□ 林 翰
隨著第七次全國人口普查正式登記和比對(duì)復(fù)查工作的結(jié)束,筆者認(rèn)為應(yīng)該把預(yù)防人普個(gè)人信息泄露的工作提上日程。就在不久之前,筆者接到一位普查指導(dǎo)員的電話,說是有“北京那邊的普查員”問她一個(gè)普查對(duì)象的個(gè)人信息。在和對(duì)方交流中發(fā)現(xiàn)端倪,明明普查對(duì)象是在福建,“北京那邊的普查員”卻稱其在他們那邊需要核查,甚至詢問起家庭成員的聯(lián)系方式。值得慶幸的是該普查指導(dǎo)員警惕性極高,在跟對(duì)方解釋要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后就掛了電話,期間也沒有透露個(gè)人信息。由此,引發(fā)以下思考。
首先,筆者相信這不是個(gè)例,也不是每個(gè)普查員都如上述的普查指導(dǎo)員一樣機(jī)警,即便主觀上不會(huì)主動(dòng)泄漏個(gè)人信息,但客觀上還是存在被動(dòng)式泄漏的可能性。特別是別有用心者以經(jīng)過“美化”后的理由,來套取家庭成員的個(gè)人信息,其手段也是讓人防不勝防。
其次,筆者也發(fā)現(xiàn)多數(shù)普查員在處理個(gè)人信息,即打印在紙質(zhì)上的普查信息時(shí),往往不夠嚴(yán)謹(jǐn)。針對(duì)需要銷毀的資料,其基本處理方式都是揉成一團(tuán)直接丟到垃圾桶,或是為了節(jié)約拿背面空白處當(dāng)草稿來使用的。甚至個(gè)別普查員把這些資料混在普通資料里面隨手一放,而稍微好一些的處理方式就是簡(jiǎn)單的撕掉丟在垃圾桶。但總體來說,如果這些用來核對(duì)復(fù)查的個(gè)人信息資料被別有用心的人員收集起來,造成的后果就可能相當(dāng)嚴(yán)重。
最后,筆者還發(fā)現(xiàn)在登記和核查過程中,為提高效率,許多普查員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)普查微信群里共享普查對(duì)象的信息,以保證普查對(duì)象不重不漏準(zhǔn)確登記,事后也沒有進(jìn)行統(tǒng)一的清理。而在內(nèi)部比對(duì)核查階段,考慮到當(dāng)時(shí)實(shí)際情況,即如果采用紙質(zhì)資料下發(fā)形式,將大大增加核查工作量,使得核查工作無法有效完成。恰逢那段時(shí)間各村面臨換屆選舉工作,而普查工作人員都是身兼數(shù)職,根本無法分出太多時(shí)間進(jìn)行核對(duì)工作,因此部分核對(duì)資料也是通過微信群下發(fā)。如此舉動(dòng),勢(shì)必會(huì)留下不少安全隱患。
針對(duì)上述情況可能帶來的個(gè)人信息泄漏問題,筆者結(jié)合實(shí)際情況從三方面淺析如何預(yù)防個(gè)人信息泄漏。
一是加強(qiáng)宣傳防范未然。通過進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防個(gè)人信息泄漏的內(nèi)部宣傳,是防止因麻痹大意而導(dǎo)致信息泄漏的有效途徑。
二是收集資料統(tǒng)一銷毀。由省市人普辦對(duì)于有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以采取統(tǒng)一收集的方式,把打印下發(fā)的資料信息集中起來統(tǒng)一銷毀;而那些沒條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)則可以采用在監(jiān)督模式下,進(jìn)行各自銷毀。通過這些銷毀的方式,從源頭上杜絕了紙質(zhì)上的個(gè)人信息泄漏發(fā)生。
三是退群刪除信息記錄。除了加強(qiáng)內(nèi)部宣傳和統(tǒng)一銷毀下發(fā)的紙質(zhì)資料外,私發(fā)或群發(fā)的人普相關(guān)個(gè)人信息資料都應(yīng)該被刪除清理?,F(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域,手機(jī)儼然成了生活的一部分,而個(gè)別普查員的手機(jī)可能變成“肉雞”還渾然不知,這個(gè)也是導(dǎo)致信息泄漏的關(guān)鍵鏈之一,刪除相關(guān)的資料或重置手機(jī)都能有效防止信息的外泄。