融媒體時代傳媒產品的創(chuàng)新發(fā)展路徑探究

張 艷

（東莞日報社，廣東 東莞 523076）

0 引言

傳統(tǒng)媒體重視的是信息傳播，而新型媒體考慮的是信息服務，兩者雖在形式上存在差異，但本質是相同的。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，單純的信息傳播已經(jīng)不能滿足受眾的需求，而媒體產品的相互融合才是未來發(fā)展的主流。為了確保傳媒產品的不斷創(chuàng)新，就必須明確當前的媒體發(fā)展趨勢，重視傳媒產品的運營，避免進入傳媒行業(yè)誤區(qū)。

1 傳媒產品創(chuàng)新面臨的困境

當前來說，傳媒產品（特別是融產品）成為各個行業(yè)的研究核心，其目的是研發(fā)新型的傳統(tǒng)產品，提高自身的產品影響力。從定義角度來看，傳媒產品屬于一種特殊的服務模式，為用戶提供了多樣化的服務內容，引導用戶去消費，最終獲得經(jīng)濟利益。要想實現(xiàn)傳媒產品的創(chuàng)新性發(fā)展，就必須重視產品的品牌化研究，尤其是創(chuàng)建科學化的傳媒品牌，制定系統(tǒng)性的傳媒產品運營計劃。傳媒產品競爭的本質是服務質量，這就說明，未來時間里傳媒產品的服務質量將更加完善，這就需要設計人員和科研人員的不斷努力。

1.1 重形式，輕內容

隨著時代的發(fā)展，媒體負責人逐漸明確了融合發(fā)展的重要性，并創(chuàng)建了多種形式的品牌欄目，在一定程度上獲得了用戶的認可，證明了自身的能力。但是，并非所有的傳媒產品都實現(xiàn)了有效融合，其仍存在著媒體目標不準確、媒體認識不全面等問題，導致傳統(tǒng)媒體的運營機制難以實現(xiàn)改革，極大的約束了媒體行業(yè)的發(fā)展。在具體的傳媒產品設計中，媒體負責人為了降低工作壓力，僅在產品上增設了二維碼、公眾號等信息，認為這樣就實現(xiàn)了媒體融合，顯然是不可以的。另外，部分媒體負責人將重點放在了“內容的研發(fā)”，希望借助新穎的媒體內容去提高競爭力，取得了不錯的成績。但是，由于過分重視“內容的研發(fā)”，使得傳媒產品表現(xiàn)為“花里胡哨”，無法與人們的現(xiàn)實生活相結合。

1.2 忽視了傳媒產品內容與技術的結合

先進的媒體技術是促進傳媒產品發(fā)展的基礎，而融媒體時代的靈魂也是媒體技術，可見，如果缺少了媒體技術，那么融媒體就成了一句空話，毫無價值，更談不上傳媒產品的創(chuàng)新。初步研究發(fā)現(xiàn)，目前的傳媒產品研發(fā)并不在意媒體技術的研究，而是投入大量的資金，挑選幾個媒體欄目，此時的設計人員甚至還不明確什么是媒體技術，認為只要花錢就可以做到媒體融合，這種錯誤的想法使得傳媒產品的研究進展緩慢，無法實現(xiàn)傳媒產品的創(chuàng)新。另外，部分媒體負責人將傳媒產品和媒體技術分開研究，要求設計人員在不具備技術支持的前提下研究傳媒產品，其結果可想而知，無法實現(xiàn)預期的目標。

1.3 過分重視資源的整合，輕傳播、運營融合

一般來說，傳媒產品的融合不僅僅體現(xiàn)在資源的融合，還表現(xiàn)在傳播的融合，而實際狀況并非如此。部分媒體負責人只是將資源進行了有效的整合，創(chuàng)建了豐富的媒體數(shù)據(jù)庫，片面的認為如此便完成了媒體融合任務。殊不知，資源的整合只是媒體融合的開端，如果不能進行傳播和運營角度的融合，那么媒體融合無法獲得效益。從宏觀角度來說，資源的整合并不是媒體融合的本質，而單純的資源整合也不具備重要的意義。忽視了媒體傳播和運營的整合，就等于“釜底抽薪”，即使目前影響不大，也會隨著時間的推移逐漸衰落。另外，媒體的融合還需要實施科學化的監(jiān)督，這也是媒體創(chuàng)新的必要途徑。

