論我國中小企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

劉可聚

一、關于中小企業(yè)管理模式的特點

我國中小企業(yè)大多為私營企業(yè)，因此其人事管理結構以及管理形式都存在部分問題，這些問題會影響中小企業(yè)的長期穩(wěn)定與發(fā)展。為了更全面的理解和認識中小企業(yè)管理模式的特點，本文從以下三方面具體分析與介紹：

（一）中小企業(yè)的人事管理

中小企業(yè)由于大多為私營企業(yè)，且規(guī)模較小，因此中小企業(yè)的人事管理存在很多特點，集中體現在企業(yè)管理人員少，且大多數管理人員與企業(yè)負責人為親屬關系，導致中小企業(yè)的管理者水平大多與企業(yè)發(fā)展的實際需要不符。多數企業(yè)都無法按照國家人力資源部門的相關要求來做好對企業(yè)內部的人事管理，在人員的聘用、辭退以及社保辦理等方面存在不規(guī)范的問題，這些問題對中小企業(yè)的健康發(fā)展會帶來影響，不利于它們去適應未來激烈的市場競爭。因為隨著科技的不斷發(fā)展，未來企業(yè)之間的競爭重點更多會體現在對人才的競爭上，如果不能按照科學的方法來實施人事管理，中小企業(yè)將很難適應社會經濟的發(fā)展需要。因此在人事管理方面存在的不足，會對中小企業(yè)未來的發(fā)展會帶來深遠影響，如果企業(yè)不能制定與發(fā)展需要相適應的人事管理制度和人才發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)在未來將會面臨更加嚴峻的競爭形勢，也會因此使企業(yè)喪失在市場競爭中的主動權，所以人事管理是目前一項重要的管理工作，中小企業(yè)對此項管理活動要給予充分的重視。

（二）中小企業(yè)的管理結構

在管理結構方面中小企業(yè)也存在部分問題，這集中體現在管理層級和管理結構的設計方面，很多中小企業(yè)并沒有結合自身管理活動開展的實際需要而進行靈活設置，大多存在著盲目借鑒其他企業(yè)做法的問題，這對中小企業(yè)要健康有序發(fā)展也會帶來很大程度上的影響，如這一問題無法得到有效解決，將會影響企業(yè)各項經營活動的正常開展。中小企業(yè)與大型企業(yè)不同，這種不同在企業(yè)的資金實力和管理能力方面體現最為突出，由于中小企業(yè)沒有過多的業(yè)務，因此在企業(yè)的管理結構設計方面與大型企業(yè)存在很大的差別，集中體現在管理層級和管理機構的設置上。目前結合對眾多中小企業(yè)經營管理現狀的分析可以發(fā)現大多數中小企業(yè)在管理層級上大多為三級設置：第1 層級為企業(yè)負責人，第2 層級為各部門負責人，第3 層級為部門內小組負責人。在企業(yè)正常經營和發(fā)展過程中，會借助這三個層級的負責人來實施對下屬的管理，這種管理結構是典型的金字塔式結構，能夠很好地促進企業(yè)各項管理活動的開展，具有效率高的特點。由于中小企業(yè)并未設置功能齊全的職能部門，因此現有部門在日常管理的過程中，很容易因為職權交叉而導致工作無法有效開展，也很容易導致在企業(yè)管理活動中出現權責不清的問題，這一問題值得每一家中小企業(yè)深思。

（三）中小企業(yè)面臨的管理挑戰(zhàn)

中小企業(yè)由于規(guī)模較小，所以在內部管理和風險應對等方面與大型企業(yè)存在著很大差距，近年來伴隨著市場競爭的不斷加劇，中小企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的市場形勢日益嚴峻。這對中小企業(yè)的管理活動提出很高的要求，尤其是對企業(yè)的管理能力和管理水平等方面。目前中小企業(yè)面臨著非常嚴峻的管理挑戰(zhàn)，其在管理能力，管理經驗和管理水平上都與大型企業(yè)存在很大差距。因此在與大型企業(yè)進行市場競爭的過程中就很容易因為管理水平存在的問題而影響企業(yè)的正常發(fā)展。企業(yè)要以正確的態(tài)度來面對自身在管理方面存在的問題，緊緊圍繞企業(yè)的生存與發(fā)展來開展各項工作，借助改進和優(yōu)化管理來更好地適應當前市場發(fā)展需要。

