冠肺炎疫情應(yīng)對(duì)實(shí)踐中，大學(xué)生思想教育的力量整合功能表現(xiàn)在高校借助媒體開(kāi)展細(xì)致深入的思想政治教育，引導(dǎo)大學(xué)生自覺(jué)響應(yīng)社會(huì)號(hào)召，自覺(jué)履行社會(huì)義務(wù)，主動(dòng)配合疫情防控工作，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人行動(dòng)軌跡，主動(dòng)居家自我隔離。引導(dǎo)青年學(xué)生爭(zhēng)當(dāng)志愿者，與祖國(guó)同呼吸、與人民共患難，展現(xiàn)了新時(shí)代青年良好的社會(huì)參與意識(shí)和公民責(zé)任意識(shí)。

二、疫情防控中大學(xué)生思想政治教育方式方法的特征

(一)教育理念：個(gè)性與共性相統(tǒng)一

面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，高校思想政治教育要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)，實(shí)行個(gè)性與共性相統(tǒng)一的教育理念。許多高校結(jié)合學(xué)校優(yōu)勢(shì)特色和疫情防控需要，制定妥當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方案。華中師范大學(xué)心理學(xué)院充分發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)對(duì)接國(guó)家社會(huì)需求，圍繞心理援助、咨政服務(wù)、公眾引導(dǎo)等三個(gè)方面開(kāi)展系列心理服務(wù)工作，為需要心理援助的學(xué)生和社會(huì)民眾提供專業(yè)的心理支持服務(wù)；有些高校將貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控的重要講話精神和關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、建設(shè)生態(tài)文明的重要指示精神結(jié)合起來(lái)，依托學(xué)科優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)“特色課堂”，開(kāi)放教學(xué)資源，普及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，統(tǒng)籌做好疫情防控與教學(xué)育人工作。各高校充分發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，將大學(xué)生思想政治教育工作落實(shí)到位。

(二)教育載體：傳統(tǒng)與現(xiàn)代相并用

大學(xué)生思想政治教育，離不開(kāi)諸多教育載體。在新冠肺炎疫情防控中，傳統(tǒng)載體和現(xiàn)代載體要相互配合使用。

傳統(tǒng)的教育載體主要有四種。1.課程載體，主要通過(guò)思想政治課來(lái)普及宣傳新冠疫情相關(guān)知識(shí)，提高大學(xué)生疫情防控的能力；2.對(duì)話載體，通過(guò)與受教育者直接對(duì)話，根據(jù)教育對(duì)象的個(gè)體差異進(jìn)行思想政治教育，消除疫情帶來(lái)的心理恐慌；3.活動(dòng)載體，讓受教育者在具有趣味性的活動(dòng)過(guò)程中展開(kāi)對(duì)新冠肺炎相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更容易將所學(xué)的理論知識(shí)外化；4.媒介載體，通過(guò)校園廣播、報(bào)刊雜志、電視新聞等進(jìn)行思想政治教育。

現(xiàn)代載體主要包括三種：1.以網(wǎng)絡(luò)為載體，將網(wǎng)絡(luò)與思想政治教育相結(jié)合。利用公眾號(hào)、群聊、短視頻等方式推送疫情內(nèi)容；2.利用微信群宣傳，利用微博平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)，有利于教育者及時(shí)收到反饋信息，從而合理提高教學(xué)效果；3.利用網(wǎng)絡(luò)公益開(kāi)展募捐活動(dòng)培養(yǎng)大學(xué)生的公益精神；除此之外，還可以將學(xué)生宿舍、學(xué)校食堂等生活服務(wù)場(chǎng)所作為宣傳陣地，讓防控疫情的理念深入人心。