2 傳媒產品的創(chuàng)新發(fā)展實施方案

就擬態(tài)環(huán)境理論來說，用戶獲得認知的方式有多種，其中最為主要的是媒體活動，所以說，用戶通過網(wǎng)絡得到了一個虛擬環(huán)境。傳統(tǒng)媒體時代，傳媒產品的傳播方式發(fā)生了變化，形成了一套獨特的傳統(tǒng)規(guī)則，融媒體的出現(xiàn)進一步加快了傳媒產品的創(chuàng)新，實現(xiàn)了思維創(chuàng)新。

2.1 重視用戶體驗，提高人媒間的信任度

用戶接受信息的方式多數(shù)為單向的，即被動的接受已經(jīng)修正過的信息，該方式嚴重約束了用戶的個性化發(fā)展，使得其逐漸失去了自身的觀點，逐漸隨波逐流。傳統(tǒng)的媒體形式就是單向的，其主要的缺陷是交互不足，難以實現(xiàn)情感的交流。隨著融媒體時代的到來，用戶接受信息的方式發(fā)生了變化，此時用戶不再是單純的接受信息，而是有選擇的獲取信息，信息的獲取過程就是情感交流的過程，人媒間建立了牢固的關系，實現(xiàn)品牌營銷。傳媒產品的形成過程往往會涉及企業(yè)、用戶、渠道等，為了提高傳媒產品的知名度，媒體人員將會借助多個途徑去延伸產品的營銷范圍，尤其是打造優(yōu)秀的營銷團隊，此時，大量的文化公司、創(chuàng)意公司等將進入媒體圈，也就形成了種類豐富的媒體新聞。隨著時代的發(fā)展，私人媒體公司像雨后春筍般迅速發(fā)展，成為社會媒體行業(yè)的主流，因為融媒體的發(fā)展指明了方向。當前是信息化時代，推動了融媒體技術的發(fā)展，傳媒產品的設計同樣需要融入信息技術，充分考慮用戶的行為習慣，創(chuàng)建穩(wěn)定的網(wǎng)絡信息傳播平臺，必要時將信息傳播渠道交叉，搭建全方位的信息共享和傳播平臺，促進傳媒產品的發(fā)展。

2.2 改善傳媒產品的互動性，使其嵌入用戶的生活

傳媒產品蘊含著豐富的信息，具備無盡的潛在價值。從經(jīng)濟學角度來說，傳媒產品重視的是用戶消費行為的研究，掌握用戶的消費喜好，進而設計出針對性強的傳媒產品，促進經(jīng)濟消費。目前，大眾傳媒占據(jù)著重要地位，給用戶帶來了異樣的使用體驗，承載著用戶內心的期待，逐漸形成了完善的價值觀。傳媒產品的本質是數(shù)字內容的形成，而國內借助數(shù)字技術可在短時間內形成海量的傳媒產品，但傳媒產品間的相似度較高，久而久之使得用戶形成了審美疲勞；國外傳媒產品的產生考慮的是用戶的需求，并在谷歌和亞馬遜等平臺上迅速傳播，得到了廣泛的好評。

隨著時間的推移，傳媒產品逐漸成為了人們生活的一部分，用戶不知不覺中形成了傳媒產品使用習慣，這說明，用戶內心對傳媒產品是認可的?？茖W化的傳媒產品互動性進一步拉近了人與媒體的距離，互動的過程使得用戶了解了傳媒產品深層次的內涵，懂得了文化符號的意義，也就對傳媒產品更加認同?；ヂ?lián)網(wǎng)技術是實現(xiàn)傳媒產品創(chuàng)新的基礎，其也是傳媒產品未來發(fā)展的主要趨勢，只有強化了互聯(lián)網(wǎng)技術，才能從本質角度實現(xiàn)傳媒產品的創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)技術的推動下，傳媒產品的形式變得更加多樣化，例如網(wǎng)格化、智能化等，此時的傳媒產品可在微信、微博等大眾平臺廣泛傳播，傳媒產品的互動性也隨之提高。

