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    近十年國內(nèi)外高校圖書館學(xué)習(xí)空間研究綜述

    2021-01-06 14:12:47朱志鵬
    圖書館研究 2021年5期
    關(guān)鍵詞:學(xué)者圖書館空間

    朱志鵬

    (南京市疾病預(yù)防控制中心,江蘇 南京 210003)

    1 引言

    當(dāng)下,圖書館轉(zhuǎn)型已成為圖書館領(lǐng)域的熱門話題之一。2018年8月召開的第84屆國際圖聯(lián)大會會議主題即為“圖書館轉(zhuǎn)型,社會轉(zhuǎn)型”[1],發(fā)布的《全球愿景報告》明確提出圖書館在轉(zhuǎn)型過程中必須要抓住數(shù)字化創(chuàng)新所提供的機遇,確保自身擁有合適的工具、基礎(chǔ)設(shè)施、資金和技能[2]??梢哉f轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為全球圖書館的共同趨勢[3]。在此背景下,高校圖書館同樣面臨轉(zhuǎn)型問題。與其他類型圖書館不同,高校圖書館在轉(zhuǎn)型過程中還要充分考慮高校這一母體的發(fā)展趨勢?!兜仄骄€報告(2018高等教育版)》指出未來5年高等教育變革的趨勢之一就是重新設(shè)計學(xué)習(xí)空間[4]。因此,作為高校的學(xué)習(xí)中心,高校圖書館應(yīng)主動參與學(xué)習(xí)空間的再造。美國圖書館界就明確提出高校圖書館設(shè)計學(xué)習(xí)空間的任務(wù)目標(biāo)。例如:美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會的《高等教育圖書館標(biāo)準(zhǔn)》(2018版)設(shè)有“圖書館設(shè)計促進(jìn)學(xué)習(xí)及知識創(chuàng)新的教學(xué)空間”的評價指標(biāo)[5];聯(lián)機計算機圖書館中心的“高校與圖書館未來”項目指出,高校圖書館未來的主要服務(wù)內(nèi)容是為合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、技術(shù)增強型學(xué)習(xí)提供學(xué)習(xí)空間[6]。不難看出,學(xué)習(xí)空間的再造是高校圖書館的轉(zhuǎn)型方向。因此,學(xué)習(xí)空間的研究對于圖書館空間再造乃至圖書館轉(zhuǎn)型都至關(guān)重要。

    為了解近十年國內(nèi)外高校圖書館學(xué)習(xí)空間的研究狀況,筆者分別檢索國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)。因為空間再造與學(xué)習(xí)空間聯(lián)系緊密,所以筆者在檢索時增設(shè)主題詞“空間再造”。就國內(nèi)文獻(xiàn)的檢索而言,筆者于2021年3月1日分別以“學(xué)習(xí)空間”“學(xué)習(xí)共享空間”“空間再造”“空間改造”為主題詞與“高校圖書館”“大學(xué)圖書館”匹配檢索。文獻(xiàn)來源為知網(wǎng)核心期刊、會議論文與碩博士論文,文獻(xiàn)發(fā)表時間限定在2011—2020年間。篩選后得到122篇有效文獻(xiàn)。就國外文獻(xiàn)的檢索而言,筆者于2020年3月5日分別以“l(fā)earning space”“l(fā)earning common”為主題詞與“academic library”“university library”匹配檢索。文獻(xiàn)來源為WOS核心集庫和Emerald數(shù)據(jù)庫,文獻(xiàn)發(fā)表時間限定在2011—2020年間。除了關(guān)鍵詞檢索外,筆者還通過引文追溯的方式查找文獻(xiàn)。篩選后得到67篇有效文獻(xiàn)。下文將對這189篇國內(nèi)外文獻(xiàn)與相關(guān)書籍進(jìn)行梳理。

    2 學(xué)習(xí)空間的概念

    目前,高校圖書館學(xué)習(xí)空間的概念尚未統(tǒng)一。根據(jù)學(xué)習(xí)空間的涵蓋范圍,筆者將學(xué)習(xí)空間分為廣義學(xué)習(xí)空間與狹義學(xué)習(xí)空間。

