國(guó)內(nèi)高校線上教學(xué)發(fā)展研究綜述、啟示及展望

郭瑞 王亮 潘清

（銅陵學(xué)院，安徽 銅陵 244061）

我國(guó)在線教育行業(yè)發(fā)端于20世紀(jì)90年代末，受互聯(lián)網(wǎng)普及率低和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行力的限制，發(fā)展速率比較緩慢。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著網(wǎng)絡(luò)普及和提速，我國(guó)在線教育用戶數(shù)量不斷增加，線上教學(xué)發(fā)展迅速。2020年伊始，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情造成春季新學(xué)期無(wú)法正常開學(xué)，為響應(yīng)教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的號(hào)召，人類教育史上一次大規(guī)模的線上教學(xué)實(shí)踐迅速開展，成效顯著。線上教學(xué)變革了教學(xué)方式，打破了時(shí)間和空間的限制，有效緩解教育教育資源不均的問(wèn)題，具有網(wǎng)絡(luò)資源的整合優(yōu)勢(shì)，教師的教學(xué)手段和方法更具科學(xué)性，同時(shí)也改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，對(duì)推進(jìn)教育教學(xué)變革具有革命性的意義。但線上教學(xué)也暴露了一些問(wèn)題。目前，我國(guó)在線教學(xué)滲透率處在較低水平，需要及時(shí)反思信息化教育建設(shè)的能力和水平，直視在線教學(xué)存在的問(wèn)題，補(bǔ)齊短板。2019年在線教育行業(yè)分析報(bào)告將線上教學(xué)發(fā)展分為萌芽階段、探索生存階段、快速成長(zhǎng)階段、初步成熟階段四個(gè)時(shí)期，課題組在此基礎(chǔ)上，提出將線上教學(xué)發(fā)展細(xì)分為萌芽期、探索生存期、創(chuàng)投熱潮期、穩(wěn)步增長(zhǎng)期和激增期等五個(gè)時(shí)期，總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)啟示，并對(duì)其未來(lái)發(fā)展提出展望[1]。

一、國(guó)內(nèi)高校線上教學(xué)發(fā)展概況及主要研究?jī)?nèi)容

90年代末-2005年，國(guó)內(nèi)高校線上教學(xué)進(jìn)入萌芽期。2006-2012年，國(guó)內(nèi)高校線上教學(xué)進(jìn)入探索生存期。胡鐵生首次提出以微視頻為中心的教學(xué)模式—微課。2013-2017年，國(guó)內(nèi)高校線上教學(xué)進(jìn)入創(chuàng)投熱潮期。2012年，美國(guó)Coursera、Udacity、edX三大MOOC平臺(tái)大規(guī)模融資發(fā)展，在線開放課程學(xué)習(xí)模式興起，引起了國(guó)內(nèi)騰訊、百度、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的重視，2013年，慕課開始走進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，大批高校教師開始學(xué)習(xí)慕課模式[2]。2018-2019年，國(guó)內(nèi)高校線上教學(xué)進(jìn)入穩(wěn)步增長(zhǎng)期。據(jù)統(tǒng)計(jì)2018年在線教育用戶規(guī)模已達(dá)約1.35億人，2019年用戶規(guī)模將以18.3%速度的增長(zhǎng)。2020年至今，國(guó)內(nèi)高校線上教學(xué)進(jìn)入激增期。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)目前有各類院校51.88萬(wàn)所，專任教師1672.85萬(wàn)人，在校生2.76億人[3]。隨著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，線上教學(xué)開始步入正軌，高校線上教學(xué)的注意力也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。

課題組認(rèn)為，國(guó)內(nèi)高校線上教學(xué)五個(gè)發(fā)展時(shí)期主要集中圍繞以下內(nèi)容進(jìn)行研究：

（一）授課教師的基本素養(yǎng)和角色定位

教師在高校線上教學(xué)過(guò)程中扮演著重要的角色。一是標(biāo)準(zhǔn)的線上教學(xué)作業(yè)流程、良好的信息素養(yǎng)和教學(xué)技巧等能力[4]。二是明確教師角色定位，線上教學(xué)過(guò)程存在教師經(jīng)驗(yàn)欠缺，角色定位不明確的問(wèn)題。教師單純扮演知識(shí)傳授者的角色，沒有做到以學(xué)習(xí)者為對(duì)象來(lái)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，造成師生分離、情感缺失，不能滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求[5]。有學(xué)者基于學(xué)生核心素養(yǎng)培育的總體目標(biāo)，主張從學(xué)生線上學(xué)習(xí)的協(xié)助者、線上課堂教學(xué)的反思者、網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)的策劃者和學(xué)生成長(zhǎng)目標(biāo)的評(píng)價(jià)者四個(gè)方面對(duì)教師角色進(jìn)行再定位，并就如何實(shí)現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)換提出建議和路徑[6]。