2.3 以傳媒產品質量提升為核心，約束信息的生產過程

正是由于網(wǎng)絡信息技術的融入，才使得傳媒產品得以快速發(fā)展。此時的用戶除了接受傳媒信息外，還擔負著傳媒信息傳播的重任，海量的信息在短時間內形成并傳播，其中也不乏諸多的垃圾信息，給用戶帶來了選擇壓力。托夫勒常年研究傳媒產品，并在《未來的震蕩》中強調了傳媒產品的重要性，認為海量的信息并不會提高人們的生活質量，相反，其會帶來生活壓力。由此可見，當前的首要任務是約束信息的產生過程，借助多個渠道提高傳媒產品的質量。

信息全球化的趨勢越來越顯著，如果一味的生產低水平的信息，將會造成用戶的不適。在茫茫的人海中，用戶獲得針對性的信息難度較大，面對涌入的信息，用戶只能匆匆劃過屏幕，而有用的信息寥寥無幾。信息爆炸給用戶帶來的困擾是極其嚴重的，要想改善傳媒產品的質量，就必須從信息的形成過程入手，過濾垃圾信息，幫助用戶篩選有用的信息，提高傳媒產品的價值。

2.4 以關系為渠道，拓展社交關系網(wǎng)

對于傳統(tǒng)的社交網(wǎng)站來說，其功能較少，面向的群體較少。隨著科技的發(fā)展，企業(yè)借助社交網(wǎng)站去宣傳自己的產品，投入了大量的資金研究網(wǎng)站的設計，使得網(wǎng)絡用戶的數(shù)量在短時間內倍增。在網(wǎng)絡空間中，社交網(wǎng)站是一個虛擬的空間，不同的群眾在這個空間中逐漸形成了分化，而分化的標準有多個，例如教育程度、國籍以及年齡等。隨著群聊功能的出現(xiàn)，社交網(wǎng)站不再局限于信息的推廣，而是轉型為“人脈圈子”。在社交網(wǎng)站的幫助下，山南海北的用戶成為了朋友，素未平生的陌生人找到了相同的愛好，成為一生的好朋友。

社交關系網(wǎng)的拓展使得用戶間的關系更加密切，尤其是讓那些相同愛好的用戶成為摯友，與此同時，部分用戶間由于多種因素的影響，關系更加疏遠，被稱為“弱關系”。個體是社交關系網(wǎng)的核心，其既是傳媒信息的接受者，又是傳媒信息的傳播者。不同社交媒體平臺間存在著顯著的差異，這使得人與人之間的關系也變得更加微妙，時代的發(fā)展推動著社交平臺的發(fā)展，網(wǎng)絡虛擬空間隨之變化。

社交媒體代表的是個體關系的集合，個體在這個集合中不斷成長，社交關系不斷拓展。傳媒產品的互動過程就是用戶交流的過程，通過不斷的互動，傳媒產品逐漸掌握用戶的喜好，隨之進行產品的改革，實現(xiàn)創(chuàng)新，滿足用戶的需求。在未來的時間里，社交關系網(wǎng)仍然是研究的重點，能夠展示傳媒產品的價值。

3 實現(xiàn)傳媒產品有效創(chuàng)新的策略

從宏觀角度來看，傳媒產品的創(chuàng)新應該考慮時代的發(fā)展，并重視生產傳播機制的研究，探索科學化的創(chuàng)新思路。優(yōu)秀的人才是傳媒產品創(chuàng)新的基礎，為此，本文重點對融合創(chuàng)意團隊的組建進行了分析，指出了有效的人才培養(yǎng)計劃。保障、激勵制度的完善也是實現(xiàn)傳媒產品創(chuàng)新的重要內容，不可忽視，詳細策略如下。

3.1 優(yōu)化傳媒產品生產傳播機制

要想實現(xiàn)傳媒產品的穩(wěn)定發(fā)展，就需要優(yōu)化產品的生產和傳播機制，實現(xiàn)有效的機制革新。對于媒體來說，創(chuàng)新機制包含復雜的內容，例如產品的經(jīng)營機制、產品的競爭機制以及產品的約束機制等。本文重點分析的是生產傳播機制，其要求媒體內的各個元素實現(xiàn)有效的組織，進而從本質角度與產品的生產、傳播相結合，確保產品生產、傳播工作的順利進行。通過科學化的研究，傳媒產品生產傳播機制得到了優(yōu)化，使得傳媒產品具備了一定的競爭力，也獲得了一定的經(jīng)濟效益，促進了社會的不斷發(fā)展。此時，媒體人需要做的是肩負起改革創(chuàng)新的責任，對原有的生產和傳播機制開展全方位的探索，并借助先進的技術實現(xiàn)機制創(chuàng)新，用實際行動去提高傳媒產品的利益。

