軟件產(chǎn)品供應(yīng)鏈研究

　　摘要：軟件產(chǎn)品復(fù)用和軟件產(chǎn)業(yè)化是當(dāng)前業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)，供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理最為熱門的課題。通過(guò)對(duì)兩者關(guān)系的研究，認(rèn)為通過(guò)構(gòu)筑供應(yīng)鏈，有助軟件產(chǎn)品復(fù)用度的提升和加速軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展。
　　關(guān)鍵詞：軟件產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、軟件生產(chǎn)線
　　
　　一、引言
　　
　　 軟件本身是由眾多計(jì)算機(jī)程序指令(代碼)形成指令(代碼)集構(gòu)成的特性，軟件產(chǎn)品的一面世，就烙上了鮮明的程序作者個(gè)性特征。作為一種代表當(dāng)前先進(jìn)技術(shù)和思想的產(chǎn)品，其生產(chǎn)過(guò)程卻是原始的，甚至到了21世紀(jì)全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，依舊停留在小工業(yè)作坊式生產(chǎn)階段。
　　“九五”期間，為形成我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模提供技術(shù)支持，青鳥(niǎo)工程重點(diǎn)是研究軟件的工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)。提出了軟件工業(yè)化生產(chǎn)線，即基于構(gòu)件——構(gòu)架復(fù)用的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)及基于構(gòu)件——構(gòu)架的應(yīng)用軟件集成（組裝）環(huán)境的概念[1]。
　　20世紀(jì)80年代后期，面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言開(kāi)始浮出水面，C ++借助使用C語(yǔ)言的龐大程序員隊(duì)伍，一舉建立了面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的主導(dǎo)地位，從而面向?qū)ο蟮乃枷胝浇y(tǒng)治了整個(gè)軟件界。
　　
　　二、軟件產(chǎn)品生產(chǎn)模式研究
　　
　　面向?qū)ο笫抢脤?duì)現(xiàn)實(shí)世界中對(duì)象的抽象和對(duì)象之間相互關(guān)聯(lián)和相互作用的描述來(lái)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行模擬，并且使其映射到目標(biāo)系統(tǒng)中的。其主要特點(diǎn)可概括為抽象性、繼承性、封裝性和多態(tài)性。
　　封裝（encapsulation）是面向?qū)ο笾械囊粋€(gè)重要概念。簡(jiǎn)單地講，封裝就是把東西包裝起來(lái)，隱匿了與用戶無(wú)關(guān)的內(nèi)部復(fù)雜性。這樣，無(wú)論使用的對(duì)象如何復(fù)雜，在使用者看來(lái)都是一個(gè)易于操作的“黑匣子”。封裝提供了一系列重要的好處：
　　所有的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)對(duì)外隱藏（信息屏蔽），這將減少當(dāng)變化發(fā)生時(shí)副作用的傳播。
　　數(shù)據(jù)和操作合并在單個(gè)命名的對(duì)象或?qū)嶓w中，這將便于組件化的復(fù)用。
　　簡(jiǎn)化了被封裝對(duì)象或?qū)嶓w間的接口，使系統(tǒng)禍合度降低。
　　因此，在實(shí)際的軟件產(chǎn)品生產(chǎn)管理過(guò)程中，面向?qū)ο蟮摹胺庋b性”，擺脫了傳統(tǒng)軟件生產(chǎn)方式的束縛，從而成就了軟件產(chǎn)品社會(huì)化生產(chǎn)前提。
　　然而，在實(shí)際的軟件生產(chǎn)過(guò)程中，盡管現(xiàn)在已經(jīng)有很多企業(yè)采用了面向?qū)ο蟮乃枷牒图夹g(shù)，軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)依舊停留在客戶需求定制或簡(jiǎn)單復(fù)用的程度，仍然停留在小規(guī)模生產(chǎn)的水平，離產(chǎn)品“生產(chǎn)線”這種通過(guò)大規(guī)?；a(chǎn)來(lái)提高效率的要求還相去甚遠(yuǎn)。
　　
　　三、軟件產(chǎn)品的供應(yīng)鏈導(dǎo)入
　　
　　軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程與傳統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，存在一個(gè)根本的區(qū)別：傳統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程是可以不斷重復(fù)的，而軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)往往是一次性的。
　　傳統(tǒng)產(chǎn)品的功能往往是單一的或少數(shù)的，其用途又是多方面的和可重用的。產(chǎn)品的同質(zhì)性引發(fā)了工業(yè)革命的需求，“生產(chǎn)線”的管理模式，極大地提高了這種同質(zhì)產(chǎn)品重復(fù)生產(chǎn)的效率。
　　軟件產(chǎn)品的功能往往是多樣的和復(fù)雜的，其用途往往又是專業(yè)的；其實(shí)際有形產(chǎn)品是易于復(fù)制無(wú)需重復(fù)生產(chǎn)的。軟件產(chǎn)品的不同質(zhì)特性，決定了軟件生產(chǎn)企業(yè)很難開(kāi)展軟件產(chǎn)品大規(guī)模的“生產(chǎn)線”生產(chǎn)方式。
　　軟件產(chǎn)品只有走規(guī)?；l(fā)展，才能迅速壯大。走規(guī)?；穆?，想仿照傳統(tǒng)產(chǎn)品通過(guò)生產(chǎn)環(huán)節(jié)大規(guī)模“生產(chǎn)線”方式來(lái)提高效率這條路，已經(jīng)被實(shí)踐證明了是無(wú)法完成的夢(mèng)魘。