（二）探索新的教學(xué)方法和教學(xué)模式

線上授課教師應(yīng)該考慮行為主義理論、認(rèn)知心理學(xué)、社會(huì)學(xué)習(xí)理論和建構(gòu)主義等主要教學(xué)理論對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的影響，提出最適合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特質(zhì)的幾種教學(xué)制度[7]。微課作為一種重要的教學(xué)模式被應(yīng)用。學(xué)者論述了微課的概念和組成、特點(diǎn)以及分類，并提出從內(nèi)容規(guī)劃、平臺(tái)建設(shè)、微課開發(fā)和交流應(yīng)用四個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行開發(fā)。與傳統(tǒng)的視頻課相比，它容易搜索、更易于傳播、應(yīng)用范圍更廣[8]?；诓煌脚_(tái)嘗試不同線上教學(xué)方法、教學(xué)模式在不斷出現(xiàn)，課程建設(shè)持續(xù)優(yōu)化，教學(xué)設(shè)計(jì)流程不斷完善，教學(xué)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化，對(duì)進(jìn)一步提升教學(xué)效果起到良好的推動(dòng)作用[9-10]。

（三）建立線上教學(xué)質(zhì)量管理體系

國(guó)內(nèi)高校線上教學(xué)發(fā)展前期，學(xué)者研究重心放在線上教學(xué)理論研究，而關(guān)于教學(xué)質(zhì)量研究沒有涉及。隨著研究方法的深入，學(xué)者開始展開調(diào)查研究，以校園網(wǎng)平臺(tái)為切入點(diǎn)，呼吁高等院校建立三位一體的線上教學(xué)質(zhì)量保障體系。教學(xué)質(zhì)量保障體系作為一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)是離不開環(huán)境、參與者和生態(tài)過(guò)程[11]。采用實(shí)證研究法，進(jìn)行線上教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前線上課程評(píng)價(jià)存在評(píng)價(jià)主體單一、評(píng)價(jià)內(nèi)容不全面以及評(píng)價(jià)方式不科學(xué)等問(wèn)題，提出從評(píng)價(jià)主體多元化、完善評(píng)價(jià)內(nèi)容、積極組織師生參加競(jìng)賽等方面優(yōu)化課程質(zhì)量評(píng)價(jià)[12]。

（四）人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)開始應(yīng)用

國(guó)內(nèi)高校線上教學(xué)進(jìn)入激增期后，學(xué)者研究線上教學(xué)的維度明顯增多，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)得到重視，人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)開始得以應(yīng)用，教學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)定性和定量雙重評(píng)價(jià)。有學(xué)者基于全國(guó)57所高校的線上教學(xué)質(zhì)量報(bào)告，對(duì)在線教學(xué)平臺(tái)的使用、教師教學(xué)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況、在線教學(xué)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)線上教學(xué)給教師和學(xué)生帶來(lái)新的體驗(yàn)，而且大數(shù)據(jù)分析更利于管理者的精準(zhǔn)施策。此外，城鄉(xiāng)差別的教育公平問(wèn)題再次被聚焦[13]。人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，線上教學(xué)實(shí)現(xiàn)及時(shí)跟蹤，教學(xué)效果得到及時(shí)反饋，信息技術(shù)的革新，顯著提升了高等教育的科學(xué)化水平。

二、國(guó)內(nèi)線上教學(xué)的啟示與思考

互聯(lián)網(wǎng)+教育已經(jīng)成為高等教育的必然趨勢(shì)。通過(guò)20多年的摸索，國(guó)內(nèi)高校線上教學(xué)從萌芽走向激增式發(fā)展，努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。我們可以預(yù)測(cè)未來(lái)的高等教育發(fā)展將呈現(xiàn)一些趨勢(shì)與動(dòng)向：高等教育的靈活性與服務(wù)意識(shí)將進(jìn)一步提升；信息時(shí)代的教師應(yīng)具備良好的整合資源能力；技術(shù)素養(yǎng)與教學(xué)資源不僅用于日常教學(xué)，還應(yīng)成為重要的戰(zhàn)略儲(chǔ)備等。

