“三教”改革背景下基于1+X（VETS）證書的高職英語(yǔ)課證融通

康平平

[摘? ? ? ? ? ?要]? 2020年12月31日，教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所發(fā)布《關(guān)于授權(quán)發(fā)布參與1+X證書制度試點(diǎn)的第四批職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織及職業(yè)技能等級(jí)證書名單的通知》，實(shí)用英語(yǔ)交際職業(yè)技能等級(jí)證書納入其中，簡(jiǎn)稱VETS。高職英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)從教師、教材、教法“三教”改革入手，改革高職英語(yǔ)教學(xué)，推進(jìn)書證融通，助力職業(yè)院校培養(yǎng)高素質(zhì)國(guó)際化復(fù)合型技術(shù)技能人才，全面提升職業(yè)教育技術(shù)技能人才在新時(shí)代全球化背景下的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)學(xué)生的終身發(fā)展。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? “三教”改革;1+X（VETS）證書;高職英語(yǔ);課政融通

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）52-0100-03

本文以吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象，選取《新標(biāo)準(zhǔn)高職公共英語(yǔ)》第四單元Daily Shopping為教學(xué)案例，以“三教”改革為背景，從教師、教材、教法三個(gè)方面制訂教學(xué)實(shí)施方案，推進(jìn)VETS證書與高職英語(yǔ)課程的融通。

一、教學(xué)整體設(shè)計(jì)

（一）單元整體介紹

本單元教學(xué)針對(duì)我校2020級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)計(jì)，緊密結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，從提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)，以產(chǎn)出導(dǎo)向法為理論指導(dǎo)，以情境教學(xué)法的靈活運(yùn)用為主要亮點(diǎn)，結(jié)合課文教學(xué)內(nèi)容，圍繞“接待客戶”“產(chǎn)品推薦”“結(jié)賬買單”“產(chǎn)品介紹”“產(chǎn)品銷售實(shí)踐”及“投訴及反饋”六個(gè)核心任務(wù)拓展教學(xué)活動(dòng)，以德（誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)）、知（詞匯、語(yǔ)法等基礎(chǔ)知識(shí)）、行（職場(chǎng)應(yīng)用實(shí)踐）為三元目標(biāo)，充分運(yùn)用抖音App、流利說(shuō)英語(yǔ)App、智慧樹(shù)平臺(tái)等多種信息化教學(xué)手段及教學(xué)資源，實(shí)施線上和線下相結(jié)合的過(guò)程性評(píng)價(jià)，使學(xué)生能用英語(yǔ)接待客戶、介紹產(chǎn)品，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力及服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，有效達(dá)成了教學(xué)目標(biāo)。

（二）融合1+X證書，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容

VETS實(shí)用英語(yǔ)交際技能證書面向“事物安排”“產(chǎn)品操作/研發(fā)”“客戶服務(wù)”“業(yè)務(wù)推廣”和“商品交易”五個(gè)典型工作領(lǐng)域，全面培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言溝通能力以及在真實(shí)工作任務(wù)中用英語(yǔ)解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力，作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，具備該領(lǐng)域方面的英語(yǔ)交際技能，能夠提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

本單元教材內(nèi)容共提供了兩篇文章、一個(gè)聽(tīng)力素材、一個(gè)寫作素材用于主要教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)教材內(nèi)容將本單元分配12學(xué)時(shí)，精讀（Text A 6學(xué)時(shí)）、泛讀（TextB 2學(xué)時(shí)）、聽(tīng)說(shuō)（2學(xué)時(shí)）、寫作（2學(xué)時(shí)）四大模塊，并融合1+X（VETS）實(shí)用英語(yǔ)交際技能證書考核目標(biāo)重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，分別體現(xiàn)在精讀教學(xué)中融入“客戶接待”“按需推薦產(chǎn)品”“結(jié)賬買單”;泛讀教學(xué)中融入“產(chǎn)品介紹”及課后閱讀訓(xùn)練;在聽(tīng)說(shuō)實(shí)踐中，選取學(xué)校實(shí)際場(chǎng)地進(jìn)行“產(chǎn)品銷售”的實(shí)踐演練;在寫作教學(xué)中融入“投訴信及反饋”共計(jì)六個(gè)項(xiàng)目任務(wù)，旨在提高學(xué)生語(yǔ)言的職場(chǎng)應(yīng)用能力。每個(gè)教學(xué)任務(wù)環(huán)節(jié)以培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及誠(chéng)信意識(shí)為思政育人目標(biāo)。

