以問(wèn)題為導(dǎo)向的個(gè)性化教學(xué)模式研究
——以無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化課程為例

朱雨薇

（湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙410015）

教育信息化2.0 時(shí)代，更多教師嘗試通過(guò)慕課、SPOC 等在線教學(xué)的形式，強(qiáng)化課堂設(shè)計(jì)，把學(xué)習(xí)內(nèi)容制作成有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)資源，在保證學(xué)生基本知識(shí)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)上，注重以學(xué)生為中心，從單純的知識(shí)傳遞向知識(shí)、能力、素質(zhì)的全面培養(yǎng)轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在，很多線上線下混合教學(xué)模式例如基于工作過(guò)程的教學(xué)模式、翻轉(zhuǎn)課堂、工作任務(wù)式教學(xué)模式等都可以實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”，但2020 年純線上教學(xué)的普及給人們提出新的思考：作為一種可供選擇的教學(xué)模式，線上教學(xué)具有時(shí)空上更自由、交互性更強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。如何讓線上教學(xué)也能保證“以學(xué)生為中心”，實(shí)施差異化的人才培養(yǎng)方案成為主要問(wèn)題。筆者結(jié)合多年線上線下混合式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化課程為例，在實(shí)踐中總結(jié)出以問(wèn)題為導(dǎo)向的個(gè)性化教學(xué)模式，既簡(jiǎn)化了教學(xué)手段來(lái)保證線上教學(xué)互動(dòng)的可操作性，又突出“以學(xué)生為中心”個(gè)性化的教學(xué)理念。

1 以問(wèn)題為導(dǎo)向個(gè)性化教學(xué)的必要性與可行性

1.1 以問(wèn)題為導(dǎo)向個(gè)性化教學(xué)的必要性

1.1.1 學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)的需要

興趣是最好的老師。在以問(wèn)題為導(dǎo)向的教學(xué)模式中，教師提出核心問(wèn)題，學(xué)生思考、辯證并與教師互動(dòng)，在有針對(duì)性的教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力，引導(dǎo)學(xué)生有主人翁意識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維活躍度，提升自我責(zé)任感與價(jià)值感，進(jìn)而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性。[1]教師不再是知識(shí)的傳授者，更是學(xué)生探索過(guò)程中的引導(dǎo)者、啟發(fā)者；學(xué)生也不是知識(shí)的被動(dòng)接受者，而是主動(dòng)學(xué)習(xí)、探索、創(chuàng)新者[2]。

1.1.2 個(gè)性化培養(yǎng)的需要

隨著高職院校的擴(kuò)招，生源多元化日趨明顯。這導(dǎo)致高職院校的人才培養(yǎng)模式需從“統(tǒng)一化”向“個(gè)性化”發(fā)展。[3]以問(wèn)題為導(dǎo)向的個(gè)性化教學(xué)模式本質(zhì)上是因材施教,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、辯證分析，突出學(xué)生個(gè)性。學(xué)生通過(guò)參與一系列的教學(xué)活動(dòng)（例如：線上自學(xué)、小組討論、作業(yè)展示等）獲得個(gè)性化的指導(dǎo)，從而達(dá)到建立人才培養(yǎng)的“精細(xì)化管理”目的。

1.1.3 創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系的需要

傳統(tǒng)的教學(xué)考核一般以考試成績(jī)來(lái)衡量學(xué)生學(xué)習(xí)效果，但由于考試形式的局限性，一些試卷的內(nèi)容都以定義、性質(zhì)、目的、分類等理論性內(nèi)容為主，針對(duì)學(xué)生真正掌握的技能卻難以考核。以學(xué)生為中心的個(gè)性化教學(xué)模式要求評(píng)價(jià)體系中的過(guò)程性評(píng)價(jià)占比增加，更關(guān)注學(xué)生的知識(shí)技能掌握情況。因此更新教學(xué)評(píng)價(jià)模式，建立科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系勢(shì)在必行，通過(guò)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系可以檢驗(yàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)效果，其中包括課堂互動(dòng)情況、小組作業(yè)、章節(jié)測(cè)驗(yàn)、課程視頻完成度等。

1.2 以問(wèn)題為導(dǎo)向個(gè)性化教學(xué)的可行性

2020 年春季學(xué)期因新型冠狀病毒肺炎延遲開(kāi)學(xué)，但“停課不停學(xué)”，許多課程雖然已完成部分線上資源的建設(shè)，但是距離“純線上教學(xué)”的標(biāo)準(zhǔn)還相距甚遠(yuǎn)，相比較大力開(kāi)展線上課程的建設(shè)，實(shí)施靈活的教學(xué)模式顯得更為有效。以問(wèn)題為導(dǎo)向的個(gè)性化教學(xué)模式具有靈活性的特點(diǎn)，學(xué)生可根據(jù)各階段遇到的問(wèn)題，自行查閱資料擴(kuò)大其知識(shí)面，之后在小組線上交流討論中共同分析、解決問(wèn)題。全過(guò)程僅需借助教學(xué)App 與海量共享網(wǎng)絡(luò)資源即可在線完成，操作簡(jiǎn)單。