（一）在線教學(xué)模式日趨合理

在線直播錄播、在線答疑、在線雙師協(xié)同、在線實(shí)驗(yàn)、在線多元混合等在線教學(xué)形式成為新常態(tài)，教學(xué)模式不是單一固定式的，授課教師結(jié)合實(shí)際情況，采用多種模式教學(xué)，教學(xué)過(guò)程中會(huì)使用到一些教學(xué)工具，如微信、騰訊會(huì)議、釘釘、zoom、有道云筆記、錄屏軟件等。教學(xué)模式從知識(shí)傳授型向認(rèn)知構(gòu)建轉(zhuǎn)變。從“老師教什么”的觀念向“學(xué)生學(xué)什么”轉(zhuǎn)變。從重視講解向重視活動(dòng)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變，重視引導(dǎo)學(xué)生向自主、探究和合作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變；從面向內(nèi)容設(shè)計(jì)向?qū)W習(xí)過(guò)程設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變；教學(xué)場(chǎng)所從封閉向開放轉(zhuǎn)變；不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇適宜的教學(xué)方式。

（二）在線學(xué)習(xí)方式趨向多樣化

信息化時(shí)代，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。第一，自主學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)、游戲化學(xué)習(xí)、仿真探究學(xué)習(xí)等新興的學(xué)習(xí)方式不斷涌現(xiàn)，適應(yīng)學(xué)習(xí)者需求。第二，課堂學(xué)習(xí)和非課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。第三，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為學(xué)習(xí)者提供密切追蹤及反饋，學(xué)習(xí)者選擇更適合個(gè)人的學(xué)習(xí)方式。第四，海量的優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)習(xí)者提供更多選擇。第五，各種情感感知技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)學(xué)習(xí)者貼近社會(huì)生活，知識(shí)社會(huì)性更強(qiáng)[14]。

（三）政府企業(yè)學(xué)校家庭協(xié)同合作更加密切

線上教學(xué)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，教學(xué)的全過(guò)程包括教育資源的品質(zhì)、師資建設(shè)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、家長(zhǎng)支持、教學(xué)效果評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)成果的認(rèn)證等環(huán)節(jié)。第一，政府正確指引，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，構(gòu)建快速的網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)便捷的學(xué)習(xí)平臺(tái)和工具。第二，學(xué)校強(qiáng)化線上教學(xué)管理，建立靈活的教學(xué)管理組織，提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，提升教師信息素養(yǎng)，導(dǎo)入前沿的課程學(xué)習(xí)模式。第三，家長(zhǎng)建立和諧的家庭氛圍和生活習(xí)慣，溫暖溝通，推進(jìn)家校合作，有效監(jiān)控，共同構(gòu)建外部支持環(huán)境，保證居家學(xué)習(xí)效果。

（四）教育形態(tài)、教育內(nèi)容以及教育理念發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變

教育形態(tài)、教育內(nèi)容以及教育理念將發(fā)生明顯改變。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，線上教學(xué)形態(tài)更加網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化，這對(duì)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)信息化素養(yǎng)有了更高的要求。第二，教育內(nèi)容將會(huì)更加強(qiáng)調(diào)情境性、探究性和綜合性，教育內(nèi)容更加豐富，教師的角色更加多樣化，教師通過(guò)線上線下，課堂內(nèi)外營(yíng)造具有探究性的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和高階思維能力得到顯著提升。第三，教育理念更加強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、終身化和人性化。

三、后疫情時(shí)代線上教學(xué)發(fā)展方向

為了抑制新冠肺炎疫情傳播對(duì)教育教學(xué)工作的影響，全球范圍開展大規(guī)模線上教學(xué)，可謂是人類教育史上的一次巨大變革。如此大規(guī)模實(shí)施線上教學(xué)對(duì)教學(xué)管理者和授課教師提出了前所未有的挑戰(zhàn)，同時(shí)線上教學(xué)也為教學(xué)模式的革新添加新的思考，注入新鮮的空氣。課題組認(rèn)為線上教學(xué)將向以下幾個(gè)方面高速發(fā)展。

（一）加速傳播優(yōu)質(zhì)教育資源，推動(dòng)教育均衡發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”突破了地域的限制，其加速發(fā)展促使用戶快速地向三四線城市下沉。目前，教育部已經(jīng)為高等院校免費(fèi)提供了22個(gè)平臺(tái)近2.4萬(wàn)門精品課程，覆蓋了本科所有12個(gè)學(xué)科門類和專科高職的18個(gè)專業(yè)大類。第一，各學(xué)科和專業(yè)積極進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，加快專業(yè)課程群建設(shè)和在線實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)，加強(qiáng)跨校合作，建設(shè)高質(zhì)量的在線課程資源。第二，教育部和機(jī)構(gòu)平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將海量的優(yōu)質(zhì)的教育資源輸送到更多地區(qū)，推動(dòng)區(qū)域均衡發(fā)展，滿足更多學(xué)習(xí)者的需求，促進(jìn)教育公平得以實(shí)現(xiàn)。