    2.1 廣義學(xué)習(xí)空間的概念研究

    從廣義上看,學(xué)習(xí)空間是促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí),并且支持協(xié)作學(xué)習(xí)開展的空間。它既能提供個性化和包容性的環(huán)境,又能靈活地滿足不斷變化的需求[7]。盡管此概念被引頻次高,但它本身是一個抽象概念,在實際研究中學(xué)者普遍將學(xué)習(xí)空間定義為圖書館館舍中任何可以從事學(xué)習(xí)、交流、合作等活動的場所[8]54。從空間特點上看,學(xué)習(xí)空間具有以下3個特點:注重滿足個性化學(xué)習(xí)需求、空間形式和功能靈活、服務(wù)融入度高[9]。從空間類型上看,學(xué)者普遍以學(xué)習(xí)的形式為分類依據(jù),把學(xué)習(xí)空間分為正式學(xué)習(xí)空間與非正式學(xué)習(xí)空間?!皥D書館是教學(xué)活動不可或缺的一部分,精心設(shè)計的圖書館能夠提供各種正式和非正式的學(xué)習(xí)空間[10]?!本驼綄W(xué)習(xí)空間而言,學(xué)者大多將圖書館教室視為正式學(xué)習(xí)空間的典型代表,例如能夠為學(xué)生提供主動學(xué)習(xí)課堂的電子教室[11]211。這些圖書館教室都是對學(xué)校傳統(tǒng)教室的變革與超越。相比較而言,非正式學(xué)習(xí)空間沒有典型的空間形態(tài)。Cunningham等[12]提出非正式學(xué)習(xí)空間是高校師生從事自主學(xué)習(xí)活動的空間,并強調(diào)該空間不是專門為具體的學(xué)科課程設(shè)計的。王婷[13]將傳統(tǒng)閱覽室和電子閱覽室以外的學(xué)習(xí)空間統(tǒng)稱為非正式學(xué)習(xí)空間。除正式與非正式空間外,還有學(xué)者根據(jù)學(xué)習(xí)活動的類型對空間進(jìn)行分類。Choy[14]16把學(xué)習(xí)空間分為協(xié)作、安靜、交互與社區(qū)空間。Beard[15]的分類更加具體。他把學(xué)習(xí)空間分為個人短期停留收集信息、開放式小組學(xué)習(xí)、個人安靜學(xué)習(xí)、小組協(xié)作學(xué)習(xí)、結(jié)構(gòu)化的教學(xué)空間。除了單一維度的分類外,學(xué)習(xí)空間還存在多維度的分類。美國北亞利桑那大學(xué)開發(fā)的學(xué)習(xí)空間工具包[16]從活動、構(gòu)成、技術(shù)、特征與用戶等5個維度對空間進(jìn)行了全面細(xì)致的分類。

    2.2 狹義學(xué)習(xí)空間的概念研究

    從狹義上看,學(xué)習(xí)空間主要指學(xué)習(xí)共享空間。Beagle[17]在信息共享空間的基礎(chǔ)上提出了學(xué)習(xí)空間的概念:圖書館與學(xué)校其他服務(wù)部門合作,將這些機構(gòu)的空間、信息、技術(shù)、學(xué)習(xí)、設(shè)備、人才資源加以整合,為全校師生提供一個沒有時空限制、以學(xué)習(xí)和研究為主要目的的無縫空間環(huán)境。Doiron[18]等綜合前人的觀點將其描述為一個動態(tài)、協(xié)作的學(xué)習(xí)環(huán)境。它結(jié)合了個人和小組的學(xué)習(xí)空間、深度的參考服務(wù)以及來自館員和信息技術(shù)人員的指導(dǎo)。它可以被理解為社區(qū)聚會點,能夠為學(xué)生提供書面、技術(shù)使用和研究方面的支持,通常包括某種社交空間,如咖啡廳和休息室。盡管對于學(xué)習(xí)空間的概念界定不一,但其核心都是“空間和資源共享的協(xié)作式學(xué)習(xí)理念”[19]。從性質(zhì)上看,它不僅與廣義上的學(xué)習(xí)空間存在重疊的屬性特征[20],更是對信息共享空間的拓展[21]。因此,其空間構(gòu)成也可以參照信息共享空間,分為物理層、虛擬層與支持層[22]。從特征上看,學(xué)習(xí)空間具有三大特征:構(gòu)建無縫高效的服務(wù)環(huán)境;最大限度地為讀者集成多種服務(wù);支持團(tuán)隊學(xué)習(xí)和研究[23]。除了學(xué)習(xí)共享空間外,狹義的學(xué)習(xí)空間還可以是知識共享空間[24]、學(xué)術(shù)共享空間[25]、數(shù)字學(xué)術(shù)共享空間[26]18。這些空間都是信息共享空間的延伸,所以本質(zhì)上并無區(qū)別[27]。

