在校大學(xué)生新型網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)對策略研究

周亞萍

廣東司法警官職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州 510430

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度發(fā)展，以及大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的廣泛推廣和應(yīng)用，在校大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)世界的活動主體。中國互聯(lián)網(wǎng)中心《第46次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》統(tǒng)計結(jié)果顯示，截至2020年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.40億，手機網(wǎng)民規(guī)模達9.32億，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達7.49億，網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達8.05億。10—19歲、20—29歲網(wǎng)民占比分別為14.8%、19.9%，高于其他年齡群體。

大學(xué)生群體處于基礎(chǔ)教育到走入社會的過渡階段，在心理成熟度、社會事件認知、法律規(guī)則意識、電信詐騙行為認知等方面還存在很大的不足。騰訊《2019上半年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理研究報告》數(shù)據(jù)顯示，18—28歲的被害人所占比例高達54%。在大學(xué)生群體中開展新型網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)防策略的研究應(yīng)用，對于增強在校大學(xué)生防范詐騙的意識，以及自我保護能力，具有非常重要的價值。

一、大學(xué)生網(wǎng)民的基本特點

（一）在校大學(xué)生較早接觸智能手機

隨著手機和網(wǎng)絡(luò)的普及，智能手機漸漸地融入我們的生活，各個年齡段的群體都在通過智能手機完成生活中的很多事情。尤其是受疫情影響，今年全國各地各級學(xué)校在2、3月開始組織學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，網(wǎng)民的年齡出現(xiàn)了明顯低齡化的特征。在上網(wǎng)課的過程中，出現(xiàn)了多起未成年人使用手機被騙的案例，由于未成年人多在父母監(jiān)護下使用手機，故本文對此不作探討。本文主要研究在校大學(xué)生群體遭受新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的情形。

圖1 網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)統(tǒng)計

10月，筆者針對2020級入校新生發(fā)放調(diào)查問卷，共250人完成問卷，結(jié)果顯示，其中55.6%的同學(xué)使用智能手機在6年以上，以此往前推算，部分學(xué)生在小學(xué)階段就開始使用智能手機。通過智能手機的使用年限可以看出，大學(xué)生群體具有遭受電信詐騙威脅的可能性。

圖2 2020級新生手機使用年限統(tǒng)計

（二）大學(xué)生使用手機的方式多樣

現(xiàn)代社會，智能手機的推廣應(yīng)用，各種手機App的開發(fā)，給我們的生活帶來了極大的便利。以往常規(guī)的生活方式如了解新聞時事、購物、學(xué)習(xí)、打車、吃飯、娛樂等，都可以通過手機的各種軟件來實現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，截至2020年6月，15—19歲網(wǎng)民群體人均手機App數(shù)量最多，達83個；其次為20—29歲的網(wǎng)民群體，人均手機App數(shù)量為72個。大學(xué)生群體在手機使用上，主要用于學(xué)習(xí)、玩手機游戲、網(wǎng)絡(luò)購物、觀看網(wǎng)絡(luò)視頻、叫外賣等。

圖3 2020級新生手機使用方式統(tǒng)計

（三）在校大學(xué)生心智不成熟，缺乏一定的判斷力

在校大學(xué)生處于基礎(chǔ)教育到走向社會的過渡階段，大部分學(xué)生在基礎(chǔ)教育階段把更多的精力放在學(xué)習(xí)上，高中生每天花在學(xué)習(xí)上的時間在12小時以上，為了參加高考，沒有時間和精力去了解社會。加上父母和學(xué)校的關(guān)注點也在學(xué)生成績上，往往會忽略各種犯罪行為對未成年人的侵蝕和影響。大學(xué)階段的學(xué)生，雖然年齡上已經(jīng)成年，但是在人生觀、金錢觀、社會觀上還不成熟，對各種法律規(guī)定不熟悉，對社會常發(fā)的各種犯罪形式不了解。在這種情況下，電信詐騙分子瞄準了大學(xué)生這個群體，有針對性地對他們實施各種詐騙行為。通過對入校新生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有34%的同學(xué)遭受過電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，其中99%以上的同學(xué)沒有去當?shù)嘏沙鏊蛘咄ㄟ^110報警，這些受害人成為詐騙刑事案件統(tǒng)計中的犯罪黑數(shù)，由此可以推測，在高校中，實際發(fā)生的電信詐騙犯罪行為，應(yīng)該比已立刑事案件的數(shù)量多很多。

圖4 網(wǎng)上被騙數(shù)據(jù)統(tǒng)計

二、常見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型

（一）刑事案件總體發(fā)案狀況分析

筆者在研究《最高院網(wǎng)絡(luò)犯罪大數(shù)據(jù)報告》、騰訊《2019上半年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理研究報告》、《第46次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》、國家大數(shù)據(jù)網(wǎng)等資料后，發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫、故意傷害、殺人這類傳統(tǒng)刑事案件立案數(shù)呈下降趨勢，詐騙案件則呈明顯的上升趨勢，在總立案數(shù)中的占比不斷創(chuàng)新高，目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙成為多發(fā)的犯罪類型，應(yīng)當引起社會和相關(guān)部門的重視。

