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    三頓半的取和舍

    2021-01-14 00:42:41刀姐doris
    商界評論 2021年11期
    關(guān)鍵詞:品類咖啡用戶

    刀姐doris

    要說今年最火熱的消費品賽道,無疑是—咖啡。而在咖啡大混戰(zhàn)中,三頓半成為了精品速溶咖啡的引領(lǐng)者。

    我們對三頓半的關(guān)注,不僅是因為它連續(xù)2年拿下天貓咖啡品類銷量TOP1,跑贏“老大哥”雀巢的銷量成績,還因為它是一個難得的在做品牌的消費品牌。

    品牌的核心是邊界,是克制。在三頓半的成長路徑里,我們看到了許多不易的取舍。它本可以趁著自己引領(lǐng)精品速溶咖啡的心智大打促銷、洗抖音、搞直播,但它沒有,其營銷動作圍繞和一群有趣的人、有趣的品牌一起做有趣的事展開,對銷量沒有直接作用。

    再說到三頓半的產(chǎn)品創(chuàng)新,咖啡凍干其實并不是一個新技術(shù),但三頓半用這個技術(shù)打開了精品速溶的新品類認(rèn)知。三頓半在產(chǎn)品、增長、品牌3個維度做了什么?其中哪些是其他品牌可以復(fù)制的模型和打法?

    本文從多個維度深扒三頓半,希望能總結(jié)其品牌成功的方法論,為大家?guī)韱l(fā)和幫助。

    要研究一個品牌的成長,核心先要研究產(chǎn)品:任何消費品生意中最開始的“1”,一定要回歸產(chǎn)品,之后的營銷全部都是后面的那個“0”。品類創(chuàng)新是“1”的基礎(chǔ),也是產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化。

    回到三頓半的產(chǎn)品,我們今天所熟知的三頓半的“小杯子”,是怎么被創(chuàng)造出來的?

    翻看三頓半的產(chǎn)品迭代史,從2015年到現(xiàn)在,三頓半創(chuàng)業(yè)的第一天并不是從精品速溶咖啡開始的。

    第一階段,冷啟動時期(2015年5月-2018年5月),三頓半針對精品咖啡消費人群/重度咖啡愛好者,推出了掛耳咖啡大滿貫產(chǎn)品,想要打造在家享受精品咖啡館風(fēng)味的體驗。

    在大滿貫里,三頓半不僅準(zhǔn)備了掛耳咖啡,還準(zhǔn)備了掛耳咖啡專用手沖壺、咖啡馬克杯、掛耳咖啡多風(fēng)味體驗裝、沖煮說明卡等??梢钥闯?,為了讓用戶喝到好掛耳,三頓半精心搭配了一整套工具和指南,打造出一個利益點:只要有熱水,就可以喝到一杯好咖啡。

    此時三頓半的冷啟動用戶群來自微信、微博,還有下廚房平臺。三頓半也開始推出其咖啡周邊產(chǎn)品(粽子、牛軋?zhí)?、脆蛋糕、馬克杯等)。三頓半品牌今天推出的一些周邊,在早年就有跡可循。

    2015-2018年,三頓半的掛耳咖啡大滿貫及冷萃咖啡粉為它打開了一定的市場,但當(dāng)時喝掛耳的人群仍局限于熱愛咖啡的人士。直到2018年,三頓半的小杯子產(chǎn)品伴隨其整體品牌定位升級出現(xiàn)。

    第二階段,爆發(fā)期(2018年5月-2019年5月),三頓半的小杯子產(chǎn)品橫空出世。

    三頓半推出冷萃即溶咖啡,主打在家/辦公室/出差/旅行全場景隨時隨地喝到一杯好咖啡的概念,推出“小杯子”造型。

    冷萃即溶咖啡是三頓半對冷萃咖啡的升級和延續(xù),打造3秒可溶的精品咖啡,產(chǎn)品沖泡門檻和制作難度大幅降低,冷熱水都可溶,沒有器具要求。同時突破了在家的飲用場景,在辦公室、戶外都可以沖泡。