    3 學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建狀況

    學(xué)者們主要通過網(wǎng)站調(diào)查與實地調(diào)查的方式,研究不同學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建狀況。從研究對象上看,相關(guān)研究涉及不同高校圖書館的學(xué)習(xí)空間。細(xì)究這些高校圖書館可以發(fā)現(xiàn),就所屬國家而言,它們以美國與中國的高校為主;就學(xué)校類型而言,它們分為兩大類:一類是綜合實力強的高校,如世界排名前50的高校[8]54與中國“雙一流”高校[28];另一類則是行業(yè)特色高校,如藝術(shù)類高校[29]與師范類高校[30]58。從研究內(nèi)容上看,相關(guān)研究聚焦于空間類型劃分、設(shè)備配置與構(gòu)建問題等3個方面。

    3.1 空間類型劃分

    學(xué)者們普遍闡明學(xué)習(xí)空間的類型劃分。整體上看,不同高校圖書館對于學(xué)習(xí)空間的類型劃分不一。張黎等[31]通過網(wǎng)站調(diào)查發(fā)現(xiàn)國外30所高校的圖書館普遍設(shè)有安靜學(xué)習(xí)空間和小組學(xué)習(xí)空間。學(xué)習(xí)空間類型不僅局限于安靜學(xué)習(xí)空間和小組學(xué)習(xí)空間,還有高校圖書館結(jié)合空間技術(shù)與空間用途對學(xué)習(xí)空間進(jìn)行細(xì)分。美國高校圖書館探索建設(shè)技術(shù)增強型學(xué)習(xí)空間,將學(xué)習(xí)空間分為主動學(xué)習(xí)課堂、教學(xué)實驗室、創(chuàng)客空間、團(tuán)隊課堂與合作學(xué)習(xí)空間[32]??偟膩碚f,學(xué)習(xí)空間的劃分維度可歸納為用戶身份、使用人數(shù)、空間用途與位置[8]55。

    3.2 空間設(shè)備配置

    不同學(xué)者分別揭示不同學(xué)習(xí)空間設(shè)備配置的共性與個性。一部分學(xué)者指出學(xué)習(xí)空間在信息技術(shù)的影響下均配備電子設(shè)備。李月婷[33]通過網(wǎng)站調(diào)查我國臺灣省7所高校圖書館,發(fā)現(xiàn)其學(xué)習(xí)共享空間內(nèi)都備有數(shù)字化資源、電腦及多媒體設(shè)備。美國印第安納大學(xué)圖書館的學(xué)習(xí)空間在配備數(shù)字顯示器與投影的同時也為自帶設(shè)備的用戶提供電源與網(wǎng)絡(luò)支持[34]。另一部分學(xué)者在調(diào)查不同類型的學(xué)習(xí)空間中發(fā)現(xiàn)它們除了配置通用設(shè)備外還會配置專門的設(shè)備。鄂麗君[26]23通過網(wǎng)站調(diào)查美國13所高校圖書館,發(fā)現(xiàn)其數(shù)字學(xué)術(shù)空間提供輔助數(shù)字學(xué)術(shù)工作的掃描儀與分析軟件。Ellern等[11]223在調(diào)查美國西卡羅萊納大學(xué)圖書館的無線主動學(xué)習(xí)教室時,提到該教室同樣配備觸摸屏計算機,并且空間內(nèi)的設(shè)備都能靈活調(diào)整。

    3.3 空間構(gòu)建的問題

    學(xué)者們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建在教育理念、用戶需求以及具體細(xì)節(jié)方面存在問題。蘭艷花[35]通過網(wǎng)站調(diào)查與比較國內(nèi)外高校圖書館的學(xué)習(xí)共享空間后,分別從教育理念、用戶需求、合作伙伴、建設(shè)資金與技術(shù)等5個方面闡釋我國高校圖書館構(gòu)建學(xué)習(xí)空間中面臨的障礙。潘穎等[36]從用戶需求的角度出發(fā),提出北京、江蘇、上海三地高校新建圖書館的學(xué)習(xí)共享空間的功能區(qū)域組織無法滿足讀者多樣化的需求。盛卿等[37]聚焦學(xué)習(xí)空間的社交性,發(fā)現(xiàn)獨立學(xué)習(xí)空間未進(jìn)一步細(xì)化。此外,還有學(xué)者指出空間構(gòu)建的細(xì)節(jié)問題。陳格理[38]在調(diào)查臺灣朝陽科技大學(xué)波錠紀(jì)念圖書館的多元學(xué)習(xí)空間后發(fā)現(xiàn),空間由于未充分利用隔音設(shè)施削減公共空間傳來的聲音而存在聲響問題。

