曹冉
心理課上開(kāi)展活動(dòng),全班同學(xué)都饒有興致地沉浸其中,只有他呆呆地坐著,一動(dòng)不動(dòng)。這個(gè)特別的男生引起了我的注意。我走到他身邊輕聲問(wèn)道:“你怎么不和同學(xué)們一起參加活動(dòng)?”男孩有些拘謹(jǐn),沒(méi)有任何回應(yīng)。旁邊的同學(xué)告訴我:“老師,他一直這樣,您不用在意?!?/p>
“一直這樣!”我有些震驚。下課后,我找到心理委員詢問(wèn)情況。
“老師,您問(wèn)小歐嗎?他應(yīng)該是我們班最內(nèi)向的同學(xué)了,很少見(jiàn)他說(shuō)話。別人和他說(shuō)話,他也愛(ài)答不理的,漸漸地大家也都不愿意和他說(shuō)話了。”這是心理委員高哲的描述。
“他在班里有朋友嗎?有沒(méi)有人比較了解他?”我追問(wèn)。
“沒(méi)有,他這樣,誰(shuí)還愿意和他說(shuō)話啊?冷冰冰的。別說(shuō)同學(xué)了,老師和他說(shuō)話他也不怎么回答。要不是他開(kāi)過(guò)口,我們還以為他是聾啞人?!备哒艽蛉さ?。
“他開(kāi)過(guò)口?什么情況下?和誰(shuí)啊?”
“剛開(kāi)學(xué)隊(duì)列訓(xùn)練的時(shí)候吧,他的動(dòng)作很規(guī)范,老師讓他幫我們幾個(gè)練習(xí)?!备哒艿幕貜?fù)讓我感受到希望,“看來(lái)他還有優(yōu)點(diǎn)啊,你愿意去了解他嗎?”
突然的要求讓高哲有些驚訝,但很快就被興奮與自豪掩蓋,“保證完成任務(wù)!”
幾天之后,高哲來(lái)到心理辦公室,“老師,我了解到小歐小學(xué)的時(shí)候就不愛(ài)和人接觸。他家很特別,爸爸一直在外地看病,媽媽照顧生病的爸爸基本不在家,他和爺爺住……”
“的確很特別!了解他的家庭和成長(zhǎng)環(huán)境更容易讓我們理解他的行為,你做得很好??!”我贊許道,“能了解到這些一定很不容易吧!”
“可不,我問(wèn)了他的幾個(gè)小學(xué)同學(xué)都不是很了解,最后還是找到了他小學(xué)同學(xué)兼鄰居的外班同學(xué)才問(wèn)到的……”高哲滔滔不絕地講述過(guò)程,似乎是對(duì)成果的展示,又好像是對(duì)堅(jiān)持的炫耀。我專注地聽(tīng)著,認(rèn)同地回應(yīng)?!拔覀兞私饬诉@些,會(huì)對(duì)小歐有什么幫助呢?”我的提問(wèn)讓高哲陷入思考。
“更理解他吧!好像明白了他為什么會(huì)這樣,現(xiàn)在不會(huì)覺(jué)得他太裝、太冷了……老師,我知道了,如果我把小歐的事情告訴同學(xué)們,大家會(huì)不會(huì)更能接受他?”
對(duì)高哲的熱情與主動(dòng),我由衷欣賞,但也隱隱擔(dān)憂?!翱吹贸?,你很想幫他,還想帶動(dòng)同學(xué)們一起,特別好。在咱們協(xié)商方案前,老師想給你介紹一對(duì)在心理委員工作中的‘雙胞胎?!笨粗哒芤苫笥趾闷娴谋砬?,我繼續(xù)講:“它倆看著相似實(shí)則不同,一個(gè)是同情心,一個(gè)叫同理心。同情心是對(duì)別人情緒情感的認(rèn)同,比如一個(gè)同學(xué)哭了,我們感覺(jué)到他很傷心,并且接受他現(xiàn)在的傷心。而同理心是指能夠設(shè)身處地體會(huì)對(duì)方的情緒和想法,理解對(duì)方的立場(chǎng)和感受,站在對(duì)方的角度思考和處理問(wèn)題。感同身受、換位思考就是同理心的最好詮釋……你覺(jué)得自己對(duì)小歐是同情心多一些,還是同理心多一些?”
