常態(tài)化防疫階段校園“非接觸式”文化培育研究

遲 蕊

(中國石油大學勝利學院 高等教育研究與評價中心,山東 東營 257000)

2020年伊始，突如其來的新冠肺炎疫情如巨浪般席卷全球，給社會秩序和安全穩(wěn)定帶來了巨大的沖擊。中國政府在黨中央領導下及時響應、反應迅速，出臺了一系列防疫措施和指導方案，疫情在最短的時間內得到了最有效的控制，中國正式進入常態(tài)化防疫階段。2020年9月發(fā)布的《教育部關于學習貫徹習近平總書記在全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上的重要講話精神的通知》(教體藝〔2020〕6號)中指出，“切實抓好教育系統(tǒng)常態(tài)化疫情防控。要始終繃緊疫情防控這根弦，警惕松勁厭戰(zhàn)情緒，研判疫情發(fā)展形勢，及時總結好機制好做法。在今年秋季學期安全、全面、正常開學的基礎上，堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合”。在疫情防控常態(tài)化背景下，“非接觸”成為遏制疫情發(fā)展的最有效措施。校園“非接觸式”防疫措施的實施，并非“切斷一切接觸”，而是通過“非直接接觸”或“延長接觸距離”來確保校園在安全穩(wěn)定的前提下正常運行。在此種情況下，高校校園“非接觸式”文化培育研究是疫情防控常態(tài)化背景下的必然要求，是最大限度維護校園安全穩(wěn)定的必要措施，更是特殊時期人才培養(yǎng)的有力保障。

一、疫情防控常態(tài)化背景下，高校人才培養(yǎng)面臨的主要問題

2020年初的新冠肺炎疫情使得高等教育在面臨內涵式發(fā)展的關鍵時期受到重創(chuàng)，校園教育教學秩序面臨極大挑戰(zhàn)，師生內心陷入極度恐慌。在黨中央正確領導下，在全國各族人民的共同努力下，在幾個月時間內，疫情得到有效控制。全國范圍內復工復產順利進行，大中小學分時段有序復學。然而疫情的陰霾卻始終沒有完全散去，局部地區(qū)偶有發(fā)生，全球范圍內形勢嚴峻，一系列疫情防控舉措需要進行常態(tài)化堅持，這意味著校園教育教學秩序和師生的日常行為習慣要隨之進行一系列調整，也面臨著一些問題。

(一)高校運行秩序陷入調整困境

2020年3月，全國各省根據國家相關文件要求，制定了本省大中小學復學相關的防疫手冊和開學工作指南。各高校根據各省的詳細要求落實制定了本校的防疫手冊和防疫工作方案。疫情防控措施涉及校園運行秩序的方方面面，包含學生返校前、中、后的系列跟蹤和復學流程，全體師生的體溫行蹤日報記錄，發(fā)熱人員處理，疑似病例的篩查和隔離，學生日常就醫(yī)處理，日常辦公室、教室、宿舍等室內清潔消毒，校園防疫物資和后勤保障物資的清點和消毒管理，教職工及學生食堂就餐、外出管理，線上線下課堂運行，學生第二課堂、實習實踐開展等等。這就涉及到學校全體部門啟動疫情防控常態(tài)化工作方案，盡量減少校園大規(guī)模人員聚集、做好線上服務和手續(xù)辦理、節(jié)假日外出追蹤預案、清潔消毒物資及后勤保障物資管理、食堂宿舍工作人員的日常消毒清潔管理等等。

高校校園作為“大規(guī)模分散人群的高密度聚居系統(tǒng)”，存在著人數多、人員流動性大、運行系統(tǒng)復雜的特點，全面調整系統(tǒng)內部日常秩序和人員行為的過程比較困難,該過程一是要求系統(tǒng)內各部門嚴格執(zhí)行防疫工作方案;二是要求系統(tǒng)內全體人員自主自愿調節(jié)自身行為;三是要求全體人員積極主動密切配合。在這三點基本要求下，出現了各種調整過渡期困境：有實行了全封閉式軍事化管理后，高校部門及人員過度緊張，過度執(zhí)行防疫要求，師生始終處在高壓環(huán)境下導致的問題；有高校過度松散，既沒有應急預案，也沒有防疫措施，覺得疫情已經過去，無關緊要導致的問題；有高校內部部門協(xié)調不一致，沒有標準化流程，導致部門和部門之間、部門人員之間的矛盾問題。