    4 學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建策略

    針對空間構(gòu)建存在的問題,學(xué)者們運用不同的理論研究學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建策略。從研究理論上看,相關(guān)研究涉及利益相關(guān)者[39]243、深層學(xué)習(xí)[40]、創(chuàng)新教育[41]等理論。從研究內(nèi)容上看,相關(guān)研究聚焦于學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建原則、路徑與措施。其中,構(gòu)建原則與路徑可以理解為相對抽象的理念與模式;構(gòu)建措施則可以被視作具體的行動。

    4.1 空間構(gòu)建原則

    不同學(xué)者分別指出學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)遵循靈活性、平衡性以及其他更具體的原則。就靈活性而言,不同學(xué)者對于靈活性的理解與表述存在差異。于國英[42]指出空間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施應(yīng)體現(xiàn)個性與靈活性。Lin等[43]對于靈活性的理解更深刻,在他們看來,靈活性是對一系列問題的綜合考慮,考慮對象主要包括客觀的構(gòu)建條件、學(xué)習(xí)空間與校內(nèi)其他部門的合作、圖書館整體發(fā)展趨勢及其對用戶需求變化的適應(yīng)程度、用戶社交活動的占比等。就平衡性而言,學(xué)者們普遍強調(diào)學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)注重空間類型的平衡,劉偉等[44]分別強調(diào)學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)在實體與虛擬空間之間、個人與小組空間之間保持平衡。Cha等[45]278以香港大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)共享空間為例,指出實體與虛擬空間之間的選擇也并不是唯一的,而是通過創(chuàng)造性平衡相互補充。此外,還有學(xué)者從學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建實踐中提煉更具體的構(gòu)建原則。Scott[46]總結(jié)空間構(gòu)建的實踐經(jīng)歷,提出三向聯(lián)系原則——在學(xué)校整體認(rèn)同的學(xué)習(xí)目標(biāo)、可觀察的學(xué)習(xí)行為以及空間構(gòu)建之間建立聯(lián)系。史艷芬等[47]以同濟大學(xué)圖書館為例,提出學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建應(yīng)遵循動靜分區(qū)原則,分隔安靜學(xué)習(xí)區(qū)與研討區(qū)。

    4.2 空間構(gòu)建路徑

    學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建存在兩條路徑:一是用戶需求滿足型,即理解并滿足用戶的需求;二是用戶參與構(gòu)建型,即讓用戶參與空間構(gòu)建的方案制訂與實踐[48]。與之相對應(yīng),學(xué)者們對于空間構(gòu)建路徑的研究集中在用戶需求滿足與用戶參與構(gòu)建這兩個方面。一部分學(xué)者普遍強調(diào)學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)滿足用戶需求。司莉等[49]發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)空間存在資源閑置等問題往往是因為圖書館無法準(zhǔn)確把握用戶需求,據(jù)此提出高校圖書館應(yīng)當(dāng)貫徹以人為本的理念,滿足用戶對于空間的需求。Fatt等[14]26提出圖書館只有在聯(lián)系自身實際的情況下考慮用戶需求并確定優(yōu)先滿足的需求,才能構(gòu)建有用、有趣和獨特的學(xué)習(xí)空間。

    另一部分學(xué)者圍繞用戶參與學(xué)習(xí)空間構(gòu)建展開研究。肖瓏[50]在對未來圖書館空間發(fā)展的展望中倡議圖書館用戶從空間構(gòu)建初始就高度參與的構(gòu)建路徑。許露等[51]進(jìn)一步聚焦用戶參與式設(shè)計理論,并通過實踐案例論證用戶參與式設(shè)計理論在空間構(gòu)建領(lǐng)域的可行性。除了研究實體空間的參與構(gòu)建外,還有學(xué)者研究虛擬空間的參與構(gòu)建。Santos等[52]就對用戶參與構(gòu)建博客的觀點與行為進(jìn)行調(diào)查與反思,進(jìn)而為虛擬空間的構(gòu)建提出建議。此外,還有學(xué)者拓展與延伸用戶參與學(xué)習(xí)空間構(gòu)建,提出利益相關(guān)者參與構(gòu)建的路徑,即用戶、教師、館員等利益相關(guān)者共同參與構(gòu)建[39]244。Joachim等[53]強調(diào)學(xué)習(xí)空間是圖書館與學(xué)校其他部門合作構(gòu)建的產(chǎn)物,所以利益相關(guān)者應(yīng)合作構(gòu)建學(xué)習(xí)空間。Hughes等[54]進(jìn)一步研究利益相關(guān)者的合作方式,他通過調(diào)查專為研究生開設(shè)的空間構(gòu)建課程發(fā)現(xiàn),利益相關(guān)者參與專題研討會是一種高效的合作方式,這不僅能公平地服務(wù)于不同的利益相關(guān)者,而且能最大程度地滿足多種學(xué)習(xí)需求。

