對高職院校教師職業(yè)倦怠問題的幾點思考

孫霞

摘要從目前高職教師的整體情況來看，職業(yè)倦怠問題比較普遍，對高職教師的健康、精神、心理等方面的影響較大，更對教師的工作狀態(tài)產(chǎn)生了不可忽視的影響，需要引起高職院校教育管理者的高度重視，并給予及時的人文關(guān)懷和及時化解，為高職教師自身發(fā)展注入動力。本文主要就高職院校教師職業(yè)倦怠問題的表現(xiàn)、產(chǎn)生的原因、主要危害和解決路徑進行分析研究，以期為高職院校教師倦怠問題研究提供參考。

關(guān)鍵詞 高職院校 教師 職業(yè)倦怠 思考

中圖分類號：G451文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.13.028

Reflections on the Job Burnout of Teachers in Higher Vocational Colleges

SUN Xia

（Hunan Arts and Crafts Vocational College， Yiyang， Hunan 413000）

AbstractFrom the current overall situation of higher vocational teachers， the problem of job burnout is relatively common， which has a greater impact on the health， spirit， psychology and other aspects of higher vocational teachers， and also has a significant impact on the working state of teachers. It needs to arouse the attention of higher vocational education administrators，andgivetimelyhumanisticcareandtimelysolution，to injectpowerintotheself-development of higher vocational teachers. This paper mainly analyzes the performance， causes， main hazards and solutions of teachers’jobburnoutin highervocationalcolleges，in ordertoprovidereferencefortheresearchofteachers’job burnout in higher vocational colleges.

Keywordshigher vocational college； teacher； job burnout； thinking

1高職院校教師職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)

1.1身體方面的表現(xiàn)

高職教師職業(yè)倦怠在身體健康上的表現(xiàn)十分明顯，對身體健康的危害也較大，這對高職教師教學科研活動的影響也非常突出，應該引起高職院校管理者的高度關(guān)注。一方面，倦怠的身體很容易處于一種亞健康的狀態(tài)，進而出現(xiàn)很多軀體上的癥狀，造成比如失眠、腰疼、胃病等問題，而到醫(yī)院進行檢查時往往又不能發(fā)現(xiàn)器質(zhì)性的病變，導致高職教師很容易整日為自己的健康擔憂，處于一種憂慮的狀態(tài)。[1]另一方面，在身體處于亞健康狀態(tài)的情況下，一旦面對高強度的教學、科研任務或者急難險重任務時，或者在期末等教學任務繁重的時期，很容易加重身體的負擔，極容易出現(xiàn)各方面的健康狀況，使原本不佳的身體狀態(tài)更加雪上加霜。作為大多數(shù)高職教學來講，自身承擔的工作和社會壓力極大，而身體作為重要的基礎(chǔ)條件來講，對高職教師往往占據(jù)著無法替代的重要位置，一旦出現(xiàn)問題，造成的負面影響也最突出。

1.2工作方面的表現(xiàn)

高職教師職業(yè)倦怠在造成身體健康困擾的同時，也會給工作層面上帶來不良的反應，造成工作質(zhì)量、效率和創(chuàng)新開拓意識的全方面抑制和下降。一方面，職業(yè)倦怠會導致教師對目前從事的教學、科研和學生管理工作失去興趣和積極性，甚至會產(chǎn)生較為嚴重的厭倦、排斥心理，且大多數(shù)時間內(nèi)無法自然緩解，一旦面對特定的工作場景甚至會加重，面對這些常規(guī)工作的時候，教師的精神狀態(tài)會十分抗拒和痛苦，導致十分簡單的教學科研工作也無法持續(xù)開展和堅持下去。另一方面，由于精神方面的壓力較大，在從事教學和學生管理工作的時候，教師很容易精神恍惚，注意力不集中，不僅僅容易造成工作上的低級失誤，甚至與學生的交流也會存在嚴重的障礙，導致工作效率嚴重低下。

1.3心理方面的表現(xiàn)