2 以問(wèn)題為導(dǎo)向的個(gè)性化教學(xué)模式

在線上線下混合式教學(xué)中，教師可以在線下課堂里根據(jù)學(xué)生的實(shí)時(shí)反饋及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容與節(jié)奏，可以通過(guò)設(shè)計(jì)互動(dòng)游戲、小組討論等形式提高學(xué)生參與度。但由于教學(xué)地點(diǎn)、教學(xué)形式的改變，很多原來(lái)線下翻轉(zhuǎn)的教學(xué)方法并不具備線上教學(xué)的可操作性。實(shí)踐證明，結(jié)合線上翻轉(zhuǎn)、項(xiàng)目式教學(xué)、小組合作、討論教學(xué)等多種教學(xué)方法，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展基于問(wèn)題為導(dǎo)向的個(gè)性化教學(xué)[4]更適應(yīng)線上教學(xué)的模式。

PBL（problembased learning）教學(xué)法是以問(wèn)題為導(dǎo)向的教學(xué)法，這種教學(xué)法以問(wèn)題為基礎(chǔ)，以案例為載體，以小組為單位，以學(xué)生自學(xué)、小組討論和導(dǎo)師引導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)形式組織教學(xué)，這一教學(xué)法的宗旨是“以問(wèn)題為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心”[5]。例如在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化課程中采用了基于小組合作的PBL 教學(xué)法，每組6人，共設(shè)7 個(gè)小組，要求學(xué)生完成復(fù)習(xí)并自行查找、整合資源，確定協(xié)作的范圍和重點(diǎn)，明確項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)，完成階段性任務(wù)，改進(jìn)方案并且準(zhǔn)備匯報(bào)材料。

項(xiàng)目式教學(xué)法是將一個(gè)完整的項(xiàng)目交由學(xué)生進(jìn)行信息收集、方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、實(shí)施、評(píng)價(jià)，以學(xué)生為主體，教師為引導(dǎo)。全過(guò)程與課程任務(wù)相關(guān)的小組討論、資料、成果都在該項(xiàng)目界面里，方便學(xué)生與教師隨時(shí)查詢?nèi)蝿?wù)進(jìn)度。教師應(yīng)全程關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展，提前準(zhǔn)備各階段討論的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面充分的討論與分析，使學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與老師之間保持互動(dòng)。在關(guān)鍵時(shí)刻，例如出現(xiàn)分歧時(shí)或者知識(shí)掌握信息面不足時(shí)，教師要及時(shí)提供幫助與指導(dǎo)。

3 以問(wèn)題為導(dǎo)向的個(gè)性化教學(xué)實(shí)施

以問(wèn)題為導(dǎo)向的個(gè)性化教學(xué)模式是以某個(gè)項(xiàng)目或者問(wèn)題為核心，教師引導(dǎo)學(xué)生探索，通過(guò)小組協(xié)作的形式對(duì)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行討論、分析、解答。并由若干分解出的問(wèn)題貫穿其中，通過(guò)對(duì)一系列問(wèn)題的探索，最終給出一個(gè)對(duì)應(yīng)的答案或者一套合理的解決方案，[6]這樣的教學(xué)模式突出了學(xué)生的主體地位，對(duì)學(xué)生自學(xué)能力、思辨能力的提升大有裨益。

3.1 設(shè)立教學(xué)小組

鑒于每位學(xué)生在興趣愛(ài)好、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力等方面的差異性，教師應(yīng)該讓各方面優(yōu)勢(shì)不同的學(xué)生組成小組，形成互幫互助互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的小團(tuán)體。每個(gè)小組推舉一位領(lǐng)導(dǎo)者，推進(jìn)每一段教學(xué)進(jìn)程[7]，并在小組內(nèi)定期組織討論與分享會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

3.2 細(xì)化教學(xué)過(guò)程

3.2.1 課前提出“問(wèn)題”

每節(jié)課前，教師提前在線上教學(xué)平臺(tái)發(fā)布本次課程教學(xué)任務(wù)單，如表1 所示，并強(qiáng)調(diào)主要關(guān)注的問(wèn)題。學(xué)生按小組自行進(jìn)行知識(shí)預(yù)習(xí)，完成組內(nèi)線上討論并把討論結(jié)果發(fā)布在話題討論版塊。在問(wèn)題的思辨、解答過(guò)程中，學(xué)生需要查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)、觀看教學(xué)視頻、積極參與組內(nèi)討論從而完成知識(shí)的內(nèi)化與積累。與此同時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)痕跡將會(huì)被系統(tǒng)記錄下來(lái)作為平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)分的依據(jù)。

3.2.2 課中梳理“問(wèn)題”

既要響應(yīng)教育部提出的線上教學(xué)不能搞 “一刀切”，不能要求所有學(xué)生每天上網(wǎng)“打卡”、所有課程都“直播”，又要扎實(shí)推進(jìn)線上教學(xué)資源共享和教育教學(xué)方式創(chuàng)新，保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果。課堂主要采用“線上教學(xué)任務(wù)”+“直播課堂”的形式。每次課根據(jù)教學(xué)內(nèi)容靈活安排教學(xué)活動(dòng)，控制直播時(shí)長(zhǎng)，為學(xué)生“減負(fù)”。