(二)大學生身心健康、學習習慣陷入調整困境

“青年學生正處在成長發(fā)展過程當中。他們極度渴求知識，但知識儲備還不夠豐富；他們渴望成才，但還僅僅是人才的后備軍和預備隊；他們想認識社會，但認識還不夠深刻。他們的基礎還不扎實，知識還欠豐富，思想還未定型，尚有很大的可塑性，他們的人生觀、世界觀、價值觀還正處在形成過程中，同時由于大學生缺乏實踐的鍛煉，所以容易脫離實際，也容易受到某些具體思維方式的影響，從而使思想帶有一定的主觀片面性?！盵1]基于大學生心理和行為的欠成熟性特點，當外部穩(wěn)定的環(huán)境與自身行為模式的互動關系受到巨大的沖擊時，身心和行為習慣都受到影響。

1.大學生身心健康受損，難以調節(jié)

新冠肺炎疫情蔓延期間，為阻斷傳播途徑，全民賦閑在家，足不出戶。這種生活行為模式的巨大變化在疫情常態(tài)化階段仍然給大學生的身心帶來很大的影響。大部分學生受環(huán)境變化的影響，無心學習，缺乏體育鍛煉和健康規(guī)律的生活作息，出現“在家看書看不下”“網課學習刷視頻”“線上作業(yè)拍照抄襲”“晚上打游戲白天睡覺”“暴飲暴食”“家長干預矛盾沖突升級”等一系列問題。這種缺乏外部環(huán)境監(jiān)督的生活行為模式甚至給體質較差和患有疾病的學生帶來災難性的后果。然而，大學生的自我調節(jié)和引導能力有限，身心健康和行為模式亟需合理引導。

2.大學生學習習慣受挫，難以調節(jié)

在疫情防控常態(tài)化下，大學生學習習慣的變化對心理和行為仍造成不良影響。高校校園有序復學之后，為遏制疫情發(fā)展，多地高校采取應急性封閉式管理，引發(fā)了一系列熱點問題，如“質疑校園出入申請的不公平”“為拿快遞和外賣爬墻”“間隔就座爭搶學習資源”“情侶隔柵欄吃火鍋”等等。不可否認的是高校在應急狀態(tài)下采取的措施確有不可取的部分，但更深層次暴露的是探索高校作為復雜系統(tǒng)的合理運行模式及對師生的防疫行為的合理引導問題。伴隨著問題的出現和解決，防疫階段的高校運行模式始終在不斷調整。目前疫情防控的常態(tài)化措施日漸穩(wěn)定，高校也在不斷的發(fā)展進步，出臺了一系列輔助手段，包含線上體溫日報和行程跟蹤、智慧校園APP、線上一站式服務大廳、電子文件傳輸、在線會議、云招聘會、云畢業(yè)典禮等等。而這一系列的防疫措施的探索和發(fā)展過程，不同程度的對大學生的思想和行為產生了一定影響。大學生的學習和生活習慣在與外部環(huán)境的互動過程中，經歷了不斷的受挫和恢復過程的反彈式循環(huán)，這種互動模式的不斷沖擊依賴于學生的自我調節(jié)顯然遠遠不夠，還需要良好校園文化氛圍的塑造來對其進行合理引導。

二、疫情防控常態(tài)化背景下，校園“非接觸式”文化培育的基本模型

無論疫情傳播發(fā)展到哪個階段，防疫手段和措施都離不開“非接觸”這一概念。“非接觸”服務早期的實現形式包含IC卡、ATM機、校園或城市一卡通等，主要用于金融支付類服務使用。在新冠肺炎疫情期間，不只是線上支付、手機銀行等服務，遠程辦公、在線教育、遠程醫(yī)療、非接觸式配送、無人工廠、直播電商、在線會議、云旅游、云看展等服務生活新方式都獲得了長足發(fā)展，人們的生產生活方式迅速變革?！胺墙佑|式”生活方式和學習方式即在人與人、人與物之間不通過直接接觸就可以實現人們各類生產生活需求的滿足[2]。

校園文化中的“非接觸”，并不是指完全“不接觸”，而主要是指在人與人之間“非直接接觸”或“延長接觸距離”。后疫情時代，“非接觸”形式不僅存在于學生與學生之間，也存在于學生與老師之間、老師與老師之間、以及高校整體與其外部環(huán)境之間。