（三）實(shí)事求是，進(jìn)行學(xué)情分析

1.知識(shí)基礎(chǔ)

調(diào)查問(wèn)卷顯示，95%以上的學(xué)生英語(yǔ)詞匯量不足1000，導(dǎo)致進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫的相關(guān)活動(dòng)有難度;大部分學(xué)生對(duì)最基本的英語(yǔ)語(yǔ)法知識(shí)、句子成分及結(jié)構(gòu)掌握不扎實(shí)，遣詞造句能力弱;語(yǔ)言的職場(chǎng)應(yīng)用能力差。

2.認(rèn)知能力

學(xué)生具備一定的語(yǔ)言搜索能力，能夠在已給文章或視頻中搜索需要的詞匯及短語(yǔ);學(xué)生具備一定的語(yǔ)言識(shí)別能力，能夠在已給的句型或句子結(jié)構(gòu)引導(dǎo)下完成遣詞造句。

3.學(xué)習(xí)特點(diǎn)

學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)較差，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不濃厚，自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng);缺少學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)習(xí)自信心不強(qiáng)，很少積極參與課堂;接受新事物能力強(qiáng)，積極、樂(lè)觀但對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的辨析能力不足;表現(xiàn)欲強(qiáng)，愿意對(duì)感興趣的話題發(fā)表見(jiàn)解，喜歡靈活多樣化的活動(dòng)及學(xué)習(xí)環(huán)境。

4.專業(yè)特性

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生面臨競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)，更需要具備較好的口語(yǔ)表達(dá)能力、基本的應(yīng)用文寫作能力，將語(yǔ)言能力與職業(yè)能力全面融合才更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（四）對(duì)接崗位需求，確立教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和高職英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)情分析為基礎(chǔ)，立足崗位需求和1+X（VETS）實(shí)用英語(yǔ)交際技能證書的考核內(nèi)容，確立了以下教學(xué)目標(biāo)。

語(yǔ)言知識(shí)目標(biāo)：

·掌握客戶接待、買單、產(chǎn)品介紹等相關(guān)的重點(diǎn)詞匯及短語(yǔ);

·掌握英文購(gòu)物網(wǎng)站上與購(gòu)物相關(guān)的詞匯;

·掌握投訴信常用詞匯及句型;

·掌握動(dòng)名詞、現(xiàn)在分詞、過(guò)去分詞的用法;

·掌握快速閱讀的方法及要領(lǐng)。

語(yǔ)言技能目標(biāo)：

·能夠用英語(yǔ)接待客戶并根據(jù)客戶需求推薦商品;

·能夠看懂英文購(gòu)物網(wǎng)站;

·能夠用英語(yǔ)寫投訴信并能夠做出回執(zhí);

·能夠在寫作及口語(yǔ)表達(dá)中正確運(yùn)用非謂語(yǔ)動(dòng)詞;

·能夠快速讀懂產(chǎn)品介紹說(shuō)明。

職業(yè)素養(yǎng)及思政目標(biāo)：

·增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及誠(chéng)信意識(shí);

·培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的精神;

·提高學(xué)生的表達(dá)及溝通能力;

·能夠團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)展工作任務(wù)。

教學(xué)重點(diǎn)：

·接待客戶、推薦產(chǎn)品及結(jié)賬的常用詞匯及句型;

·英文購(gòu)物網(wǎng)站的常見(jiàn)詞匯;

·投訴信的結(jié)構(gòu)及常用句型;

·培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及誠(chéng)信意識(shí)。（思政）

教學(xué)難點(diǎn)：

·理解非謂語(yǔ)動(dòng)詞并能夠在口語(yǔ)表達(dá)及寫作中正確運(yùn)用;

