網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播及應(yīng)對：“丁某走紅”現(xiàn)象分析

林威 山東師范大學(xué)

網(wǎng)絡(luò)作為了現(xiàn)代社會(huì)輿情產(chǎn)生的一個(gè)主要陣地，引導(dǎo)輿論作用不容小覷，如果能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)輿論進(jìn)行一定的積極引導(dǎo)，賦予其特定的社會(huì)正能量標(biāo)簽，對網(wǎng)絡(luò)輿情的正向發(fā)展也有很大作用。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播：丁某走紅原因探究

（一）短視頻平臺(tái)內(nèi)容的廣泛傳播

短視頻和直播技術(shù)的發(fā)展，讓各種信息能夠以爆發(fā)式不斷增長，而在這樣一個(gè)時(shí)代中，每一個(gè)人都可以成為主角。丁某憑借一段短視頻平臺(tái)的視頻而走紅，這個(gè)“野性與純真并存”的男孩在互聯(lián)網(wǎng)上引起了第一波輿情波動(dòng)。但是在互聯(lián)網(wǎng)流量時(shí)代中，可以引起注意的內(nèi)容很多，網(wǎng)絡(luò)輿論輿情也是一波未平一波又起，很少有人的注意力能夠在同一事物上長時(shí)間停留。

一種新的輿論的產(chǎn)生，往往由于重大事件的發(fā)生，產(chǎn)生了一定的刺激。丁某能夠走紅，最初也是因?yàn)槎桃曨l平臺(tái)的存在和廣泛傳播激起輿論的浪花。

（二）主流媒體持續(xù)跟進(jìn)，活用短視頻

四川廣播電視臺(tái)的官方新媒體號(hào)“四川觀察”發(fā)現(xiàn)丁某的意外走紅之后，迅速進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，首先在短視頻平臺(tái)上發(fā)布了對丁某的采訪視頻。B站中也有其拍攝的與丁某相關(guān)的視頻，獲得了較高點(diǎn)贊量。與此同時(shí)，各地的主流媒體開始跟進(jìn)，央視也開始對丁某進(jìn)行采訪直播，官媒積極與網(wǎng)民融為一體，在互動(dòng)中產(chǎn)生著共鳴。

主流媒體在對丁某的宣傳過程中，借助短視頻和直播的方式，為丁某塑造了更加立體的形象。網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播還必須經(jīng)過傳統(tǒng)媒體的跟進(jìn)報(bào)道或轉(zhuǎn)載，這個(gè)過程也是網(wǎng)絡(luò)信息從草根傳播場域進(jìn)入整個(gè)社會(huì)信息傳播場域所必須存在的環(huán)節(jié)。

（三）政府官方加入，引爆輿論焦點(diǎn)

多地文旅部門均發(fā)布微博參與“丁某”相關(guān)話題討論中，將官微的姿態(tài)放低，與網(wǎng)民進(jìn)行了更為親切的互動(dòng)。面對著突如其來的流量紅利，他們沒有著急利用丁某制造短暫的流量變現(xiàn)，而是求其細(xì)水長流。

政府官方的加入就讓“丁某”的形象不僅僅止步于“網(wǎng)紅”，而是成為一個(gè)地區(qū)的形象大使，丁某家鄉(xiāng)理塘縣也發(fā)布了旅游宣傳片《丁某的世界》，網(wǎng)絡(luò)輿論的熱度不斷攀升，不僅是針對丁某更有對于四川理塘美景的感嘆。此時(shí)，根據(jù)微博數(shù)據(jù)來看，丁某本人的微博已經(jīng)擁有107萬粉絲。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿情的爆發(fā)，往往都是在官方加入之后，在新媒體時(shí)代，信息渠道的多元化，相關(guān)的事件不斷的出現(xiàn)，這讓網(wǎng)絡(luò)事件的傳播不斷反復(fù)。