職業(yè)倦怠問題對高職教師心理健康的影響是十分明顯的，也是十分嚴重的，而且具有較強隱匿性和不可控性，需要引起高職管理者的高度重視。一方面，職業(yè)倦怠問題會讓教師在很大程度上喪失個人的自信心和自豪感，面對日常工作的時候，很容易喪失主動性和興趣，甚至對自己的工作能力和工作行為產(chǎn)生懷疑和否定，進而產(chǎn)生焦慮、煩躁、抑郁等傾向，最終投射到身體健康方面，而身體健康隱患反過來又會加重心理方面的不良反應，進而產(chǎn)生身心互相影響的負循環(huán)。另一方面，如果職業(yè)倦怠問題不能在短時間內(nèi)得到調(diào)整和扭轉(zhuǎn)，焦慮、煩躁、抑郁等傾向，很容易就會變成心理問題和心理疾患，而這些心理疾患如果不能及時發(fā)現(xiàn)和正確干預，很容易讓教師產(chǎn)生更加極端的行為，對高職教師的心理健康差生不可逆轉(zhuǎn)的影響和危害。

2高職院校教師職業(yè)倦怠的主要影響

2.1影響個人發(fā)展

職業(yè)倦怠對高職教師個人成長和發(fā)展的影響是非常明顯的，一方面，它令高職教師失去了對本職工作應有的激情和熱情，嚴重削弱了高職教師的工作專注度和主動性，特別是在面對一些工作困境和復雜工作時，在工作中很容易產(chǎn)生逆反和放任心理，不僅會大大降低教學科研工作的效率和質(zhì)量，也會使本職工作無法達到教學管理考核的水平，更會導致本職工作中不斷出現(xiàn)失誤和問題，影響自身發(fā)展的基礎(chǔ)和形象。[2]另一方面，職業(yè)倦怠對高職教師的人際交往也會產(chǎn)生不良反應，在職業(yè)倦怠的情況下，教師會失去與他人交往的能力和動機，在與他人進行日常交往的過程中，因為情緒和態(tài)度等方面的負面表現(xiàn)，很容易造成同事之間發(fā)生工作誤會，甚至會產(chǎn)生人際關(guān)系的矛盾，這對于高職教師群眾基礎(chǔ)的不良影響尤為突出，這對高職教師個人發(fā)展的影響往往是致命的。

2.2影響教學質(zhì)量和效率的提升

職業(yè)倦怠問題對高職教學質(zhì)量和效率的影響是顯而易見的，也是最直接的最明顯的。在職業(yè)倦怠的背景下，教師會對日常的教學工作失去信心，甚至存在一定程度的排斥心理，因此，在教學內(nèi)容的組織、教學計劃的制定、教學方式的選擇等方面失去科學化和規(guī)范化特點，在課堂教學過程中，也不能投入精力進行教學創(chuàng)新和探索，導致課堂教學氛圍極為沉悶和枯燥，這種不良興趣和狀態(tài)也會影響到學生的學習狀態(tài)，學生對教師教學活動的良性反饋得不到積極的回應，對教學行為的積極參與也得不到教師的鼓勵和認可，久而久之下去，學生的學習興趣也會受到很大的阻礙，也會影響師生之間良性互動關(guān)系的維護和建立，甚至會造成既定教學任務無法順利完成。

2.3影響學生的學習和成長

作為高職教師來講，他們不僅為學生們提供知識的教學，在自己的一言一行方面時時刻刻都會對學生產(chǎn)生行為和心理上的影響，如果他們長時間處于一種負面的身心狀態(tài)，在教學工作過程中，也會自覺不自覺地對學生們產(chǎn)生負面影響。在職業(yè)倦怠的背景下，教師的精神狀態(tài)萎靡不振，對教學失去熱情，學生們也會受到較大影響，甚至對學習失去信心，對未來個人發(fā)展失去追求。而另一方面，教師在教學過程中很容易將自己的不良情緒發(fā)泄出來，傳遞給廣大的高職學生，學生們辨別能力不強，也很容易受到教師的負面情緒的感染，甚至自身也會出現(xiàn)思想意識上的偏差和心理層面上的問題，影響到個人的成長和發(fā)展。