    這一階段的產(chǎn)品創(chuàng)新,使三頓半發(fā)生了質(zhì)的改變,迅速獲得消費者和流量平臺(如天貓)的青睞,為其帶來了接近4倍的銷售額增長,也開始奠定了三頓半超級單品的基礎(chǔ)。

    第三階段,產(chǎn)品完善期(2019年5月至今),過程中三頓半不斷升級產(chǎn)品工藝,進(jìn)一步完善了品牌矩陣,也迎來了第一個銷量大爆發(fā)。

    超即溶咖啡成為超級單品后,三頓半開始對其售賣形式及品類進(jìn)行升級,并通過0號系列和7號系列提高客單價。三頓半還推出64顆、80顆裝—在大促期間提升銷量;推出冠軍咖啡師0號系列—夯實對精品咖啡口味的追求;推出茶飲系列—利用技術(shù)進(jìn)行品類拓展。

    三頓半每年都會對其小杯子咖啡進(jìn)行產(chǎn)品升級(半年一次),并推出新的組合及大容量包裝,成為其大促期間銷量的重要組成部分。

    關(guān)于精品速溶品類的開發(fā)、新凍干技術(shù)的應(yīng)用,三頓半團(tuán)隊是怎么研發(fā)出來的?他們是怎么想到的呢?沿著三頓半的官方微博和公眾號,我們發(fā)現(xiàn)了三頓半創(chuàng)始人的這段話:

    2016年夏天,咖啡館里,我喝到了一杯冷萃咖啡,低酸,微苦,順滑。我覺得,這就是夏天咖啡的樣子,就很想在家里喝到。

    你知道,夏天的早上,沒有咖啡館在等你醒來。可是,推開窗的清風(fēng)、陽光,應(yīng)該有一杯這樣的咖啡,冰涼,清爽,醒神。

    于是,2個月后,我們研發(fā)了冷萃濾泡咖啡:在冰箱里放10個小時,第二天早上就可以喝到好喝的冷萃咖啡,當(dāng)時只是一個簡單的想法,卻改變了很多人和事。

    2年之后,三頓半帶來全新的冷萃即溶咖啡。想在這些美好里,隨時,隨行,自由自在地喝上一杯冰咖啡,這就是三頓半的冷萃即溶,3秒,一杯冰鮮的冷萃,應(yīng)景這個夏天。

    看完這段話,我們明白了。三頓半小杯子的誕生原因,跟賽道規(guī)模、品類創(chuàng)新沒有關(guān)系,其實就是三頓半創(chuàng)始團(tuán)隊的一個初心:想把2016年夏天喝到的一杯冷萃咖啡用更便利的方式讓所有咖啡愛好者喝到。

    后來創(chuàng)始人吳駿也在采訪中提到,當(dāng)時在精品咖啡店第一次喝到剛開始推廣的冷萃咖啡時,汲取到了創(chuàng)新的靈感—“我喝到第一口就知道這款產(chǎn)品的研發(fā)難度不高。因為星巴克每推出一款新產(chǎn)品,都要考量大規(guī)模商業(yè)化的可能性?!?/p>

    至于后來是怎么想到產(chǎn)品要用小杯子的造型,他曾表示,這個創(chuàng)意看似簡單,實則經(jīng)歷了近半年的設(shè)計過程。此前,團(tuán)隊曾否定掉了袋裝、膠囊裝等幾十種包裝思路,直到工廠準(zhǔn)備用一款球型方案開模時,他突然想到,“關(guān)鍵詞是還原,要用咖啡杯本身的形狀幫助用戶理解它就是一杯好喝的咖啡?!?/p>