表1 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化課程某次線上教學(xué)任務(wù)單

首先教師把教學(xué)視頻、學(xué)習(xí)資料、教學(xué)案例等資源上傳學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)生再根據(jù)任務(wù)單在限定時(shí)間內(nèi)觀看知識(shí)點(diǎn)講解視頻并且查找資料，參與問(wèn)題討論，并把自己不懂的問(wèn)題點(diǎn)發(fā)在討論區(qū)，互相解答討論。

教師準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟直播，首先針對(duì)學(xué)生在討論區(qū)的回復(fù)給出意見(jiàn)，并給回答得好的同學(xué)加分，然后針對(duì)本次課的重難點(diǎn)做重點(diǎn)講解。教師不直接按教材內(nèi)容照本宣科,而是設(shè)計(jì)一系列問(wèn)題,引出一個(gè)個(gè)題目,來(lái)引導(dǎo)學(xué)生思考，之后在學(xué)習(xí)通發(fā)布一系列教學(xué)活動(dòng)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。例如，講解LTE 的幀結(jié)構(gòu)時(shí)，提出“LTE幀結(jié)構(gòu)是做什么用的？（發(fā)布活動(dòng)：選人）”“LTE 有幾種幀結(jié)構(gòu)？（發(fā)布活動(dòng)：選擇題）”“兩種幀結(jié)構(gòu)有什么區(qū)別？（發(fā)布活動(dòng)：討論）”“特殊子幀的作用是什么？（發(fā)布活動(dòng)：搶答）”“特殊子幀還可以分為特殊時(shí)隙，有哪些特殊時(shí)隙？（發(fā)布活動(dòng)：投票）”等。學(xué)生只要參加活動(dòng)就能加分，具體加分?jǐn)?shù)視回答情況而定，并且可以在直播討論區(qū)實(shí)時(shí)提問(wèn)討論。

直播全過(guò)程中教師因?yàn)闊o(wú)法獲得每位學(xué)生的實(shí)時(shí)反饋，所以需要充分利用在線教學(xué)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)、分析功能，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生探索問(wèn)題的進(jìn)展，例如線上教學(xué)資源的學(xué)習(xí)進(jìn)度、參與線上討論的人數(shù)、學(xué)生討論區(qū)反饋的問(wèn)題等。全過(guò)程以互動(dòng)為主，講授為輔，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生在前階段學(xué)習(xí)中沒(méi)有解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

3.2.3 課后拓展“問(wèn)題”

課后發(fā)布的拓展任務(wù)，也是由一系列問(wèn)題組成，問(wèn)題由淺到深，學(xué)生可以根據(jù)自己的情況參與任務(wù)，回答得越多、越準(zhǔn)確，得分越高。針對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題，基于學(xué)生的需求在課后時(shí)間開(kāi)直播統(tǒng)一解答，直播平臺(tái)應(yīng)選擇學(xué)生比較喜愛(ài)的網(wǎng)絡(luò)直播間，氛圍比上課時(shí)輕松很多，學(xué)生也非常愿意上來(lái)交流一些學(xué)習(xí)、生活上的問(wèn)題。

4 教學(xué)效果與評(píng)價(jià)

在改革教學(xué)模式，推動(dòng)教學(xué)實(shí)施的同時(shí)，教師還應(yīng)關(guān)注教學(xué)效果與評(píng)價(jià)，在每節(jié)課后輔以組內(nèi)自評(píng)、組內(nèi)互評(píng)、組間互評(píng)和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)問(wèn)卷，以此作為教學(xué)評(píng)價(jià)與診改的依據(jù)。與線上線下混合教學(xué)模式不同的是，教師要善于利用線上教學(xué)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)分析功能，通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)及時(shí)了解學(xué)生對(duì)問(wèn)題點(diǎn)的掌握、理解情況。此外，將總成績(jī)分為課程視頻（10%）、章節(jié)測(cè)驗(yàn)（8%）、討論（5%）、作業(yè)（8%）、考試（40%）、簽到（8%）、課堂互動(dòng)（21%）幾部分。注重過(guò)程性考核，并把考核結(jié)果與教學(xué)模式調(diào)整之前的成績(jī)進(jìn)行比對(duì)，不斷改進(jìn)考核點(diǎn)設(shè)置。

5 總結(jié)

與線上線下混合教學(xué)模式相比，以問(wèn)題為導(dǎo)向的個(gè)性化教學(xué)模式可以保證線上教學(xué)的順利開(kāi)展，且突破了時(shí)間與空間的限制，其形式更豐富靈活，大大小小“問(wèn)題”貫穿教與學(xué)全過(guò)程：課前提出“問(wèn)題”、課中梳理“問(wèn)題”、課后拓展“問(wèn)題”，做到“以學(xué)生為中心”。教師全程參與學(xué)生的學(xué)習(xí)交流，通過(guò)一系列問(wèn)題的發(fā)布來(lái)引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、分析、 解決問(wèn)題，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感與使命感，最終達(dá)到“培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的復(fù)合型技術(shù)技能人才”的目標(biāo)。