二、關于中小企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式

管理模式與企業(yè)的正常經營和發(fā)展有著密切的聯系，之所以中小企業(yè)在經營和發(fā)展過程中面臨困境，是因為中小企業(yè)在管理模式方面缺乏創(chuàng)新。

（一）傳統(tǒng)的管理形式

每一類企業(yè)都有獨特的管理形式，這些管理形式各具特色，只有符合企業(yè)發(fā)展與管理需要的形式，才能對企業(yè)發(fā)展產生積極的推動作用。目前中小企業(yè)大多習慣于按照傳統(tǒng)的管理形式，以家族企業(yè)為主來展開對企業(yè)的管理，企業(yè)內部各個職能部門所使用的管理人員大多為家族內部的成員，大多有著血緣關系，利用這種管理形式，在創(chuàng)業(yè)初期能很好地發(fā)揮出促進企業(yè)生存和發(fā)展的作用，但隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，這種傳統(tǒng)的管理形式的弊端也在逐漸顯現。因為企業(yè)內部的管理人員和員工大多為家族成員，因此根據與企業(yè)負責人親屬關系的不同，企業(yè)內部會形成復雜的派系，各個派系之間會為了追求自己的利益而做出一些對企業(yè)未來發(fā)展極為不利的事情，正是由于在傳統(tǒng)的管理形式下，企業(yè)負責人也無法實現對企業(yè)的有效管理，所以中小企業(yè)利用傳統(tǒng)的管理形式已經很難適應當前社會經濟的發(fā)展需要，需要企業(yè)在平時不斷加大對自身傳統(tǒng)管理形式的分析，結合其中存在的不足來進行改進和優(yōu)化，才能使企業(yè)更加適應未來激烈的市場競爭形勢。

（二）關于中小企業(yè)管理所面臨的問題

中小企業(yè)在管理方面面臨的問題會在企業(yè)管理的各個層面展現出來，大多數情況下與管理人員的專業(yè)技能不足有直接的關系。由于中小企業(yè)規(guī)模較小，資金實力有限，所以他們很難為優(yōu)秀人才提供豐厚的福利待遇，致使企業(yè)各項管理活動都缺乏優(yōu)秀的人才。在市場競爭、人力資源管理、財務管理、風險管理等方面表現得都較突出。隨著社會生產力的不斷發(fā)展，中小企業(yè)在生存與發(fā)展過程中面臨的市場競爭形勢也在愈發(fā)嚴峻，與大企業(yè)資金實力雄厚有很大不同，中小企業(yè)在資金實力方面存在很大的不足，這就注定了中小企業(yè)在市場競爭中并不占據優(yōu)勢地位，所以這一問題是中小企業(yè)在管理活動中面臨的主要問題；人力資源管理方面中小企業(yè)面臨的問題也很多，集中體現在企業(yè)內部缺乏完善的人力資源管理制度，沒有積極引進適應現代企業(yè)發(fā)展的人力資源管理理念。在人員薪酬和福利待遇設計方面，不能結合市場最新的發(fā)展形式來展開合理有效設計，這導致中小企業(yè)的人力資源管理活動很難取得理想的效果，無法吸引優(yōu)秀的人才加入。