·能夠用英語(yǔ)寫投訴信并對(duì)客戶投訴進(jìn)行回執(zhí);

·能夠用英語(yǔ)接待客戶并根據(jù)客戶需求推薦產(chǎn)品。

（五）對(duì)接學(xué)情，制訂學(xué)習(xí)策略

1.以成果為導(dǎo)向、任務(wù)為驅(qū)動(dòng)、場(chǎng)景為依托，靈活運(yùn)用教學(xué)方法

根據(jù)學(xué)情分析，結(jié)合教材內(nèi)容及1+X（VETS）實(shí)用英語(yǔ)交際技能證書的考核內(nèi)容，本單元以產(chǎn)出導(dǎo)向法為指導(dǎo)，以情境教學(xué)法貫穿始終，角色扮演、討論、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、合作學(xué)習(xí)多種教學(xué)方法相融合，把知識(shí)點(diǎn)從書本轉(zhuǎn)化為職場(chǎng)實(shí)操，從獨(dú)立設(shè)計(jì)發(fā)展到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，采用“做中學(xué)、學(xué)中做”的方式，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

情境教學(xué)法靈活運(yùn)用于教學(xué)中，其一，學(xué)生課前拍攝角色扮演視頻用于“精讀模塊”中課文分析;其二，教師將詞匯以及難以理解且講起來(lái)又枯燥的語(yǔ)法點(diǎn)制作成精美的動(dòng)畫視頻，創(chuàng)設(shè)情境，解決了教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn);其三，聽(tīng)說(shuō)實(shí)踐演習(xí)在校內(nèi)實(shí)踐場(chǎng)所，在真實(shí)工作任務(wù)及情境中解決實(shí)際問(wèn)題。

2.充分結(jié)合信息化教學(xué)手段，豐富教學(xué)資源

為了教學(xué)目標(biāo)的有效達(dá)成，結(jié)合先進(jìn)的教育信息手段，致力于為學(xué)生提供有效率、有質(zhì)量、有興趣的學(xué)習(xí)環(huán)境，本教學(xué)環(huán)節(jié)充分結(jié)合信息化手段，運(yùn)用智慧樹(shù)教育平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上線下的混合式教學(xué)，并根據(jù)教學(xué)內(nèi)容需要，自制動(dòng)畫視頻，搜索“抖音”“趣配音”“流利說(shuō)英語(yǔ)”App等可用資源，在“詞匯語(yǔ)法、聽(tīng)說(shuō)、寫作、實(shí)踐演練”各環(huán)節(jié)開(kāi)展教學(xué)。

3.營(yíng)造課程思政的文化氛圍，深化“三全育人”

結(jié)合第四單元教學(xué)內(nèi)容，面向市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生未來(lái)面臨的工作崗位，合理創(chuàng)設(shè)工作任務(wù)情境，在課前抖音視頻資源選擇、語(yǔ)言輸出任務(wù)中引入誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的思政要素，課堂通過(guò)討論視頻內(nèi)容營(yíng)造課程思政的文化氛圍，引導(dǎo)學(xué)生做一名誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)他人、實(shí)事求是的好青年，從而不斷推進(jìn)“三全育人”的新格局。

二、教學(xué)實(shí)施過(guò)程

（一）總體設(shè)計(jì)思路

本單元教學(xué)以產(chǎn)出導(dǎo)向法為指導(dǎo)，以情境教學(xué)法貫穿始終，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容適當(dāng)拓展，融入1+X（VETS）實(shí)用英語(yǔ)技能證書考核內(nèi)容，將教學(xué)內(nèi)容分為精讀、泛讀、聽(tīng)說(shuō)實(shí)踐演練、寫作四個(gè)模塊，以“客戶接待”“產(chǎn)品推薦”“結(jié)賬”“產(chǎn)品介紹”“銷售實(shí)踐”“投訴信”為六個(gè)主要項(xiàng)目任務(wù)。