    雖然凍干技術(shù)不是一個新技術(shù),但三頓半的核心創(chuàng)新是把凍干技術(shù)應(yīng)用到了冷萃還原技術(shù)上,在無添加情況下做到咖啡風(fēng)味還原。三頓半耗時1年,自己調(diào)參數(shù),可以還原上百種風(fēng)味,而市面上的其他OEM工廠僅能還原有限的幾種風(fēng)味。

    這個當(dāng)初因為喜歡喝咖啡而下的苦功夫,今天變成了三頓半很大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

    據(jù)了解,三頓半創(chuàng)始團(tuán)隊其實是長沙第一代開咖啡館的那群人,整天琢磨怎么不去咖啡館也能喝到一杯還原風(fēng)味的咖啡,想把咖啡的本質(zhì)和便捷做結(jié)合。

    三頓半團(tuán)隊的這個初心,碰巧和精品咖啡便利化這一趨勢完全呼應(yīng)。

    2018年開始,以瑞幸為首的一系列咖啡新零售品牌,都在用瘋狂促銷的方式做咖啡市場教育。短時間內(nèi),國內(nèi)現(xiàn)磨咖啡的消費人群大幅增長。

    因為當(dāng)時是真的便宜,很多速溶咖啡消費人群都直接升級成為現(xiàn)磨咖啡消費人群。由此培養(yǎng)了很多消費者,尤其是一二線城市消費者的咖啡飲用習(xí)慣,同時也提升了消費者對咖啡口味的要求。

    2020年新冠疫情爆發(fā),讓咖啡新零售品牌們受到了不小的沖擊。這些口味被“養(yǎng)刁了”的消費者都開始尋求新的精品咖啡解決方案。這也算是給了以三頓半為代表的精品速溶咖啡一個機(jī)會。

    從時間上看,這也與三頓半的產(chǎn)品突破和市場需求恰好契合。此外,三頓半的定價策略也恰到好處。

    三頓半并非刻意根據(jù)市場而定價,而是在保證咖啡味道還原的成本基礎(chǔ)上做定價。

    三頓半本可以基于自己的小杯子創(chuàng)新不斷做效果投放,迅速占領(lǐng)市場份額,從而帶來銷售額增長。但事實上,三頓半的效果投放非常克制(非品牌營銷類投放,效果類投放如促銷、直播、種草等)。

    從數(shù)據(jù)來看,三頓半的天貓店鋪流量主要來自于淘寶的自主訪問、付費和免費流量。

    截取三頓半2021年6月大促和日常8月的生意參謀數(shù)據(jù)會發(fā)現(xiàn),2個月的流量來源占比非常類似,站內(nèi)免費流量和付費流量占比均超過40%。三頓半的主戰(zhàn)場集中在淘內(nèi),淘外做的直接帶效果的投放非常少。

    比如抖音,拉取今年9月17日-10月6日的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),三頓半抖音商業(yè)筆記投放量不足10篇。

    再來看近2個月的小紅書數(shù)據(jù)。三頓半共發(fā)布了3篇商業(yè)筆記,其小紅書投放效果一般,基本沒有主動投放動作。

    直播方面也是類似。從近3個月的淘寶直播數(shù)據(jù)來看,三頓半僅在7月和9月分別2次進(jìn)入薇婭和李佳琦直播間,且品牌方還沒開始投入品牌自播。

    所以,三頓半對于小紅書達(dá)人投放和直播效果類投放沒有花太多預(yù)算。

    從增長運營的另一個角度看,三頓半的小紅書自然“種草”遠(yuǎn)超小紅書效果投放(或許是因為三頓半更加注重素人營銷)。同一個時間區(qū)間內(nèi),三頓半的筆記數(shù)量有1 200多篇(包括3篇效果投放),博主數(shù)量超過1 000位,這其實也是由它的創(chuàng)新體驗和對UGC曬單的一些鼓勵帶來的。

