新媒體環(huán)境下粉絲公益行為的社會(huì)影響探究

楊欣 莫慧堅(jiān) 中南民族大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院

一、粉絲公益行為的界定

（一）粉絲公益行為的概念

粉絲公益最初是受到韓國(guó)粉絲應(yīng)援文化的影響。粉絲應(yīng)援曾被稱為是貢品文化，而公益應(yīng)援更多的是為偶像贏得好感，也有和粉絲同好一起做慈善的自豪。最開始，粉絲們將送到演唱會(huì)的花籃改成米花籃，然后再捐贈(zèng)出去，后來(lái)衍生出了芒果花環(huán)、雞蛋花環(huán)等，活動(dòng)結(jié)束后都捐給有需要的人。粉絲公益應(yīng)援現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)潛移默化，也還是從年輕的流量明星開始，并且已經(jīng)做得非常有聲有色。區(qū)別于以往明星本人捐贈(zèng)款物，粉絲們將公益事業(yè)從自發(fā)的形式，逐漸發(fā)展成以明星的名義發(fā)起的規(guī)?；⑾到y(tǒng)化的團(tuán)體組織活動(dòng)，其規(guī)模和影響力不容小覷。偶像的個(gè)人行為不僅僅會(huì)影響自身的形象塑造，其強(qiáng)大的號(hào)召力更會(huì)影響他們每個(gè)人背后堅(jiān)定的粉絲群體，帶動(dòng)粉絲一起投入慈善公益事業(yè)。我們可以說(shuō)，粉絲公益是明星公益發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物。

（二）粉絲公益行為的基礎(chǔ)

首先，互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的成熟，為粉絲群追星和抱團(tuán)提供了獲取信息的渠道和便捷的溝通平臺(tái)，而明星自身的魅力和號(hào)召力使粉絲群體越來(lái)越龐大，追隨行動(dòng)力越來(lái)越強(qiáng)。當(dāng)明星公益成為娛樂圈新風(fēng)尚時(shí)，粉絲公益順應(yīng)而生。深究粉絲公益現(xiàn)象，我們可以發(fā)現(xiàn)其背后包含著經(jīng)濟(jì)因素和文化因素——經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展，粉絲們除了能夠自足食暖，還有額外的資金為支持偶像作出投資、為公益事業(yè)作出貢獻(xiàn)。俗話說(shuō)，贈(zèng)人玫瑰，手有余香。大眾關(guān)注、尊重并支持慈善公益事業(yè)，社會(huì)總體思想道德水平的提高是時(shí)代不斷前行發(fā)展的產(chǎn)物，同時(shí)也反映了中華傳統(tǒng)美德中樂于助人、扶弱濟(jì)貧精神的延續(xù)。

（三）粉絲公益行為的特點(diǎn)

粉絲公益具有自發(fā)性、團(tuán)體性、目的性、多樣性等特點(diǎn)。粉絲們自發(fā)地通過微博、微信、QQ、貼吧等平臺(tái)組建粉絲群，分享偶像的行蹤軌跡，或是唱片專輯，或是電影新劇，密切關(guān)注著偶像的一舉一動(dòng)。在得知偶像參與了某項(xiàng)公益事業(yè)后，粉絲團(tuán)體便會(huì)自發(fā)地組團(tuán)響應(yīng)自家偶像的慈善行動(dòng)，以此來(lái)表示對(duì)偶像的支持和追隨。另外，為了提高偶像的社會(huì)知名度、擴(kuò)大輿論影響面，或是為偶像洗白、塑造正面形象，又或是出于不同粉絲團(tuán)之間的攀比心理、為自家偶像爭(zhēng)得微博熱搜榜的一席之位，粉絲也會(huì)以偶像的名義捐贈(zèng)物資、組織公益慈善活動(dòng)。從粉絲公益行為的形式來(lái)看，除了直接向貧困地區(qū)、貧困家庭或是貧困個(gè)人捐贈(zèng)物品和資金之外，還有在貧困地區(qū)修建公共設(shè)施、資助醫(yī)療教育等形式?？傮w而言，粉絲公益事業(yè)，是正面向好的，雖然是有自發(fā)性、目的性的團(tuán)體行為，其目的也非純粹公益，而是帶著某些感性情緒和功利追求，但畢竟在倡導(dǎo)公益輿論，實(shí)際踐行公益行動(dòng)方面做出了積極的輿論導(dǎo)向和行為示范，具有積極的意義。然而，由于粉絲組織的公益慈善事業(yè)屬于自發(fā)的活動(dòng)，并且?guī)в兄饔^目的性，所以缺乏道德約束的實(shí)際保障，目前尚存在一定制度約束和法律監(jiān)都缺位，其中必然存在著違法失德的隱患，這在一定程度上會(huì)影響粉絲公益的道德公信度與社會(huì)輿論認(rèn)可度，不利于粉絲公益的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、粉絲公益行為的社會(huì)影響分析