在目前激烈的市場競爭形勢下，企業(yè)之間的競爭主要體現在人才的競爭方面。對于現代企業(yè)而言，缺乏優(yōu)秀的管理人才，會對企業(yè)各項經營發(fā)展業(yè)務產生深遠影響，這一點是每個中小企業(yè)都需要特別注意的問題，但是對于大多數中小企業(yè)而言，他們對于引進優(yōu)秀人才并沒有清醒認識，這在目前是制約中小企業(yè)發(fā)展的主要因素。只有吸引優(yōu)秀的人才加入到企業(yè)的經營和發(fā)展中，才能提高企業(yè)的。市場競爭力在當前社會人才是企業(yè)發(fā)展過程中的第一生產力，如果企業(yè)不能積極適應當前的市場形勢，認真做好人才的引進和利用，企業(yè)將很難當前的社會競爭形勢；在財務管理方面，中小企業(yè)也存在部分問題。目前中小企業(yè)對財務管理工作的重視程度不足，沒有積極引進優(yōu)秀的財務管理人才加入到企業(yè)的財務管理工作中，由于財務人員的個人能力有限，因此無法充分利用國家給予中小企業(yè)的各種稅收優(yōu)惠政策，使企業(yè)的經營成本居高不下；在風險管理方面，中小企業(yè)也存在一定的不足。目前市場發(fā)展形勢瞬息萬變，這就決定了企業(yè)在經營和發(fā)展過程中必須高度關注風險管理工作，但是風險管理工作是一項專業(yè)性非常強的工作，大多數中小企業(yè)受企業(yè)發(fā)展規(guī)模和管理理念落后的限制，大多數企業(yè)并沒有設置風險管理部門或崗位。這就導致企業(yè)在進行重大經營決策時，無法從風險管理的角度來全面展開對問題的分析，致使企業(yè)的經營風險大幅提升。

三、關于中小型企業(yè)管理的創(chuàng)新

中小企業(yè)要想更好地適應當前社會經濟發(fā)展的需要，就必須要特別注重管理創(chuàng)新。只有注意了這一問題，才能改變當前中小企業(yè)的經營發(fā)展現狀，使企業(yè)以更加從容的面對市場經濟發(fā)展，為了實現這一目標需要從以下角度來展開管理創(chuàng)新：

（一）管理模式的選擇依據

選擇何種發(fā)展模式會直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展，面對當前復雜的市場競爭形勢，各類企業(yè)所面臨的發(fā)展形勢都非常嚴峻，但對于大型企業(yè)而言，由于企業(yè)在長期管理過程中已形成固定的管理模式，他們能夠借助制度來有效抵御風險，但是對于絕大多數中小企業(yè)而言，不具備這一優(yōu)勢，很多中小企業(yè)所選擇的管理模式本身就存在制約，一旦在經營發(fā)展過程中遇到各種危機，就很難應對。這意味著中小企業(yè)必須要以發(fā)展的眼光來看待自身經營現狀，認真做好管理模式的選擇。中小企業(yè)與大型企業(yè)不同，因此在管理模式的選擇上，也要特別注意這一問題，既要發(fā)揮出中小企業(yè)機動靈活的特點，降低管理層級、提高管理的有效性，降低管理成本也要按照市場經濟發(fā)展的，需要靈活設置管理崗位，要確保各項管理活動都有明確的責任部門和責任人員。借助不斷強化管理人員的責任意識和降低管理成本，為企業(yè)各項戰(zhàn)略決策的有效實施奠定基礎，才能借助管理模式發(fā)生的變化來提升管理活動的有效性，保證企業(yè)各項管理活動的有效落實，要堅決杜絕人浮于事，權責不清的現象，只有注意了這一問題才能選擇出最有利的企業(yè)管理模式，促進企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)負責人要將管理模式的選擇作為一項重要工作來抓，在管理模式的選擇依據上必須要注意：第一，企業(yè)所選取的管理模式必須要結合中小企業(yè)的特點，不能脫離中小企業(yè)的經營管理實際；第二，必須要注重實效，要確保選擇的管理模式能夠有效促進企業(yè)的管理和發(fā)展，不能為了面子而做出錯誤的選擇；第三，要注意適時調整任何一項經營管理模式是否有效都需要經過實踐的檢驗，所以中小企業(yè)在選擇管理模式的過程中一定要注意這一點，要在使用過程中不斷調整，以適應企業(yè)經營和發(fā)展的需要。

（二）管理的核心

中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新工作開展過程中需要特別注意管理的核心問題，這是傳統(tǒng)管理模式下很多企業(yè)在管理活動中都忽視的問題，多數中小企業(yè)的負責人對管理的核心并沒有系統(tǒng)全面地認識，只是按照自己以往的經驗和習慣來開展管理活動。在社會經濟不斷發(fā)展的背景下，原有的管理理念和方法并不見得適合企業(yè)發(fā)展的需要，在目前，管理的核心是值得中小企業(yè)負責人認真思考的問題。對于管理的核心企業(yè)負責人必須要有全面地認識，中小企業(yè)管理活動的核心就是為了要更好地促進企業(yè)的生存與發(fā)展，向社會提供更優(yōu)質的服務。所以中小企業(yè)在管理活動開展過程中，要緊緊圍繞管理的核心來展開體制創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新，一切改革活動都要圍繞這兩點來開展，這樣才能使課堂教學取得理想的效果，改變當前的經營發(fā)展現狀。