在疫情防控常態(tài)化背景下，高校的“非接觸式”文化培育顯得尤為重要，錯峰返校、智慧校園、線上教學、線上服務，以及學生用餐、住宿、課余活動、實習實踐的開展，都需要采取線上線下的“非接觸”措施?！胺墙佑|”文化的培育和發(fā)展會成為現有教育手段的有效補充，滿足學生更加個性化和多樣化的需求。線上服務的進行更有效率、網絡教學的資源更為豐富，文化活動的開展更有內涵，“非接觸式”文化行為雖然在疫情嚴峻之下不得已而為之，但疫情過后“非接觸”也不會消失，反而會潛移默化的影響師生之間的互動模式和學習生活方式。

在校園文化和大學生的互動模式當中，“非接觸式”校園文化主要通過內部思想引導和外部環(huán)境塑造來對大學生起到引導和培育作用。大學生在這一文化氛圍的影響和調節(jié)下，不斷提高自身認識、修正自身行為，將修正過的良好的思想和行為習慣應用到大學學習和生活實踐中，形成穩(wěn)定健康的校園文化氛圍(見圖1)。我們將具體措施作為內核驅動植入到互動模型當中，以此來驅動互動模型始終處在不斷穩(wěn)定健康的運行模式中，并最終形成“非接觸式”校園文化培育的基本模型。

圖1 “非接觸式”校園文化培育基本模型

三、疫情防控常態(tài)化背景下，校園“非接觸式”文化培育的實施原則

(一)思想先導原則

“非接觸式”校園文化培育必須首先堅持思想先導原則。校內各部門和全體學生及教職員工，必須從思想上意識到疫情防控不能松懈的重要性。在思想認識上高度統(tǒng)一、步調一致，嚴格執(zhí)行學校防疫相關的規(guī)章制度和操作流程、處理規(guī)范，立足崗位職責、樹立科學的防疫觀念，不信謠、不傳謠，團結一致，塑造堅不可摧的“防疫精神”。

(二)技術服務原則

防疫“非接觸式”手段的實施首要依賴于科學技術手段和網絡設備資源。在“非接觸式”校園文化氛圍的塑造過程當中，要將要求和強制理念轉換為主動性服務理念，依托技術手段，最大限度地為師生提供優(yōu)質便捷的服務。同時，高度重視網絡信息安全，意識到數據及網絡依賴性和網絡安全風險成正比，任何時刻都不能放松網絡安全的警惕性。

(三)統(tǒng)籌協(xié)調原則

在“非接觸”作為防疫的重要措施實施的過程中，高校校園作為一個復雜而龐大的系統(tǒng)，其系統(tǒng)內部和外部同樣存在著人員流動和緊密聯(lián)系的特性。系統(tǒng)內各部門及全體人員，要堅持統(tǒng)籌協(xié)調、齊抓共管的原則，在思想上保持開放、不斷學習，在行動上保持一致、團結合作。

四、疫情防控常態(tài)化背景下，校園“非接觸式”文化培育的實施路徑

高校校園“非接觸式”文化培育一方面從思想方面引導大學生提高認識，合理疏導情緒；另一方面通過環(huán)境塑造來影響大學生培養(yǎng)良好的學習習慣和行為模式，從而保障人才培養(yǎng)目標更好的達成。

(一)思想引導，為大學生成長點燃內生動力

校園“非接觸式”文化培育首先從思想引導入手，提高大學生的思想認識和自我培育意識，為大學生個體發(fā)展點燃內生動力。

1.厚植愛國主義情懷，豐富愛國主義精神內容體系

當新冠肺炎疫情在全球肆虐之際，中國率先控制住了疫情發(fā)展態(tài)勢并成為全球唯一實現經濟增長的國家。中國實力和中國速度在世界范圍內得到了前所未有的展現，這是對青年學生厚植愛國主義情懷的最好時機。疫情防控常態(tài)化背景下，可以利用豐富的網絡資源和平臺，尤其是學校的官方微博、微信公眾號及各大學習平臺，播放愛國主義歌曲、視頻和抗疫紀錄片。鼓勵學生自制小視頻或組織主題征文分享自己的“抗疫故事”“中國夢”“防疫感想”。組織線上知識競答、愛國電影展播、傳統(tǒng)文化學習。通過宣傳身邊的“抗疫榜樣”，發(fā)掘身邊感動的真人真事，及時了解全球抗疫形勢等多種途徑，幫助學生通過所見所聞所想升華自身的愛國主義情懷，對愛國主義產生更加深刻的理解[3]。