（一）粉絲公益團(tuán)體的現(xiàn)狀

當(dāng)前，粉絲公益團(tuán)體影響力大、涉及范圍廣、號(hào)召力強(qiáng)。在2018微博十大公益話題榜中，王源及其粉絲共同打造的“源基金”話題閱讀量增量為11億。今年2月，中華思源工程扶貧基金會(huì)公示了在抗疫期間明星粉絲團(tuán)的愛心捐贈(zèng)數(shù)據(jù)，“一份愛心一份力量，共抗疫情”公益項(xiàng)目共募集善款超1000萬(wàn)元。在微公益的捐榜單，前十名基本都是各明星的粉絲團(tuán)后援隊(duì)。從數(shù)據(jù)中，我們可以看到粉絲公益團(tuán)體在國(guó)內(nèi)蓬勃發(fā)展，并且在整個(gè)公益慈善事業(yè)中占據(jù)重要地位。明星的號(hào)召力和粉絲的力量不容小覷，新媒體環(huán)境下的粉絲公益，遠(yuǎn)比我們想象中的更加瘋狂。

（二）粉絲團(tuán)公益行為對(duì)思想教育的影響

在今年5月公益時(shí)報(bào)發(fā)布的《粉絲公益觀察報(bào)告（2020）》中，其中有一項(xiàng)對(duì)粉絲團(tuán)公益領(lǐng)域偏好的調(diào)查，結(jié)果顯示有將近90%的粉絲團(tuán)偏好教育助學(xué)類公益捐贈(zèng)，如捐贈(zèng)希望小學(xué)、圖書室、教育機(jī)構(gòu)等。這樣的公益捐贈(zèng)，有利于受捐地區(qū)教育水平的發(fā)展以及人均受教育受教育率的提高。在我們的調(diào)查問卷中，有超70%的人認(rèn)為自己能夠從喜歡的偶像（明星）身上學(xué)習(xí)到一些良好的品質(zhì)，其中粉絲公益的蓬勃發(fā)展便是這一影響的突出表現(xiàn)。明星在做公益事業(yè)的同時(shí)，將無(wú)私奉獻(xiàn)的精神傳播給社會(huì)，形成正向積極的社會(huì)風(fēng)氣，而粉絲團(tuán)的緊密跟隨更是提高了明星公益和粉絲公益的宣傳面和影響力，其中包含的奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)精神、互助精神更是深入人心，對(duì)人們思想行為有著一定的引導(dǎo)，特別是對(duì)于三觀尚未完全成熟的青少年而言，粉絲公益在潛移默化之中，將臺(tái)面上的東西轉(zhuǎn)變成思想上的、骨髓中的品質(zhì)。

（三）粉絲團(tuán)公益行為所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效能

1.對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的促進(jìn)效能

根據(jù)新浪微博數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，明星群體的每條公益微博閱讀量約為128萬(wàn)，約為媒體公益閱讀量的10倍，是公益藍(lán)V閱讀量的32倍。不難發(fā)現(xiàn)，幾乎每個(gè)明星都會(huì)或多或少的參加到一些公益活動(dòng)中，而在這背后，都存在著一個(gè)或者多個(gè)的粉絲公益應(yīng)援。例如偶像團(tuán)體TFBOYS組合的王源擁有例如：AtmanRoy-王源公益站、B-F王源公益團(tuán)等多個(gè)公益粉絲團(tuán)。在百度貼吧、微博等媒體搜索關(guān)鍵詞粉絲公益，會(huì)發(fā)現(xiàn)如今新媒體時(shí)代下的粉絲公益已呈現(xiàn)出一番百花齊放之景。一年一所易烊千璽希望小學(xué)、與愛豆行動(dòng)，共植愛心林等各式各樣的公益活動(dòng)，在西部扶貧、鄉(xiāng)村教育、留守兒童、環(huán)境保護(hù)、保護(hù)動(dòng)物等各個(gè)領(lǐng)域，爭(zhēng)取做到全面發(fā)展。粉絲作為新媒體時(shí)代下日益發(fā)展的團(tuán)體，正以強(qiáng)有力的力量注入中國(guó)公益事業(yè)，激發(fā)出強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)效益。