(三)教育手段：線上與線下相結(jié)合

在疫情防控期間，大學(xué)生思想政治教育的實(shí)現(xiàn)路徑發(fā)生了顯著變化，呈現(xiàn)出一套線上與線下相結(jié)合的思想政治教育體系。在疫情發(fā)生之初，大學(xué)生以居家隔離為主。思想政治教育工作者主動(dòng)適應(yīng)新情況，組織線上教學(xué)，為大學(xué)生在家學(xué)習(xí)提供一個(gè)別樣的云課堂；師生通過(guò)微信群組織開(kāi)展健康打卡活動(dòng)，促進(jìn)家校聯(lián)系，傳播和總結(jié)疫情新動(dòng)向；學(xué)校通過(guò)中國(guó)慕課、釘釘?shù)绕脚_(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，提供豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；心理健康教育團(tuán)隊(duì)及時(shí)開(kāi)通心理咨詢熱線，建立學(xué)生心理支持和幫助的暢通渠道，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理關(guān)懷；就業(yè)中心積極提供就業(yè)信息，引導(dǎo)畢業(yè)生網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷；官方微信公眾號(hào)、微博等要及時(shí)發(fā)布疫情新動(dòng)態(tài)供學(xué)生了解。

(四)教育方式：隱性與顯性相融合

突發(fā)性疫情給大學(xué)生思想政治教育工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)，正確把握思想政治工作是一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù)，我們既應(yīng)重視顯性教育，也應(yīng)重視隱性教育。在疫情防控期間，顯性教育占主要地位。基于疫情防控狀況，大學(xué)生思想政治教育主要以思政課堂的方式向?qū)W生傳播，除此之外，主題班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)等方式也起了不少作用，例如，北京大學(xué)舉行抗疫先進(jìn)事跡主題座談會(huì)，湖南大學(xué)開(kāi)展“致敬抗疫英雄，不負(fù)時(shí)代使命”主題班會(huì)；還有些高校通過(guò)開(kāi)展主題班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)及時(shí)將抗疫精神、防控知識(shí)注入大學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)，凝聚大學(xué)生抗疫力量。

隱性教育的資源無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有?！耙咔榫褪敲?，防控就是責(zé)任!”校園里隨處可見(jiàn)的疫情宣傳標(biāo)語(yǔ)，手機(jī)里保存的每日打卡記錄和健康通行碼……都是隱性教育可融入、嵌入、滲入之處。思政教育工作者要將抗疫的精神力量和國(guó)家的防控措施滲透到學(xué)生日常生活中，在潛移默化中讓大學(xué)生受到思政課堂、校園活動(dòng)的熏陶和影響，從而不斷堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。

三、疫情防控中大學(xué)生思想政治教育面臨的困境

(一) 輿情事件高發(fā)導(dǎo)致辨別不足

重大疫情期間，各類突發(fā)事件頻發(fā)，存在歪曲和夸大的現(xiàn)象，容易滋生一些不良思想甚至錯(cuò)誤言論。而輿情的形成沒(méi)有規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)，容易傳遞誤導(dǎo)性信息，影響大眾對(duì)疫情的判斷，干擾大學(xué)生思辨能力和心理健康。例如，2020年1月31日一篇名為《上海藥物所、武漢病毒所聯(lián)合發(fā)現(xiàn)中成藥雙黃連口服液可抑制新型冠狀病毒》的文章在網(wǎng)絡(luò)上被瘋狂轉(zhuǎn)載，一時(shí)間多地群眾到藥店排起長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)雙黃連，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售賣(mài)的雙黃連藥品也迅速售罄。次日又有媒體發(fā)聲：“抑制”不等于“預(yù)防和治療”，“請(qǐng)勿搶購(gòu)、自行服用雙黃連口服液”的微博話題被炒熱，各有關(guān)微信公眾號(hào)也緊急辟謠?？梢?jiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情來(lái)得快、去得疾。這難免讓人們產(chǎn)生恐慌焦慮的情緒，而大學(xué)生在心理素質(zhì)和政治素質(zhì)方面有待加強(qiáng)，容易受到社會(huì)輿論的影響，甚至被一些負(fù)面評(píng)論和反動(dòng)勢(shì)力煽動(dòng)和利用。因此，抵制不良思想的沖擊，堅(jiān)定理想道德信念，在重大疫情下尤為重要。

(二) 安全意識(shí)薄弱缺乏科學(xué)指導(dǎo)