（二）實(shí)施過(guò)程

依據(jù)本單元的教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)重難點(diǎn)，并結(jié)合學(xué)生認(rèn)知發(fā)展規(guī)律和專業(yè)特性，以“驅(qū)動(dòng)—促成—評(píng)價(jià)”為主要教學(xué)過(guò)程展開(kāi)設(shè)計(jì)，分為課前、課中、課后三個(gè)階段。課前由“輸出驅(qū)動(dòng)”使學(xué)生產(chǎn)生求知欲望;課中“輸入促成”實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言的應(yīng)用價(jià)值;課后“拓展與訓(xùn)練，鞏固提升”詞匯、語(yǔ)法知識(shí)，提高語(yǔ)言應(yīng)用能力。

1.輸出驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)生學(xué)習(xí)欲望

針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性較差、英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱、學(xué)習(xí)興趣不濃的基本學(xué)情，教師通過(guò)課前驅(qū)動(dòng)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生在抖音視頻學(xué)習(xí)及有趣配音的輔助下進(jìn)行“預(yù)習(xí)”和“輸出”語(yǔ)言任務(wù)。學(xué)生在完成語(yǔ)言輸出任務(wù)的過(guò)程中產(chǎn)生求知欲，進(jìn)而主動(dòng)搜索詞匯及相關(guān)句型等，有利于提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，同時(shí)也為順利進(jìn)行課堂任務(wù)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。

2.創(chuàng)設(shè)情境、輸入促成，助力重難點(diǎn)突破，提高語(yǔ)言應(yīng)用能力

鑒于學(xué)生基礎(chǔ)差、詞匯量匱乏的情況，課中教學(xué)過(guò)程堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，靈活運(yùn)用情境教學(xué)法創(chuàng)設(shè)情境。其一，將學(xué)生的課前輸出任務(wù)視頻用于課堂課文分析創(chuàng)設(shè)情境;其二，教師制作動(dòng)畫視頻輔助詞匯、語(yǔ)法輸入，這大大降低了課文學(xué)習(xí)的難度，有利于學(xué)生快速理解、運(yùn)用詞匯、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)組合句子，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，有效解決了教學(xué)重難點(diǎn)。同時(shí)結(jié)合1+X實(shí)用英語(yǔ)交際技能證書考核內(nèi)容，拓展教學(xué)內(nèi)容，從精讀、泛讀兩篇課文內(nèi)容挖掘出職場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景任務(wù)，促成語(yǔ)言產(chǎn)出任務(wù)，提高語(yǔ)言的職場(chǎng)應(yīng)用能力。

3.展開(kāi)討論，融入思政元素

教師圍繞本單元“購(gòu)物”主題，引入“責(zé)任”“禮儀”“誠(chéng)信”“服務(wù)態(tài)度”等相關(guān)討論話題，培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)信待人、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、服務(wù)他人的意識(shí)，推進(jìn)“三全育人”，培養(yǎng)時(shí)代新人。

三、學(xué)習(xí)效果

本單元評(píng)價(jià)方式多樣化、內(nèi)容綜合化，主體多元化、過(guò)程動(dòng)態(tài)化，其目的在于激勵(lì)學(xué)生融入課堂，鼓勵(lì)學(xué)生提升內(nèi)在修養(yǎng)，提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）評(píng)價(jià)內(nèi)容方面既強(qiáng)化學(xué)生語(yǔ)言技能知識(shí)評(píng)價(jià)（智慧樹(shù)平臺(tái)測(cè)試題），又重視學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，尤其是創(chuàng)新意識(shí)、表達(dá)能力、合作能力的開(kāi)發(fā)（課堂活動(dòng)評(píng)價(jià)）。

（2）從結(jié)果評(píng)價(jià)關(guān)注轉(zhuǎn)向過(guò)程性評(píng)價(jià)關(guān)注。評(píng)價(jià)過(guò)程動(dòng)態(tài)化體現(xiàn)在時(shí)間層次的課前、課后的延時(shí)評(píng)價(jià)及課中輸入促成活動(dòng)的實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)的三點(diǎn)一線的評(píng)價(jià)流程;空間層次體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資源的自主學(xué)習(xí)空間及課堂討論、語(yǔ)言輸出活動(dòng)空間及工作實(shí)踐場(chǎng)景三位一體的評(píng)價(jià)格局，強(qiáng)化過(guò)程評(píng)價(jià)，注重由“學(xué)”到“做”的過(guò)程。