    4.3 空間構(gòu)建措施

    不同學(xué)者圍繞空間的功能布局與資源配置提出構(gòu)建學(xué)習(xí)空間的措施。就功能布局而言,學(xué)者們大多提出學(xué)習(xí)空間內(nèi)應(yīng)增設(shè)更多的功能空間。別立謙[55]與關(guān)莉[56]均從藏書空間與學(xué)習(xí)空間的關(guān)系入手提出空間布局措施。前者提出將藏書改為密集排架或轉(zhuǎn)移到遠(yuǎn)程書庫,騰出更多的空間供讀者使用、專設(shè)移動設(shè)備外借空間;后者提出兩點措施:一是將圖書密集地分布于四周,把書庫中間當(dāng)作學(xué)習(xí)閱讀的場所;二是采用隔板將書庫拆分為多種功能單元。此外,De-Clercq等[57]從用戶健康的角度出發(fā),提出為在館內(nèi)久坐的用戶提供能舒展身體與短暫休息的空間。

    就資源配置而言,學(xué)者們從數(shù)字資源配置與設(shè)備技術(shù)支持兩個方面提出構(gòu)建措施。在數(shù)字資源配置方面,孫媛媛[30]59強調(diào)易用的在線環(huán)境、豐富的數(shù)字資源對于空間的重要性,提出圖書館應(yīng)加強數(shù)字資源建設(shè),通過圖書館聯(lián)盟共享資源。在設(shè)備技術(shù)支持方面,鄧?yán)罹龋?8]提出根據(jù)功能規(guī)劃的不同配置相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備并提供制作工具、材料、設(shè)備和技術(shù)等。游開鏗[59]建議利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)建設(shè)沉浸式學(xué)習(xí)空間。此外,史艷芬等[60]從綜合功能布局與資源配置兩方面提出高校圖書館應(yīng)增設(shè)學(xué)習(xí)空間,配置舒適的家具以及滿足學(xué)習(xí)需求的技術(shù)設(shè)備,增進(jìn)人文氛圍的營造。

    5 學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建影響

    學(xué)者們主要通過文獻(xiàn)調(diào)查與實證調(diào)查的方式研究學(xué)習(xí)空間構(gòu)建的影響。相關(guān)研究表明,學(xué)習(xí)空間在宏觀層面與微觀層面均具有重要影響。

    5.1 空間構(gòu)建的宏觀影響

    就宏觀層面的影響而言,學(xué)者們普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建能夠影響校內(nèi)其他機構(gòu)的發(fā)展,進(jìn)而推動大學(xué)整體發(fā)展。一部分學(xué)者指出學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建能夠加強大學(xué)內(nèi)部機構(gòu)的聯(lián)系。Gail等[61]從空間構(gòu)建結(jié)果的角度出發(fā),指出學(xué)習(xí)空間在一定程度上整合了教室與模擬實驗室,這不僅促使所有專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入圖書館學(xué)習(xí),而且加強了大學(xué)內(nèi)部機構(gòu)之間的聯(lián)系。Colin[62]從空間構(gòu)建過程的角度出發(fā),指出大學(xué)內(nèi)部機構(gòu)擁有推動學(xué)生學(xué)習(xí)、構(gòu)建學(xué)習(xí)空間的共同目標(biāo)與任務(wù),這些共同目標(biāo)與任務(wù)將大學(xué)內(nèi)部機構(gòu)緊密聯(lián)系起來,他進(jìn)一步指出這種聯(lián)系有利于學(xué)校整體文化氛圍的營造。另一部分學(xué)者認(rèn)為圖書館構(gòu)建的學(xué)習(xí)空間對于校內(nèi)其他機構(gòu)的學(xué)習(xí)空間具有指導(dǎo)意義。Leo[63]指出高校圖書館在構(gòu)建學(xué)習(xí)空間方面的經(jīng)驗與技能能夠轉(zhuǎn)移到校內(nèi)其他學(xué)習(xí)空間,這能引導(dǎo)校內(nèi)其他機構(gòu)學(xué)習(xí)空間的發(fā)展,最終影響大學(xué)的教學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略。