例如，全世界都在關注世界杯，每一屆世界杯的賽事信息都是人們的熱點話題，中央廣播電視臺也對世界杯比賽實施了直播，并結合電視、網(wǎng)絡等多種途徑去傳播世界杯的賽事信息，獲得了人們的廣泛關注。如果中央廣播電視總臺在這個時間段內進行傳媒產品的創(chuàng)新，必將會得到事半功倍的效果，推動傳媒產品的進一步發(fā)展。

3.2 組建融合創(chuàng)意團隊，培養(yǎng)融媒體人才

當前是信息化時代，傳媒產品的生產和傳播需要多方面的支持，如果僅靠導演的推廣和制片人的宣傳，那么最終的結果一定非常有限。所以，必須進行傳媒體人才的培養(yǎng)，這個過程中需要優(yōu)秀導演的指導，也需要創(chuàng)意設計師的挖掘，從多個角度強化融媒體人才的專業(yè)技能，使其符合時代的發(fā)展需求，為后續(xù)傳媒產品的生產和傳播打下基礎。創(chuàng)意團隊的能力在一定程度上直接影響著傳媒產品的發(fā)展，所以，當前的不要任務是組建高水平的融合創(chuàng)意團隊，要求其不斷交流，定期實施頭腦風暴活動，為傳媒產品的創(chuàng)新創(chuàng)造條件。簡單來說，創(chuàng)意團隊在VR和MR技術的幫助下進行產品的可視化分析，通過親身實踐去了解用戶的產品使用感受，提高用戶和產品間的交互性，為用戶提供不一樣的使用體驗。對于移動制片人的培養(yǎng)來說，其不能對行為進行約束，而是引導其主動挖掘市場信息。詳細來說，由于移動制片人的工作性質特殊，需要研究媒體產品的生產技術、傳播方式等內容，所以，人才培養(yǎng)的重點是“主觀性”，即主動去思考、主動去研究、主動去學習。例如，90后融合創(chuàng)意團隊的組建中，導演的主要任務是媒體產品的思考，編輯的工作內容是媒體產品的設計，數(shù)據(jù)分析師必須懂得從海量數(shù)據(jù)中挖掘有價值的信息，只有培養(yǎng)優(yōu)秀的年輕團體，才能更加有效生產傳媒產品，實現(xiàn)產品的高效傳播。

3.3 制定完善的保障、激勵制度

媒體創(chuàng)新機制已經(jīng)具備，優(yōu)秀的人才得到了培養(yǎng)，隨后需要做的是制定完善的保障、激勵制度。如果保障、激勵制度存在問題，那么即使是優(yōu)秀的人才，其價值也無法發(fā)揮。保障、激勵制度的創(chuàng)建并非易事，需要考慮媒體產品的特征、產品的優(yōu)缺點等因素，尤其是掌握市場的需求，根據(jù)需求設計媒體產品的形式，讓用戶獲得更佳的體驗。除此之外，保障、激勵制度的建設還需要融入國外的先進經(jīng)驗，并以我國國情為基礎，對希望的激勵機制進行調整，使其符合我國傳媒產品的發(fā)展。保障制度重視的是傳媒產品的順利研發(fā)，而激勵制度強調的是傳媒產品的設計，希望激發(fā)設計人員的激情，做到有獎有罰。

4 結束語

綜上所述，當前是融媒體時代，信息的傳統(tǒng)方式發(fā)生了變化。傳媒產品的創(chuàng)新發(fā)展需要以信息技術為基礎，充分考慮用戶的喜好因素，創(chuàng)建科學化的信息交互方式，拉近人媒間的關系。傳媒產品的設計必須考慮情感的交流，尤其是提高傳媒產品的質量，不斷拓展信息傳播渠道，促進傳媒產品的發(fā)展。在未來的時間里，傳媒產品還將繼續(xù)探索，設計師需要融入信息化元素，而媒體負責人需要做好質量把控，確保傳媒產品的創(chuàng)新發(fā)展。