（3）評(píng)價(jià)主體多元化，重視生生互評(píng)的作用，學(xué)生可以通過(guò)互評(píng)來(lái)不斷超越自我。在觀看同學(xué)視頻改正語(yǔ)法及詞匯錯(cuò)誤的同時(shí)，既能學(xué)習(xí)其他同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，不斷提高自己，又能扎實(shí)掌握語(yǔ)法知識(shí)及詞匯。

（4）評(píng)價(jià)方法多樣化，包括在線平臺(tái)自動(dòng)測(cè)評(píng)、小組互評(píng)、生生互評(píng)及教師評(píng)價(jià)。

最終考核成績(jī)由智慧樹(shù)評(píng)分（15%）、小組合作表演并拍攝視頻任務(wù)（25%）、課堂表現(xiàn)（30%）、期末卷面成績(jī)（30%）組成。

四、反思與改進(jìn)

（一）特色與創(chuàng)新

1.教學(xué)內(nèi)容重組合，綜合能力有提升

立足職業(yè)院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，針對(duì)職業(yè)院校學(xué)生的需求，結(jié)合先進(jìn)的教學(xué)理念，融入1+X（VETS）實(shí)用英語(yǔ)技能證書的考核內(nèi)容，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，注重語(yǔ)言能力與職業(yè)能力的全面融合，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)興趣，更有利于提升學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的職場(chǎng)應(yīng)用能力，其最終目的是全力打造國(guó)際化技能型人才，提升高職學(xué)生的就業(yè)優(yōu)勢(shì)。

2.情境教學(xué)有特色，實(shí)踐演練興致濃

一方面教師根據(jù)課文內(nèi)容制作動(dòng)畫視頻，助力詞匯、語(yǔ)法等重難點(diǎn)，學(xué)生于課前將課文段落以表演的形式展現(xiàn)出來(lái)，既預(yù)習(xí)了課文，又便于課堂上對(duì)課文內(nèi)容的理解，將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化、形象化;另一方面實(shí)踐場(chǎng)所的環(huán)境改變了基礎(chǔ)課程固有的傳統(tǒng)教師枯燥乏味的授課環(huán)境，使學(xué)生身臨其境感受英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（二）存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

課程組在根據(jù)學(xué)生未來(lái)工作場(chǎng)景進(jìn)行情境創(chuàng)設(shè)、實(shí)踐演習(xí)的過(guò)程中，打破了傳統(tǒng)的基礎(chǔ)課程室內(nèi)枯燥的授課環(huán)境，大大提高了學(xué)生參與課堂的積極性，但是由于少部分學(xué)生基礎(chǔ)特別差，雖然能夠認(rèn)真完成智慧樹(shù)平臺(tái)的測(cè)試題及寫作任務(wù)，但是在口語(yǔ)表達(dá)部分參與較少，今后教學(xué)中要針對(duì)個(gè)別基礎(chǔ)差的學(xué)生給予特殊任務(wù)安排，提前給出更多對(duì)話例句或關(guān)鍵詞，降低角色扮演難度，讓這部分學(xué)生也能更快地進(jìn)入學(xué)習(xí)場(chǎng)景。

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[2]張維寧，許華蓉.以POA理論為指導(dǎo)的新工科ESP課程教學(xué)模式構(gòu)建：以理工職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)為例[J].邢臺(tái)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020（89）.

[3]農(nóng)雅琪，周秀苗.應(yīng)用型本科院校外語(yǔ)教學(xué)資源的整合優(yōu)化：以百色學(xué)院為例[J].教育教學(xué)論壇，2014（22）.

[4]王曉霞.“1+X”證書制度下應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)模式研究：以使用英語(yǔ)交際職業(yè)等級(jí)證書為例[J].科教文匯，2021（26）.

◎編輯 栗國(guó)花