    5.2 空間構(gòu)建的微觀影響

    就微觀層面的影響而言,不同學(xué)者分別指出學(xué)習(xí)空間對于學(xué)生的創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)滿意度與學(xué)術(shù)素養(yǎng)的影響。就創(chuàng)新能力的影響而言,Bieraugel等[64]發(fā)現(xiàn)安靜沉思、協(xié)作討論以及實驗創(chuàng)作空間對于學(xué)生創(chuàng)新能力的提升具有顯著影響。他們的研究結(jié)論強調(diào)協(xié)作學(xué)習(xí)空間是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力的最佳空間。就學(xué)習(xí)滿意度的影響而言,Li等[65]提出學(xué)習(xí)空間不僅能夠滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,而且能提高其學(xué)習(xí)滿意度。他們證明空間中的光線、聲音以及空間位置對于學(xué)習(xí)滿意度具有顯著影響。就學(xué)術(shù)素養(yǎng)的影響而言,Stephanie[66]提出學(xué)習(xí)空間有利于防剽竊教育的開展,糾正學(xué)生剽竊觀念、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)誠信意識,最終提升學(xué)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)。此外,Bodaghi等[67]還探究學(xué)習(xí)空間對于特殊群體的影響,證明視障學(xué)生對研究單間有歸屬感。

    6 學(xué)習(xí)空間的需求利用行為

    除了從圖書館角度研究學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建外,還有學(xué)者從用戶角度出發(fā),通過觀察、訪談與問卷調(diào)查等方法研究學(xué)生對學(xué)習(xí)空間的需求情況、學(xué)生利用學(xué)習(xí)空間的行為及其影響因素。

    6.1 空間需求情況

    學(xué)生對于學(xué)習(xí)空間的需求集中在空間類型與技術(shù)設(shè)備兩方面。就空間類型需求而言,不同學(xué)者調(diào)查空間類型需求后得出的結(jié)論迥異。一部分學(xué)者認(rèn)為學(xué)生對于安靜學(xué)習(xí)空間與小組學(xué)習(xí)空間都存在相同程度的需求。Katie等[68]對英國拉夫堡大學(xué)與約克大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn),他們對于安靜學(xué)習(xí)空間和小組學(xué)習(xí)空間的需要程度相同。另一部分學(xué)者則提出學(xué)生在實際學(xué)習(xí)過程中更需要安靜的學(xué)習(xí)空間。Oliveira等[69]指出盡管高校圖書館逐步將技術(shù)、社交和協(xié)作環(huán)境以及當(dāng)代教育學(xué)理論等融入空間,但學(xué)生對安靜的學(xué)習(xí)空間的需求程度仍然強烈。他對美國安德魯斯大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),他們更喜歡安靜的學(xué)習(xí)空間,而不是小組學(xué)習(xí)空間。Raish等[70]的研究結(jié)論與其類似,他們在調(diào)查美國賓夕法尼亞州立大學(xué)的學(xué)生后發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生并不愿意與別人協(xié)作學(xué)習(xí),所以對小組學(xué)習(xí)空間的需求程度不高。

    就技術(shù)設(shè)備需求而言,學(xué)者們調(diào)查技術(shù)設(shè)備需求后發(fā)現(xiàn),學(xué)生普遍需要舒適的家具、更多的電子設(shè)備以及更快速的網(wǎng)絡(luò)。Montgomery等[71]對美國羅林斯學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生對空間的需求具有多樣性,空間舒適度、電子訪問和鏈接是他們的主要需求。Bailin等[72]對澳大利亞新南威爾士大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談后發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生需要舒適的家具、更多的計算機以及更快速的網(wǎng)絡(luò)。Khoo等[73]綜合運用定性與定量方法調(diào)查美國某大學(xué)學(xué)生的需求后發(fā)現(xiàn),學(xué)生需要更多的電源插座、計算機、打印機、復(fù)印機、掃描儀以及更快速的無線網(wǎng)絡(luò)。Brown-Sica等[74]專門以通勤學(xué)生為研究對象,他對包括科羅拉多大學(xué)在內(nèi)的3所美國大學(xué)的通勤學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn),通勤學(xué)生的技術(shù)設(shè)備需求與傳統(tǒng)在校生的相似——他們不僅需要用于課程學(xué)習(xí)的家具和技術(shù),也需要筆記本電腦、攝影機、錄音機、計算器和白板等設(shè)備。除了調(diào)查學(xué)習(xí)空間需求的內(nèi)容外,還有學(xué)者對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)空間需求的差異進(jìn)行思考。Eunyoung等[75]509認(rèn)為學(xué)習(xí)風(fēng)格或個性有可能解釋不同學(xué)生的需求差異。