圖5 公安機關(guān)立案的刑事案件對比統(tǒng)計

（二）常見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段分析

從公安部、最高人民法院等機關(guān)發(fā)布的電信詐騙典型案例來看，常發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為主要有交易詐騙、兼職詐騙、交友詐騙、冒充類詐騙等十大詐騙類型。其中，交易詐騙、兼職詐騙、交友詐騙、返利詐騙合計占比超70%，免費送詐騙、盜號詐騙少量存在。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和形式五花八門，犯罪分子潛藏在我們的手機微信、通訊錄以及其他各生活場景中，對于不了解這些詐騙套路的群體來講，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防不勝防，很多高知人群同樣會成為電信詐騙的受害人。

（三）在校大學(xué)生群體電信網(wǎng)絡(luò)詐騙被害方式分析

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件具有成員有組織性、手段多樣性、犯罪嫌疑人年輕化的特點。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，有將近20%的網(wǎng)絡(luò)詐騙是在獲取公民個人信息后實施精準詐騙的。如2019年11月，本校2019級新生接到省社保局電話，以學(xué)校幫學(xué)生購買社保不成功為由，要求學(xué)生提供銀行卡號和其他相關(guān)信息，由于學(xué)生及時咨詢學(xué)生管理老師，所以沒有造成經(jīng)濟損失。但是通過對2020級的新生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中有34%的學(xué)生遭受過網(wǎng)絡(luò)詐騙，多以兼職刷單、網(wǎng)絡(luò)交友、購物、網(wǎng)絡(luò)游戲等形式存在。此外還有一部分學(xué)生是因為校園貸、冒充好友借錢、冒充領(lǐng)導(dǎo)的形式被騙的。

圖6 2020級新生被騙方式調(diào)查

三、大學(xué)生被害原因分析

（一）社會環(huán)境因素

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，社會分工日益細化，移動互聯(lián)網(wǎng)滲透到我們生活的方方面面，當下生活中的衣食住行都可以通過網(wǎng)絡(luò)空間或者各種手機App來解決。在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)空間中，充斥著大量網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)和黑產(chǎn)技術(shù)，一些不法分子利用技術(shù)手段，在一些網(wǎng)站或者App中安裝后門（webshell）或者制作SDK植入App，以獲取網(wǎng)民的各種數(shù)據(jù)信息。犯罪分子通過對網(wǎng)絡(luò)空間中雜亂的個人數(shù)據(jù)進行搜集、整理，使用數(shù)據(jù)的挖掘和分析技術(shù)對受害人進行電子數(shù)據(jù)畫像，后期利用這些數(shù)據(jù)信息實施精準詐騙的犯罪行為。大部分公民對這些精準詐騙行為是沒有辨別和預(yù)防能力的，比如在冒充公、檢、法類的詐騙中，很多受害人在完全被蒙蔽的情況下實施轉(zhuǎn)賬操作，有一些受害人在有警察介入時還完全不配合，把警察當成壞人，當自己醒悟過來后才知道自己遇到了非常專業(yè)的騙局。

（二）形勢政策因素

從目前所發(fā)生的各類電信詐騙案例來看，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)走向?qū)I(yè)化階段，對于受害人如何確定、詐騙團伙中角色如何分工、每句話應(yīng)當如何說，都有非常詳細的信息，以及專業(yè)的臺詞和劇本。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的專業(yè)化發(fā)展，映射出法律規(guī)定研究、各相關(guān)機關(guān)和部門應(yīng)對的滯后，往往是詐騙團伙研發(fā)一種新的詐騙手段，相關(guān)部門再被動地去應(yīng)對，缺乏一定的積極主動性，這才會不斷有受害人出現(xiàn)，不斷有人被騙的事件產(chǎn)生。由此可見，增強法律規(guī)定的規(guī)范性，提高公安機關(guān)預(yù)防犯罪工作的積極主動性，加強與其他相關(guān)部門的合作，迫在眉睫。

（三）大學(xué)生自身因素

數(shù)字時代的今天，人們的生活與網(wǎng)絡(luò)密切聯(lián)系在一起，各式各樣的新功能、新應(yīng)用極大地提高了我們的生活效率和生活質(zhì)量。但是，受年齡、性別、教育程度、觸網(wǎng)時間等因素的影響，不同網(wǎng)民對于互聯(lián)網(wǎng)知識的關(guān)注度、學(xué)習(xí)能力各不相同，尤其是在校學(xué)生更容易在遭遇騙局時產(chǎn)生錯誤認識。尤其是現(xiàn)在，詐騙團伙還會利用區(qū)塊鏈、5G、虛擬幣、MT4平臺等這些新的專業(yè)概念與互聯(lián)網(wǎng)一起進行包裝，更具迷惑性。對于普通網(wǎng)民或者大學(xué)生來說，這些既常見又陌生的新型電信詐騙手段，知其然卻不知其所以然。詐騙犯罪分子利用網(wǎng)民專業(yè)知識上的缺口、包裝概念、虛構(gòu)平臺，來騙取被害人的錢財。