隨著明星帶動(dòng)下的粉絲公益不斷深入發(fā)展，越來(lái)越多明星身體力行加入公益活動(dòng)中。例如偶像團(tuán)體TFBOYS組合的王源與故宮淘寶、北京綠色陽(yáng)光，共同設(shè)計(jì)了綠孔雀手賬本公益產(chǎn)品，該公益項(xiàng)目是中國(guó)境內(nèi)首個(gè)采用以藝人代言守護(hù)+公眾購(gòu)買支持+企業(yè)捐贈(zèng)推動(dòng)+公益機(jī)構(gòu)實(shí)施的四位一體，全社會(huì)聯(lián)動(dòng)的參與式創(chuàng)新公益模式。將藝人代言的公益產(chǎn)品實(shí)則包裝成商業(yè)產(chǎn)品，使其具有一定的市場(chǎng)價(jià)值，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，更加具有消費(fèi)性、吸引型以及可信性，為公益產(chǎn)品做好有力保障。不難發(fā)現(xiàn)，這種新媒體背景下，明星的公益代言促進(jìn)的粉絲公益，產(chǎn)生了巨大的社會(huì)正面效應(yīng)。

2.對(duì)全社會(huì)扶貧事業(yè)的有益扶植和推動(dòng)

2019年，是打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)極為重要的一年，也是首次突出推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化這一總體目標(biāo)的重要年份。2020年則是我國(guó)全面建成小康社會(huì)的決勝之年。粉絲公益在扶貧攻堅(jiān)中也貢獻(xiàn)出屬于自己的一份力量。

由電影頻道組織，成龍等百位明星發(fā)起參與的脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)星光行動(dòng)，與扶貧同行，助力脫貧攻堅(jiān)。是最具代表性的案例。據(jù)新浪微博提供的數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)買者大多為喜歡該扶貧明星的粉絲，在看見自己支持的明星轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)扶貧微博購(gòu)買鏈接后，80%會(huì)點(diǎn)進(jìn)去購(gòu)買自己支持的明星推薦的扶貧產(chǎn)品，促進(jìn)了疫情下滯銷農(nóng)產(chǎn)品的銷售，帶動(dòng)了公益事業(yè)的發(fā)展。明星將自己的粉絲調(diào)動(dòng)起來(lái)，形成了一群有方向、有組織的、有毅力的公益扶貧組織。在明星的號(hào)召下，越來(lái)越多的粉絲加入公益事業(yè)中，使粉絲公益活動(dòng)為中國(guó)扶貧事業(yè)注入新力量，促進(jìn)了公益事業(yè)和線上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（四）粉絲團(tuán)體的公益活動(dòng)產(chǎn)生的正向思想引導(dǎo)作用不可忽視

粉絲做公益是一件很了不起的事情。把對(duì)單個(gè)偶像的愛推及更多需要幫助的人，是一種大愛的體現(xiàn)。所以，無(wú)論是公益本身，或者明星做公益，還是各家粉絲為了應(yīng)援明星而出現(xiàn)的公益應(yīng)援，都是被社會(huì)所肯定、所贊揚(yáng)的。TFBOYS組合的王源設(shè)立了一項(xiàng)源公益專項(xiàng)基金，并開設(shè)了官博，該官博的粉絲數(shù)量高達(dá)146萬(wàn)，該官博的捐款明細(xì)中，絕大多數(shù)來(lái)自王源的粉絲。其中微博成為網(wǎng)友討論王源活動(dòng)話題的主要媒體平臺(tái)。一個(gè)正向的社會(huì)輿論對(duì)明星的重要性不容小覷，這樣的粉絲公益更加強(qiáng)化了明星良好的公益形象，給大眾和社會(huì)留下更好的印象，這份好的印象，從單個(gè)的粉絲到整個(gè)粉絲群體，從而到明星本人，可以形成強(qiáng)大的推動(dòng)力，激發(fā)強(qiáng)大的社會(huì)效應(yīng)，體現(xiàn)出了粉絲公益的社會(huì)價(jià)值，提升了公眾對(duì)該明星的好感度，使其社會(huì)輿論向正向傾斜。同時(shí)隨著新媒體的逐步發(fā)展，無(wú)論是明星號(hào)召下的粉絲公益，還是粉絲團(tuán)自發(fā)組織的公益活動(dòng)，都能夠快捷有效地推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展，使得社會(huì)公益活動(dòng)在承擔(dān)原有的社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，吸引越來(lái)越多的普通人關(guān)注和參與到社會(huì)公益事業(yè)中來(lái)。疫情期間，粉絲公益在正確的引導(dǎo)下，釋放出強(qiáng)大的能量，在社會(huì)上形成了向上、向善的良好公益。在新媒體環(huán)境下，通過正確的追星方式，深刻貫徹了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，產(chǎn)生了積極向上的社會(huì)風(fēng)氣。