    6.2 空間利用行為及其影響因素

    學(xué)者們不僅研究學(xué)生利用學(xué)習(xí)空間的行為,還研究這些行為受哪些因素影響。相關(guān)研究表明,學(xué)生利用學(xué)習(xí)空間的行為以使用計算機和小組學(xué)習(xí)為主,整體上呈現(xiàn)多樣化特點。May等[76]運用座位掃描技術(shù)調(diào)查加拿大兩所大學(xué)的學(xué)生后發(fā)現(xiàn),使用計算機是常見行為之一。Eunyoung等[75]503對美國的北卡羅萊納州立大學(xué)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn),空間利用行為包括完成任務(wù)、小組學(xué)習(xí)、使用計算機、寫作、聊天、飲食、上閱讀課、使用電子資源。楊德鑫[77]通過繪制中國3所大學(xué)學(xué)生的行為地圖發(fā)現(xiàn),空間利用主要有查閱文獻(xiàn)、寫作業(yè)、小聲誦讀、交流討論、利用電子設(shè)備獲取信息等。此外,還有學(xué)者對小組學(xué)習(xí)行為進(jìn)行深入研究。Crook等[78]通過觀察與訪談的方式調(diào)查英國某大學(xué)本科生在學(xué)習(xí)空間中的小組學(xué)習(xí)行為,他把這些行為歸納為正式交流、間歇交流、偶遇交流與泛社交學(xué)習(xí)等4種類型。

    就空間利用行為的影響因素而言,不同學(xué)者分別圍繞外部環(huán)境因素與學(xué)生自身因素開展研究。一部分學(xué)者發(fā)現(xiàn)空間性質(zhì)影響學(xué)生的空間利用行為。Hegde等[79]調(diào)查美國德克薩斯州立大學(xué)的學(xué)生后發(fā)現(xiàn),聲音與光線是影響空間利用行為的主要因素。Ellison[80]對英國奇切斯特大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查與訪談后發(fā)現(xiàn),位置、溫度、光線、電子設(shè)備、舒適度、噪音、清潔度和安全是影響學(xué)生空間利用的基本特征。Cha等[45]277對荷蘭埃因霍芬理工大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn),學(xué)生在空間利用過程中主要考慮空間數(shù)量、噪音水平、擁擠度、家具舒適度、清潔度。另一部分學(xué)者發(fā)現(xiàn)學(xué)生的基本特征影響學(xué)生的空間利用行為。Thomas等[81]調(diào)查美國愛荷華大學(xué)的學(xué)生后發(fā)現(xiàn),文科生利用空間的次數(shù)多于工科生與商科生的次數(shù)。Eunyoung等[75]509發(fā)現(xiàn)學(xué)生的種族、民族與性別等人口學(xué)特征會影響空間利用行為。

    7 研究述評

    綜上所述,學(xué)者們運用多種研究理論與方法研究不同學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建。相關(guān)研究理論主要來自圖書館學(xué)、管理學(xué)與教育學(xué)領(lǐng)域;相關(guān)研究方法主要有定量研究方法、定性研究方法以及定量與定性相結(jié)合的研究方法;相關(guān)研究對象主要涉及不同國家、不同類型的高校圖書館個體或群體;相關(guān)研究主題集中在空間的構(gòu)建狀況、構(gòu)建策略、構(gòu)建影響以及空間需求與利用行為??傮w上看,近十年學(xué)習(xí)空間構(gòu)建的研究在理論、方法、對象與主題方面均呈現(xiàn)多樣化特點。進(jìn)一步梳理具體的研究主題可以發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)空間構(gòu)建狀況與影響的研究較為成熟,相關(guān)研究不僅從類型劃分、設(shè)備配置與構(gòu)建問題方面揭示不同學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建狀況,還從宏觀層面與微觀層面剖析空間構(gòu)建的影響。相比較而言,學(xué)習(xí)空間構(gòu)建策略的研究以及學(xué)習(xí)空間需求與利用行為的研究急需加強。