    據(jù)了解,三頓半其實更多效果投放都花在了UD投放上,而本身淘外的增長模型摸索比較少。這也和創(chuàng)始人本身更加注重品牌+產(chǎn)品的基因有關(guān)。

    再說到電商運營。對于新銳品牌而言,一般價格很容易成為新品牌的一個抓手,但三頓半基本上不做打折促銷,更多是做買贈。

    大幅度降價容易降低品牌勢能,之后消費者可能就不愿意再原價購買了。而買贈會削弱這種對于價格上的承諾,反而讓用戶既覺得占到了便宜又很有價值感。其實很少有用戶真的拿起計算器去算買贈產(chǎn)品的成本,只會在收到產(chǎn)品時說“真不錯,可以收到這么多東西。”

    除此之外,這些贈送的咖啡周邊還可以幫助三頓半提升用戶對品牌的體驗。這些東西滲透到用戶的生活中,其實也會促進(jìn)用戶再次復(fù)購和品牌喚醒。這些都是非常好的策略,值得更多的新品牌嘗試。

    三頓半的整體增長運營策略是,平時積累勢能,大促集中資源爆發(fā)收割。其實看它的增長拐點會發(fā)現(xiàn),三頓半4個大的銷售高點,其實都是在每年的大促月(如圖1所示)。

    三頓半的資源會在大促期間釋放,包括前面提到的其產(chǎn)品升級會在大促前后為大促做“種草”和續(xù)力,配合大促沖銷量進(jìn)而獲得聲量和銷量的雙贏。

    我們看到2019年、2020年三頓半大促月的銷售,占到了全年銷售額的40%~43%,表明它的確會在大促中把自己的資源集中釋放。

    三頓半既沒有做激進(jìn)的效果投放,也沒有任何私域運營類的動作,為何卻仍然能搶占咖啡品類第一的心智?這與三頓半的品牌建設(shè)息息相關(guān)。

    三頓半是一個少見的認(rèn)真在做品牌的消費品牌,在品牌維度花了非常多的心思,這在新銳品牌中很少見。

    做品牌就像是種一棵樹,樹根部分是品牌的內(nèi)核,也是品牌的靈魂。想清楚這個品牌究竟為什么存在,能給消費者提供什么價值,就想清楚了品牌的內(nèi)核。

    樹根長出來的樹干是品牌的落地表達(dá)。樹干決定了品牌怎么做品牌營銷動作、內(nèi)容、視覺等一系列配稱工程,這些都是消費者能夠真切感受到的。我們可以按照這個邏輯去拆解三頓半。

    品牌是一把手工程,或者創(chuàng)始人工程。一致性和系統(tǒng)性比較強(qiáng)的品牌背后通常都有一個足夠堅持邊界的創(chuàng)始人或團(tuán)隊,甚至這個品牌就是創(chuàng)始人價值觀的外化。所以品牌內(nèi)核部分應(yīng)該寫上“創(chuàng)始人”三個字,內(nèi)核是從創(chuàng)始人本身長出來的。

    品牌內(nèi)核是在定義一個品牌存在的意義。三頓半肯定不想只局限在咖啡上,他們希望做的是“以咖啡為入口,帶領(lǐng)消費者探索更多的生活方式”,定位是在生活的大命題上。

    往外延伸,三頓半希望帶領(lǐng)消費者探索更多咖啡的風(fēng)味,風(fēng)味是一個很泛的概念,可以是咖啡風(fēng)味,也可以是生活感受。這是它的品牌主張,是基于它使命的一個延伸。

    再往外是三頓半“熱愛咖啡,認(rèn)真生活,有趣有愛,希望探索和體驗新鮮”的形象。這個形象會吸引更多相似的人與它產(chǎn)生共鳴。

    三頓半從內(nèi)核中生長出了怎樣的樹?我們從最基礎(chǔ)的起點產(chǎn)品開發(fā)和升級開始講。

    三頓半承諾帶領(lǐng)用戶探索星球風(fēng)味,讓咖啡變得觸手可及。這一點上,他們做到了。從基礎(chǔ)款上的半年一升級,到數(shù)字系列、字母隱藏系列和咖啡師合作系列,其實都是在做風(fēng)味探索和拓展。