二、輿論應(yīng)對的思考建議：丁某走紅后續(xù)分析

（一）善用流量，保持流量資源更長流

丁某雖然是靠著顏值走紅，但是卻沒有走上只靠臉吃飯的“老網(wǎng)紅路”。央視新聞主播海霞表示：“丁某這個(gè)事情也說明了流量要是引導(dǎo)的號(hào)，走上正途就會(huì)變成正能量，而走歪了就可能成為鬧劇?！?/p>

網(wǎng)民的輿情關(guān)注以及新鮮感消失的極快，流量紅人常只是曇花一現(xiàn)。丁某在走紅之后，能夠接受網(wǎng)友的建議進(jìn)行各種學(xué)習(xí)，而不是被過度消費(fèi)成為網(wǎng)絡(luò)的犧牲品，正是人們對于輿情認(rèn)識(shí)和處理的進(jìn)步，如果一味消費(fèi)流量，那么能夠在互聯(lián)網(wǎng)流量中站穩(wěn)腳跟實(shí)屬不易。

（二）官方媒體人格化宣傳，打造自身優(yōu)質(zhì)名片

丁某的走紅，對于其個(gè)人來說，應(yīng)不忘初心，不斷提升自身，做一名優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅。對于各地官方媒體及宣傳部門來說，丁某走紅之后，西藏四川等各地文旅部門運(yùn)用詼諧的語言發(fā)布微博開始“爭搶丁某”，對當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源進(jìn)行了側(cè)面的宣傳，使得自身獲得了更多的關(guān)注，塑造了屬于自己的名片和標(biāo)簽。

大家對官媒的印象大多是嚴(yán)肅的，但是想要真正在網(wǎng)絡(luò)上擁有輿論陣地就要姿態(tài)親民，以交流的方式引導(dǎo)輿論，在莊重和輕松之間找到平衡點(diǎn)。

（三）政府及時(shí)反應(yīng)與跟進(jìn)，規(guī)范引導(dǎo)并舉

丁某的顏值迎合了網(wǎng)民對于美的追求，他走紅之后，當(dāng)?shù)卣龀鱿鄳?yīng)反應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)，將丁某納入體制內(nèi)促進(jìn)其學(xué)習(xí)進(jìn)步，保障了對于丁某的積極引導(dǎo)，同時(shí)也把他的流量用在地方宣傳上。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代地方政府部門如果不能夠很好的處理輿論事件，那么會(huì)造成極大負(fù)面影響。在丁某走紅這個(gè)事件中，雖然表面與政府并無關(guān)系，但任由輿情發(fā)展下去，政府在這件事情中地位將缺失。然而，甘孜州的政府以回答記者問題的方式，對該事件進(jìn)行了回復(fù)和處理，搶占了輿論的制高點(diǎn)，引導(dǎo)了整個(gè)事件的輿論發(fā)展方向，體現(xiàn)出了當(dāng)?shù)卣^高的媒介素養(yǎng)和輿論應(yīng)對能力。

網(wǎng)絡(luò)輿情的處理能力，越來越成為衡量政府媒介素養(yǎng)的一大指標(biāo)。能及時(shí)回應(yīng)和跟進(jìn)輿情發(fā)展以及輿論熱點(diǎn)，這門政府必修課才能夠得到公眾的認(rèn)可。

三、總結(jié)

丁某的走紅和成功雖然看著是偶然但卻也是必然。等待著他的還有漫長的考驗(yàn)，他是否能夠成為一個(gè)積極的宣傳模板，還需多方因素考量。但此次“丁某的走紅”確實(shí)在很多方面都存在著積極的作用：幫助網(wǎng)民了解到流量長流需長期沉淀，而非一時(shí)引爆；傳統(tǒng)媒體也應(yīng)學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)把握住輿論風(fēng)向，積極的引導(dǎo)輿論，把網(wǎng)絡(luò)輿情為己所用；政府等部門要及時(shí)出手，防止流量過度消費(fèi)，及時(shí)處理輿論，提升自身媒介素養(yǎng)，主動(dòng)與媒體溝通與網(wǎng)民互動(dòng)，把握輿論輿情主動(dòng)權(quán)。