3高職院校教師職業(yè)倦怠的主要成因

3.1外部環(huán)境制約

隨著國家對高等職業(yè)教育重視程度的不斷提升，教育部門對高職院校的考核標準和要求不斷提升，而這種考核壓力和考核標準逐級下落，最終落到高職教師個體層面上。一方面，國家對高等職業(yè)教育的新期待逐漸轉(zhuǎn)化為對高職教師的高要求上，使原本教學科研能力一般的教師，面臨著巨大的崗位壓力，始終處于一種不安定感，這種不安定感會隨著教學任務和教學壓力的增加而累積，逐漸產(chǎn)生不良的思想和行為，進而轉(zhuǎn)化為職業(yè)倦怠。另一個方面，隨著校企合作等新模式的不斷發(fā)展，高職教育成效的體現(xiàn)，越來越依賴高職教師的個人能力素質(zhì)的顯著提升，使一些高職教師存在本領(lǐng)恐慌，而由于教學任務和科研工作任務很重，教師無法抽出大量的時間進行學習和知識更新，導致這些問題不能在短時間內(nèi)解決，逐漸轉(zhuǎn)化為職業(yè)倦怠心理。

3.2高職院校管理的原因

從高職院校內(nèi)部管理的層面來看，也存在一些問題，一方面，高職院校對教師的要求越來越高，特別是教學管理考核方面的標準不斷提升，而這些標準的制定過程卻沒有高職教師的廣泛參與，很多數(shù)據(jù)化的考核指標并不符合一線教學科研活動的實際情況，不僅不會對教師的教學科研活動產(chǎn)生良性的促進，還會給高職教師增加額外的負擔，導致高職教師無法有效適應。另一方面，高職院校對教師的職業(yè)倦怠問題重視不足，特別是對教師的心理狀態(tài)和心理訴求缺乏準確把握，學校和教師之間缺乏必要的溝通和聯(lián)系，教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠問題后，無法及時向?qū)W校管理層面反映，或者對教師的一些職業(yè)倦怠表現(xiàn)重視不足，學校也沒有及時進行疏導和施加人文關(guān)懷，導致教師的職業(yè)倦怠問題越來越嚴重。

3.3教師個體存在差異

一是先天原因，面對來自各方壓力的時候，可能外向性格的教師的抗壓能力會稍微強一些，而內(nèi)向一些的教師抗壓能力就會稍弱一些。[3]又比如性別差異，男教師的抗壓能力會適當強一些，而女教師可能要扮演更多的家庭角色，加之性格比較敏感一些，因此抗壓能力也會相對較弱。二是期待值問題，每名教師對自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)期待也不盡相同，有的教師安于現(xiàn)狀多一些，對職業(yè)的期待值較小，可能職業(yè)倦怠問題就相對較輕，而一些教師對自身的發(fā)展期待較高，一旦無法實現(xiàn)預期目標，職業(yè)倦怠問題就會十分明顯。

4緩解高職院校教師職業(yè)倦怠問題的具體策略

4.1不斷強化教師主體地位

需要看到的是，教師是高職院校發(fā)展的主要力量，教師積極性的發(fā)揮直接影響著教學質(zhì)量的提升，為此，必須進一步強化教師的主體地位，重視教師的訴求，關(guān)心教師的成長和發(fā)展。一要發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，主動與高職教師進行溝通和交流，主動關(guān)心教師的成長現(xiàn)狀和心理狀態(tài)，及時向高職管理者反饋，并針對性的制定有力措施，提升教師的主人翁地位。二要發(fā)揮工會組織的人文關(guān)懷作用，利用各種文體活動、優(yōu)秀評選、慰問走訪等工作載體，及時幫助教師解決工作和生活中存在的難題，提升教師的歸屬感和幸福感，不斷激發(fā)他們對高職院校的熱愛，激發(fā)高職教師釋放更多的激情到本職工作中。三是要針對性的做好心理疏導工作，高職院校管理者要針對一線教師工作壓力大的特點，邀請專業(yè)人士來校開展心理疏導工作，及時發(fā)現(xiàn)教師心理方面的不良表現(xiàn)，有效解決職業(yè)倦怠的苗頭性和傾向性問題，不斷給高職教師提供工作動力。