隨著疫情防控取得一定成效，個(gè)別學(xué)生逐漸放松警惕。不法分子通過(guò)社交軟件引誘、欺騙大學(xué)生的事件時(shí)有發(fā)生。其中缺乏理性分析能力的學(xué)生往往容易掉入陷阱。因此，必須引導(dǎo)大學(xué)生理性看待各種意識(shí)形態(tài)的斗爭(zhēng)，不斷增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。學(xué)校要從校內(nèi)人員管理、食品安全、學(xué)生心理健康工作等多方面做好疫情防控常態(tài)化工作，要求各部門(mén)、各年級(jí)重視疫情防控工作，不放松不驚慌，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治的科學(xué)防控。

(三)居家防疫加大教育引導(dǎo)難度

面對(duì)面的傳統(tǒng)教育方式和管理模式不再適應(yīng)于疫情現(xiàn)狀，互聯(lián)網(wǎng)教育成為主陣地。新的教育模式伴隨著新的挑戰(zhàn)。一方面，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作方式不同于教室教具，教學(xué)主導(dǎo)能力弱于傳統(tǒng)課堂，一些思政課教師線上授課經(jīng)驗(yàn)不足，在授課過(guò)程中出現(xiàn)授課無(wú)聲、視頻卡頓等現(xiàn)象；另一方面，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和自我管理能力不強(qiáng)，教師授課時(shí)存在遲到早退、專注力下降等問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)效果缺乏強(qiáng)制力保障，這給教育工作的引導(dǎo)增添了難度，教育者和教育對(duì)象間的知識(shí)傳輸和教學(xué)反饋受教學(xué)載體的限制，效果難以保證。

(四)人文關(guān)懷不足引發(fā)心理問(wèn)題

新冠肺炎疫情是一場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，它對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一件不小的心理應(yīng)激性事件。我國(guó)心理健康服務(wù)體系還不完善，專業(yè)人員缺口大。疫情期間從事心理援助服務(wù)的工作人員業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步規(guī)范和提升；公眾對(duì)于心理援助存在理解偏差，對(duì)短時(shí)間的心理援助有過(guò)高的期待。這就導(dǎo)致了一些人不能正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折。就大學(xué)生群體而言：一方面，大學(xué)生在疫情防控期間，居家隔離的方式讓學(xué)習(xí)和生活環(huán)境有所變化，不少人成為“信息控”，長(zhǎng)時(shí)間沉浸在互聯(lián)網(wǎng)中，信息成癮，生活作息不規(guī)律，學(xué)習(xí)效果不佳，心理容易浮躁不安；另一方面，病毒潛伏期長(zhǎng)、傳染性強(qiáng)，一些大學(xué)生對(duì)病毒的傳播和死亡產(chǎn)生懼怕。面對(duì)不斷更新的疫情信息，學(xué)生難免會(huì)產(chǎn)生焦慮和恐慌。而網(wǎng)絡(luò)又具有自發(fā)性、隱蔽性的特點(diǎn)，有不少信息真實(shí)性有待考證，難以分辨。一些大學(xué)生不能理性看待輿情事件，容易受不良信息影響，產(chǎn)生煩躁抑郁的負(fù)面情緒。

四、疫情防控下大學(xué)生思想教育方式方法改進(jìn)的著力點(diǎn)

(一) 營(yíng)造良好學(xué)風(fēng)傳遞正能量

高校要通過(guò)組織多姿多彩的活動(dòng)，多舉措開(kāi)展線上學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，整合家校資源，凝聚教學(xué)合力，確保思政教育質(zhì)量。一些高校積極探索多樣化在線學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作機(jī)制，打造“融輔導(dǎo)”學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式，融匯線上、線下各類學(xué)業(yè)輔導(dǎo)資源，將一對(duì)一咨詢、課程答疑、寫(xiě)作指導(dǎo)等全部服務(wù)項(xiàng)目在線上實(shí)現(xiàn)；聚焦線上學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，運(yùn)用人工智能等技術(shù)，自主設(shè)計(jì)研發(fā)了基于智能問(wèn)答的智慧學(xué)伴系統(tǒng)，為學(xué)生配備專屬“智能學(xué)伴”，構(gòu)建“無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在”的泛在線學(xué)習(xí)環(huán)境；通過(guò)開(kāi)展“疫情防控期間時(shí)間管理”主題班會(huì)引導(dǎo)學(xué)生合理規(guī)劃時(shí)間，邀請(qǐng)學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)交流群制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，在線讀書(shū)打卡、曬讀后感，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)作抗疫文化作品，對(duì)畢業(yè)生開(kāi)展職業(yè)認(rèn)知指導(dǎo)，增進(jìn)職業(yè)認(rèn)知。這些新穎豐富的育人方式強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)動(dòng)力，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