（二）加快線上線下深度融合，促進(jìn)教學(xué)模式變革

以“課堂為主，線上為輔”的線上線下混合式教學(xué)是未來(lái)教學(xué)組織的新常態(tài)。第一，構(gòu)建線上線下靈活的系統(tǒng)機(jī)制，精準(zhǔn)把握線上教學(xué)和線下教學(xué)各自的優(yōu)勢(shì)和短板，線下平臺(tái)著力提升線上運(yùn)行能力，加速二者深度融合。第二，學(xué)校將混合教學(xué)納入課程改革方案，并統(tǒng)籌策劃線上教學(xué)管理制度和線上教學(xué)評(píng)價(jià)制度。教學(xué)管理從剛性管理、層級(jí)管理向彈性管理、扁平化管理轉(zhuǎn)變。完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系，實(shí)施評(píng)價(jià)指標(biāo)多樣化、主體多元化和基于數(shù)據(jù)的量化評(píng)價(jià)。第三，強(qiáng)化在線教學(xué)技術(shù)和服務(wù)，提升教師線上教學(xué)能力，促進(jìn)用戶深入學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感，達(dá)到最佳教學(xué)效果[15]。

（三）完善教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)師資培訓(xùn)

第一，教師應(yīng)具備良好的信息素養(yǎng)。第二，設(shè)立教學(xué)設(shè)計(jì)師崗位，基于數(shù)據(jù)和量化分析研究，輔助教師進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。第三，針對(duì)專業(yè)建設(shè)教學(xué)研究團(tuán)隊(duì)，定期開展教學(xué)研討活動(dòng)，如教學(xué)大綱修訂、課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)、案例分析、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)等。第四，加強(qiáng)線上教學(xué)的師資培訓(xùn)，落實(shí)培訓(xùn)的有效性和可持續(xù)性，切實(shí)提升教師的信息素養(yǎng)、數(shù)據(jù)分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教育教學(xué)理論、專業(yè)水平等。

（四）強(qiáng)化技術(shù)革新，升級(jí)線上教學(xué)場(chǎng)景化體驗(yàn)

技術(shù)革新對(duì)教育行業(yè)的影響是巨大的，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、AI和5G技術(shù)等科技在此次線上教與學(xué)中發(fā)揮了重要作用。其規(guī)模之大、范圍之廣和影響程度之深都是前所未有的。從多媒體教學(xué)到如今的直播錄播課程教學(xué)，教學(xué)方式也在不斷變革，變得更加便利、資源更平衡、成本更低。網(wǎng)絡(luò)直播和錄播等教學(xué)方式存在學(xué)習(xí)氛圍欠佳，學(xué)生的參與感不強(qiáng)的問(wèn)題，基于增加現(xiàn)實(shí)技術(shù)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）的教學(xué)情景、實(shí)時(shí)的虛擬交互學(xué)習(xí)環(huán)境以及逼真的虛擬實(shí)驗(yàn)室等，學(xué)習(xí)者通過(guò)眼睛凝視、手勢(shì)或語(yǔ)音等可實(shí)現(xiàn)操作，極大程度地增強(qiáng)學(xué)習(xí)者體驗(yàn)感，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力[16]。

（五）加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，普及個(gè)性化教育

人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)將重構(gòu)教育信息化生態(tài)發(fā)展，新技術(shù)與高等教育融合發(fā)展，教育的網(wǎng)絡(luò)化、智能化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化將得到普及發(fā)展，大幅度提升其科學(xué)化水平。第一，建議高校設(shè)立首席信息官崗位，及時(shí)了解學(xué)校各項(xiàng)工作的最新動(dòng)態(tài)及信息，提高管理效率和服務(wù)水平，科學(xué)制定決策。第二，有效利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)完成描述性統(tǒng)計(jì)、診斷性分析和預(yù)測(cè)性分析，精準(zhǔn)判斷學(xué)習(xí)者的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、認(rèn)知問(wèn)題和學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)者、教師、管理者以及研究人員依據(jù)反饋積極調(diào)整應(yīng)對(duì)。第三，在線教育平臺(tái)為用戶建立個(gè)人專屬學(xué)習(xí)模式，因材施教，提供量身定制的學(xué)習(xí)計(jì)劃與訓(xùn)練，幫助學(xué)習(xí)者更合理地規(guī)劃學(xué)習(xí)進(jìn)程[17]。