立足網(wǎng)絡生態(tài)治理談熱點話題

王熙照

網(wǎng)絡空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡生態(tài)治理是凈化網(wǎng)絡空間、推動網(wǎng)絡文化健康發(fā)展的有效途徑。熱點話題是重要的網(wǎng)絡信息內容，是網(wǎng)絡生態(tài)治理的對象。不良的熱點話題可能會誤導民眾，甚至產(chǎn)生網(wǎng)絡躁動，故對熱點話題的研究具有重要的應用價值。

吳樹芳教授的新著《網(wǎng)絡輿情中的熱點話題研究》以網(wǎng)絡生態(tài)治理為研究背景，通過分析熱點話題的特點，提出了新的熱點話題發(fā)現(xiàn)策略，并對熱點話題的主要參與者——意見領袖的特征進行了挖掘。

熱點話題的特點包括時序性、波動性和層次性：網(wǎng)絡話題不同于普通文本，其基本要素包括話題的發(fā)生時間，同一話題的不同報道具有明確的時間順序;網(wǎng)絡話題的熱度會隨著時間的發(fā)展先增加，而后降低，未來或許再被激起，形成波浪形的波動演化曲線;在話題發(fā)展過程中，一個新的新聞報道可能不單獨屬于某一個話題，而是分布于不同的話題，具有明顯的層次性。

基于熱點話題的特點分析，作者首先通過統(tǒng)計分析熱點話題的相關報道，獲得話題的演化曲線，并采用演化曲線與時序軸構成的不規(guī)則圖形的面積量化報道的爆發(fā)密度。

綜合基于時序性的爆發(fā)密度和基于波動性的波動峰值，本書給出了新的熱點話題識別策略。該項研究成果可幫助相關部門及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中的熱點話題，為網(wǎng)絡生態(tài)治理提供有效的理論參考。

在熱點話題傳播過程中，意見領袖發(fā)揮至關重要的作用，其發(fā)布的信息及評論會影響網(wǎng)民的整體意向。及時發(fā)現(xiàn)熱點話題傳播過程中的意見領袖，有利于網(wǎng)絡治理部門掌握話題傳播中的關鍵節(jié)點，及時做出有效引導。

作者采用社會網(wǎng)絡分析法，從關系論和統(tǒng)計分析的視角對意見領袖展開研究：首先通過計算話題傳播中形成的社會網(wǎng)絡的網(wǎng)絡密度、點度中心度、中間中心度等指標衡量用戶在話題討論中的重要性，識別話題傳播中的意見領袖;然后從基本信息、社會特征、信息貢獻、信息獲取、信息擴散五個方面挖掘意見領袖的特征，提高對意見領袖識別的準確率。

本書的研究成果可用于支持網(wǎng)絡治理工作，為打造綠色的網(wǎng)絡環(huán)境提供新的理論支持。