大學(xué)生本身的心理不成熟、法律意識薄弱、價值觀缺陷也成為助長詐騙犯罪分子氣焰的原因。通過對在校大學(xué)生被騙案例分析，很多受害人對電信詐騙缺乏認知，比如常見的購物詐騙，大學(xué)生由于經(jīng)濟能力有限，個別同學(xué)存在高消費的不良習(xí)慣，往往會貪圖網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的一些利益，非常容易陷入購物詐騙騙局。還有一些同學(xué)在找兼職的過程中，無法辨識招聘單位的工作性質(zhì)是否合法，導(dǎo)致個別同學(xué)既有可能成為刷單詐騙的受害人，又會成為部分犯罪分子的幫兇。

四、新型網(wǎng)絡(luò)詐騙的應(yīng)對策略

（一）國家應(yīng)當出臺政策措施，嚴厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙

近幾年，國家對于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的打擊和治理非常嚴格，公安部自2015年開始著手重點打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的違法犯罪活動，連續(xù)五年開展專項行動，取得了非常豐碩的成果。如組織開展“云劍—2020”“長城2號”“510”等專項打擊行動，堅持立足境內(nèi)，集中打擊高發(fā)類案，全力鏟除詐騙窩點，重拳整治黑灰產(chǎn)業(yè)，全面加強預(yù)警防范，取得了非常豐碩的階段性成果。①2020年10月10日，國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會議決定在全國范圍內(nèi)部署“斷卡”行動，以最嚴厲的手段，對售賣個人信息、騙子開立銀行賬戶展開重點打擊治理，切斷詐騙犯罪分子的資金產(chǎn)業(yè)鏈條。此外，國家立法機關(guān)應(yīng)當考慮在刑法中設(shè)置關(guān)于“詐騙”罪的類型與定案標準，是否與目前常發(fā)電信詐騙情況相符合，明確定性標準，提高降低罪行起點，提高量刑標準，增加法律的威懾力，讓犯罪分子對法律有敬畏之心。

（二）公安機關(guān)和學(xué)校應(yīng)當加強合作，加大宣傳力度

目前，很多地方公安機關(guān)、基層派出所會在轄區(qū)院校開展有關(guān)電信詐騙的宣傳或者開展主題教育。但是經(jīng)過對過去幾年的工作成效來看，效果并不是特別理想。因為法律宣傳與治安工作有較大的不同，不同學(xué)校學(xué)生的素質(zhì)與理解能力也會有很大的區(qū)別。從宣傳形式來看，筆者所在院校的派出所主要通過開展主題講座和關(guān)注相關(guān)公眾號的形式進行宣傳，但還是經(jīng)常發(fā)生學(xué)生被電信詐騙的事件，這既與電信詐騙形式的多樣性、學(xué)生辨別能力差有一定的關(guān)系，也與公安機關(guān)的宣傳手段單一有很大的關(guān)系。公安機關(guān)、基層派出所與高校的合作可以有效解決此類問題，因為學(xué)校作為管理者，與學(xué)生的接觸最為密切，可以及時針對常發(fā)或典型的電信詐騙行為對學(xué)生開展主題教育或者安全提醒，可以和公安機關(guān)的宣傳工作形成有效互補。

（三）在校大學(xué)生應(yīng)當加強學(xué)習(xí)，樹立正確價值觀，增強防騙意識

對在校大學(xué)生被騙的典型案例進行分析后，可以看出，在刷單詐騙中，大部分受害人是基于通過簡易方式獲得報酬的目的；購物詐騙中存在貪圖小利的目的；網(wǎng)絡(luò)游戲空間的詐騙，主要是因為受害人比較容易信任游戲空間的所謂好友；在冒充類詐騙中是因為對實際的事物了解得不夠到位……所以大學(xué)生應(yīng)當通過學(xué)習(xí)、歷練，不斷加強自我修養(yǎng)，這些修養(yǎng)包括樹立正確的價值觀，正確看待付出與收獲的關(guān)系；學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，提高明辨是非曲直的能力；多參加社會實踐，了解新聞事實，達到知之慎始的目的。大學(xué)生只有不斷提升自我修養(yǎng)、增強法律意識，才能夠降低被騙的可能性，同時，見識的積累也可以讓自己不會在無知的情況下成為詐騙分子的幫兇。

注釋：

① http：//www.gov.cn/xinwen/2020-07/28/content_5530628.htm.