　　國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已極大地影響了人們傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)濟(jì)使得傳統(tǒng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈迅速增長(zhǎng)增大。傳統(tǒng)的從產(chǎn)品生產(chǎn)者到消費(fèi)者的營(yíng)銷渠道也發(fā)生了深刻的變化，渠道開(kāi)始向“扁平化”、“多樣化”、“多功能”方向發(fā)展，供應(yīng)鏈也成了營(yíng)銷渠道的重要組成部分。
　　1990年印度軟件產(chǎn)值為5000萬(wàn)美元，到2004年印度的軟件出口值已達(dá)120億美元。印度軟件業(yè)占據(jù)世界軟件市場(chǎng)16.7%以上的份額。印度軟件業(yè)憑什么發(fā)展能夠如此快速發(fā)展呢？其實(shí)，印度軟件與美國(guó)軟件相比，印度軟件以軟件業(yè)務(wù)外包方式為主。要很好地開(kāi)展軟件業(yè)務(wù)外包，沒(méi)有一個(gè)完善的供應(yīng)鏈管理，是很難想象的。
　　引入了供應(yīng)鏈管理，可以促使軟件產(chǎn)品逐漸走向功能單一化、用途多樣化和可重用的特點(diǎn)，進(jìn)而促使軟件產(chǎn)品在營(yíng)銷過(guò)程這個(gè)環(huán)節(jié)獲得規(guī)模效應(yīng)。
　　
　　四、軟件產(chǎn)品的供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)
　　
　　作為軟件產(chǎn)品的“物流”管理相比傳統(tǒng)產(chǎn)品來(lái)講是最簡(jiǎn)單的，軟件產(chǎn)品可以非常容易地可以通過(guò)任何網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接簡(jiǎn)單的傳播與復(fù)制。
　　一般的供應(yīng)鏈管理涉及到四個(gè)方面：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求[2]。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在于供應(yīng)鏈的整體效益最大化。
　　1、供應(yīng)鏈的構(gòu)筑
　　傳統(tǒng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈，往往是通過(guò)建立產(chǎn)銷合作戰(zhàn)略聯(lián)盟向供應(yīng)鏈管理方向發(fā)展。產(chǎn)銷聯(lián)盟的一個(gè)重大積極作用是徹底打破了多環(huán)節(jié)流通體制，引進(jìn)了單環(huán)節(jié)的直接交易形式，使產(chǎn)銷雙方能夠緊密地聯(lián)系在一起，同時(shí)借助以信息共享為特征的經(jīng)營(yíng)和物流管理系統(tǒng)，使產(chǎn)銷都能對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的變化做出及時(shí)響應(yīng)，其結(jié)果是提高服務(wù)質(zhì)量、加快流通環(huán)節(jié)，從強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝誀I(yíng)銷。
　　軟件產(chǎn)品供應(yīng)鏈的構(gòu)筑，有助于軟件產(chǎn)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)營(yíng)銷。軟件產(chǎn)品服務(wù)銷售商，通過(guò)產(chǎn)銷聯(lián)盟這個(gè)渠道，多方面為客戶提供所需的軟件產(chǎn)品，從而滿足客戶多種變化需求。軟件生產(chǎn)提供商，產(chǎn)銷聯(lián)盟這個(gè)渠道，多方向進(jìn)行市場(chǎng)拓展。從而避免了軟件產(chǎn)品單一性和需求多樣性的矛盾。
　　2、軟件產(chǎn)品構(gòu)件化、組件化技術(shù)
　　面向?qū)ο蟮能浖a(chǎn)品構(gòu)件化、組件化技術(shù)，使得軟件產(chǎn)品從過(guò)去的大而全逐步走向的專業(yè)化、協(xié)同化方向發(fā)展。而軟件產(chǎn)品構(gòu)件化、組件化，只有通過(guò)軟件產(chǎn)品的供應(yīng)鏈才能走向其最終客戶。
　　3、軟件產(chǎn)品的供應(yīng)鏈作用
　　盡管面向?qū)ο蟮能浖a(chǎn)品，在技術(shù)層面已經(jīng)解決了軟件復(fù)用技術(shù)難題。但實(shí)際操作過(guò)程中，通過(guò)單家或少數(shù)軟件生產(chǎn)企業(yè)，其社會(huì)化生產(chǎn)和協(xié)作的理念和作用還是很難得到發(fā)揮的。因此，我們看到了許多軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具采用的是第4代面向?qū)ο蟮墓ぞ?，其軟件架?gòu)的理念和思想還是停留在第3代的面向過(guò)程結(jié)構(gòu)化編程的水平。
　　客戶的目標(biāo)系統(tǒng)必定存在眾多的定制需求，可以通過(guò)軟件產(chǎn)品的供應(yīng)鏈得到最大的滿足；同時(shí)，這種定制生產(chǎn)軟件產(chǎn)品，同樣可以通過(guò)軟件產(chǎn)品的供應(yīng)鏈提供給眾多具有同樣需求的客戶。
　　軟件產(chǎn)品的供應(yīng)鏈，能夠真正推動(dòng)軟件生產(chǎn)的專業(yè)化、規(guī)?；?、社會(huì)化生產(chǎn)的模式形成，從而推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；l(fā)展。
　　
　　五、結(jié)束語(yǔ)
　　
　　本文初步論述了構(gòu)筑供應(yīng)鏈對(duì)提升軟件產(chǎn)品復(fù)用度、推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)的作用。其目的是為了通過(guò)對(duì)軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、服務(wù)等環(huán)節(jié)的模式改善，運(yùn)用管理學(xué)的理論，拓展軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；?、協(xié)同化、專業(yè)化水平。
　　作者單位：杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
　　(編輯 雨露)
　　
　　參考文獻(xiàn):
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