“同情心多一些吧。聽(tīng)過(guò)他的遭遇,我覺(jué)得他挺不容易的。但是設(shè)身處地、感同身受,有點(diǎn)難?!备哒芑卮稹?/p>
“其實(shí)你也做到了同理,比如說(shuō),你站在他的角度,體驗(yàn)這樣的成長(zhǎng)歷程,于是更能理解他的性格和處事方式……現(xiàn)在,咱們繼續(xù)同理,如果你是小歐,希望同學(xué)們做些什么,不做什么?”我引導(dǎo)道。
“如果我是小歐,我希望同學(xué)們能給我多一些關(guān)心,認(rèn)可我,接受我,給我鼓勵(lì),但不是因?yàn)閷?duì)我可憐或者同情。還有,我不希望同學(xué)們議論我的家庭和私事……”高哲站在小歐的角度想到很多“希望”和“不希望”,并以此制訂幫助小歐的計(jì)劃。
第一,小歐的家庭情況,在不能確保同學(xué)們合理看待、處理的情況下,不能大肆宣揚(yáng),保護(hù)好小歐的隱私,避免帶來(lái)流言蜚語(yǔ),造成傷害。
第二,可以多關(guān)心小歐,主動(dòng)和他說(shuō)話,如果遭到“冷遇”,就想一想他的境遇,多一些理解和包容,多找一些機(jī)會(huì)和他交流。
第三,隊(duì)列訓(xùn)練時(shí)他幫同學(xué)練習(xí),可以看出他很有責(zé)任心,也樂(lè)于助人。從優(yōu)點(diǎn)出發(fā),去鼓勵(lì)他,讓他感受到被認(rèn)同,被接受。也可以創(chuàng)設(shè)一些機(jī)會(huì),讓他展示自己的優(yōu)點(diǎn)。
第四,獲取“外援”,班主任老師肯定了解小歐的情況,可以和她協(xié)商。還可以找班里其他樂(lè)于助人且正義的同學(xué)一起幫助小歐。還有,心理老師是最佳顧問(wèn)和合作者。
看到高哲的最終方案把我也計(jì)算在內(nèi),我忍不住笑了起來(lái)。
“老師,我覺(jué)得還不夠詳細(xì),應(yīng)該有一些具體的做法?!泵鎸?duì)高哲不滿意的神情,我鼓勵(lì)他,“能在這么短的時(shí)間想到這些已經(jīng)很了不起了,至少你確定了努力方向,具體做法可以在走近小歐的過(guò)程中,根據(jù)他的回應(yīng)和感受,逐步制訂。不過(guò),你可以想一想,接下來(lái)回到班里你見(jiàn)到小歐可以做什么?!?/p>
“我會(huì)從他身邊路過(guò),然后熱情地打個(gè)招呼,他不理我也沒(méi)關(guān)系,下周換座位我倆就近了,會(huì)有更多的機(jī)會(huì)……”躊躇滿志的信念就像一盞燈,照亮了他,也照亮了他。
之后的每一天,都有來(lái)自高哲的匯報(bào)。
“老師,我堅(jiān)持每天和小歐打招呼,今天他終于抬頭看了我一眼!”
“老師,小歐今天沒(méi)帶英語(yǔ)書,作為他斜前桌,我主動(dòng)和他看一本書,后半節(jié)課他真的看我舉的書了。”
“老師,我今天找小歐借筆,他居然借給我了!”
“老師,我今天向小歐請(qǐng)教數(shù)學(xué)題,他寶貴地‘嗯了幾聲,是不是很有進(jìn)步……我發(fā)現(xiàn),只有問(wèn)數(shù)學(xué)題他才有反應(yīng)。老師你說(shuō),我要是拉著他找數(shù)學(xué)老師問(wèn)問(wèn)題,他會(huì)不會(huì)和我一起去?”
“老師,我在班里多了兩個(gè)同盟,‘助歐計(jì)劃升級(jí)啦!”
“老師,今天體活課,我們拉著小歐一起組隊(duì)打球,他開(kāi)始不同意,我求他幫幫我們,他就同意了,我發(fā)現(xiàn)找他幫忙更容易被他接受?!?/p>
“老師,小歐想和您聊一聊,他想約個(gè)心理輔導(dǎo),我把他帶來(lái)了!”
那一天,在心理輔導(dǎo)室里,會(huì)是另一個(gè)世界的相遇,實(shí)現(xiàn)另一次心靈的走進(jìn)。
在學(xué)校心理工作中,不是每一個(gè)需要心理輔導(dǎo)的學(xué)生都會(huì)主動(dòng)走進(jìn)心理室。心理委員就起到了“偵察兵”和“前鋒營(yíng)”的重要作用。他們以朋輩的身份、助人的技巧更容易走近或孤單、或受傷且需要提供心靈關(guān)懷的群體。只是這種幫助與關(guān)懷要以“同理”為前提,站在對(duì)方的視角,滿足他們的心理需求。
就像案例中的高哲,在實(shí)施幫助的過(guò)程中,他不斷探索小歐的世界,了解他的生活和經(jīng)歷,他最感興趣的科目、最擅長(zhǎng)做的事兒、樂(lè)于助人的品格等。如果說(shuō)了解小歐的過(guò)去讓他萌生了同情,那么了解小歐的現(xiàn)在讓他產(chǎn)生了同理。這個(gè)過(guò)程,讓高哲走進(jìn)了小歐的世界,也讓小歐走出了自己的世界。這讓我意識(shí)到,作為心理老師、心理委員,我們需要站在求助者的世界,才能實(shí)現(xiàn)走進(jìn)他們的心靈。
編輯/苗嘉琳