4.2不斷提升教師考核體系的科學性

教師的職業(yè)倦怠很大程度上來源于教師的崗位壓力，而且一旦崗位壓力與崗位帶來的個人收益不成正比，職業(yè)倦怠產(chǎn)生的概率更會成倍增長。對此，必須針對性的進行調(diào)整，不斷優(yōu)化教師成長發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境，提升考核體系的科學性和激勵性。[4]一要進一步強化績效考核，打破分配上的平均主義傾向，讓教師的貢獻與所得成正比，讓那些真心為教學科研付出的教師獲得應有的尊重和回報，從根本上激發(fā)教師的工作熱情和積極性，消除職業(yè)倦怠產(chǎn)生的土壤。要不斷進行考核機制改革，注重考核目標的可操作性和人性化設(shè)置，要充分考慮教師的承受能力和心理期待。二要不斷革新教學考評機制，逐漸降低職稱、科研成果等方面的數(shù)據(jù)壓力，從高職院校教師的崗位出發(fā)，制定更加人性化、合理性的考評標準，同時，要及時征求教師的意見和建議，避免盲目提標準、設(shè)指標，給教師增加不必要的壓力。

4.3不斷為教師成長提供平臺和載體

需要看到的是，教師的職業(yè)倦怠問題很大程度上是來自于職業(yè)目標和職業(yè)發(fā)展的外部壓力，由于個人成長發(fā)展低于預期的失落感，對此，高職院校一定要有針對性的制定相應措施。一方面，要努力提升高職院校教師的能力和素質(zhì)，為高職教師進一步提升自身的知識儲備、實踐教學經(jīng)驗等提供有效的載體和平臺，讓教師在個人發(fā)展過程中有合適的提升機遇，始終未自己的職業(yè)發(fā)展保留足夠的信心和希望。[5]另一方面，要主動為高職教師成長提供機遇，通過人才交流、職務晉升、崗位調(diào)整等，加速高職教師的職級成長和合理的崗位流動，讓一些管理崗位的高職教師能夠不斷地通過崗位調(diào)整，獲得全新的工作環(huán)境和工作動力。同時，對一些存在職業(yè)倦怠傾向的教師，要及時進行崗位和工作環(huán)境方面的調(diào)整，幫助他們更好地解決身心方面的問題，更好地投入到日常工作中。

4.4不斷提升教學管理工作的效率和效能

從目前的情況來看，教師的職業(yè)倦怠問題很大一部分來自高職教學管理效能的不足，導致教師要耗費大量的精力和時間在日常的學生管理上，導致教師的壓力不斷提升。從高職在校生的生源情況來看，確實存在學習習慣不佳、動力不足等問題，高職院校教學管理要從這方面針對性的制定措施，給教師在教學和科研方面投入大量時間。[6]一方面，要不斷強化高職院校輔導員隊伍建設(shè)，通過建立專業(yè)化的輔導員隊伍，將專業(yè)教師從學生管理中解脫出來。另一方面，要進入先進的管理模式和管理載體，比如自動簽到系統(tǒng)、電子考評系統(tǒng)等，不斷提升教師在學生管理方面的效率。

綜上所述，高職院校教師的職業(yè)倦怠問題不僅僅對其自身的健康、發(fā)展和工作狀態(tài)產(chǎn)生巨大的影響，也會對高職院校的教學質(zhì)量、教師隊伍穩(wěn)定性和教學競爭力等多個方面產(chǎn)生不利影響，對此，高職院校管理者一定要高度重視，從物質(zhì)和精神等方面，深入查找教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因和根源，有針對性的出臺政策和措施，及時革新教學管理方面的體制機制，為高職教師個人發(fā)展和成長注入新的動力。

參考文獻

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[6]劉謙，廖志平.緩解高職院校教師職業(yè)倦怠問題的對策研究[J].綠色科技，2020（19）：268-269，272.