（三）中小型企業(yè)發(fā)展緩慢的因素

在進行管理模式和體制創(chuàng)新的過程中，中小企業(yè)還要認真分析當前中小企業(yè)發(fā)展緩慢的制約因素，只有借助全面的分析，才能幫助企業(yè)認識到自身管理活動所存在的不足，從而緊緊圍繞問題進行有針對性地改進，使企業(yè)能夠更加適應未來的社會經濟發(fā)展。中小企業(yè)發(fā)展緩慢的因素主要是企業(yè)的創(chuàng)新能力不足，內部工作人員安于現狀以及不愿意對現有管理體制和模式進行變革，多種因素共同發(fā)揮作用，形成了對中小企業(yè)快速發(fā)展的制約。在目前，絕大多數中小型企業(yè)的發(fā)展實踐中，之所以出現發(fā)展緩慢的現象，都與企業(yè)的創(chuàng)新能力不足有著直接關系，由于中小型企業(yè)內部并沒有建立起完善的績效考核與競爭機制，各級管理人員在管理活動中習慣于按照傳統(tǒng)的管理方法來實施管理，激勵機制運用不足，這導致基層員工工作的積極性很難得到激發(fā)，且對于大多數基層員工而言，在工作中積極進行創(chuàng)新，并不會為自己帶來利益，反倒會因為自己積極開展創(chuàng)新，而使自己的勞動量增加，所以機制方面的原因制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展要想改變這一現狀，需要認真對目前的管理現狀進行分析，在準確把握問題根源的基礎上才能更有針對性地開展管理創(chuàng)新工作，為中小型企業(yè)的快速發(fā)展奠定基礎。所以認真分析中小企業(yè)發(fā)展緩慢的制約因素，對于幫助中小企業(yè)更加清醒的應對目前的社會經濟發(fā)展現狀，能夠發(fā)揮出積極的影響，企業(yè)對此問題要高度重視，企業(yè)負責人也要認真做好調查研究，深入到企業(yè)基層了解目前企業(yè)在發(fā)展過程中存在的各種制約因素，能有針對性地制定出應對策略，從根本上改變目前中小型企業(yè)發(fā)展緩慢的現狀，為企業(yè)更好地融入市場競爭之中，不斷提高經濟效益，創(chuàng)造有利條件。

（四）關于管理模式的動態(tài)變化

在企業(yè)的管理模式上，大多數中小企業(yè)都習慣于采用一成不變的方法來展開對企業(yè)的經營和管理，由于管理活動缺乏創(chuàng)新性，因此企業(yè)很難實現快速發(fā)展，大多數企業(yè)都存在管理不規(guī)范的問題。結合未來中小企業(yè)健康發(fā)展的要求，需要企業(yè)對現在實行的管理模式進行動態(tài)變化，要根據管理的需要，對目前正在執(zhí)行的管理模式和相關制度進行必要的改革和創(chuàng)新。企業(yè)還需緊緊圍繞自身的發(fā)展目標來不斷優(yōu)化和改進經營管理活動，嚴格執(zhí)行企業(yè)所制定的各項管理規(guī)定，借助規(guī)范的管理來改變傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下粗放型發(fā)展和經營的不足，為企業(yè)更加適應當前殘酷的市場競爭形勢創(chuàng)造有利條件。只要企業(yè)能夠真正重視起管理模式創(chuàng)新的問題，在管理過程中進行必要的改革和創(chuàng)新就能實現其發(fā)展的預期目標。

四、結語

在我國，中小企業(yè)的管理和發(fā)展是深受社會各界重視的問題，面對目前復雜的社會經濟發(fā)展形勢，中小企業(yè)要以正確的態(tài)度來面對當前企業(yè)發(fā)展過程中存在的各種問題，借助對管理模式和體制的創(chuàng)新來適應當前的市場經濟發(fā)展。