(二) 用好抗疫道德模范活教材

危機(jī)是最生動(dòng)的教材，災(zāi)難是最深刻的課堂。眾多英雄模范沖鋒在前，毫不猶豫地逆行在防疫前線，打響了一場(chǎng)激蕩人心的防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。醫(yī)務(wù)工作者、公安干警、社區(qū)志愿者不怕?tīng)奚?、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神為大學(xué)生樹(shù)立了鮮明的時(shí)代價(jià)值觀，成為學(xué)生心中的英雄。大學(xué)生思想政治教育，要從這些“活教材”中提煉抗疫精神，把防疫故事融入思政教學(xué)，引導(dǎo)大學(xué)生從“哨兵”李文亮、“抗疫先鋒”鐘南山、“鐵人院長(zhǎng)”張定宇等人物事跡中產(chǎn)生強(qiáng)烈的內(nèi)心共鳴，從“防疫”故事中汲取精神營(yíng)養(yǎng)，并能把這種精神力量轉(zhuǎn)化為努力拼搏、砥礪前行的實(shí)際行動(dòng)。

(三) 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)科技引導(dǎo)強(qiáng)功能

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“要運(yùn)用新媒體技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”。[2]在當(dāng)前形勢(shì)下，做好網(wǎng)絡(luò)宣傳教育勢(shì)在必行。首先，校園官網(wǎng)賬號(hào)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)不容小覷，高校領(lǐng)導(dǎo)班子、校學(xué)生管理部門(mén)要通過(guò)官微、官博等主流平臺(tái)，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式表達(dá)主流聲音，及時(shí)傳遞疫情信息、給予心理慰藉等。同時(shí)也要鼓勵(lì)學(xué)生“發(fā)聲”，表達(dá)自身訴求和正能量的聲音；其次，輔導(dǎo)員要督促學(xué)生通過(guò)班級(jí)群完成健康打卡活動(dòng)，嚴(yán)格按要求進(jìn)行排查，排查結(jié)果及時(shí)上報(bào)，加強(qiáng)師生的防疫意識(shí)和健康教育；最后，為貫徹落實(shí)教育部提出的“停課不停學(xué)”的思想，高校思想政治教育工作要?jiǎng)?chuàng)新手段，利用各種平臺(tái)多舉措打造“云課堂”，變“面對(duì)面”交流為“鍵對(duì)鍵”“心對(duì)心”交流。促進(jìn)新媒體平臺(tái)與學(xué)生互動(dòng)交融，打造思想政治教育大格局，讓更多的大學(xué)生共享高質(zhì)量的思想政治教育。

(四)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)提高免疫力

面對(duì)因?yàn)橐咔楫a(chǎn)生的各種心理應(yīng)激反應(yīng)，高校要關(guān)注大學(xué)生心理健康，及時(shí)給予慰藉和心理疏導(dǎo)，提高大學(xué)生的認(rèn)知能力和心理免疫力。1.要聚焦社會(huì)主義核心價(jià)值觀，宣傳疫情中涌現(xiàn)的令人印象深刻的先進(jìn)典型，全面彰顯出社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，堅(jiān)定對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同感和踐行力；2.積極開(kāi)展心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷。針對(duì)防控情況，不僅要宣傳心理健康知識(shí)，還要及時(shí)建立大學(xué)生尋求心理幫助的通道，引導(dǎo)他們正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待當(dāng)前的疫情。開(kāi)通就業(yè)指導(dǎo)渠道，積極提供就業(yè)信息，引導(dǎo)畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷，緩解就業(yè)壓力；3.提高大學(xué)生的信息鑒別能力。引導(dǎo)大學(xué)生用辯證的思維全面地、客觀地看待疫情，深入思考、深入探究，形成由內(nèi)而外的實(shí)踐力量。