    另外,像Project&聯(lián)名系列,已經(jīng)不只是在探索咖啡,還在強(qiáng)調(diào)持續(xù)探索生活。比如三頓半和戶外健身品牌、環(huán)保品牌的聯(lián)名,消費者體驗到不同咖啡風(fēng)味的同時也和很多生活內(nèi)容并肩而行,通過三頓半去發(fā)現(xiàn)有趣的品牌和不同類型的生活方式。

    再來看視覺維度。視覺上,三頓半做到了與“探索星球”概念的一致。通過持續(xù)在“星球”“咖啡小杯子”元素上做延伸,三頓半緊扣探索概念,把核心元素IP化和周邊化。無論是天貓店、小程序還是周邊設(shè)計,三頓半始終圍繞“探索”“星球”“咖啡杯”元素在做設(shè)計。

    接下來看非常重要的內(nèi)容板塊。這個部分承擔(dān)起了很大一部分的品牌對外溝通。

    內(nèi)容上一共分為兩塊,一塊是“三頓半”自產(chǎn)內(nèi)容,另一塊是“三頓半”和KOC及KOL們的內(nèi)容共創(chuàng)。

    從品牌自身內(nèi)容出發(fā),能看到三頓半的公眾號推文中沒有博取眼球的熱點,也不限于平鋪直敘的產(chǎn)品和活動介紹。據(jù)悉三頓半公眾號早期的內(nèi)容主筆就是創(chuàng)始人吳駿本人,通過推文介紹自己的成長、記錄對世界和生活的思考。這樣感性的內(nèi)容很容易引起消費者共鳴。

    另外一塊內(nèi)容是三頓半投入非常多也引發(fā)了很大聲量的一塊:和不同領(lǐng)域生活玩家一起探索生活,共創(chuàng)內(nèi)容。其實三頓半選擇KOC和KOL共創(chuàng)內(nèi)容,他們的內(nèi)容本身就是在探索生活,探索不同的圈層文化。

    在三頓半的活動里,如通過眾籌方式發(fā)起的送B站UP主湯川星辰探索西藏的活動,引發(fā)了很多年輕用戶的支持和關(guān)注。同時,三頓半還合作了B站音樂UP主小鹿,為其1~6號咖啡寫歌,小鹿是獨立導(dǎo)演,也是配音師。此外,還有和戶外露營達(dá)人北樓夏樹一起去露營聊天等。

    三頓半在不同圈子里找到一些核心人物,再往外擴(kuò)散去影響更多人,同時這些人輸出的內(nèi)容也反哺三頓半的品牌文化。所以,三頓半不只在講咖啡,還在講生活。

    在品牌調(diào)性表達(dá)上,三頓半與多位審美契合的設(shè)計師合作開發(fā)了品牌周邊。通過收集周邊,消費者能夠體驗到更豐富有趣的品牌內(nèi)容,品牌的立體感也逐漸顯現(xiàn)出來。

    三頓半和很多品牌KOC們玩得很好,這些KOC被親切地稱為“三頓半領(lǐng)航員”。他們是各渠道優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容的關(guān)鍵生產(chǎn)者和傳播人,也是三頓半的主力“布道師”。他們與品牌保持著高頻的互動,將自己的想法和意見及時反饋給三頓半。

    要了解三頓半一定還要去了解它的“返航計劃”,三頓半的返航計劃是一種新品牌時代的私域運營。

    返航計劃是三頓半搭建的從線上到線下的用戶互動場。這個活動的靈感其實來源于消費者對產(chǎn)品包裝資源浪費的反饋。

    三頓半的小杯子總給人過度包裝的感覺,所以三頓半借著這個機(jī)會,緊扣“探索星球”的主題推出了這個線下活動。一邊回收咖啡空罐,一邊帶領(lǐng)用戶探索更豐富的咖啡體驗和生活方式。

