陳斌
日前,《中國(guó)新聞周刊》報(bào)道《困在消費(fèi)貸里的年輕人》講述了小穎的故事。2017年畢業(yè)前夕,她首次在網(wǎng)貸公司注冊(cè),獲得萬(wàn)元額度。畢業(yè)后她借錢辦了健身卡,當(dāng)時(shí)她月薪兩千出頭,“借了五千,分36期,總共要還六七千元”。隨后她注冊(cè)了更多平臺(tái),借錢買包包與化妝品,很快收不抵支。2020年末,她匯總了近20個(gè)平臺(tái)的借款信息,發(fā)現(xiàn)總負(fù)債達(dá)22萬(wàn)。
這是一個(gè)年輕人陷入消費(fèi)貸不能自拔的典型案例。年輕人普遍“窮”,但欲望多且強(qiáng)者并不少。絕大多數(shù)大學(xué)生要靠父母提供生活費(fèi),剛剛走上工作崗位的年輕人往往薪水不高,這些“轉(zhuǎn)移支付”或收入常常不足以支撐他們旺盛的消費(fèi)欲望。在互聯(lián)網(wǎng)金融興起之前,貌似是他們抵御了高消費(fèi)的誘惑,其實(shí)只是“貧窮”限制了他們的消費(fèi)欲望。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融遍地開(kāi)花,各種消費(fèi)貸產(chǎn)品層出不窮。談了女朋友,兩個(gè)人在一起錢不夠花?有校園貸。想給自己充電學(xué)一口流利的英語(yǔ)?有培訓(xùn)貸。想把自己整得美噠噠,更有異性緣?有美容貸。想要清空滿滿的購(gòu)物車、把琳瑯滿目的商品帶回家?有白條讓你先花唄,有花唄讓你先用后付……你能想象到的每一種消費(fèi)場(chǎng)景,平臺(tái)都給你量身定制了解決方案,林林總總,九九歸一,無(wú)非都是先借錢消費(fèi),后分期付款。
至于利息,叫利息也好,叫服務(wù)費(fèi)也好,叫任何其他名目也好,本質(zhì)上都是利息。而且一般而言,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提供的消費(fèi)貸,利率比銀行信用卡分期還款業(yè)務(wù)要高多了。這是因?yàn)椋?jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、信用好的優(yōu)質(zhì)客戶,如公營(yíng)部門員工、高薪的白領(lǐng)金領(lǐng),銀行已經(jīng)捷足先登。互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)搶奪的很多是銀行不要或不太歡迎的客戶,他們收入低或信用差,辦不了信用卡或只能辦很低額度的信用卡。顯然,窮、欲望多而意志力薄弱的年輕人,至少暫時(shí)屬于“他們”的范疇,故而成為互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)極力爭(zhēng)奪的對(duì)象。
最近,許多互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的廣告被批太LOW。問(wèn)題就在于,你覺(jué)得這些廣告LOW,恰恰因?yàn)槟闶前最I(lǐng)中產(chǎn),不是其目標(biāo)客戶。京東金融一則廣告中,一位農(nóng)民工因?yàn)槟赣H暈機(jī)要求換座,空姐向其推薦升艙服務(wù),但他錢不夠,一位成功男士站出來(lái)幫他申請(qǐng)15萬(wàn)元的京東金條借款額度?;▎h系列廣告中,學(xué)生借錢環(huán)球旅行,“社畜”借錢請(qǐng)吃飯……已充分說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸的營(yíng)銷對(duì)象與申請(qǐng)者是哪些人。
互聯(lián)網(wǎng)金融是揮舞著“普惠金融”的大纛而大行其道的。從其客戶下沉、覆蓋從前銀行不愿覆蓋的客戶而言,其實(shí)也算實(shí)至名歸。許多從前得不到金融服務(wù)的人,現(xiàn)在不僅能得到金融服務(wù),而且享受了前所未有的便捷性。在平臺(tái)注冊(cè)申請(qǐng)一下,借款分秒到賬,比銀行爽快多了,比爹媽貼心多了,問(wèn)爹媽要錢幾乎總免不了要被嘀咕幾句。
想想那些很難從親友、從銀行借到錢的,突然有個(gè)燃眉之急,這些平臺(tái)提供的金融服務(wù)簡(jiǎn)直是菩薩現(xiàn)世救苦救難了。但這些是低頻需求,平臺(tái)要靠此賺錢是很難的。
相反,那些使用消費(fèi)貸成了生活習(xí)慣、需要靠不斷借貸來(lái)周轉(zhuǎn)的人,那些深陷消費(fèi)貸不能自拔乃至“以貸養(yǎng)貸”的人,那類高頻需求用戶,才是給平臺(tái)生金蛋的鵝?;ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的估值,恰恰是建立在后一類需求上的。平臺(tái)不收割那些窮、欲望多而意志力薄弱的年輕人,整個(gè)故事就講不下去。
這也造成了更大的風(fēng)險(xiǎn):由于許多互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)并未打通,甚至也由于平臺(tái)睜一只眼閉一只眼,一些其實(shí)已無(wú)力還債的人也能不斷借到錢,甚至靠借東平臺(tái)來(lái)還西平臺(tái)。不難想象,這樣的游戲,結(jié)局往往牽連全社會(huì)。
現(xiàn)代社會(huì),年輕人結(jié)婚生子的年齡越來(lái)越延后,也就是說(shuō),“幼態(tài)持續(xù)”的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)。這些心智不成熟的大孩子,如果過(guò)早過(guò)度嘗到了消費(fèi)貸的甜美滋味,或很難不上癮。2019年11月,尼爾森《中國(guó)消費(fèi)年輕人負(fù)債狀況報(bào)告》指出,在中國(guó)年輕人(18-29歲)中,總體信貸產(chǎn)品的滲透率已經(jīng)達(dá)到86.6%,扣除作為支付工具的部分后,中國(guó)年輕人實(shí)質(zhì)負(fù)債人群約占全部年輕人的44.5%。所以,警惕“消費(fèi)貸毀掉一代年輕人”,并非空洞的恫嚇。
2020年12月29日銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站發(fā)布《關(guān)于警惕網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)誘導(dǎo)過(guò)度借貸的風(fēng)險(xiǎn)提示》,此后花唄調(diào)低了某些群體的額度,主要為大學(xué)生和初入職場(chǎng)的年輕人。這或是一個(gè)好的開(kāi)始。