三、促進(jìn)粉絲公益行為規(guī)范化的策略

（一）進(jìn)一步完善相關(guān)法律的制定

隨著我國(guó)社會(huì)主義法制社會(huì)的不斷建設(shè)，依法治國(guó)方略的不斷實(shí)施，法律是維護(hù)我國(guó)公民合法權(quán)益的重要途徑，我國(guó)目前沒有專門的法律制度對(duì)粉絲公益的運(yùn)行、管理加以規(guī)范。

粉絲公益團(tuán)接近于我們平時(shí)定義的群眾自發(fā)組織的社會(huì)團(tuán)體的概念，粉絲公益團(tuán)進(jìn)行公益集資需要走正當(dāng)途徑，達(dá)到一定金額和一定情況時(shí)會(huì)有法律風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)責(zé)人卷款逃跑關(guān)站、暗中抽成的情況也時(shí)有發(fā)生。公益組織缺乏有效的制度管理、中間商賺差價(jià)等等都是源于日益發(fā)展的粉絲公益和缺乏配套的法律法規(guī)之間的矛盾。這需要國(guó)家各政府提供有力的支持，通過健全的法律法規(guī)加以正確的引導(dǎo)，使得粉絲公益在正當(dāng)途徑上發(fā)揮作用。

（二）多方位完善監(jiān)督體系

粉絲公益組織的捐款明細(xì)應(yīng)做到定時(shí)公開，接受來(lái)自粉絲以及大眾的監(jiān)督，推動(dòng)粉絲公益實(shí)踐透明化。相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)以及部門加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)督，在有條件允許的情況下，應(yīng)該設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)以及工作人員做好監(jiān)督和審計(jì)工作。

利用新媒體環(huán)境下粉絲公益發(fā)展的特征，充分發(fā)揮新媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，投放相關(guān)科普公益廣告進(jìn)行宣傳，普及粉絲公益相關(guān)知識(shí)，在全社會(huì)形成一層“隱性的”輿論監(jiān)督體系。不僅促進(jìn)粉絲公益向更加制度化、透明化、合法化的方向進(jìn)步，還可以吸引更多的粉絲或者普通群體參與，提高粉絲公益的信服力。

（三）推廣宣傳正確的公益價(jià)值觀念

做公益本身就是一件很美好的事情，是被社會(huì)所推崇的，但是公益的本意應(yīng)是在自己正常生活之余而盡可能幫助他人，公益不分大小，都值得贊揚(yáng)和尊敬，應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況，量力而行。尤其是對(duì)于青年來(lái)說(shuō)，提高辨別網(wǎng)絡(luò)公益信息的能力，在面對(duì)損害自己的合法權(quán)益的情況下及時(shí)拿起法律武器。

選擇在正規(guī)的公益平臺(tái)進(jìn)行捐款，向社會(huì)傳遞自己偶像的美好的影響力，將流量與公益結(jié)合，并自我樹立正確價(jià)值觀，使以粉絲為主體的“粉絲公益”模式日漸成熟，這樣在支持自己偶像的同時(shí)，才真正意義上促進(jìn)了社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。

四、小結(jié)

在新媒體時(shí)代下迅速發(fā)展的粉絲群體是一個(gè)具有極強(qiáng)消費(fèi)力和輿論傳播力的社會(huì)群體，通過研究發(fā)現(xiàn)，粉絲公益行

為所附帶產(chǎn)生的思想教育、經(jīng)濟(jì)效能、價(jià)值觀念等社會(huì)的影響力極大，特別是對(duì)青少年群體將產(chǎn)生極為深遠(yuǎn)的影響。從人道主義精神出發(fā)的粉絲公益行為和輿論，在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的道路上煥發(fā)著更加積極的光芒。若能進(jìn)一步深入推行促進(jìn)粉絲公益行為規(guī)范化的策略，建立相應(yīng)的法律機(jī)制和監(jiān)督體系加以引導(dǎo)，規(guī)避和防止違規(guī)違法的行為污染粉絲公益的初衷，為粉絲公益的健康發(fā)展提供良好的平臺(tái)，則可以使得粉絲公益的正能量得以積極傳遞，以愛之名，行善之事。讓粉絲公益成為因愛匯聚，進(jìn)而成長(zhǎng)為傳遞大愛、博愛的新生公益事業(yè)力量。