    2019年10月,返航計劃正式上線。三頓半品牌每年都會按時發(fā)布兩場主題活動,返航計劃是全國性的線下用戶交流活動,像是線下粉絲見面會。據(jù)三頓半內(nèi)部透露,三頓半本身也把返航計劃看成是一個品牌建設(shè)活動,而不是拉動銷量的活動。

    通過返航計劃,品牌可以不斷跟用戶產(chǎn)生聯(lián)系。而且這個方式很有趣,不生硬,也不是直接的利潤導(dǎo)向??梢哉f三頓半是基于消費者對品牌的喜愛搭建出了自己的品牌私域。

    截至目前,該活動已經(jīng)舉辦到了第5季。在第4季的時候,涉及城市已經(jīng)擴(kuò)展到58個,合作品牌超過160個,參與人數(shù)超過了3萬人。人數(shù)相當(dāng)于舉辦一次草莓音樂節(jié)的規(guī)模。

    參與返航計劃的用戶可以拿三頓半的空罐去被稱為“返航點”的線下合作點兌換“物資”。物資包括三頓半自有周邊、限量系列咖啡和“三頓半”的設(shè)計師/品牌共創(chuàng)周邊。

    另外,三頓半還為返航計劃設(shè)計了線下志愿者征集活動。報名通過的志愿者們被親切地稱為“志愿者大?!保ㄈD半把自己的員工稱為“大?!?,即Staff)。這些志愿者通常都是三頓半的用戶或是對三頓半感興趣的潛在用戶。他們在線下“返航點”為品牌粉絲服務(wù),幫助用戶做兌換。通過參與品牌建設(shè),“志愿者大福”們和品牌的關(guān)系更加深了。

    因為用戶需要拿著“三頓半”的空杯子去線下合作點兌換主題周邊,三頓半借著這個機(jī)會也為用戶提供了更加具象的咖啡館和品牌空間體驗入口。

    用戶去到“返航點”可以喝上一杯咖啡館的咖啡,感受不同的咖啡店鋪氛圍。一部分用戶也會去到品牌線下門店,感受三頓半合作品牌想要傳達(dá)的理念和生活方式。所有品牌動作都緊扣探索咖啡、探索生活主題。

    作為全年最核心的品牌建設(shè)動作和最能代表“三頓半”的IP ,三頓半借此機(jī)會讓更多生活玩家參與進(jìn)來,放大活動和品牌聲量。

    活動期間,三頓半還會投放和邀請頭部的生活方式類博主,博主們和三頓半共創(chuàng)品牌內(nèi)容,在社交平臺上為返航計劃做宣傳推廣。如第3季的超級話題征集,就通過這種方式成功引導(dǎo)出大量UGC內(nèi)容,消費者對于這類非效果投放類型的內(nèi)容一般不會有強(qiáng)烈的抵觸心理,反而會自動分享。

    除了返航計劃,三頓半的品牌概念還滲透在小程序里。

    “三頓半隱藏世界”是三頓半的微信小程序端口。在這里,消費者的線上線下購買記錄被轉(zhuǎn)化為頓點記入還在雛形階段的用戶成長體系中。

    同時,小程序也是返航計劃和線下店的間接入口。雖然目前來看隱藏世界的搭建尚未完工,但“探索星球風(fēng)味”理念已經(jīng)成為隱藏世界的故事主線。

    最后一個是線下概念店,這個部分還很新。三頓半線下旗艦店10月剛在上海安福路開業(yè),店名叫原力飛行概念店。

    到這里,我們可以總結(jié)出三頓半的品牌建設(shè)。三頓半的品牌內(nèi)核很清晰,同時品牌搭建也很有一致性和系統(tǒng)性:從品牌內(nèi)核到外顯,三頓半構(gòu)建了一個屬于自己的“品牌游樂場”。咖啡是媒介和入口,通過產(chǎn)品、內(nèi)容和活動,傳達(dá)出三頓半的品牌理念和主張,吸引了有共鳴的用戶和品牌,讓更多用戶、更多品牌一起參與到這個游樂園的共創(chuàng)之中。