2.強化疫情防控意識,樹立正確的價值觀

疫情防控進入常態(tài)化階段意味著防疫階段的一些生活和行為習慣要固化為長期的行為和習慣，勢必會給學生帶來不適。如就餐和學習要間隔就座，外出要佩戴口罩，日檢體溫上報，出入校園核驗健康碼等等。在日復一日堅持這一措施的過程中，一部分學生會覺得“太麻煩”“被監(jiān)視”，產生反感、煩躁等負面情緒，而這種負面情緒又很容易被傳染和帶動。要避免這種負面情緒的擴散就要對學生做出正確的價值觀引導，強化學生的疫情防控意識。通過積極正面的新聞宣傳，普及我國目前防疫的利好消息；組織線上疫情防控講座，趣味知識競答；通過對食堂、宿舍、校門、教學樓等防疫執(zhí)勤人員進行人物訪談和工作視頻記錄，讓學生理解防疫教職員工的辛苦和努力；組織學生進行“防疫有我”的宣傳標語和口號征集等形式，強化和提高學生的疫情防控意識，幫助學生樹立正確的價值觀，塑造積極向上的“抗疫精神”。

3.暢通心理疏導渠道，助力身心健康成長

受疫情沖擊的影響，學生們往往感覺學業(yè)被按下了“暫停鍵”。這是由于2020年上半年是2019—2020學年第二學期，跨過這一學期，學生往往感覺開學就直接升高了一個年級，缺乏思想準備和合理引導。尤其是2020屆畢業(yè)生在疫情中畢業(yè)，普遍面臨就業(yè)焦慮問題；2021屆畢業(yè)生則處于開學直接成為應屆畢業(yè)生的壓力當中。在近一年疫情防控的全過程中，大學生普遍存在著緊張、焦慮、煩躁、困惑、不適應、壓力大甚至抑郁等負面情緒，合理的心理疏導成為促進青年學生身心健康成長的關鍵一環(huán)。首先,要建立完善的心理健康教育體系，涵蓋“學校心理健康中心—學院心理輔導咨詢室—輔導員—班級心理委員”四個級別。學校心理健康中心和學院心理輔導咨詢室定期開放，為面臨負面情緒和心理問題的學生提供積極主動的疏導途徑。輔導員和班級心理委員作為學生日常生活中最直接和密切接觸的人員，起著觀察和輔助作用，對于有心理和情緒問題但又不肯主動尋求幫助的群體給予恰當的干預和支持。其次，要積極組織多種形式的戶外團體輔導、心理健康知識普及、職業(yè)生涯規(guī)劃講座、心理健康講座、心理微電影等活動，并開設專門的心理健康課程。再次，要建立個案轉診“綠色通道”，對于有嚴重心理危機和心理問題的學生，實現迅速轉診，請專業(yè)的心理醫(yī)生及時介入干預。

4.強化職業(yè)道德教育，培育崇高職業(yè)理想

疫情期間，醫(yī)生、護士、軍人、科學家等職業(yè)備受矚目。除此之外，公交車司機、外賣小哥、食堂阿姨、建筑工人、青年志愿者等不同職業(yè)角色的人們在各自的工作崗位上堅守本職工作并發(fā)揮抗疫力量?！胺墙佑|式”校園文化教育應以此為契機，通過各類在線新聞宣傳，引導學生認識到立足本職工作、堅守職業(yè)道德的重要性。塑造各學科各專業(yè)的職業(yè)楷模和“抗疫故事”展播，表彰和鼓勵大學生中參與“抗疫”的典型和模范。引導學生將防疫貢獻和自身專業(yè)相結合，認識到自身學科和專業(yè)的應用性和重要性，讓崇高的職業(yè)理想不再只是“仰望星空”，而是更加的“腳踏實地”。

(二)環(huán)境塑造，為大學生成長驅動外生動力

校園“非接觸式”文化培育須要通過良好的環(huán)境氛圍加以塑造，幫助大學生養(yǎng)成更加健康的生活習慣和更加高效的學習習慣。以疫情防控為契機，探索“互聯(lián)網+”“大數據”等信息現代化背景下更為有效的線上教育形式。