    就學(xué)習(xí)空間構(gòu)建策略的研究而言,學(xué)者們運用多種理論視角、通過不同高校圖書館的案例分析研究學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建策略,不僅總結(jié)抽象層面空間構(gòu)建原則與路徑,也提出具體層面的空間構(gòu)建措施。盡管從整體上看相關(guān)研究較為成熟,但細(xì)究具體內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn),該主題下關(guān)于學(xué)習(xí)空間構(gòu)建路徑的研究存在不足,僅僅停留在必要性分析與相關(guān)案例分析的層面。一方面,學(xué)者們盡管提出并強調(diào)需求滿足型、用戶參與構(gòu)建型以及利益相關(guān)者參與構(gòu)建型路徑,但并未證實這3條路徑的本土適應(yīng)性。換言之,由于不同國家的高校圖書館的制度體系不同,這3條路徑尤其是利益相關(guān)者參與構(gòu)建型路徑,是否適用于我國的高校圖書館仍是一個未知數(shù)。另一方面,學(xué)者們盡管對遵循不同構(gòu)建路徑的高校圖書館進(jìn)行案例分析,但未能將案例上升到理論高度、形成系統(tǒng)的理論。這意味著即使證實了我國高校圖書館具備遵循相應(yīng)路徑的條件,但遵循路徑的方式仍舊缺乏理論規(guī)范與指導(dǎo)。此外,絕大多數(shù)學(xué)者僅從3條路徑中選擇1條專門研究。由于這3條路徑本身并不沖突、存在一定關(guān)聯(lián),所以能否合并這3條路徑、如何對它們進(jìn)行合并也是值得深入探討的問題。簡言之,學(xué)習(xí)空間構(gòu)建路徑的研究需要延伸與拓展。

    就學(xué)習(xí)空間需求與利用行為的研究而言,學(xué)者們普遍以1~3所高校圖書館的本科生與研究生用戶作為研究對象,引入空間環(huán)境變量與人口學(xué)變量研究學(xué)生的行為與需求,不僅發(fā)現(xiàn)學(xué)生共通的行為與需求,還揭示相應(yīng)行為的頻次與相應(yīng)需求的程度。整體上看,相關(guān)研究豐富與發(fā)展了用戶視角下學(xué)習(xí)空間構(gòu)建的研究內(nèi)容。盡管如此,相關(guān)研究依然存在不足。從研究對象上看,由于大多數(shù)研究只針對幾所高校圖書館的用戶,所以研究對象單一,影響研究結(jié)論的推廣。從研究方法上看,部分問卷不僅在設(shè)計環(huán)節(jié)的題項設(shè)置不夠系統(tǒng),而且在分析環(huán)節(jié)缺乏信效度檢驗,這都削弱了研究結(jié)論的科學(xué)性。此外,該主題下關(guān)于學(xué)習(xí)空間需求的研究在廣度與深度方面存在不足。一方面,相關(guān)研究聚焦于空間類型需求的差異,其他方面的空間需求是否存在差異、需求差異呈現(xiàn)什么特征等問題有待拓展研究。另一方面,相關(guān)研究在分析需求程度的過程中不夠深入,影響需求程度的因素有哪些、不同因素如何影響需求程度等問題需要深入探究。不難看出,今后學(xué)習(xí)空間的研究可以在以下幾方面進(jìn)行深入拓展:用戶行為需求的專門研究;學(xué)習(xí)空間對于學(xué)生、館藏等的影響及其作用機理;空間管理規(guī)則與管理模式;空間評價體系的比較。

    以上是從理論研究角度對高校圖書館學(xué)習(xí)空間研究的展望。事實上,學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建不僅僅是一個停留在理論層面的問題,更是一個在實踐層面貫穿高校圖書館工作的問題。在學(xué)習(xí)空間構(gòu)建的實踐應(yīng)用中,不論圖書館內(nèi)部的學(xué)習(xí)空間構(gòu)建完成與否,高校圖書館都應(yīng)當(dāng)將學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建視作動態(tài)發(fā)展的過程。進(jìn)一步剖析這一動態(tài)發(fā)展過程可知,空間構(gòu)建的驅(qū)動力來自兩個方面:一方面是高校這個母體機構(gòu)的發(fā)展;另一方面則是用戶的需求。因此,高校圖書館應(yīng)當(dāng)基于這兩個方面綜合考慮各種因素,最終構(gòu)建與母體匹配、與用戶需求適應(yīng)的學(xué)習(xí)空間。

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