    在這個90、95后越來越注重個性表達(dá)的新時代,三頓半的品牌建設(shè)路徑,值得未來品牌學(xué)習(xí)和借鑒。

    也正是因為三頓半對品牌的悉心建設(shè),加強(qiáng)了用戶黏性,支撐起了產(chǎn)品溢價,為其后續(xù)的品牌延展提供了更大的想象空間。

    綜上,三頓半的成功突圍可以歸于以下2個核心邏輯:

    1. 生意層面。三頓半的創(chuàng)始初心推動了品類創(chuàng)新。品類創(chuàng)新具體表現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品差異化兩大維度。突破性的品類創(chuàng)新為三頓半帶來了平臺、投資人、消費者和合作方多方的資源匯聚。即便在三頓半的流量打法極度克制的背景下,也快速拉升了其產(chǎn)品的整體銷量。

    2. 品牌層面。三頓半在品牌方面下了很多功夫,同時也在品牌建設(shè)和落地動作上保有自己一貫的堅持和獨特看法。從清晰的品牌內(nèi)核,到產(chǎn)品設(shè)計、品牌視覺和內(nèi)容、線下活動等方面,三頓半都完成了扎實且系統(tǒng)的搭建,最終幫助三頓半提升了品牌價值。

    同時,品牌價值的提升提高了用戶黏性,支撐起了產(chǎn)品溢價,也為后續(xù)更多的品牌衍生品提供了更廣闊的想象空間。而這些維度的優(yōu)勢也進(jìn)一步促進(jìn)了資源的聚集,鞏固品效協(xié)同作用,助力三頓半成為品類冠軍。

    從三頓半的投放節(jié)奏上也可以看到,電商活動和品牌建設(shè)動作相互配合。三頓半的返航計劃均在大促前期集中開展,聲量和銷量相輔相成,一路沖高銷量。

    由此,我們認(rèn)為三頓半有幾個方面值得新銳品牌借鑒:

    1. 產(chǎn)品創(chuàng)新:初心決定堅持,創(chuàng)新決定品類引導(dǎo),堅持決定壁壘。

    三頓半成長為今天的品類引領(lǐng)者,并不只是因為它的成圖率和審美紅利,這只是表面。核心其實是因為它在技術(shù)上做了投入,做了難而正確的事,去花時間、花笨功夫做冷萃還原技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。

    而這個投入,并不只是看到了市場機(jī)會,還有初心和熱愛。要做到持續(xù)的領(lǐng)先,需要創(chuàng)始團(tuán)隊堅持的恒心和信念。

    2. 增長運營:謹(jǐn)慎促銷,買贈代替;平時蓄能,大促爆發(fā)。

    與其每天都在沖銷量,三頓半的節(jié)奏感掌握得很好,平時蓄能,大促集中爆發(fā)。知道什么時候做什么樣的事。

    3. 品牌建設(shè):關(guān)注品牌和消費者間的連接,而非盲目的品牌營銷,保護(hù)品牌的邊界和羽毛。

    三頓半是難得在品牌邊界上一早就看清了自己什么想要,什么不想要的品牌,有取舍的品牌值得尊敬。三頓半也非常謹(jǐn)慎地選擇自己想和什么樣的人站在一起,什么樣的人玩在一起,選擇和自己的用戶建立深層連接,而不是取悅所有人。

    相比忙于尋找代言人的其他新消費品牌,后者其實是用大流量邏輯在做品牌營銷,而非品牌建設(shè)。

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