1.完善制度建設，規(guī)范標準化處理流程

“高校校園制度文化是指各高等學校在辦學過程中逐步形成的用于調控校園人社會關系的一系列規(guī)范體系，集中體現了各高校校園精神文化和高校校園物質文化對校園人的行為要求?！盵4]制度是約束行為的基礎和重要保障，要建立健全疫情防控常態(tài)化背景下疫情防控的各項規(guī)章制度，對于校園防疫的各個方面不僅要設有健全的制度，更要有具體的行為規(guī)范和細則。同時對于類似發(fā)熱處理流程、校園就醫(yī)流程、清潔消毒流程等特殊處置行為設有專門的標準化流程，并嚴格要求全校教職工和學生遵守，塑造外在的約束機制和環(huán)境監(jiān)督體制。

2.完善線上服務，暢通師生交流渠道

通過先進的技術手段，最大限度地在防疫階段為師生提供方便快捷的服務。建立運行智慧校園APP、電子圖書館、一站式服務大廳、云班會、云講座、云招聘會等等。通過線上審批和服務，使得離校返校、晨午檢體溫、蓋章審批等日常流程更加便捷高效。利用網絡建立“教授學者暢聊空間”“學術筆記交流”“讀者分享”等不同類型的師生溝通交流空間，通過“點贊”“彈幕”“送花”等互動交流方式，替代原本沉悶和受約束的講座和課堂，營造更加融洽的學術交流氛圍。

3.豐富網絡教學資源，優(yōu)化學習方法

“線上學習習慣是指通過線上學習過程中經過反復練習形成并發(fā)展成為一種個體需要的自動化學習行為方式。”[5]一方面，要積極培養(yǎng)學生學習的主動性和自律性，結合線上學習找到科學合理的學習方法,提高學習效率。這要求專任教師和輔導員要相互配合，積極引導大學生樹立合理的學習目標，在清晰的目標指引下制訂全面的學習計劃，培養(yǎng)學生的自律性和自覺性，通過科學的學習方法完成學習任務，幫助學生在自主學習方面實現質的飛躍。另一方面，教學資源也需要滿足多樣性和趣味性的需求，才能真正吸引學生，培養(yǎng)學生的綜合素質。學校要注意篩選有針對性和趣味性的學習資源，在“項目式”和“跨學科”學習潮流的帶動下，為學生提供海量豐富的學習資源，利用線上教學資源為學生開拓視野、拓展能力。

4.豐富線上文化活動，打造網絡第二課堂

防疫常態(tài)化階段，各類豐富有趣的線上文化活動成為校園文化的“新風尚”。利用網絡進行各類學習筆記評比，讀后感征文評選，云主題討論，俯臥撐、平板支撐等體育鍛煉項目大比拼，每日一題學生主播分享等。多種多樣的趣味文化活動在網絡的促進下更加深入人心，多種形式的專業(yè)學科知識通過線上展示也顯得更加生動活潑。大力促進網絡第二課堂的豐富和發(fā)展，能夠極大地促進文化輻射范圍，促使更多的學生融入到更加健康積極的校園文化氛圍當中。

五、結語

當疫情防控進入常態(tài)化階段，“非接觸”防疫手段將成為日常措施貫穿于高校日常教學運行和大學生學習生活當中。為在大學生日常學習習慣和生活習慣發(fā)生巨大改變的同時有效做出合理性引導，及時解決人才培養(yǎng)在特殊時期遇到的問題，校園“非接觸式”文化培育顯得十分重要。校園“非接觸式”文化培育雖以常態(tài)化防疫階段的“非接觸”防疫手段為契機，更多的則是關注學生的發(fā)展和成長，圍繞高校人才培養(yǎng)質量提升的核心，多角度全方位的通過校園文化來對大學生的思想和行為進行合理化引導，充分發(fā)揮高校校園文化的教育、導向、約束、凝聚、創(chuàng)新等功能。在常態(tài)化防疫階段，厚植愛國主義情懷、正確的價值觀及職業(yè)教育引導、合理的心理疏導，是保障大學生健康發(fā)展必不可少的基礎。同時，完善制度化建設及各類線上服務渠道、豐富網絡教學資源和線上文化活動，能夠為合理引導大學生養(yǎng)成良好行為習慣開辟途徑。在疫情結束之后，“非接觸”也不會消失，校園“非接觸式”文化將成為現有文化的必要補充，滿足學生更加個性化和多樣化的需求，使得網絡教學資源更為豐富、線上手續(xù)辦理更有效率、文化活動開展更有內涵?！胺墙佑|式”文化將成為高校校園文化中的一種“新生態(tài)”和“新階段”，隨社會環(huán)境發(fā)展的不同階段發(fā)揮更加深刻而長遠的影響。