課堂上，她突然說“老師，他打我！”

李霞

一、事件起因：

用“他”開頭的課堂報告

走進(jìn)初一（2）班教室，看著一張張?zhí)煺娴拿婵?，感受著他們熱鬧喧天的說笑，任憑上課鈴聲響起，他們絲毫沒有覺察。這是一個規(guī)范意識較弱，課堂習(xí)慣欠佳，紀(jì)律比較散漫的班級。還好，我用約定好的“愛心掌聲”提醒他們上課了，他們也逐漸安靜下來。

10分鐘之后，我面對黑板寫板書，教室里涌起一片小聲說話的嗡嗡聲，忽然聽到有個女聲喊：“老師，她打我！”

我轉(zhuǎn)過身，看到小婷右手扶著左肩，左手食指指著旁邊的男生——小杰。小杰見我看他，立刻站起來，氣鼓鼓地說：“老師，是她先打的我！”班里頓時開始哄笑。我示意大家安靜，放下粉筆，心里打定了主意。

二、教育過程和結(jié)果：

以“我”開頭的3次表述

我一句話不說，微笑地看著站著的兩名學(xué)生。班里一下子出奇的安靜。

他們倆的臉開始微微泛紅。

大約1分鐘之后，我說：“很遺憾我后背沒有長眼睛，沒有看到剛才究竟發(fā)生了什么。我想先請小婷重新告訴我，剛才怎么了？但是請用‘我開頭來講。”

“老師，他——”小婷說。

“不對，小婷，請你用‘我來開頭講這件事?！蔽掖驍嗨?/p>

“我——他——”

“別著急，請用‘我開頭就好?！?/p>

“我沒惹他，他就打我?！?/p>

小杰一聽就急了，“老師，不對，她先打的我！”

“小杰，不著急，也請你用‘我開頭，告訴我剛才怎么了？”

“我朝小宇借鋼筆，小宇不借給我，有她什么事兒，她說‘活該還用胳膊肘用力頂我！”

班里一時間開始了議論，基本上按男生、女生分成了兩派，各執(zhí)一詞，互不相讓。我再一次示意大家安靜。這是一次非常好的教育機(jī)會。

“好，我聽清了你們兩個說的話，但是我還是沒有明白事情究竟是怎么發(fā)生的?！蔽乙荒槆?yán)肅地說，“我再給你們一次機(jī)會，重新告訴我發(fā)生了什么，還是必須以‘我開頭。”

片刻的沉默后，小婷說：“我不小心用胳膊肘頂?shù)搅怂痛蛭??！?/p>

小杰說：“我趴過去拿小宇的鋼筆，她就用胳膊肘頂我，特別疼，我就打了她?！?/p>

我看向其他同學(xué)，“有誰發(fā)現(xiàn)他們這一次說的跟剛才第一次說的有什么不同？”

一名學(xué)生說：“小婷加上了她先頂?shù)男〗堋！?/p>

“一開始他們都沒有說自己的問題，都在推脫責(zé)任，現(xiàn)在說了一些?！?/p>

我微微點(diǎn)點(diǎn)頭，又對小婷和小杰說：“現(xiàn)在我明白了一些，但是還不是特別清楚，我想請你們兩位再次告訴我發(fā)生了什么，還是以‘我開頭?！?/p>

小婷想了想，說：“我不小心頂?shù)搅怂?，他就打我，雖然我不是故意的，但是我有錯在先?！?/p>

小杰不好意思地說：“我是個男生，應(yīng)該寬容，不管怎樣都不該動手打女生，我做的也不對。而且小宇不借給我鋼筆，我不應(yīng)該直接去搶?！?p>

“事情基本清楚了，小婷，那你希望老師接下來怎么懲罰他，站一節(jié)課還是？”

“老師，不用罰他了，是我有錯在先?！?/p>

“小杰，小婷‘先用胳膊肘頂你，你希望我怎么處罰她？”我故意用小杰第一次描述時的用語。

小杰不好意思地說：“老師，不用了，她不是故意的，而且也不疼，咱們快上課吧！”

全班一下子笑了。

“不行，我還有一個擔(dān)心，你們現(xiàn)在說沒事了，不用了，下課后會不會因為這件事……”我故意放慢語速。

“老師，不會的！”他倆異口同聲地說。

“我還是不放心，你們只是嘴上說不會，萬一哪天你們又想起來，因為這件事有什么后續(xù)的行為，我今天必須懲罰一個！”

“哎呀，老師，您快上課吧！真不用了！”他倆著急地喊。

“那好吧，我再一次請你們倆對這件事情做個總結(jié)表述，當(dāng)然還是以‘我開頭?！?/p>

小婷紅著臉說：“我錯了，不該用胳膊肘頂他，耽誤咱們上課的時間。”

小杰說：“我應(yīng)該準(zhǔn)備好自己的文具，不要上課了再借別人的。不管怎么樣，我不該動手打她。不該為了這么小的事情，耽誤上課的時間。老師，這件事真沒事了，您上課吧！”

處理完這件事，雖然耽誤了一些上課的時間，但是接下來孩子們的聽講狀態(tài)特別專注積極。更重要的是，我相信，全體學(xué)生從小婷和小杰先后4次對同一事件的描述中，學(xué)會了從“我”的角度反思問題，而不總是推卸責(zé)任，指責(zé)他人。

三、教育反思：

自我顯性促進(jìn)自省與擔(dān)當(dāng)

在人際溝通過程中，使用第一人稱“我”“我的”，是一種自我顯性的溝通，而如果采用第三人稱“他”“他的”，則是一種自我隱性的溝通。自我隱性的溝通會把信息歸之于不為人知的第三者、群體或外部環(huán)境，溝通者就逃避了對事件應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，因而也就逃避進(jìn)入真正的溝通和交流。當(dāng)下，很多學(xué)生遇到問題總是習(xí)慣性地以第三人稱“他”來描述事件和問題，從而回避自己的不當(dāng)行為和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。這是一種指責(zé)型的溝通方式，把問題的責(zé)任都推給對方，強(qiáng)調(diào)自己的恰當(dāng)和正確。其結(jié)果只會激發(fā)雙發(fā)的矛盾沖突，甚至造成矛盾升級，不利于問題的解決。

在處理問題時，我要求學(xué)生以第一人稱“我”來描述事件，從而變自我隱性溝通為自我顯性溝通，在學(xué)生的描述中，引導(dǎo)學(xué)生看到自己的全部行為，恰當(dāng)?shù)暮筒磺‘?dāng)?shù)牟糠?，從而幫助學(xué)生認(rèn)識到自身的問題和不當(dāng)，并有勇氣承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。

這類事情看起來不大，但是處理不好，很容易留下隱患。在這次課堂突發(fā)意外事件的處理時，面對兩名把責(zé)任和矛頭指向?qū)Ψ降膶W(xué)生，我巧妙地運(yùn)用敘事的技術(shù)和第一人稱的一致性溝通技術(shù)，引導(dǎo)他們對發(fā)生的事情進(jìn)行了3次以“我”開頭的描述，不僅有效地解決了課堂突發(fā)事件，也給全體學(xué)生做了一次建設(shè)性表述問題、解決問題的良好示范。

特約編審/曹慧